H&M (Hennes end Mauritz) - отзывы сотрудников о работе в компании

Работодатель может обмануть

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: H&M/RU;ЭЙЧ ЭНД ЭМ ХЕННЕС ЭНД МАУРИЦ
Телефон: 8 (800) 500-78-00
Сайт: hm.com
Сфера деятельности:
Компания просмотрена:
139998 раз

Оставить отзыв о работе в компании H&M (Hennes end Mauritz)

Отзывы сотрудников о компании H&M (Hennes end Mauritz) (49)

Город: Самара
18.07.2022
Отрицательные стороны
Постоянные аудиты, проверки персонала. Это было ужасно и напрягало, за каждый неправильный вопрос, делали недовольный вид, особенно менеджеры.Как будто конец света настал) Как будто эта информация самая важная в моей жизни.
С новичков очень многое требуют, но некоторые сотрудники которые работают давно, не знают элементарных вещей о компании. За это им ничего не бывает)
Бесило, что постоянно нужно было втяхивать регистрацию в приложении. Хотя большинство покупателям это не нужно. Если этого не делаешь, тебе выносят мозги.
После таких моментов ,впечатление о компании портиться.
Город: Москва
07.07.2022
Отрицательные стороны
Буквально всё, что связано с работой здесь. Не знаю, кто в здравом уме захочет сюда идти, только если совсем нет вариантов, а деньги нужны позарез. И то оплата здесь смешная. Менеджеры — дряни. Обычных работников зала ни во что не ставят, словно мы не люди, а расходный материал. Текучка бешеная. На собеседования идут толпами, до залов доходит одна пятая, да и та вскоре увольняется. Работа каторжная. Я тоже там долго не выдержала.
Город: Самара
29.06.2022
Отрицательные стороны
И так, проработала в Н&М 2,7 года. И что я могу сказать? В первое время отношение менеджеров было хорошее, но когда ты начинаешь брать много смен (10-14), работая с 2мя выходными в месяц, менеджеры быстро привыкают к хорошему и садятся к тебе на шею)) ставили выходной, но когда не хватало народа, они не спрашивая убирали выходной, говоря « я думала, ты захочешь ещё поработать, поэтому не спросила», но извините меня, у меня могут быть тоже какие то планы. Директор, 2 менеджера и декоратор самые мерзкие люди, с которыми мне пришлось работать. Большая часть из них очень завистливые, переходят личные границы,за спиной обсуждают и оскорбляют многих. В том году летом я устроилась на 2-ую работу (бьюти сфера), сказала всем об этом,и что на эффективность никак не повлияет. Один из менеджеров начал подкалывать, мол ты не сможешь там долго продержаться, ну че какая зп? Лям то получаешь? Ой, это не вечно, а эйчик будет вечным всегда. Плюс чуть что не так было с программой лояльности, директор грозил увольнением, чтоб я начала улучшать свою эффективность в программе. Ужасная программа лояльности, которую разработчикам бы ещё доработать. Покупателям в принципе не выгодно там регистрироваться, чтоб получить несчастные 200р или купон за сдавшие вещи, и скидку получить можно только при покупке от 2,5к.
На счёт коллектива могу сказать, что мне повезло, он был классным, не считая некоторых сотрудников. Телефоны собой в зал нельзя брать, иначе тебе делают замечания или пишешь объяснительную. Но извините меня, у меня телефон стоит 60к и держать его в Стафф зоне, которую один раз взломали? Такое себе, мои утраты мне никто не возместит))) один раз менеджер начал орать, что я вышла в зал с телефоном, и когда пошла убирать, она пошла за мной и начала просто крыть матом. Мол я ох*ела, где та Маша, которая пришла к ним 2 года назад, и что я изменилась в худшую сторону. Конечно изменилась, ведь я начала работать по 3/4 дня в неделю, а не по 12 дней. Директор за спиной говорил, что я хочу уволиться, а я работала просто на 2 работах совмещая, без прогулов и прочего. Потом состоялся разговор с директором, что я занимаю чужое место, ведь у меня есть 2ая работа, где я хочу как раз развиваться, а эйчик просто тратит на меня деньги(грубо говоря), сказала пиши заявление, отрабатывай 2 недели и свободна. Сначала я была шокирована, ведь я не хотела увольняться, но пришла и написала. На нервной почве из за такого напряжения в течении полугода, я заболела. Написала заявление и ушла на больничный. Как оказалось, «лучший директор» просто опять решил меня немного стимулировать к работе, чтоб я выбрала их, и уволилась со 2-ой. И даже потом, когда пришла забирать справку 2ндфл, менеджер начал стебать, что зачем она мне? Квартиру что ли собралась покупать?)) извините меня, но какая вам разница для чего? По закону вы должны мне ее дать. Для студентов очного отделения зп думаю устроит, можно ставить самой график, когда сможешь работать, но для меня была маленькая, только на 3 ставке я стала получать 30к, работая с 2мя выходными в месяц, не очень тоже. В пик продаж уходили в 12-01:30 ночи, но за это доплачивали.
Город: Волгоград
27.01.2022
Отрицательные стороны
Коллектив . Если вам 25 + ищите что то другое , вам будет сложно работать со страптивыми студентами , студентами потому, что это и есть коллектив , мало рабочих часов и зарплата студентская . Менеджеры , вечно не довольные и пафосные , все как на подбор , по ощущениям не фирма а Газпром не меньше , беготня , паника и вечное слово давайте быстрее.
Город: Москва
28.10.2021
Отрицательные стороны
К счастью, меня сюда не взяли, но это был первый и единственный случай, когда я этому обрадовалась, и вот почему (речь пойдёт о злополучном собеседовании):

Проходило оно в тц Афимолл. Впервые меня собеседовали именно 2 человека (девушка и мужчина, это важно!!). Имён интервьюеров я, к сожалению, не запомнила (но мужчину вроде звали Виктор, и он как раз директор, а девушка - менеджер). Я хочу приподнести информацию максимально полно и без воды, чтобы ищущие работу знали своих героев, так сказать, в лицо.
В чём была злополучность: интервью проходило спокойно, НО в какой-то момент директору понадобилось сказать это: "Сразу скажу, этот вопрос НИ НА ЧТО не повлияет (тут я в своей голове начала дико угарать, потому что обычно как раз таки вопрос на много что влияет), так вот, представьте, что посетительница мерит платье, красуется перед зеркалом, короче оно ей очень нравится. И она подходит к Вам и спрашивает, мол, подходит ли оно ей. Но проблема в том, что оно ей СОВЕРШЕННО НЕ ПОДХОДИТ. Что Вы ответите?".

Я человек прямолинейный, но в то же время тактичный, и начала увиливать от ответа, говоря, что если ей нравится, то пусть берет и тд. Я начала вслух размышлять. Но директор, человек видимо не очень терпеливый, начал мне громко, быстро и очень смешно повторять как попугай "ТАК ДА ИЛИ НЕТ, ТАК ДА ИЛИ НЕТ". Боже....я понимаю, если бы я сидела над ответом час, но прошло от силы пару минут, а тут такое давление.
Я сдалась, сказав, что ей платье не подходит, и при этом подобрала бы ей что-то другое (только потом мне подруга сказала, что нужно было по другому ответить хахаххахаха).
Мужчина в итоге остыл и спокойным голосом, даже с ноткой смеха в голосе говорит, мол, даааа....как хорошо что у нас таких ситуаций (с девушкой и платьем) не случалось, было бы очень страшно услышать такой вопрос от клиента.
Это пздц, товарищи

P. S. все таки вопрос имел значение
Город: Москва
05.10.2021
Отрицательные стороны
Рутина, рутина и еще раз рутина. Всего существует 3 вида смен - открытие (с 7 до 16), день (с 10-19), закрытие (14-23). Если ты не фуллтаймер (и то, не факт, что тебя это спасет), то часы, особенно в будни, будут нещадно резать. В утренние смены ты участвуешь в поставке, после которой ты не чувствуешь рук или ног, в зависимости от твоей активности. Тебя будут постоянно подгонять все, кому не лень, несмотря ни на что, тк время твоей работы расписано буквально по минутам. Плюсы работать утром - на складе время летит незаметно, людей после открытия немного, поэтому ты или помогаешь на складе, или пристраиваешь вещи, что даже интересно.
Без дела ты априори не можешь быть, тк у тебя есть расписание всех активностей, а на рации всегда менеджеры, которые найдут тебе работу.
Самая странная активность на мой взгляд, с точки зрения организации - разнос. Ты должен идти по маршруту и высматривать в куче однотипных вещей ту самую, на достаточно большой скорости, тк всегда тебя будет подгонять примерочная и менеджеры, особенно остро эта проблема стоит в час пик, очень много подвешивают и покупатели и сотрудники, что только затрудняет поиск нужной модели.
Еще одна загвоздка - закрытие, официально, ты уходишь максимум в 23:30, но это совсем не так, тебе нужно за пару часов вылизать весь отдел, собрать все вещи, которые не на своих местах, развезти их, привести все стопки одежды в идеальное состояние и молиться, чтобы менеджер это одобрил, и то, даже если ты закрыл свой отдел, то скорее всего тебя пнут помогать другим, чаще всего все расходятся ближе к часу-двум ночи, но подгонять вас будут нещадно, тк тратиться на корпоративное такси не все хотят.
Еще один существенный минус - текучка. Если сотрудников не хватает, то тебе и 10 и 12-часовую смену поставят и вертись как хочешь, и в свой выходной будут умолять выйти помочь и просить задержаться или выйти пораньше.
Мне повезло с менеджерами, которые, по большей части, были адекватными и идущими на встречу, когда дело касалось составления графика.
Зп не соответствует на начальных стадиях от слова совсем, только если ты не работаешь по 40+ часов в неделю, что редкость. Ставку поднять можно, как и получить повышение до VM или менеджера, по крайней мере, так говорило руководство, для этого надо проходить доп собеседования и знать абсолютно все про компанию и ее внутренние положения. Да и шанс, что повысят тебя, а не "старичка" минимален, как и везде.
В целом, работа не так уж и ужасна, но без стальных нервов и ортопедических стелек долго не продержаться.
Город: Нижневартовск
11.09.2021
Отрицательные стороны
много втюхивают информации на стажировке. зарплата в час удовлетворяет, но самих часов дают мало, 4-8 часов, могут составить график, что ты работаешь 5/1. для меня было бы удобнее, если бы я работала по 8-12 часов, но 2/2 или 3/1. разноска "змейкой".. зачем? в магазине, в котором я работала, сказали, что около 40 сотрудников, но когда прихожу в зал, то ели двоих могу найти. если, что то нужно спросить лично, то никого не сможешь найти, придётся разговаривать по рации. перекидывают ответственность на других, например, на неправильную вешалку повесили брюки, просто говорят по рации, чтобы кто то её заменил. слишком много заморочек для меня. не пошла бы сюда работать, если бы сразу увидела отзывы
Город: Москва
19.08.2021
Отрицательные стороны
В целом компания пытается очень сильно контролировать персонал в магазине, дейлик расписан каждые 30 минут, очень строго соблюдается смена активности. Что касается работы на примерке и в зале - нужно ходить с рейлом не отрываясь от него, по спец маршруту магазина, ходишь как додик и ищешь глазами одежду. При том, что в магазине нет базы, нет рфид и ротация продукта отсутствует, все навалено кучами на напольне оборудование. Главным недостатком является ранние смены с 6-7 утра у VM (и других), очень задрачивают на поставке, при разборе продукта из коробов нужно формировать стопки не выше 10 см чтобы ставить алармы, которые ещё будут валятся на полу и вы реально можете наступить ногами и пораниться (у меня так было), что касается мерча, единички из зала не убираются и естественно их пихают где угодно, напольное бейсик не убирают по артикулам и все смешанно как на помойке, с точки зрения визуала выглядит отвратительно. Зп ниже рынка. Премий нет.
Город: Санкт-Петербург
05.10.2020
Отрицательные стороны
Сотрудников не уважают. График работы 2 через 1, но это редко, чаще работаешь 3 через 1, да и этот выходной стремятся нагрузить учебой, собраниями (раз в месяц в обязательном порядке!) и т.д. З/п низкая! Если не подрабатывать на ревизиях - вообще слезы. Ревизия - это рабочая ночь, с 19 до 6, как раз в тот самый выходной, как правило. Постоянные проверки старшими продавцами навыков, система оценивания (от которой з/п тоже зависит, но в сторону уменьшения)... Проработала полгода, больше не смогла
Город: Москва
03.06.2020
Отрицательные стороны
Все решает офис, и решил он после карантина сделать из сотрудников рабов,поменяли график работы за день до смены заставляют работать теперь по 13 часов 2/2 не спросив об этом сотрудников, с коллегами будем подавать коллективный иск.
Город: Санкт-Петербург
20.01.2020
Отрицательные стороны
О, ну тут будет много текста. Самый стрёмный минус - адский режим работы. Ты как робот или раб выполняешь всю механическую работу. Идеальную чистоту в огромном зале надо навести за полчаса, а иначе ты останешься виноватым. В примерочной ты работаешь один, а у тебя толпа народу в очереди стоит, ты должен успеть всех пропускать и выпускать и одновременно с этим приводить в идеальный порядок одежду, которую покупатели швыряют тебе на стол в вывернутом и расстегнутом состоянии. Горы одежды, огромная очередь, бешеный темп. И в этот момент, скорее всего, кто-нибудь из примерочной выглянет и потребует у тебя принести ему штаны на размер поменьше. И ты, оставив этот бардак, побежишь через весь магазин искать ту шмотку. Дальше, обучение. Мой наставник, например, постоянно на меня жаловался и говорил, что уже на третью смену (и плевать, что это у тебя первая работа в жизни) надо с дикой скоростью работать и в идеале знать каждую вешалку в этом магазине. После четырехчасовых смен я чувствовала себя просто разбито, будто я 24 часа тяжело пахала на стройке, например, или в шахте. Ушла оттуда через месяц, потому что это просто нереально. До карьерного роста там еще дожить надо, коллектив хоть и хороший, но некоторые вопросы менеджеры с тобой не согласовывают и поступают по-своему. В целом: идите туда работать, только если вы выносливы и сверхбыстры, а еще у вас есть второй источник дохода, ибо на зарплату HM вы вряд ли проживете.
Город: Самара
12.12.2019
Отрицательные стороны
Такое чувство, словно сотрудники (администратор, управляющий) проводят собеседование на особо важный,охраняемый объект... И,если ,у тебя не было раньше личных продаж,то хрен тебе,а не работа. Хотя, сколько бы ни покупала себе там вещи, ни одного продавца не видела,чтоб что-то и кому-то консультировал. Поэтому, начитавшись отзывов, рада,что не попала в этот дурдом.
Город: Омск
24.09.2019
Отрицательные стороны
1. Переработки ( без них никак) не успел закрыть отдел или разобрать поставку? Остаёшься и заканчиваешь, даже если ты все быстро делаешь и факап не в скорости команды, а во внешних обстоятельствах. 2. График действительно не совсем гибкий. Овер часов в горячие периоды и строго наоборот, когда продажи падают. 3. Не всегда менеджеры бывают этичны и хочется иногда им напомнить, что субординация такая штука, которая должна работать в обе стороны. В целом все равно оцениваю работу здесь положительно, если ты очень ответственный
Город: Москва
22.08.2019
Отрицательные стороны
Коллектив, зарплата в рынке, но всё равно маленькая
Город: Москва
08.08.2019
Отрицательные стороны
Нарушение трудового договора, неуважение начальства к сотрудникам ниже по должности, низкая зарплата, не соответствующая с многофункциональностью и загруженностью работника в действительности
Город: Москва
08.07.2019
Отрицательные стороны
-Ценности компании остались только на бумаге. -Развитый фаворитизм -Огромная флуктуация. В основном из-за отношения менеджеру оно состава . -Неккоректная обратная связь -Все решает дружба . Коллектив хороший ,именно ребята продавцы,чувствуется сплочённость. Но есть сильно выделяющееся ребята ,которые слишком тесно общается с менеджерский составом ,в основном с мужской ее частью. Если ты сдуваешься пылинки ,спишь с менеджером -тебе повезло . Ты -фаворит и возможность развития есть . Если ты не нравишься ,то будешь работать сверх нормы и постоянно будешь получать неккоректную обратную связь. 721 магазин
Город: Москва
30.06.2019
Отрицательные стороны
Я работала в 721 магазине Тверская 16. Коллектив очень хороший ,но на этом все. Менеджерский состав решает все через постель (мужской пол). Все кто спит с менеджерами ,а их там два Гулбидин и Вадим ,тот и развивается . На корпоративах перебирают девочек , и те кто понравился хорошо относятся и делают поблажки в работе . Все остальные не в приоритете . Пашешь как лошадь до двух часов ночи ,никто спасибо не скажет .
Город: Москва
18.06.2019
Отрицательные стороны
Многозадачность сотрудника , за не столь высокую зарплату . Зарплата у всех разная , как я поняла зависит от тесного общения с менеджером (чаще) если хочешь быстро повысить зарплату или временного опыта ( 3 мес , 6 мес , 1 год) все будет зависеть от знаний накопленных в процессе. За обучение сотрудником новичков не платят. Нет премий . Обучают тебя естественно плохо в силу загруженности сотрудника и не поощрения ( учителя) после этого на кассах возникают ошибки . Ты идёшь к менеджеру и пишешь «листочек» об ошибках. И ещё тебя отчитывают . ДМС сколько я работала , всё время потеряна , итог к врачу так просто по дмс ты не попадёшь . обязательны задержки из разряда по «собственному желанию» « мы тебе зафиксируем» ничего никто не фиксировал . Продвигают только тех кто в близких, дружеских отношениях с менеджером , но никак не рабочих. Ты обязан ходить их и молить научить , выполнять их работу , работать за них , но ведь это не обучение ? Итог ты получаешь то , что тебя просто не продвигают . Учишь всякие стишки , восхваляешь этот магазин , на собрании вопросы про эти тряпки , если ты не знаешь , тебя порицают . Менеджеры так любят самоутвердиться . Скидочнуб карту сотрудника ещё так просто не получишь, то ее изымают , так как компьютер запросил , то опять потеряли вместе с ДМС. Из премий менеджер кинет на общий стол бананы , яблоки и может торт, так как ребята выполнили план. Проработав довольно долго , могу сказать, сплошное враньё , магазин ( менеджеры ) офис , держаться на студентах , на тех кто незнает ТК. На них проще выезжать. Так же отбор у них в офисе кандидатов вопрос : «А вы останетесь помочь сотруднику , когда ваше рабочее время закончилось ?» Ещё раз повторюсь студенты и студентки , 18 летние парни , девушки , на них добросовестных дурачках держится магазин , за ваш труд и нервы , получают большие денежки офис и менеджеры . Ищите другое место для работы. Но никак в H&M МЕТРОПОЛИС
Город: Зеленоград
12.06.2019
Отрицательные стороны
Придя в компанию, сразу чувствуешь себя на своем месте, тебя окружают очень позитивные и веселые ребята. Если что, тебе готовы помочь и все объяснить. Но, как говориться, все не без ложки дегтя в бочке с медом. В магазине менеджерский состав относится к продавцам, как к ресурсу, никакого понимания, больше высокомерия с их стороны. Особенно директор, который в глаза улыбается, когда ему нужно что от тебя, а при отказе сразу меняется в лице и при возможности, хочет тебя уволить. Очень много негатива, что очень удивительно от "старшего" персонала. Надеюсь, что у ребят все наладиться со сменой начальства.
Город: Москва
08.06.2019
Отрицательные стороны
Изначально все было замечательно , но менеджеры постоянно делали замечания и исправляли даже самые мелочи. Работа достаточно однообразная. Иногда переработки просто страшные . Утренние смены начинаются в 7 утра ,а вечерние официальные заканчиваются официально в 23:00 , но никогда вы не уйдёте в 23, особенно во время сейла,бывали дни ,когда уходили в два или три часа ночи . Когда освобождаешься позже 00:00 менеджеры обещают оплатить такси , но это только на словах , квитанций от такси набралось штук 40 , а возместили ровно 0 . Потом в один момент 10 человек ушли в отпуск и было 3 недели без выходных из вечера ( напоминаю до 2 часов ночи ) в утро к семи конечно же и попробуй не прийти ))В конце августа директор решила набрать 30 стажёров аргументируя тем ,что в сентябре много будет увольняться из-за учебы ,все бы логично, но только стали ставить одну смену в неделю из-за огромного количества людей и зарплата естественно 5000 в месяц ))) либо за одним стареньким прикрепляют 5 стажёров и отвечай потом за их косяки . Плюс директор была типичная дама у которой все по настроению . Короче мелочных минусов можно много найти , но коллектив был просто кайф, до сих пор все общаемся . А смены были просто сказочные из-за общения только , правда стали семьей .
Город: Москва
16.02.2019
Отрицательные стороны
Зарплата высокая, если ты херачешь как не знамо кто, и то ты потом смотришь на эту зарплату и думаешь, а нахрена?! Потому что за восемь часов ты выматываешься так, что потом смотришь кошмары о работе. Переработок очень и очень много, особенно летом. И всем начхать отработал ты нужное количество или перебил рекорды за месяц по переработкам. Такси оплачивают только в том случае, если метро уже закрылось, то есть после часа ночи, но если до закрытия десять минут беги лети на своих двоих и похуй Хороший коллектив в плане продавцов, если попадете удачно, а если нет, то будут гнобить и унижать, могут попытаться выживить. О менеджерском коллективе вообще молчу. Редко попадаются адекватные, в основном это лицемерные уроды, которым надо жопу целовать и которые класть на тебя хотели. Гибкий график, зависящий от правой пятки менеджера. Как хотят, так и ставят, объясняя нуждами магазина. Бывали случаи, когда в день смены тебе звонят и говорят, что сегодня у тебя выходной, а через пять часов перезванивают и орут, а какого черта ты собственно не на смене? Ничего не знаю выходи. Наставник дело хорошее. Но этот наставник либо запихнет в тебя хренову тучу информации за один день, либо положит на тебя болт. Но за этим опять же никто не следит. И если ты чего-то не знаешь, твоя проблема. Редко попадаются адекватные наставники, которые обращаются с тобой как с человеком, а не роботом или мусором. Будешь ли ты развиваться или нет решит жопа менеджера, которую ты хорошенько вылизал, не лицемеришь и не подлизываешь, не заводишь "лучших друзей" среди менеджерского состава, то путь к развитию по карьерной лестнице закрыт Скидка в размере 25% на шмотки, но тебя на столько тошнит от этих шмоток, что закупаешься ты уже не в этом магазине, да и качество оставляет желать лучшего В общем, если вы хотите, чтобы вас втоптали в грязь, работать как раб, забыть о семье и друзьях и о своем мнении ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В H&M RUSSIA
Город: Москва
14.02.2019
Отрицательные стороны
При устройстве на работу всё выглядит заманчиво - ставка 195 р в час, в специальный листочек вписываешь пожелания насчёт "гибкого" графика работы и времени. На практике всё совершенно иначе. Главный минус - именно этот самый график. Нихрена он не гибкий. Если вы думаете, что его будут подстраивать под вас - вы сильно ошибаетесь. График выстраивается так, как захочет левая пятка менеджера. А она может захотеть поставить тебя на смену в 7 утра, а на следующий день на смену в 17 вечера. Твоя личная жизнь и планы абсолютно не учитываются - ты не можешь даже договориться с друзьями сходить в воскресенье в кино, потому что не знаешь, вдруг тебя поставят на это воскресенье работать, на твои пожелания всем плевать. При этом даже если ты готов и хочешь работать по восемь часов, тебе всё равно могут дать пять часов в день, а потом два выходных на какие-нибудь вторник и среду, о которых ты не просил. И ты бы рад выйти в эти дни и поработать, но нет, ты нахрен никому не нужен. Жди, пока тебя поставят на четверг. На такое время, о котором ты узнаешь лишь в шесть вечера среды (!). А может и не поставят тебя на четверг, и будешь ждать ещё и пятницы. Каждый день получается эдакой лотереей - влепят тебе смену на завтра или же не влепят. Потом тебе ставят полноценную смену на 8 часов на удобное тебе время, и ты радуешься и думаешь - ну наконец-то! И затем эту смену тебе сокращают. Почему? Ну, потому что. Смены вообще меняют как хотят, даже если они были обговорены заранее, в неделю иногда получается выйти всего 2-3 раза. В итоге тебе ставят так мало часов и так мало смен, что зарплата при неплохой ставке выходит просто смешная - около 9к в месяц. Но что самое смешное, при всём этом организация у менеджеров настолько отвратительная, что периодически менеджеры будут вопить на весь чат: У НАС НЕ ХВАТАЕТ НАРОДУ!! РЕБЯТА КТО-НИБУДЬ ПОЖАЛУЙСТА ВЫХОДИТЕ НА СМЕНУ!! Могут звонить непосредственно тебе с весёлым предложением -мол, браток, сейчас пять вечера, не хочешь успеть прибежать к нам к шести и помочь закрыть смену? Ага, щас. Если уж вы всё-таки пришли сюда работать, не берите от менеджеров трубку в свой выходной день. Вечерние смены, к слову, это ад. Время работы до 22.30, но на практике ты обязан вылизать весь зал дочиста, и только потом можешь уйти домой. При этом магазин обычно "закрывают" таким образом всего лишь два человека на зал - следовательно, тебе в одиночку надо идеально прибрать половину зала. Менеджер потом будет ходить и проверять. Если что-то не идеально - вылизывай дальше. Такси до дома вызывают, только когда ты задерживаешься до совсем ненормального времени - например, до часу ночи. Если уходишь в 23.30, то уходишь на своих двоих. А оплачиваются такие переработки совершенно незначительно. Утренние смены на поставку тоже весёлые - ты должен прийти к 7 утра и БЫСТРО, в экстренно-скоростном режиме ставить алармы на новые вещи, а потом в таком же режиме за всего лишь 10 минут летать с огромным рейлом по залу и быстро-быстро развешивать вещи. Один. Тебя все торопят, даже если это вторая поставка в твоей жизни - до 10 утра всё должно быть сделано, и неважно, что ты не можешь уложиться в эти сраные 10 минут. Насчёт коллектива не скажу - тут как повезёт, мне повезло, всё было хорошо. Однако не верьте обещанному "на первые десять смен у тебя будет наставник, который будет тебе помогать". Ага, как же. Он будет у тебя на первую смену, за эту смену засунет в тебя всю информацию сразу, а на следующий день ты должен уже делать всё сам и правильно, удерживая в голове всё что в тебя впихнули. Но запомнить всё сразу просто невозможно, тем более что отделы постоянно меняют местами, и приноровишься ты только недели через три.
Город: Москва
22.01.2019
Отрицательные стороны
Коллектива нет, в компании очень любят лизаблюдство и стукачество, маленькая зп, хамоватое начальство которое тебя не слышит, работать надо за себя и того дядю а работа тяжелая, летом самый самый пик на складе вджобывать будешь за 10 человек.. у всех менеджеров огромная корона на голове... я бы обошел эту контору стороной!
Отрицательные стороны
Вижу, что уже писали про Химки. Решил и я написать свой отзыв. Работаю около полугода, но уже хочу увольняться после новогодних праздников. Уже в печенках эти адские закрытия с «работающим дейликом» и ленивые глупые менеджеры от которых совсем нет толку (не все, но почти все). Устал впахивать за пятерых. Роста нет в магазине, хотя я давал понять, что был бы непротив. Отказано менеджерами без объяснения причин. Хотя как выйти раньше или в свой выходной, то это чуть ли не одному из первых названивают. Отмечу менеджера Беспалову Е. Такого трёхличного человека надо ещё поискать. Увольняет всех кто идёт против её политики «заткнитесь и пашите батраки». Свободы слова нет, иначе все сядут в менеджерской на «прочистку мозгов». Работать тошно. Осталось 3 недели потерпеть и я уйду.
Отрицательные стороны
Но а теперь о том, почему я покинула эйч. Все было неплохо, пока к нам не перевели самую настоящую опухоль, которая разваливает Химки. И имя ей- Катя. Она сейчас директор магазина. Просто ужасная, лицемерная и безграмотная особа. Как её посадили на место руля магазина ума не приложу. Свой досуг проводит в менеджерской вместе со своими приближенными обсуждая всех и стоя козням тем, кто ей неугоден. Очень боится приездов офиса неожиданных. Что спалят, как она ничего не делает. Ребята её не видят никогда в зале, новенькие даже не знают кто эта такая. Застала не одного директора, но такого «руководителя» встречаю впервые. Нормальным и хорошим сотрудникам роста нет, они не проходят программы из-за того, что все подстроено уже заранее. Роста нет. Поощряется стукачество, лизоблюдство и выслуживание. Потенциал видят только в таких. Менеджеры-просто АТАС! Сидят целыми днями в офисе ржут, когда на зале жара, ребятам совсем не помогают и хамят, сажают на фитбеки на пустом месте, сливают всех тех, кто не нравится и может на место поставить, заносят при увольнении в чёрный список. Не удивлюсь, если я там тоже оказалась. Ведь Катя угрожала мне «чтобы забыла сюда дорогу». Все менеджеры просто ни о чем, кроме одного. Она никогда не сидит в менеджерской, пашет с ребятами на зале и всегда помогает. Компетентный менеджер и просто отличный человек. Роста ей дальше так же Катя не даёт, потому что она ей не нравится. Хотя так по мне именно этого менеджера ребята воспринимают как руководителя в разы больше, нежели самого директора, который даже не знает по именам свою команду. Работать стало очень тяжело и неприятно. Закрытия просто адовые. Закрываем большой магазин в 4 калеки. И Катя убеждает всех, что это нормально. Хотя сама ни разу не вышла с нами попахать в вечер. В 16:00 её уже нет на рабочем месте и вечно опаздывает на работу в утро. Дальше будет только хуже. Все старички хотят уходить. Отношение как к скотам. Ребят не уважают и тупо эксплуатируют. Так же хочу отметить «менеджера» Влада. Если его могла назвать менеджером. Устала от его «обратной связи», мата, грубого отношения и истерик. Все ребята его люто ненавидят. Жаль, что такая ценностно-ориентированная компания держит таких «менеджеров» у руля. Не зря говорят в народе «рыба гниет с головы». В Химки настоятельно не советую идти работать пока там сидит такая гниль.
Город: Брянск
28.11.2018
Отрицательные стороны
Отзыв для тех,кто собирается в H&M,т.к.для руководства эта информация всё равно не доходит,все жалобы и недовольства остаются без внимания,а все «цари»(директора и менеджеры) продолжают творить беспредел! Итак,если вы готовы терпеть унижения,несправедливость,откровенное хамство и молчать при всём этом,успешно подлизывая ж... «царей»,то WELCOME TO H&M в Брянске!Наилучший директор Щербакова Татьяна Тихоновна покажет вам все прелести такой работы,а помогут ей в этом п@пулижущие менеджеры!отвратительный руководитель,хабалка,лицемерка и не профессионал своего дела ко всему же!хотите в ад,идите в брянский H&M.хотите отличную работу,дождитесь пока эта особа куда-нибудь провалится от своего яда,и тогда уже смело идите работать в НМ )
Город: Самара
08.11.2018
Отрицательные стороны
При 1 собеседовании не говорят точную сумму зарплаты(хотя бы в среднем значении)
Город: Москва
05.10.2018
Отрицательные стороны
Работают одни лицемеры и подхалимы среди рядового персонала, руководство в лице менеджеров и деректора - люди страдающие фаворитизмом и подборкой любимчиков из персонала магазина. Если ты никому «не подлизал», то ты не сможешь расчитывать на повышение, и об тебя будут вытирать ноги, объясняя все это тем, что ты далёк от коллектива и малообщителен. Некоторые менеджеры - реально психически больные люди, которые будут орать на тебя и унижать прилюдно, если ты им не нравишься или у них плохое настроение. Вначале , они все прикидываются милыми и доброжелательными, а затем раскрываются по полной, но только с теми, кто им не подхалимничает. Среди продавцов очень актуально «стучать» на своих коллег начальству, что даёт им преимущества к повышению. Ребята, которые не лицемерят, там долго не работают. Вся эта история с «обратной связью», там только наигранна. Очень жаль , что в такой интересной компании как H&M , долго работаю и повышаются только такие «гнилые» люди, видимо, русский менталитет не для этой европейской компании.
Город: Москва
10.08.2018
Отрицательные стороны
Достоинства очень мало,постоянные переработки,все время недовольство со стороны начальства. Поставка разбирается с 7утра и до 10 утра(до открытия магазина),в это время на тебя орут,оскорбляют,торопят.Особенно вертолет(сотрудник,который следит за порядком во всем магазинный раз это разный человек из коллектива). До 10 утра все должно быть сделано и никого не волнует на сколько большая поставка,бывает что приходит 15 боксов,а бывает что и 35,всем похеp,должны разобрать,мы же команда. Днём ты не можешь просто встать и переменуться с ноги на ногу,т.к.это значит что ты не работаешь,не улыбаешься-пишешь объяснительную,ты же не рад покупателям,они точно сюда не вернутся из за тебя. Вечером постоянные задержки на работе,до 1-2 ночи,т.к. в зале бардак,сотрудников не хватает,а менеджеры только ходят и говорят "убирайтесь быстрее,вы что,домой не хотите?!".Ужасное отношение как к сотрудникам так и к одежде. Порванные кофты вывешивают в зал говоря "что не заметят,а если и заметят,сделай скидку 5% и норм".Все валяется на полу,после закрытия нома позволять одежду по полу,походить по ней и пообсуждать покупателей.Ужасное место,нормальные люди от туда бегут. О повышении не может быть и речи если ты не можешь жопу начальству.Проработав 4 года повышения не получила на основании "ты не заинтересованна в развитии компании",хотя если человек работает 4 года,то он заинтересован в повышении и продвижении,иначе бы не работал. Мое мнение-ищите другое место,а это обходите стороной.
Отрицательные стороны
Сплошные штрафы и разочарования. Сократили. Просто за один день. Никаких последующих выплат не поступило. Не рекомендую.
Отзывы клиентов о компании
h&m(Эйч энд Эм) - 37 отзыва(ов)