Express Nails - отзывы сотрудников о работе в компании

Работодатель

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: ООО Афина;сеть студий маникюра Экспресс Нейлс (EXPRESS NAILS);ООО «Express Nails»
Телефон: +7 (499) 917-09-56 +7 (903) 164-63-56
Сайт: expressnails.ru
Компания просмотрена:
14143 раз

Оставить отзыв о работе в компании Express Nails

Отзывы сотрудников о компании Express Nails (7)

Город: Москва
09.02.2018
Отрицательные стороны
1 на отпуск ищи замену и отрабатывай за других. 2 замениться или отпроситься практически не возможно,всем плевать на твои проблемы. 3 трудоустраивали официально меня 4 месяца,управляющая Лиля врала и находила отговорки.Злилась и психовала если я заводила об этом разговор. 4 сплетни, унижения ,клевета в общем чате . 5 администратор Жанна запись делает любимчикам,новым мастерам приходится сидеть бесплатно. 6 выхода нет,даже если клиентов не было вы просидели просто так. 7 акции и скидки все за счет мастера. 8 материалов не хватает,пилки не одноразовые,аппаратов не хватает(часто мастера работают своими) 9 камера в комнате отдыха,к этому вы готовы? 10 наушники в комноте отдыха запрещены. 11 Администратор Жанна просто невыносима,мастеров считает скотами и так же к ним и относится.
Город: Москва
03.06.2016
Отрицательные стороны
Обманывают по зп, обещают одно на деле другое ещё и говорят, что не обещали. Постоянная нехватка материалов. На администраторе вообще все- мыть полы в течении дня, посуду, продавать бар- сырники, салаты, чай и кофе потом ещё и мыть после этого посуду, раздевать и одевать клиентов, отвечать на два телефона, скайп, посту, корпоративный чат, рассылка смс ежедневная, поливка цветов, мойка оборудования, заполнения отчётностей по СЭС и финансовая документация, работа с кассой, инвентаризация, инкассация, заказ и приемка товаров- проф материалы, продукты для бара, если просрочка остаётся списывают за счёт зп админа и пр и пр. В общем администратор в любой дырке затычка, всегда за все и всех в ответе, а платят ни хера- постоянно повышающиеся планы продаж услуг и бара, лишь бы не платить проценты, а держать админов на голом окладе. На испыт срок оклад 27тр, который якобы 2-3мес, после типа 30тр. Но на деле далеко не так. И вообще по ТК незаконно на испыт срок платить меньше. Меня по увольнению все-таки кинули на 2тр- мелочь конечно, но сам факт- на сколько непорядочными нужно быть. Больничные через скандалы. Рабочая смена с 8:30 до 22:30 при графике 2/2. На предновогодние праздники обязывали работать до полуночи, а то и позже если клиент просит, либо наоборот с 8 с 7ми утра, если опять же клиенту нужно расшибись и сделай. И никого не волнует, что ребёнок у тебя двухлетний и спишь между сменами по 3-4 часа. Короче ну их, неблагодарная работа там для ответственных и порядочных администраторов.
18.11.2015
Отрицательные стороны
1. Вечная битва за клиента 2. Постоянно неработающие лампы (как настольные,так и уф) 3. Склочный коллектив,погрязший в сплетнях 4. Ворующие и обсчитывающие клиентов администраторы (воруют как у клиентов,приписывая лишнее в чеки,так и у салона - лаки,расходники,жрачку с бара и пр.,и,конечно же,воруют чаевые у мастеров) 5. Постоянная нехватка расходных материалов,пилки НЕ одноразовые 6. Необрабатывается инструмент (либо нет желания у мастеров,потому что заточка за их счет,либо просто нет в наличии крафт-пакетов) 7. Бестактная,невоспитанная и высокомерная директор Надежда (управляющие берут с нее пример) 8. Официального трудоустройства не дождаться 9. Все скидки и акции за счет мастеров 10. Зарплата - 28% от личной выручки и редко когда бывает 30%,для этого нужно выполнить практически неподъемный план (новичкам это сделать нереально) 11. Униформа за свой счет (стоит 3500р,это 2 футболки и фартук,жуткого качества и после каждой стирке все хуже и хуже,материал совершенно не дышит,летом в фартуке - сауна) 12. На отпуск нужно самостоятельно искать себе замену. 13. Зарплата не белая (на карту только МРОТ,остальное на руки) 14. В выходной ждите звонка и бегом на работу кого-нибудь заменять,не вышли - заклюют. 15. Хотите работать тут? Тогда забудьте о гордости,чувстве собственного достоинства,личном мнении и самоуважении. Либо активно вылизывайте зад ВСЕМ,кто будет Вас там окружать. Удачи!
Город: Москва
10.07.2014
Отрицательные стороны
-В салонах разные условия для работы, а услуга "комплекс" вообще надо переименовать в "загуби здоровье мастера в два раза быстрее". Прекрасно особенно корячиться в позе "зю" на коленках, как в поле на закутке или таскать тазики по салону. Клиенты не всегда получают обещанные скидки, потому как периодически 1С не работает. - Не соблюдается закон ТК РФ по статье 173 вообще никак. Кто-то вроде хотел судиться, но многие махнули рукой и терпят. -Вечные бойни за клиентов, все администраторы распределяют работу по-разному. Зарплату могут недодать, поэтому надо как жандарм контролировать внесли ли админы услугу, и главное правильно ли внесли, а то в комплексе на двоих в итоге может оказаться, то твою работу делала напарница. -Руководство очень высокомерное и жадное, и уважения к сотрудникам нет, только требования. Особенно требования лояльности – переработки сверх нормы и выходы на замены в выходные дни. А так же необходимость самим себе искать замены и обязательная отработка отпуска . -Не оплачивают труд по процедурам во время акций. Если руководство придумало делать услугу в подарок, то этот подарок, можно назвать от лица мастера, потому что мастеру эту работу никто не оплачивает. Снижение цен на процедуры по акциям так же отражается на зп мастеров. Скидки постоянным клиентам –отражается на зп мастера. Сами мастера выжаты как лимоны, потому как режимы работы с переработкой их истощают, и это отражается на качестве работы. Сотрудники становятся нервными и быстрее и хуже выполняют работу. Наверное, для маскировки 13 часового режима работы, мастерам сказали, что они могут выбрать один час в день для обеда и в этот час уйти куда угодно, хоть покинуть на этот час салон. Однако это правило не соблюдается. Администраторы действительно мухлюют с баром, нагревают клиентов. Непонятно чем гордится сама компания, потому как обещают и говорят они о какой-то философии в своих мечтах, которую сами же губят. Сами же сидят в офисах и даже управляющие не знают доподлинно, что происходит в салоне. Лимиты на закупки и неправильное их использование приводит к нехватаке материала. Мастера могут бегать по всему салну деля между собой один флакон антисептика или базы под лак или топа. Иди например делить один аппарат на весь салон - мастера чуть ли не дерутся. Одноразовые пилки вовсе не одноразовые, и это стало понятно, когда лимит пилок заканчивается и мастера уже сами выкручиваются как могут. Салфетки и полотенца одноразовые тоже заканчиваются и пока их кто-то привезет, приходится работать буквально голыми руками. Первое время вытирать ноги и руки цветными ковриками для ног из спандбонда, а когда и их не станет вовсе ничем не вытирать и лишь извиняться перед клиентами. Зато пафоса хоть отбавляй. -Всегда было интересно, кто у них такой безграмотный советник. Например салон тратит десятки тысяч на закупку аппарата для педикюра, который совершенно не стоит своих денег. Он недостаточно мощный для педикюра, и на эти деньги можно было купить 4-5 действительно мощных аппарата. -Мастера молодцы, но в основном очень среднего класса. Например перепилить пятки до воспаления или ногти на руках, так что у клиента они болят неделю - не единственный случай. Многие не умеют нормально покрывать ногти лаком и не умеют отличать shellac от других марок гель-лака. На мой взгляд это стыдно смотреть на руки клиента и не знать shellac это или другая линейка другой марки. И еще хуже, когда все гель-лаки называют shellac. Некоторые мастера уверяют, что биогель это лечебная африканская смола с витаминами которая укрепляет ногти. Это верх непрофессионализма. -Очень много хороших мастеров покинули компанию. Часто приходится слышать жалобы клиентов и многие клиенты перестали посещать салон после ухода мастеров. Часто приходится слышать, что мастера себя ощущают рабами.
Город: Москва
25.02.2014
Отрицательные стороны
Уволилась на испытательном сроке одним днем.Имела на это полное право.Расчет обещали выплатить в течении трех дней,хотя по закону должны были немедленно вручить расчет в руки.Стерпела...Прошло уже более недели-расчет не выдали.Звоню каждый день,кормят завтраками!!!Если не выплатят до конца этой недели обращусь в департамент трудовых отношений,судебное разбирательство на пару месяцев и мало приятный штраф обеспечен.Совести нет и не будет,зато трудовой кодекс вспомните.
Город: Москва
14.02.2014
Отрицательные стороны
Работаю в центральном салоне сети. В последнее время постоянно стали недосчитывать зарплату, не выплачивают повышенный процент, привозят зарплату с задержками (управляющая ссылается, что она не курьер). Возможно это вина не компании, а нашей управляющей, потому что она недавно сменилась, до этого было все четко. Постоянно не хватает материала в работе и говорят, чтобы клиентам отказывали в процедурах. Я пришла зарабатывать деньги, а получается черти что. Сидим всем коллективом на сайтах по поискам работы.
Город: Москва
22.01.2013
Отрицательные стороны
Руководство считает мастеров рабами. В добровольно-принудительном порядке (не хочешь - увольняйся) заставляют брать дополнительные смены. Перед Н.Г. салон работал до 12 часов и ни кого не волновало как мастера доберутся до дома. Доплат, естественно, никаких. Оснащение салона - 1 раздолбанный педикюрный аппарат на 5-7 мастеров. С зарплатой тоже веселуха, постоянно недосчитывают по 2-4т руб. И концов не найти. То ли бухгалтерия недосчитала, то ли штраф за что-то наложили... И не дай бог заболеть! При мне двоих уволили тут же, как они позвонили сообщить, что заболели. На собеседовании обещают золотые горы естественно, на деле - не добросовестные работодатели. Уважающим себя мастерам не советую!

Express Nails получила негативные отзывы от бывших сотрудников, в которых подчеркивались такие проблемы, как отсутствие поддержки в отпуске, сплетни и унижения на рабочем месте, нехватка материалов и неуважительное руководство. Сотрудники сообщали, что чувствуют себя недооцененными, перегруженными работой и недоплачиваемыми, а некоторые даже упоминали о неэтичных практиках, связанных с заработной платой и условиями труда. Руководство компании подверглось критике за обращение с сотрудниками и несоблюдение трудового законодательства. В целом, отзывы рисуют картину сложной и неблагоприятной рабочей среды в Express Nails.

Администрация
Отзывы клиентов о компании
express nails(студия маникюра) - 30 отзыва(ов)