Негативный отзыв о City Call подчеркивает проблемы, связанные с отсутствием прозрачности в компании и льгот для сотрудников. Позиция менеджера по поддержке проектов вводила в заблуждение, поскольку проекта не было, а было только постоянное обслуживание клиентов. Работодатель не предоставил социальных гарантий, отказался указать должностные обязанности и критерии премирования, предложил сомнительную структуру заработной платы. Обзор предостерегает от работы в City Call из-за высокого риска неоплачиваемой работы и общего непрофессионализма.