Отрицательные стороны
Самый реальный отзыв от меня как клиента и сотрудника!
Познакомилась я с данным салоном приходя как клиент, меня устраивало все, мастер Пелагея - отличный. Но последний педикюр, который мне сделала New-мастер (не помню имя) был ужасный - у меня ногти поломались пополам на больших пальцах, пришлось снимать треть ногтя из-за того, что была пустота под ногтем - онихолизис.
Спустя некое время, я начала работать там мастером по маникюру, И я увидела все изнутри! - ЭТО КОШМАР! В одной раковине моются ГРЯЗНЫЕ инструменты и ЧАШКИ для клиентов! Постоянный поток как мастеров, так и админов! Руководитель Дмитрий постоянно пытается оштрафовать сотрудников.
Меня за то, что я дала страницу инст клиенту, когда она попросила. Хотя это был один из первых дней моей работы, я не знала, что такое делать нельзя - за это увольняют. Меня он решил оштрафовать на 5000₽. Это нигде не регламентируется. Никаких документов ты не подписываешь когда устраиваешься на работу. Работают там молодые девчонки, которых они подобным образом ущемляют за любой проступок.
При первой встрече Дмитрий говорил, что в студии все построено на ВЗАИМОУВАЖЕНИИ. Я уверенно могу сказать, что я хороший мастер, клиенты которые впервые попадали ко мне на маникюр перезаписывались сразу ко мне, и за месяц работы (именно столько я отработала) не было ни одного вернувшегося по гарантии. Но не смотря на все мое уважение и старания, которые я вложила в эту студию и в каждого клиента, он придумал штраф! Ты не получишь никакого уважения пока сам не начнёшь уважать других!
Мне не жалко эти 5000₽, от которых Д. наверно думает, что у него увеличится прибыль.
Данный отзыв я пишу С ЦЕЛЬЮ, чтобы девочки СОТРУДНИКИ, которые захотят туда устроиться (а Дмитрий сам позвонил и пригласил меня на работу, говоря как все у них прекрасно и хороший гибкий график) подумали ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ хорошо хотят ли они такого неуважительного отношения к себе где их не будут ценить. И как говорит руководитель Дмитрий ‘Незаменимых людей нет’ - поэтому друг друга сотрудники постоянно и заменяет видимо, один за другим.
КЛИЕНТЫ , которые туда ходят, ПОДУМАЛИ, хотят ли они чай/кофе из чашки, которая мылась вместе с грязными инструментами.
Они скупают базы клиентов и ставят ежедневные планы админам, чтобы они звонили и говорили клиентам, мол, знакомая их оставила контакт и мы дарим вам сертификат на 400₽. Приходите.
Клиента надо перезаписать, это тоже план. При мне уволились два человека.
Текучка сотрудников постоянная.
Негативные отзывы от клиентов тоже довольно часто.
Нормы СанПиН в данной студии не соблюдены!
Оквэд на оказание услуг населению ОТСУТСТВУЕТ!
Не советую ни для посещения, ни для устройства на работу!
