Отзывы сотрудников о работодателях
(Без цензуры)

Карьерный рост может быть очень стремительным, но в этой компании ключевой момент, что чем выше твоя должность - тем хуже условия труда. Просят добровольно-принудительно подписать за свой счет, премии админ. персоналу спустя какое-то время выплачивают не полностью, т.к. "денег нет". Причем не говорят заранее, что премия не будет выплачена, а лишают задним числом этой премии всех. Руководство не понимает, что такое условия труда. Атмосфера нездоровая. На зарплату именно админ. персонал часто нагревают.

в объявлении обещают одну зарплату аж 35 000 - 45 000 тысяч рублей, а по факту 19 ЧИСТЫМИ!!! если на тебя не отправят жалобу и у тебя будет 100 процентное качество с барского плеча + 4 тыщи премия
Итого в лучшем случае 23 тысячи на руки
И ЭТО В 2024 ГОДУ!!!
сидя 12 часов на телефоне не вылезая, слушая негатив и негатив в трубку и за такие копейки хотят чтобы клиентам вылизывали пятую точку
хочется посадить руководство этого КАЛцентра на зарплату 23 тыщи и посмотреть как он будет выживать на эти деньги
стыдно должно быть во вкусно и точке больше заработаете чем здесь

Руководство компании думает только о себе. При закрытии проекта, вам конечно предложат вариант перейти на другой. Но не факт что условия труда и уровень зп. Будет таким же. ТД существует только на бумаге. На деле компания вертит им как хочет. Если по вине работодателя вы не сможете работать, то время простоя вам ни оплатит ни кто. Зп получаешь за отработанные часы. Болеть или уходить в отпуск тут не выгодно. Иначе будешь потом сидеть без зарплаты. Если нужна просто подработка, то выкрутысы руководства стерпеть можно. В качестве основного места работы рассматривать не рекомендую.

Проект закрылся и предложили только должность ниже указанной в ТД, естественно с более низкой зп. Относятся к сотрудникам как к скоту, сказали либо писать заявление по собственному, либо оформят прогулы и уволят по статье) работа в компании полностью противоречит ТК РФ) оформили не согласно занимаемой должности, так как якобы нет штатной единицы, а при закрытии проекта заявили, что запустят аттестацию по должности, которая указана в ТД (хотя сами же оформили не согласно факту занимаемой должности)

Словами не передать насколько отвратительная компания. Обещали двухдневное обучение и неплохую зп, по факту после обучения больше половины не приступили к работе! Руководство набрало сотрудников для которых нет работы и всех отправляли на выходные, особенно самозанятых. Если кто хочет удаленно работать точно не смотрите этот вариант, потратите время в пустую и ничего не заработаете

работал более 2 лет - это компания, которая не уважает своих сотрудников, там вы не личность - а просто тело, вас кидают с проекта на проект без вашего согласия, в общем- крайне не рекомендую эту компанию, там вы не заработаете, а это и есть то, ради чего устраиваются на работу

непрозрачные условия оплаты, реальные выплаты не соответствуют обещанным по мотивации. Коммуникация между сотрудниками в скайпе, равно нулевая. Непонятная иерархия и отсутствие обучения.

Прежде чем устроится выйдете в курилку и спросите ребят, сами всё поймете,

Хотелось бы поделиться с вами. Произошла ситуация. Я уволилась давно из этой компании, им не хватило 1.5 месяца прислать мне расчёт полный
Иногда какие то части чтобы получить по зп , надо приезжать в офис и получать
Я работаю на другой работе в другом городе
Мне никто не сообщил что приедет бухгалтер и надо будет получить деньги. Мне сообщили только операторы. Наш супервайзер которого приняли в эту должность, ответила простым сообщением. Я НЕ ОБЯЗАНА СООБЩАТЬ. И начинает хамить, грубить, что ей похер на все. И вот это называется "руководитель "

Обман с первого общения с айчар, а больше вам скажу бывшый админсостав, так это худшая идея была идти, работай утром и ночью, можно выйти в декретный отпуск, а вернуться уборщиком, РКЦ просто свела на ноль компанию, обманывает руководство, идите работать, но не в эту убогую компанию, ххтьфу

ЗП самая низкая, вонь ужасная, руководство тупое, кидают с проекта на проект, показатели просто не реальные для премии, ребят не трати время.

Ну начнем,личноя не понимаю как еще эта компания держится
ЗП копейки (не могу сказать сумму договор о неразглашении).Но поверьте,что ниже чем у Неофокса только у дворника)хотя мб у дворника выше.Начальчтво,все начальство-дерьмо дерьмо,штрафы %удалено% пойми за что ,от 300р,правда)Комп полетел-40 минутур ремонтировали ,получается что смена была 9:35,но тебя отшрафуют ведь 40 минут не доработка)И плевать что ты не виновата)Такси после 22:00 отдельная комедия)Давай ты прокатишься в один конец города ,потом в другой,ведь компания должна экономить)Нет блять мне охото кататься ночью,после 12-часовой смены кататься по городу)Не можешь выйти?Болеешь?Умер кот?Неожиданная беда ?Хуйнем штраф,за не выход на смену(ну если ты сам не умер)Можем не вызывать тебе такси ,если плохие показатели,можем вызывать с выходного,да-да , и не каких тебе двойных оплат в праздничные дни!ТК?неее,это точно не НЬюконтакт или Nevox)Супервайзер помоги,проблемы-сама смотри)Ноль от негативного клиента прилетел?-%удалено% тебе а не премия)Сегодня мой крайний день,в этом кошмаре,знаю нас много пытаются обмануть ,но не так как здесь,не так как Ньюконтак)Всем кто это читает желаю удачи и высокооплачиваемой работы,что мне не удалось здесь испытать)

Про недостатки точно сказать не могу, т.к. раньше не работал в такой сфере. По факту на данный момент все устраивает, атмосферно очень в офисе, мне это нравится. Супервайзер топ, идет мне на встречу всегда, не знаю как на других проектах. В Саратове мало красивых офисов, из-за чего этот очень выделяется. Вся мебель новая, офис очень просторный. Конечно хотелось бы ЗП больше, но это всегда всем хочется, в этом плане пока не жалуюсь. Хотелось бы по карьерной лестнице пойти, вроде как это реально, видел своими глазами рост людей с кем проходил обучение когдато.
Честность компании: 100 из 100
Условия работы: 90 из 100 (хотелось бы библиотеку в комнату отдыха и зеркало в гардеробной).
ЗП: 90 из 100 (выплачивают день в день без опозданий, но хотелось бы больше)
Моя личная оценка не обессудьте.

Итак. Хотите потратить 3/2 недели обучения и ничему не научиться? Посмотреть на чсв людей которые обижаются на простые вопросы? Вам сюда. Тренера сами ничего не знают , забивают на сотрудников как только можно. Вот презентация сидите читайте. Все обучение. Стал работать на линии ...о чудо нам пофиг на тебя. Греби сам как хочешь.
Крайне не рекомендую. Лучше уж безработным быть чем тратить силы и нервы тут.
P.s. за обучение сколько тебе оплатят - никто не знает) что уж говорить о рабочем времени

Офис древний, мебель разваливается, сейчас идет большое сокращение штата, а те кто остался пашет за троих. Заставляют остаться на 2-3 часа после смены, выходить в свои выходные, а доплачивать не хотят только часы. Админ состав ходят злые им всем сократили зп. Бегите от туда!

Не тратьте время,с зарплатой обманывают всегда.обучение слабое,св все как на подбор,не хочу обижать людей,но такие тупые.от пррстых оп получаешь инфы и помощи броьше.Очень душно.большаяя нагрузка,неудобные графики.Если хочешь почувствовать себя рабом,это место для вас.

Не тратьте время.
Гнилое место где не ценят людей. Начальство быдло. Зарплата очень маленькая. Текучка.
Работы много очень. На всем экономят. Каждый за себя. Больше пафоса чем дел. Там работают те, у кого нет выбора.
Сходите, посмотрите на собеседование, поржете от души .

Люди, не тратьте нервы! Не ходите туда! Не зря там текучка кадров.

Вранье. Отработала месяц. Обучаюшие не заплотили обманули не советую

Первое, это зарплата. То что вам расскажут и то что будет в действительности отличается в разы. График это вообще отдельная тема, никто тебе не даст работать удобным для тебя графиком, а не нравится, так вали отсюда.
Супервайзеры это что то с чем то.вечно недовольные, некомпетентны.Премия? Забудьте. Тут люди никому не нужны.текучка. Не тратьте время зря.
PS: рекомендую сменить св и быть ,, ближе к народу,,

Зарплата копейки.Отвратительное руководство. Спасибо св из Волгограда, единственный человек которому хочется сказать спасибо,решала наши проблемы.График неудобный, после закрытия проекта юкб многие, в том числе я ушли. Очень не рекомендую.

Когда закрывают проект и тебя понижают в должности снова в оператора
Несоветую

Обманули не заплатили за обучение, проработал месяц. Заплатили копейки, адская работа в кулл центре, звонить и навязывать людям карты, мтс банка, один негатив с другой стороны, не денег, потерял месяц, не трудоустроили, придумали отговорки

полностью согласен со всеми негативными отзывами!!! компания уродов и дегенератов ( всё руководство)
положительные отзывы 95% куплены, остальные либо не прочувствовали ситуацию, либо жополизы!!!!

Отрицательные эмоции, оставил кулл центр НЕОВОКС
НЕ РЕКОМЕНДУЮ никому здесь работать, по зарплате вранье, не выплачивают...по оформлению куча отговорок, не оформляют, пашешь целый месяц зарплата составила 11870, хотя на собеседование обещали 30.000, Руководство! БЕЗГРАМОТНЫЕ, кто их набирал незнаю...НЕ ХОДИТЕ ТУДА РАБОТАТЬ!!!!
только потеря времени!

Нашла объявление на авито и уже сходила на собеседование. Хорошо, что решила прочитать отзывы,еще и видео в интернете нашла, теперь точно не пойду на обучение, спасибо тем, кто пишет отзывы. ЗП обещают 30 тысяч, а по факту получаешь 18т, пускай сами работают за такие деньги целый день

Пришел устраиваться на оператора, а меня собеседовали как будто на президента. Со мной общался и рекрутер и руководитель, задавали мне кучу вопросов: кем я вижусебя через 5 лет, что я делаю при форс мажорных ситуациях,расспрашивали про мою прошлую работу что нравилось, что не нравилось и бла бла бла... А вот чем именно я буду заниматься так толком и необъяснили, направили на МТС банк по сути продажи, но говорят, что нет. ЗП обещают 95р в час и премию то ли 15% от часов выработанных, то ли от количествазаявок, рекрутер путался в словах и чувствовал себя не уверенно. Да и очень шумно было в кабинете, постоянно заходили какие то люди и рядом сидел их сотрудник и общался с кем то по телефону... Раньше опыта не было работы в КЦ, а такое собеседование вообщеиспортило все желание к ним идти на обучение, буду искать что то другое

Заработную плату за часы/оклады, компетентность,лояльность,и профессионализм руководства.
А если в деталях то берут в компанию абсолютно всех и каждого, причем даже несовершеннолетних вахтовым методом.
Как уже было сказано выше,мизерные почасовые ставки,усреднённые на всех проектах
данной компании а это значит что график работы у вас будет 9 часовой ,5/2 чаще с плавающими выходными и максимальный доход по часам на такой ставке 15 т.р что не шибко приятно ,премия так же имеется но ее как бы нет, и это не зависит от профессиональных качеств или опыта вашей работы в подобных сферах а исключительно с везением, какую базу зальют на месяц - такую и будете обзванивать и будьте готовы к тому что в 60% разговоров, не успев представится вас будут крыть 3 этажным матом ,о том как вы надоели своими звонками, возможно для некоторых ситуация не столь критична ,поэтому я продолжу.
Премия, приятное слово, а ещё приятнее только ее наличие, о чем вы впринципе можете просто забыть, я поясню почему , это связано с тем что компания не заинтересована в том что бы вам ее платить ,так как от ваших продаж даже если вы не вышли на минимальный порог показателей будет в плюсе,а пороговые показатели на месяц составляют таким образом что бы на премию смогли выйти только 20-30 % человек из 30-40 работающие на проекте, ведь это рентабельно для компании не так ли,один из таких показателей это качество разговора,он присущ всем проектам до единого,порог вхождения в него 85% и если вдруг за целый месяц работы в ваших звуках попадется пару некорректных оцененных на 0 , забудьте о премии, а так же информация меняется +- каждые недели полторы и вам приходится учить новое и запоминать.
Все ещё хотите тут работать?
Переывы, на перерыв вам дают час при условии что вы работаете 9 часов, и не вы решаете когда вы на него пойдете, и пойдете ли вообще) А решает это программа, и иногда программа может выдать то что на обед вам выделено всего 15 минут, а не успеете - перегул. Перегул значит не выработка,не выработка значит меньше зарплата и премия ,ведь при не выработке вас рассчитывают по другим тарифам.
Текучка в компании колоссальная, за весь свой опыт в разных компаниях я ничего подобного точно не встречал, иногда набирают группу на обучение из 5-8 человек в которой не остаётся по итогу обучения никого=)
Так же в компании вам предложат зарплатные карты самых неудобных банков ( свою выбрать ,конечно нельзя)
Частые поломки рабочих программ, отключение света ,за то позиционирует компания себя таким образом что входит в топ 5 аутсорсинговых контактных центров что изначально ложь, вы можете в этом убедиться и сами посмотреть топ)
Ну и конечно же руководство ,поговорим о нем )
Тренинг менеджер это одно из первых лиц административного состава которого вы увидите ,лицо компании так сказать,они будут максимально приветливы и улыбчивы,но зона их ответственности и улыбчивость пропадает сразу после вашего обучения, так как им плевать как вы там будете дальше работать ) главное они обучение вам провели ,ну а там ваши проблемы уже.
Скрипты ,немного о скриптах по которым нужно вести диалог с клиентами
Они есть ,да
Но они не актуальны и сломаны ,информация в них часто разница с достоверной так как ранее я описал,информация каждые полторы недели меняется и вам нужно все держать в голове.
Если вы дочитали мой долгий и подробный отзыв о компании то могу подытожить это тем что большинство остальных отзывов это псевдо отзывы ,административного состава которые были написаны по требованию руководства под отчётность. Поэтому все что вы там увидите,расходится с реальностью и не соответствует реалиям

ООО «Ньюконтакт» (ИНН 7723813089), адрес: Москва, ул Краснопролетарская, 30 / стр 1, этаж 6, комн 10. Генеральный директор - Дарчиев Григорий Марленович (ИНН 770302601234) и вторая компания ООО «Ньюконтакт» (ИНН 7705912954), адрес: г Одинцово, ул Молодежная, 46, этаж, офис 2, 219а. Ген. директор - Камышев Юрий Николаевич (ИНН 773115600733). С АВГУСТА 2019 ГОДА ЭТИ КОМПАНИИ ДЕЙСТВУЮТ ПО БРЕНДОМ – NEOVOX - (Неовокс). У данных компаний несколько аффилированных компаний, в т.ч. ООО "Ньюконтакт-Смоленск" (ИНН 6732021465), Смоленск, ул. Бабушкина, 1. В ИНТЕРНЕТЕ МНОГО ОТРИЦАТЕЛЬНЫХ ОТЗЫВОВ О КОМПАНИИ Ньюконтакт. Ребрендинг был проведен в т.ч., чтобы исправить свою репутацию, как работодателя.