Fitness House

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: Фитнес Хауз
Телефон: +7 (812) 610-06-06
Адрес: 1
Сайт: fitnesshouse.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про Fitness House

Отзывы клиентов о компании Fitness House (33)
Светлана
18.11.2020
Плюсы в работе
НЕТ!!!
Отрицательные стороны
16/11/2020 я откликнулась на вакансию оператор call-центра в фитнес-клуб "FITNESS HOUSE".

17/11/2020 мне позвонила менеджер по персоналу Анастасия с № телефона - 8-921-344-17-87.

Анастасия: " Скажите пожалуйста, актуален Вам поиск работы?"
Я: "Да".
Анастасия: "Будет ли Вам интересна позиция администратора фитнес-клуба?"
Я: "А оператор call-центра уже не требуется?"
Анастасия: "Вы именно call-центр хотите рассмотреть? У нас просто в целом call-центр также рассматривают.
Смотрите, по вакансии, территориально находится на Крестовском острове. График работы посменный, смены 2/2 и 3/3.
Смены есть с 9 до 21 и с 10 до 22. По графику момент с руководителем индивидуально обговаривается.
По обязанностям - приём и обработка входящего потока звонков от посетителей. Соответственно перевод , если это касательно продаж, то на менеджеров по продажам.
1,5 часа суммарного перерыва в течение рабочего дня.
Исходящих звонков у нас операторы не совершают, то есть там никакого прозвона базы не существует.
Ааааа..... Что ещё....
По заработной плате Заработная плата - у нас часовая тарифная ставка, фиксированная, 150 рублей в час. На начальном этапе. Далее есть возможность сдачи аттестации и увеличить свою тарифную ставку. Соответственно на начальном этапе 150, потом 160, 180 и в-общем-то выше.
Каким образом увеличивается ставка? Сдача аттестации - это общение с руководителем, сдача теста по работе в общем-то call-центра, по всем нюансам. И прослушивание звонков может ещё быть, как Вы общаетесь с посетителями.
Оформление официальное, по ТК РФ, с записью в трудовую книжку.
Есть обучение. Соответственно да там, программе обучаем. Обучение идёт после оформления.
Есть ознакомительный день, буквально там часа 2-3, когда кандидат претендует на позицию, приходит в call-центр, смотрит, наблюдает. С ним общаются, также рассказывают и по результатам если для кандидата положительное решение, то руководство примет положительное решение. Далее идёт уже соответственно оформление".
Я: "150 рублей в час - это "чистыми" или 13% налог будет ещё высчитываться?"
Анастасия: "150 рублей в час - это до вычета подоходного налога".
Я: "Понятно".
Анастасия: " Интересна позиция? Готовы были бы далее общаться?"
Я: "Пока не знаю ещё, в какой день смогу подойти".
Анастасия: "Ну смотрите, если по зарплате, там ориентировочно на первых этапах, если мы берём просто стандартный график 2/2, это около 25 тысяч, далее - 27, 30. Ну и соответственно увеличение в связи с увеличением тарифной ставки".
Я: " Поняла. Ну ладно тогда, спасибо".
Анастасия: "Позиция интересна / неинтересна?"
Я: "Нет, я откажусь".
Анастасия: "Угу. Всё, хорошо, я Вас поняла. Тогда спасибо Вам, хорошего дня. До свидания".
Я: " До свидания".

Данный телефонный разговор записан мною и сохранён.

Ну что я могу сказать по этому поводу?
Сказать, что я была шокирована - это ничего не сказать!
Во-первых, зарплата была не указана в объявлении.
Во-вторых, если посчитать зпл, 130 руб в час - это выходит - 1.430 руб в день! А в месяц - 21.450 руб! Но никак не 25 тысяч, как сказала Анастасия.

На дворе 2020 год. Через 1,5 месяца будет - 2021 год.
Я 20 тысяч получала в Питере в далёком 2008 году.

Я серьёзно не понимаю, как вообще можно работать за 20 тысяч рублей в месяц! Это только за еду работать, про всё остальное - я вообще молчу.
Если б знала сразу, что такая зпл- не откликалась бы.

На сайте HH у FITNESS HOUSE размещена вакансия "уборщица", где указана зпл - 25-30 тысяч! Странно, что уборщики больше получают, чем операторы, ведь должность ниже.
Хотя вполне возможно, что просто обещают они до 30 тыс, а в действительности там вообще 15 тыс зпл.

Анастасия всё время тараторила, как по заготовленному тексту. Такое впечатление в целом сложилось, что им без разницы, кого приглашать и на какую вакансию, главная их задача - просто пригласить как можно больше соискателей.
Я на оператора отправляла резюме, а Анастасия меня позвала на администратора.

В медицинских клиниках разных получают по 40 тыс. операторы (по словам знакомых).

Плюс ко всему, не понравилось ещё, что обманули про зарплату. 25 тысяч Анастасия обещала, но фактически 21 тысяча выходит.

В Санкт-Петербурге, на минуточку, 39 филиалов сетей фитнес-клубов FITNESS HOUSE.
Если я всё правильно поняла, я должна предварительно изучить всю информацию об этих 39 фитнес-клубах! Запомнить адреса, ФИО тренеров, расписание групповых занятий, стоимость абонементов.

И ЭТО ВСЁ ПРОСТИТЕ МЕНЯ ЗА ЗАРПЛАТУ 21 ТЫСЯЧУ В МЕСЯЦ??? ВЫ ЧЁ, ИЗДЕВАЕТЕСЬ ЧТО ЛИ????!!!!!!

И я должна ещё пройти какие-то тестирования, анкетирования, аттестацию и тесты с руководством в виде беседы, к тому же ещё и прослушку, чтобы мне повысили зарплату до 25 тысяч в месяц?

А ещё, чуть не забыла. За эти копейки несчастные - перерыв за 12 часовой рабочий день - 1.5 часа??? Я что, в концлагере?
Хотя ещё нет, я же отказалась!

И слава Богу, в этом FITNESS HOUSE ещё стажировка 3 часа , которая не оплачивается. Это я должна мотаться по всему городу, тратить время и деньги на проезд на бесполезные собеседования!!!

Никогда в жизни так не устраивалась никуда и даже подумать не могла, что такая хренота может быть для кандидатов в операторы call-центра!

Зарплата - смех, а требования и запросы, как будто я претендую на директора Газпрома за миллион в месяц или вообще в президенты баллотируюсь!!!

Почитала отзывы почти все и сделала все выводы об этой конторке.

Все пашут там за гроши, а то и вовсе - бесплатно, как гастарбайтеры!

КОРОЧЕ ЭТО ЖЕСТЬ, ПРОСТО ЖЕСТЬ!!!
Больше нечего добавить, не вздумайте туда даже резюме отправлять, а работать - тем более туда не ходите!!!

По всем вопросам, моя почта - [email protected]
Алексей (Бывший сотрудник)
Город: Ульяновск
20.02.2020
Плюсы в работе
нет обещанное посещение работникам фитнес центра чушь собачья
Отрицательные стороны
все говно которое делают строители переделывают Рабы техники
Выдуманное имя (Бывший сотрудник)
Город: Санкт-Петербург
20.10.2019
Плюсы в работе
И так! Проработав в Данной компании могу рассказать своё впечатление, так-как когда мне предложили у них поработать я так же искала отзывы) начнём)) Занятия в клубе бесплатно-несомненный плюс (единственное в данном клубе не очень хотелось заниматься,но это уже другой вопрос) Если ты бессмертный пони то есть возможность хорошо зарабатывать ЕСЛИ ВЫПОЛНЯТЬ НЕРЕАЛЬНЫЙ ПЛАН!!! в коллективе есть действительно пара хороших ребят
Отрицательные стороны
Ну тут уж извините к гадалке не ходи при вопросе почему такая текучка кадров Почасовая оплата минималка ну просто минималище, все должно компенсироваться процентами от продаж нооооо.... заламывают такие планы что ну вообще никак вот честное слово даже если ты будешь еб*шить за 3-их найдётся всё ровер в коллективе человек которому пох*ую на эту работу и он просто будет ебланить и именно по этому планы и не делаются, думаю дело в недостойной мотивации, процент от продаж не большой, переработки ПОСТОЯННЫЕ прийти на 15 мин раньше уйти ещё минут на 30-час позже это норма Начальству абсолютно наплевать они говорят тебе выполнять функцию coll-центра и обзванивать базу, бывает это очень сильно мешает брать живых людей тем самым срывает прямые продажи, ходят кричат чтоб норма была выполнена а сами никак помочь не могут даже когда должны понимать что мы физически не успеваем всех звонить желание помочь (да да от этого в первую очередь их бабосики зависят) так вот желания нет
Юлия (Бывший сотрудник)
Город: Ульяновск
15.10.2019
Плюсы в работе
Обещают тысячу за смену,
Отрицательные стороны
Компания компаньон занимающаяся уборкой в сети клубов Фитнес Хаус - "Свежее решение" или fresh-escort, набирает сотрудников каждые полтора месяца в том числе и менеджера никому не платят зарплату, в лучшем случае дадут аванс, который выплачивается через полтора месяца работы в размере 3-4 тыс. и и то не вовремя, деньги нужно ждать, клянчить, люди уходят не выдержав, без зарплаты, набираются новые и по новой...В основном работают нелегалы, приезжие студенты, школьники, которые не могут обратиться в местные органы для защиты....
Славный (Соискатель)
Город: Ижевск
20.09.2018
Плюсы в работе
бассейн
Отрицательные стороны
Отправлял анкету через сайт НН РУ, через некоторое врямя перезвонили, что было у них описано требования к соискателю все ко мне подходит и огромный тренерский стаж и управление и т.п. Назначили встречу на 18-00 с руководителем Виталием, подошел заблаговременно, в итоге впустили на собеседование минут через 40 примерно, мол много людей задерживалось и время смещалось, но это еще пол беды, сначало проходили по одному ,потом начали принимать по три два и по три человека, интересно как это можно одновременно тех принимать соискателей и самое интересное собеседование проводил один юный мальчик, которому нет и 24 лет, как такой юный юноша может один принимать решение, у которого жизненного опыта даже нет???? Это говорит об этой конторе многое! Ну вот очередь дошла до меня и со мной еще один соискатель зашел на должность управляющего. Этот юный человек начал нам рассказывать о компании и так далее, спросил об ожидаемых зп, потом немного рассказать о себе, да я как порядочный человек принес свое портфолио с заслугами и грамотами различными, ему говорю, а он ой нет мне не нужно ваше портфолио. В итоге ответ этого юного человека: Народу много в случае положительного ответа вы получите смс для дальнейшего прохождения собеседования. Короче шараж монтаж контора, на данном этапе набирают больше продавцов консультантов, так как уже открыли предварительную продажу абонементов! Понимаю было бы хорошее расположение, то открывают в мухасранске в Строителе, в опе Мира! Только отрицательные впечатления от этой конторы!!!!!
Аноним (Сотрудник)
Город: Санкт-Петербург
24.08.2018
Плюсы в работе
Бесплатное посещение клуба, если найдете в себе силы
Отрицательные стороны
Прежде всего совет соискателям- негативные отзывы берутся не из неоткуда! Прислушивайтесь. Система ввода нового человека в систему FH начинается с того, что Вам нужно будет пройти обучение в компании и это в принципе не плохо, но если у Вас на это есть средства, так как начинается обучение по мере наполнения групп. Мне повезло, после собеседования с руководителем выбранного Вами клуба-на следующий день - собеседование в отделе кадров Левашовский и на следующий день обучение. Обучение состоит из двух дней. Первый день- сервис, Второй -менеджмент. Вас введут в курс политики компании, проведут тест, задействуют в дискуссиях, ну и на основании этого -либо вы прошли для дальнейшего оформления, либо нет. После чего едете оформляться на Левашовский и далее выходите работать в клуб. Если не располагаете средствами и временем при поиске работы-лучше даже не начинайте. Далее...самое интересное...вы попадаете в систему...и как оказывается не такую как пели на обучении. Один из пунктов-комфортные условия для работы-коллектив.... Из-за нехватки сотрудников-проще текучки, сотрудники в частности речь пойдет про менеджеров прибывают в эмоциональном истощении, у кого нервы послабее-пишут периодически заявление, а то и понятно прессинг со стороны руководства жестокий. Отчеты каждый час не только по продажам, что в принципе мог бы делать зам отдела при своей с первого вида не такой запарной деятельности, а еще отчеты кто когда на обед, в туалет и тд. Угрозы о лишении премии со стороны руководства, о штрафах (который НЕТ), об отчетах перекуров. ...и все это притом , что при потоке и при необходимости выполнить план, менеджеры в течении всей смены только и позволяют себе отойти на пол час на обед и отбежать по физиологическим делам. Кому-то обед выпадает уже на 16 часов. Ни чаев ни кофеев-тут уж и речи нет. Теперь про смены. На вакансии "менеджер" Вам придется разделять эту должность с вакансией администратора. Это открывать-закрывать клуб. И не как в графике приходить к 7 утра...нет- к 6 для обхода клуба. Смена с 7 до 15 (открытие клуба) и с 15 до 23(закрытие клуба). И график обещают 2,5 дня работаете-2 отдыхаете. Ключевое слово ОБЕЩАЮТ. На деле все обстоит иначе. График плотный и мало того... в свой единственный выходной может оказаться, что утром собрание коммерческого отдела.!!! При изменении графика по неопределенным обстоятельствам-вас не спрашиваю-просто ставят допсмены. Посетители...- посетители задергают вас так...и нет, не продажами....брелками при входе. Без мед справки брелок не выпускает и придется каждый раз магнитеть на выпуск из клуба. Некоторые вообще пишут заявление об отказе от мед справки и ходят -разрешают посещение без справки, ну да-на выходе напомнят, но ничего не предпримут-тут скорее задумайтесь -ПОСЕТИТЕЛИ!!! Это ваша безопасность. Большая часть посетителей-это пенсионеры-вот кто вам вынесет мозг в течении дня-повторюсь речь идет об административных сменах...менеджеры в это время пишут отчеты и терпят чтоб не наделать дел под стол. Вас добавят в ватсап в три группы ( коммерческий отдел, общий по клубу где работаете и клининг) и вот тут вам и придется следить за всем , отправлять фото отчётов, следить за всеми изменениями. И спрашивается когда осуществлять 500 исх, за которые минус 100000!!!))) из премии. Час работы равен 90 рублей. На два месяца оформляют срочный договор. ЗП серая. на карту приходит менее 20 тр...остальное обещают в конверте. Никакого инструктажа и в помине нет. Вас посадили-далее ..есть свободный человек то что-то вам неохотно расскажет, объяснять будет так как будто вы уже здесь должны все знать вообще-то. Если вы расторопны в работе с программами, то труда особого не составит..но вот то что все таки ее нужно изначально нормально показать-ее возможность-необходимость есть. Отработав два дня и посмотрев атмосферу коллектива-желания продолжить работу в системе FH пропало напрочь. Совет руководителям FH-измените систему приема, пусть человек хоть день посмотрит на работу изнутри, а далее обучайте. Название клуба писать не буду, негатива не испытываю, написала свое видение за два дня работы, думаю не уместно подставлять в СИСТЕМЕ кого-то одного. Заработать можно-со слов устоявшихся менеджеров, если обладаете чертами характера, которые позволят вам выдержать прессинг, систему выжимания соков и отсутствия жизни своей. Возможно даже не во всех клубах так все... и вам повезет! Удачи!
Виталий (Сотрудник)
Город: Санкт-Петербург
17.04.2018
Плюсы в работе
Бесплатное посещение клуба. Какой то там карьерный рост.
Отрицательные стороны
Один из клубов сети Фитнес Хаус, который находится в хорошем районе имеет просто отвратительное начальство. Нет обучения со стороны работодателя. Нет инструктажа на рабочем месте. (что и как работает, охрана труда, пожарная безопасность итд.) Руководство скидывает свои обязанности на своих подчиненных. Система пропуска работает некорректно. Вместо того, чтобы приносить клубу доход, система наоборот отнимает его. Коллектив делится на "жополиз" и "я просто работаю". Поэтому многим срать что у тебя там что то не получается из за не хватки опыта.
Александра (Бывший сотрудник)
Город: Санкт-Петербург
30.01.2018
Плюсы в работе
Возможно зароботать денег
Отрицательные стороны
Летом мало клиентов и мало ПТ. Как вывод ниже ЗП.
Ярослав (Соискатель)
Город: Нижний Новгород
27.04.2017
Плюсы в работе
Не успел оценить, так как по прихоти Директора по персоналу, Валерии Марковой, даже не попал на собеседование.
Отрицательные стороны
Хамское отношение со стороны Директора по персоналу, Валерии Марковой. По порядку... 14.04.17 оставил отклик на Хэдхантере и заполнил анкету на сайте. 20.04.17 позвонила менеджер по персоналу, Виктория и сообщила, что меня приглашают на собеседование. Для уточнения даты и времени собеседования договорились, что 26.04.17 Виктория приедет из Питера в Нижний Новгород и перезвонит мне для уточнения точного времени собеседования. 26.04.17 нахожу в официальной группе Fitness House в ВК нахожу аккаунт Валерии Марковой (директор сети клубов по персоналу) У нас состоялась короткая переписка. Текст переписки копирую и вставляю ниже как есть, без исправлений. Читайте... 25 апреля Ярослав Ярослав 7:38 Здравствуйте. А когда планируется открытие в Нижнем Новгороде, подскажите пожалуйста Lera Lera 8:32 Доброе утро
Мария
02.12.2015
Плюсы в работе
Бесплатный фитнес
Отрицательные стороны
Штрафов больше нет, т к сократили половину персонала: отдела безопасности нет, рецепции нет, её объединили с отделом продаж, который теперь работает с семи утра до одиннадцати вечера, начальника отдела продаж нет, координатора тз нет, дежурные смены тренеров теперь только с 7-11 и с 19-23, в остальное время в зале никого нет. Инструктора гп теперь ведут и персональные тренировки. Зп отдела продаж обещают от 30тыс, на деле 18-20тыс. Постоянное воровство в раздевалках, пластиковых стаканчиков в зале нет, зачуханые старые тренажёры в зале, старые рваные коврики и гантели в зале гп. Экономят сейчас на всех и всем. Вечная текучка кадров. Постоянные недовольства со стороны клиентов, оно и понятно.
Аноним
26.11.2015
Плюсы в работе
-
Отрицательные стороны
- штрафы и условия оформления в данной компании - предмет для проверки надлежащими органами; -"высокопроф" руководящий состав выбрасывающий сотрудников на улицу одним днем -ворующие деньги управляющие клубами.... есть над чем подумать-поразмышлять...
Ираклий Папашвили
Город: Санкт-Петербург
16.12.2014
Плюсы в работе
1)Бесплатное посещение зала 2)полотенце 3)гель для душа 4)вода
Отрицательные стороны
22 августа 2014 года пришел на собеседование по адресу наб.Робеспьера 12, встретила на собеседовании милый фитнес-менеджер Мстислава Голованова ( это на первый взгляд , на самом дела сучка,стерва, лентяйка и пофигистка по жизни, ей главное свои 30 000-35 000 получать во время) зарплату первую получил 8 октября за 5 дежурных смен по 4 часа получил 875 руб, хотя 1000 должен был получить. За сентябрь за 80 дежурных часов и 6 персоналок получил 6090 руб, выходило 6650 руб, опять не до дали, За октябрь 70 дежурных часов и 6 персоналок получил 4820 руб, САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ - 29 октября Клуб закрылся по техническим причинам и Мисти - сучка кормила всех обещаниями до 18 ноября мол скоро откроется, стоит только подождать, причина долг за электроэнергию 1 500 000 рублей. Клуб не приносил прибыли, план минимальный в 1 200 000 руб в месяц не выполнил, меньше 950 000 делал. Из 8 тренеров тренажерки получали 5000, 5000, 6000, 10000, 10000, 15000, 15000, 70000 - получал Ираклий Папашвили который плотно работал с коммерческим отделом все пакеты персональных тренировок по 8, 16 , 24 доставалось ему, остальные тренеры вставали в круг и отсосовали друг у друга))) Мне этот Гиви говорил что плохо работаю, у него мол ИМЯ есть и к нему поэтому люди ходят и делал он 100 персоналок в месяц, хотя когда КЛУБ ЗАКРЫЛСЯ 18 НОЯБРЯ 2014 ГОДА он решил бежать с фитнес хауса, хотя всем предложили добровольное рабство в другие клубы ибо их 40 штук. Когда работал Гиви мне говорил что НИКОГДА С ЭТОГО КЛУБА НЕ УЙДЕТ в другой, пришлось жизнь та покидала))) Во всех фитнес клубах Санкт-Петербурга тренерам ПОДХОНЫ В ВИДЕ ПАКЕТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ТРЕНИРОВОК (8, 16,24) ДЕЛАЕТ КОММЕРЧЕСКИЙ ОТДЕЛ,КОТОРЫЙ ИМЕЕТ СВОЙ БОЛЬШОЙ ПРОЦЕНТ С ЭТОГО. Еще Руководитель коммерческого отдела Вероника Шаповалова ака Купчинский Быдляк зарабатывала 50 000-60 000 в месяц имел ПРЯМОЙ процент от Гиви (Ираклия) которJму делала ПОХОДЫ ПАКЕТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ТРЕНИРОВОК. THE END !!!
Ксения
Город: Санкт-Петербург
02.10.2014
Плюсы в работе
Хороший коллектив, бесплатное посещение зала
Отрицательные стороны
Постоянные штрафы. Руководитель считает всех за рабов. Уволилась из за маленькой зарплаты. Расчет выбивала силой, т.к. у них только 30 числа следующего месяца зарплата. Получается работаешь два месяца, что бы что то получить. Если хотите быть рабом и выбивать зарплату, милости прошу!
Аноним
Город: Санкт-Петербург
24.09.2014
Плюсы в работе
1Бесплатный фитнес 2Хороший колектив
Отрицательные стороны
1Штрафы за что угодно 2Дополнительные обязаности за которые штрафуют 3Низкая зп 4Ужасные подотчёные документы ( горы бумажной работы за ошибки в которой тоже штрафуют) 5Пофигизм как на работников так и на клиентов (лишь бы заплатили за абонимент). Наблюдал картину как клиенты толпой что-то просят ( какие-то крючки в душе) а начальству которое очень высоко просто пофигу. 6Штрыфы даже в тех случаях когда работник не виновен ( заглючил комп вырубили свет и т.д.
Аноним
Город: Санкт-Петербург
01.09.2014
Плюсы в работе
Хороший коллектив и работа рядом с домом, удобный график - можно было работать оставляя бабушку с маленьким ребенком.
Отрицательные стороны
Штрафы! штрафуют за любые мелочи (иногда такое ощущение, что на ходу придумывают). Заявленную зарплату все время ужимают. Запрещают все подряд - было дело в туалет надо было отпрашиваться. Сдвиги графика, сложности с переносом смены и необходимость выходить вне графика. Прямым текстом говорят о необходимости менять "русских" (не мое определение из услышанного на работе) ...я подружилась с одной сотрудницей, которая подпадает под критерий годности - говорит платят ей меньше, чем сотрудникам клуба ибо аутсорсинг... Речь не о том. Персонал меняют по какой-то прихоти. В середине месяца предлагают уволиться:)) Как очень временная подработка сойдет, как работа не годится
Сергей Пролов
Город: Санкт-Петербург
11.06.2014
Плюсы в работе
Бесплатное посещение клуба.
Отрицательные стороны
На начальном этапе работы низкая зарплата. За час дежурства 50 рублей. Дежурства раза 4 в неделю по 4 часа. Необходимо выполнять план по количеству персональных тренировок если не выполниш с тобой попрощаються. Поэтому там текучка тренерского состава. В свободное от работы время нужно ездить на тренинги и обучение от компании, не поедите с вами попрощаются. Большие штрафы за всякие мелочи. Поработал там недолго мне не понравилось, основная политика компании продавать как можно больше персональных тренеровок. Как ты тренируеш клиента не имеет значение лиш бы он пришел к тебе еще раз. Вот и получается что задача тренера не столько помоч клиенту в достижении его цели, А ВЫЖАТЬ ИЗ НЕГО КАК МОЖНО БОЛЬШЕ ДЕНЕГ. Поэтому клиенты тренируются там по низкоэфективным программам и в течение долгого времени добиваются своей цели. ,.
Максим
Город: Санкт-Петербург
21.04.2014
Плюсы в работе
Хороший, приятный и дружный коллектив. Если не хватает общения, компании и веселья, Вам туда. Но это правда не во всех клубах. Возможность ходить в зал, бассейн и сауну бесплатно. Администраторам сейчас там почти ничего делать не надо, кроме как принимать оплату от клиентов.
Отрицательные стороны
Отвратительная система штрафов. Штрафуют, нарушая законы трудового кодекса и даже свои же правила по депремированию сотрудников. Среди сотрудников, кстати, может быть стукач. Очень маленькие премии.
Ника
Город: Санкт-Петербург
29.01.2014
Плюсы в работе
Бесплатны фитнес, если останется время, а главное желание сходить в не рабочее время на ненавистное рабочее место.
Отрицательные стороны
Бежать нужно оттуда. Каждый месяц как увидишь зарплату, так плакать хочется. На транспорт, коммунальные услуги, да и просто поесть - нужны деньги. В этой компании зп даже на существование не хватит. Обещают 20 т получаешь 13, и как? И никто ничего не знает: за что штраф?сколько тогда оклад? Выясняла у всех, кого только можно этот аспект, результата 0. Управляющий говорит:"Это не ко мне, я зп не считаю". Товарищ Кочкина выдаёт вам сомнительную схему расчёта зп, в которой ни 1 цифра, даже приблизительно не соответствует тому, что обещали, и тем более, что дали "на руки". Стараешься выяснить, что же всё-таки это за цифры - в ответ игнор. Работать в ФХ нет никакого желания. Утром встаёшь и думаешь- "Не хочу! А надо..." Свинское отношение начальства, как будто об тряпку ноги вытирают.
Саша
Город: Санкт-Петербург
20.01.2014
Плюсы в работе
Компания с большими амбициями, лозунг "спортивные клубы будущего". Можно приобрести карту на "пожизненное" посещение клубов за небольшие деньги. Выращивают руководителей внутри коллектива... Бесплатный спорт, если у Вас останется на это время.
Отрицательные стороны
Неадекватная система штрафов, было бы смешно, если бы не было так грустно. "Ни пей кофе на рабочем месте, приди за 15 минут до начала рабочего дня и ни минутой позже, иначе штраф. А штраф там гораздо выше, чем оплатят тебе один рабочий день. Неуважение к своим сотрудникам, постоянная текучка. На собеседовании рисуют красивую картинку твоего рабочего досуга, а на деле оказывается совершенно все ни так. Не делаешь план - штраф, опаздываешь повторно - штраф в два раза больше предыдущего. Час Вашей работы стоит 50р, а если Вы не выполнили план, то и из Вашего честно заработанного оклада непременно вычтут деньги. Планы по 2-2,5 миллиона рублей, а абонементы стоят по 12т.р., + акции для существующих клиентов, то есть реально приобрести таким абонемент за 6т.р. Вот и где брать клиентов и какая должна быть текучка. Спортзал не резиновый. Клиенты постоянно жалуются на плохое обслуживание, на клининг, а по "шапке" достается отделу продаж. Прежде чем идти в компанию Фитнес Хауз, стоит хорошо подумать. Зарабатывать деньги можно везде, только не в Фитнес Хаузе. Проработаете там достаточное количество времени, заработаете копейки, разочаруетесь, станете нервными, еще и покинете эту компанию с большим минусом, то есть останетесь должны не дай Бог. Мое отношение к данной компании самое отвратительное и негативное. Теперь поменяв сферу своей деятельности понимаю то, что я даже заниматься туда не пойду, какие бы замечательные условия мне не предложили. Если не верите - попробуйте сами. Ребята, всем удачи и терпения.
Татьяна
Город: Санкт-Петербург
17.12.2013
Плюсы в работе
Новые знакомые, хороший коллектив
Отрицательные стороны
Работала в этой компании около двух месяцев, больше не смогла. Реально ощущаешь в процессе работы, потребительское отношение начальства к себе. Туда не отходи, тут не сиди, не успел ответить на звонок-штраф ну и.т.д.Обьем работы очень большой(отдел продаж). Никто не говорит, о том, чтобы получать деньги и ничего не делать. Речь о том, что очень низко оценивается большой объем работы сотрудников.Вобщем ожидала от работы в ФХ намного больше.
Алиса
Город: Санкт-Петербург
28.11.2013
Плюсы в работе
закаляет характер
Отрицательные стороны
нет социальных гарантий, текучка кадров постоянная, компании наплевать на своих сотрудников, служба безопасности с неадекватными штрафами и многое многое другое.
Сергей
Город: Санкт-Петербург
29.09.2013
Плюсы в работе
Оплата отпускных (это есть далеко не во всех фитнес-клубах). Более-менее стабильные выплаты заработной платы.
Отрицательные стороны
Работал в этой компании около двух лет. Сразу оговорюсь, что не буду называть свою должность, так как моего опыта работы в фитнес-хаусе и того, что я повидал за это время, достаточно, чтобы рассказать правду о том, что твориться во всех её подразделениях. До работы в Фитнес Хаусе и после моего увольнения, я работал фитнес клубах, но того, что происходит там, я не видел больше нигде. И так, с самого начала. В этой компании НИКТО НИЧЕГО ЗНАЕТ, И НИКТО НИ В ЧЁМ НЕ КОМПЕТЕНТЕН. Чтобы только оформиться на работу вас будут несколько раз гонять из вашего клуба в главный офис и обратно. После прохождения нескольких собеседований, в том числе и собеседование со службой безопасности в лице пузатенького быдловатого дяди с поросячими глазками и лицом ищейки, который вполне может позволить себе положить ноги на стол при беседе с вами, и который смотрит на вас так, как будто вы попытались вытащить у него из кармана кошелёк. Впрочем о нём позже. Так вот, как я уже сказал в этой компании никто ничего не знает. Ввиду наплевательского отношения начальства к своим сотрудникам, до вас даже не потрудятся донести основную информацию, необходимую вам для работы. Эту информацию вы будете узнавать от своих коллег. Но спросят с вас эту информацию по полной программе, так что крутись как хочешь. Начальство в этой компании рассматривает своих сотрудников как инструмент для добывания денег и не более того. Все предложения, жалобы и замечания остаются не услышанными. Рабы не имею права голоса. Этой фразой пронизана вся политика компании по отношению к своим сотрудникам. Им все равно на то, что с вами происходит, лишь бы вы работали на износ и нон-стопом приносили деньги. Так как в этой компании ОГРОМНАЯ текучка, работать зачастую некому и поэтому, тех кто есть, заставляют работать намного больше чем полагается по кодексу законов о труде. Девушки на ресепшене- работающие по шестнадцать часов пять-шесть дней в неделю, и менеджеры отдела продаж, которых с температурой 39 градусов заставляют выходить на работу, потому что не хватает сотрудников - всё это вполне обычные и повседневные явления в клубах сети Фитнес-Хаус. Здесь начальство придерживается постулата: или ты при смерти или ты выходишь на работу. Твои личные планы и личная жизнь- последнее о чём они думают. Ты раб компании- и должен работать во имя её процветания. Наверное можно подумать, что раз так, то и оплата труда при таких условиях может быть хорошей. Вот тут, я должен вас разочаровать.Например девушки на ресепшене, из которых за шестнадцать часов работы выжимают все соки и начальство и клиенты, получают около 60 в час. Кроме того, их помимо основной работы с клиентами, заставляют выполнять план по продажам жетончиков для солярия, кремов, и прочей ерунды. Тренер в тренажерном зале за час дежурной смены получает столько же. А для того, чтобы рабы не расслаблялись на своих рабочих местах и с блеском в глазах отмывали для компании золото, за всеми следит надзиратель в лице...да, того самого дяди из службы безопасности с жадностью шакала и лицом ищейки. Зовут его Дмитрий Сысоев. Страна должна знать своих героев. Господин Сысоев был нанят компанией с целью контроля за сотрудниками и ради дополнительной прибыли для компании в виде собранных с сотрудников штрафов. Так вот, в течении месяца Сысоев кочует от одного клуба сети к другому, подобно шакалу, чуявшему падаль. В каждом клубе он просматривает камеры. следящие за сотрудниками, документацию и по результатам проверки штрафует сотрудников. Надо сказать, что господин Сысоев делает это с особым пристрастием, ведь его заработная плата напрямую зависит от суммы штрафов, выписанных им сотрудникам. Чем больше оштрафовал- тем больше заработал. А штрафы, надо сказать, у них немаленькие. За малейшие провинности сотрудник карался штрафом 500-1000 рублей. Это при зарплате 60 рублей в час. И дело-то здесь даже не в дисциплине как таковой. Ему НУЖНЫ эти бедолаги-нарушители, иначе как же он будет жить? И поэтому он каждый раз вдохновленно и страстно искал к чему придраться и за что оштрафовать, и каждый раз находил. Нас, оштрафованных за дело и без было много. И так каждый месяц. Радует одно: я взял у этой компании НАМНОГО больше денег, чем она взяла у меня, хе-хе. Итак, подведем итоги. Если вам все равно в каких условиях и сколько работать, если вам наплевать на свою личность, и вы готовы терпеть унижения, если вы даже готовы к тому, чтобы часть своей зарплаты вы непременно будете отдавать кому-то, то можете идти работать в Фитнес-Хаус. Для тех, кто хоть немного себя уважает и не считает рабом, я рекомендую поискать вариант получше.
Дмитрий
Город: Санкт-Петербург
24.09.2013
Плюсы в работе
Можно тренироваться самому до 17 часов. Отличный коллектив
Отрицательные стороны
Заработная плата 2400 в месяц. Остальное - персональные тренировки и продажи "спец. предложений" нет клиентов - не кушаешь. Смены в любое мысленное и не мысленное время - например в 8 утра в воскресенье. Я повторюсь ставка в любой день - 50руб\час) Делайте выводы.
Деметрикс
Город: Санкт-Петербург
20.09.2013
Плюсы в работе
Отличные клиенты,
Отрицательные стороны
Хочу сказать многое отношение как к маленьким ребяткам которые ничего не понимают, коллектив 50 на 50 и хорош и плох. Система клубов расчитаная на поборы даже клиент им нужен для того что бы поскорее впихнуть им абонемент а дальше он брошенный сам по себе ходит не ходит это его проблемы. Дежурный тренер по идеи должен мотивировать человека ходить в зал НО с такими грошиками там большенство ходит недовольными либо в поисках жертвы на персоналку и точка. Я предлогал много своих идей по мотивации клиентов искренне верив в то что они с собой позовут больше народу НО мне запретили мотивировать людей по своей системе. В целом у меня сложилось чувство что я некий предмет который ОБЯЗАН высасывать с клиента как можно больше персоналок! Сам тренил НО потом желание пропало так как и тут до меня достали СБ "не в положенное время я занимаюсь" И ко всему завершая тему я скажу так что я не какойто спецАгенр чёрного пиара как уже ниже кто то ляпнул я человек который хотел как лучше, сделать в зале хорошую атмосферу а получилось что меня осадили и очень быстро ну и штрафы это тоже смешно и смешные претензии ей Богу не начальство а дети которых самих надо контролировать. p.s. Прежде чем устраиваться в Ф\Х прочитайте наши реальные слова всех тех людей которые прошли там через это и решите для себя надо вам это или нет.
Андрей
Город: Санкт-Петербург
18.07.2013
Плюсы в работе
Занятие в клубе, хороший коллектив,
Отрицательные стороны
Постоянно меняющийся график, мизерный оклад с еще более мизерным % от продаж, вещи хранить негде, т.к. были заняты все шкафчики для сотрудников(хотя там шкафчики куда можно только обувь положить) А выглядеть ты должен идеально (белый верх, черный низ) Если летом еще можно на себе это все привезти, то зимой или в слякоть очень проблематично.... 90% работы это привлечение клиентов по телефону, в том числе и холодные звонки. Хотя на собеседование чуть ли не клялись, что холодные звонки не производятся. Отчеты.... если сказать что много отчетов то это все равно, что ничего не сказать. Их такое нереально большое кол-во что в голове не укладывается на протяжении нескольких месяцев работы, что и где еще заполнять. Причем один отчет повторяет другой, только в разной форме и виде. В итоге если ты не начал готовить все за 2 часа до закрытия смены то ты уйдешь поздно ночью. А утром нужно будет делать новые отчеты:)
Лидия
Город: Санкт-Петербург
05.06.2013
Плюсы в работе
Молодой, хороший коллектив
Отрицательные стороны
При попытке уволиться от данного работодателя и получить премию по результатам продаж получила категорический отказ в оплате от ст. менеджера Деминой Марии. Заявление на имя директора клуба с просьбой о предоставлении документа о депремировании надлежащим образом принято не было, объяснялось это "отсутствием желания" у ст. менеджера. Написаное мной заявление на увольнение осталось по непонятным причинам в отделе продаж, а не передано в офис компании, следовательно трудовую книжку работодатель не отдает. Пришлось обращаться в гос. инспекцию труда СПб. Других вариантов нет.
Наталия
Город: Санкт-Петербург
03.04.2013
Плюсы в работе
нет таких и не будет, Пока у руля начальники-самодуры
Отрицательные стороны
Устроилась в ноябре. Обещали зарплату большую т.д. и. т.п. Зарплата была мизерная, условия плохие. Работала за стойкой предпродаж. Открытым текстом говорили "Врите клиентам, что открытие клуба в марте. " На самом деле открытие будет только в мае. Но я говорила правду. Потому что все недовольные клиенты потом пойдут жаловаться именно менеджеру, который продал им абонемент. Но началось всё в начале. Трудовой договор мне на руки не дали. Странно. Зп была только в конвертах. Видите ли им банк реквизиты не передал. Вы там что всех за лохов держите? После увольнения получила расчет только спустя 1.5 месяца. Это вообще вопиющее нарушение законодательства. В итоге написала в инспекцию по труду. Обещали разобраться. А вообще главная заноза у них - Галина Куричкава (какая -то приезжая по ходу дела). Посмотрите в контакте, как она отвечает. И сразу станет ясно, почему в клубах постоянно кто-то требуется. И не ведитесь на разговоры, что это связано с расширением сети. Туфта. Короче, прежде, чем идти туда работать, подумайте. Может проще найти нормальную работу с нормированным графиком и нормальной зп?!
Лилия
Город: Санкт-Петербург
21.02.2013
Плюсы в работе
Проработала в компании почти год!Обожала свой клуб и свою работу,при увольнении почти рыдала(пришлось уволиться по семейным обстоятельствам).График соблюдается по ТК РФ 160 часов в месяц,не спорю были ситуации когда приходилось дополнительно выходить,но по желанию,увольнением никто никогда не пугал.при увольнении все выплаты абсолютно справедливы без обмана(и белый и черный нал).Кто хочет зарабатывать зарабатывает,я получала 40-50,а ленивые люди которые только и умеют жаловаться,что клиенты не те,акции не те и оклад маленький(кстати для того,чтоб сотрудники стремились повышать свою зп за счет своего профессионализма и продаж,а не за счт оклада сидели бы на попе ровно),вот такие люди конечно мало зарабатывали...Не бывает идеальной работы чтоб вам начальник кофе в постель подавал!везде главное РАБОТАТЬ.Замечательная атмосфера в клубе и в нашем отделе продаж никогда не было скандалов и дележки,все в клубе как одна семья.Навсегда останусь приверженцем этой сети,хоть уже там и не работаю,но сейчас являюсь клиентом клуба на Пискаревском.
Отрицательные стороны
Штрафы пожалуй единственный минус,но тут опять же все зависит от человека,жалуются на большие штрафы за опоздание,решение одно НЕ ОПАЗДЫВАЙТЕ!!!(кстати за первое опоздание за два месяца никакого штрафа,только предупреждение,а вот если больше одного раза то это уже система,так что тут уж обижаться следует только на себя).Вы видели хоть одну компанию где за опоздание вас по головке гладят и хвалят,я нет...Ну и вовремя продлевать мед.книжки и исполнять должностные обязанности,и тогда никаких штрафов.Меня кстати за 10 месяцев оштрафовали лишь дважды за опоздание и не продленную книжку(но тут уж каюсь сама виновата)В общем если сомневаетесь работать там или нет идите смело.Во-первых,получите незаменимый опыт(обучение там очень интенсивное),а во-вторых,бесплатный фитнес конечно же))))
андрей
Город: Санкт-Петербург
31.01.2013
Плюсы в работе
таких нет
Отрицательные стороны
в наглую кидают сотрудников,говоря ,что отчисляют 13 процентов налог,а по факту ничего не отчисляется
Андрей
Город: Санкт-Петербург
09.11.2012
Плюсы в работе
Положительные стороны для объективности))))) Нет таких! Когда относятся как к скоту, обворовывая сотрудников, сложно говорить о положительной стороне!
Отрицательные стороны
Хорошего сказать не могу! Условия ужасные! Отношение, как к рабам! Оклада нет, гроши за дежурные смены! Огромные штрафы, которые на ходу придумывает служба безопасности, штрафуют за все! Глупое руководство, не умеющее управлять людьми, все основанно на страхе увольнения! Законы не соблюдают, зп серая, могут кинуть в любой момент, что и делают с привеликим удовольствием! Трудовой договор, и тот не дают на руки! Элементарно не возвращают деньги за прохождение медосмотра для сан книжек, хотя по закону, это за счет работодателя! Причем заставляют проходить в своей клинике, с каждым месяцем расширяя список врачей!
Похожие компании