МЕТРО - отзывы сотрудников о работе в компании

Работодатель может обмануть

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: Metro Cash and Carry;Metro Cash&Carry;метро кэш энд керри
Телефон: +7 (495) 502-10-01
Сайт: metro-cc.ru
Сфера деятельности:
Компания просмотрена:
737619 раз

Оставить отзыв о работе в компании МЕТРО

Отзывы сотрудников о компании МЕТРО (314)

Город: Санкт-Петербург
13.01.2024
Отрицательные стороны
Для того чтобы понять недостатки нужно устроиться туда на работу...
Город: Москва
11.12.2023
Отрицательные стороны
Готовьтесь к тому, что с недавнего времени, все сотрудники, которых по пальцам рук пересчитать - являются так называемыми джамперами, вас будут гонять из отдела в отдел, где есть потребность. Сегодня вы в сезонке, завтра в химии, послезавтра макароны выставляете, а может и за один день во всех этих отделах побываете, и ещё в придачу на кассе постоите. Короче - работа разнорабочим, за копейки ниже рынка, в ненормированном графике. (На бумаге распишитесь за один, по факту будет по другому) переработки х2 не оплачивают согласно ТК РФ, отгулять эти дни можно не мечтать даже. Если попу по жизни лизать руководству не любите ничего хорошего можно не ждать. Ни одного иностранца в METRO RUSSIA толком не осталось, в ЦО и в ТЦ на местах сидят некомпетентные колхозники, которых натащили свои же, кумовство процветает, компания разваливается на глазах. Периодически дистрикты катаются по своим территориям, все заранее знают об их визитах, сотрудников сгоняют с выходных чтобы привести бардак в ТЦ в идеал - пыль в глаза пустить. Карьерного роста нет, кадры растить не умеют, HR много неграмотных на местах. В общем, не тратьте время на этого горе работодателя, и не пачкайте свою трудовую.
Город: Москва
22.11.2023
Отрицательные стороны
Развод людей
Город: Красноярск
23.10.2023
Отрицательные стороны
Руководитель Евгения невменяемая -отдел по работе с клиентами
Везде беспорядок - не заканчивался никогда
Город: Москва
03.08.2022
Отрицательные стороны
Всё профессионалы давно покинули компанию, либо их вынудили это сделать. Бездарности, такие как Роман Поливанов и Беденедикт, получили повышение. Они создали круг избранных из директоров и различных региональных специалистов. Бучнева, Бойко. Люди занимающиеся имитацией работы. Поливанов в должности регионального директора, собрал коллектив стукачей и осведомителей, которые были приучены им, хамски относиться к персоналу, скрывать потери товарно материальных ценностей и так далее. Круговая порука. Управляющие в магазинах употребляют продукцию с полок, не платя за нее. С помощью службы безопасности выносят товары из магазинов. Полный бардак и анархия. Деградация компании продолжается. Человек из консалтинга, Мартин Шумахер абсолютно ничего не понимает в бизнесе и в фаворе у него, такие заискивающие псевдопрофессионалы, как господин Поливанов.
Лучше не будет.
Город: Москва
25.07.2022
Отрицательные стороны
Разницы в вакансиях как таковой нет, только если вы не прям на кассе сидите. В любом случае должность по трудовой будет "оператор-кассир", по факту же вы: грузчик, мерчандайзер, сборщик заказов и тд и тп. Темп работы серьёзный, присесть кроме как на обеде особо некогда. Конкретно в моём магазине сильная нехватка сотрудников. На собеседовании об этом говорят но вскользь. На пробном дне лично мне тяжелой работы не дали (видать чтобы не испугался). По факту же всё вышеописанное и тяжелые коробки/палеты/упаковки мои главные друзья. И там работают так даже твои непосредственные руководители. Непосредственный руководитель в моём отделе очень хороший человек, а вот к заместителю управляющего я подошел лишь один раз чтобы узнать что мне делать и чем заниматься, так как был выходной и моего руководства не было на месте, так он потом целый день за мной следил (не стой, что делаешь, куда пошел и тд и тп), видать нашел до кого докопаться так как до моего обращения к нему даже не замечал. Ну тут уже вопрос к конкретному человеку. Если вы готовы к тяжелой работе, работать тут не скажу что нужно, но вполне можно.
Город: Москва
10.07.2022
Отрицательные стороны
Неуважительное отношение к работникам. Чар менеджер Б#рюко#ва полный отстой. Необразованная хамка! Диплом купила наверное.. Отсюда и вся кадровая служба работает на принципе неуважения людей! Безобразие!! Понабирали своих детей на работу в кадры. Одно сватовство. И это западная компания!?!??? Хуже нет.
Город: Московская Область
29.06.2022
Отрицательные стороны
Отдел кадров в Мэтро кэш энд Керри г. Котельники гавно,таких специалистов только могли взять в данную компанию . Аферисты, вместе с директором .
Прошу взять на заметку проверку кадров. Вышестоящему руководству рекомендую провести аудит проверку.
Город: Владикавказ
24.06.2022
Отрицательные стороны
За магазин 1340 нельзя сказать ничего хорошего, трудколония, не иначе. Все, у кого всё ещё хватает моральных и физических сил, чтобы оставаться в этом гадюшнике, работают на пределе. О том, чтобы уйти вовремя домой никто и не думает, об этом просто забыли, если и есть кто "осмеливается" это сделать, автоматом попадает в черный список, "отрывается от коллектива" одним словом. Темп работы сумасшедший, в прямом смысле слова. Сотрудники одновременно совмещают работу 3-х, а то и 4-х человек и все это за просто так. Те, кто не согласен с "чудесной" атмосферой, попадают под психологический гнет руководства. Сотрудники боятся лишний раз открыть рот за свои права, так как многие из них семейные люди, к тому же с кредитами и попросту вынуждены терпеть весь этот беспредел. Единственный и неповторимый директор сего заведения -
Алешин Виталий уникален тем, что одновременно занимает
должность директора (к коей он не имеет отношения в силу своей абсолютной некомпетентности, как администратор), а также является моральным вампиром-эксплуататором. Создается впечатление, что тот, кто его поставил на эту должность проиграл пари, на кону которого было назначение "выдающегося" Алёшина на должность горе-директора. В последнее время он перешёл всё рамки -
вынуждает сотрудников писать заявления на увольнение по собственному желанию, "по хорошему", так сказать. Сколько ещё людей останутся на улице из-за прихоти управленца-гастролера??? В прошлом году в течение 2-х месяцев его стараниями уволилось около 30-ти человек. Какой у него план на этот год, пока сказать трудно, ведь принцип компании "like for like", так что вполне возможно, что парень поднял планку и превзойдет сам себя. Цифры к концу года покажет красивые вышестоящим павлинам, а то, что за цифрами не кроется ничего, кроме выжатого как лимон персонала, вернее сказать, то, что от него осталось и абсолютная демотивация работать и работать на результат, это так, мелочь, как говорят в народе "кого е*** чужое горе". Очень хочется надеяться, что этот отзыв прочтет как можно больше людей и быть может проблема долетит до дверей инспекции труда, которая наконец-то возьмётся за Метро 1340 и вернёт магазину первоначальный облик...

P.S. это лишь верхушка айсберга, о том, чтобы понять всю серьёзность печальной ситуации, в этом магазине нужно поработать, хотя бы 1 месяц.

P.P.s уберите Алёшина из магазина
Город: Белгород
24.06.2022
Отрицательные стороны
Мне повезло застать времена, когда директором тц был мужчина, а hr нормальная девушка. Тогда было все, почему хотелось идти на работу: уважение, карьерный рост, мероприятия, поддержка друг другу.
Все изменилось несколько лет назад, когда пришла новая директорша. С тех пор все катится в тар-тарары. Самодурство, унижение людей, настоящая тюрьма. К сожалению, все это прогрессирует.
Мой вам совет, если хотите нормальную работу - не идите сюда. Ну только если в клиентский отдел, там ещё более - менее считают за людей.
Город: Москва
08.06.2022
Отрицательные стороны
Начну с того, что с зарплатой полное кидалово и обман. Из того, что вам обещали при трудоустройстве, по факту можете смело вычитать процентов 30. Какие обиды и стимулы к дальнейшей работе это вызывает - понятно (в других аналогичных торговых сетях хотя бы сразу честно предупреждают, что если вы пришли к нам заработать денег, то собеседование дальше можно не продолжать, мол, получать будете немного, но зато стабильно и стаж идёт). Но не это самое печальное. О нагрузке, которая на вас свалится, поначалу стараются умалчивать, всё это выяснится по ходу. Является нормой, когда работу трёх-четырёх человек выполняет один, даже ещё в режиме таджикского робота. Жадные донельзя, нанять ещё кого-то или хотя бы из аутсорсинга добавить - жаба душит, хотя на другие расходы, дурацкие проекты, потери и издержки просто плевать. Механизация минимальна, вручную и на горбу практически всё. Погрузчики старые, сломанные и вечно на зарядке, да ещё надо постоянно ходить просить и кланяться, чтоб тебе нужный паллет сняли и подвезли, а потом оставшееся убрали на склад. Рохли убитые в дрова, не едут, не поднимают и не опускают. То есть с позвоночником и ногами можете проститься сразу. При этом на каждого рядового сотрудника по пять вечно всем недовольных начальников, каждый из которых может приказать сделать по-своему, другой потом скажет переделать, и затем ещё два раза. По их мнению, сотрудник постоянно должен находиться в глубоком напряге и даже помыслить не мог где-то на минуту присесть отдохнуть. Многие даже вынужденно курить начинают, чтоб был формальный повод выйти на улицу в курилку перевести дух. Ну и самое любимое развлечение - это заставить переставлять и перекладывать тяжеленные паллеты или товар с места на место, из угла в угол и с полки на полку, а потом обратно, а чуть позже заново. Продажи это ничуть не повышает, если клиентов нет, то их и нет, и если цены бешеные, то этот долбокретинизм не помогает никак. Про цены отдельная вообще песня, такое впечатление, что толпы начальников даже не удосуживаются заглянуть в соседние магазины или хотя бы на их сайты, в которых всё гораздо дешевле даже без акций. Списание продуктов просто жуткое, заказывают втрое выше разумного, и потом лучше спишут целые фуры на миллионы, чем снизят цену или сделают акцию. И всё ведь это искусственно просроченное приходится тоннами снимать, перетаскивать, перекидывать, переваливать. Вообще удивительно, как эти вроде бы как формально немецкие хозяева столько лет ведут такой странный бизнес, наполняя российские мусорные полигоны продовольствием, которое по дешёвке за день до просрока могли бы купить пенсионеры и малоимущие. И, как вишенка на торте - график. Утро, вечер, ночь, всё вперемешку, без толку, без разбору и необходимость сна и отдыха. По любому звонку в неурочное время должен мчаться на работу, хоть у тебя свои дела или ты просто плохо себя чувствуешь. В других сетях хотя бы отделяют дневных сотрудников от ночников, так эффективнее и им удобнее. Короче, писать можно долго, а вердикт такой: можете прийти сюда работать, если вы молодой здоровый спортсмен-тяжелоатлет, одновременно умирающий с голоду и полного безденежья. Во всех остальные случаях лучше поищите себе другие места, они есть в Москве и Подмосковье, даже несмотря на кризис, военные действия и всё такое. Главный совет - прежде чем сунуться и окунуться во всё это, хорошо подумайте головой.
Город: Москва
27.05.2022
Отрицательные стороны
Сумасшедшая эчар менеджер. Кажется Бирюкова..... Такая х# а м к а..... Как такое работает в метро???. Пипец....
Город: Москва
27.05.2022
Отрицательные стороны
Непрофессиональное общение кадровой службы, в частности Б и р ю к о в о й. Очень грубо и надменно. Это возмутительно.
Город: Москва
27.05.2022
Отрицательные стороны
Действительно кадровая служба никакая. Давно пора всех менять. Мало того, что Бирюкова просто хамка и хабалка по моему личному опыту общения, так ещё и дочку свою к себе устроила такую же.
Город: Москва
27.05.2022
Отрицательные стороны
Ужасная кадровая служба!!!!! Особенно г. Бирюкова. Создаётся мнение, что она купила диплом..... Что за общение с людьми????? Позор метро за такое.
Город: Москва
22.05.2022
Отрицательные стороны
После беседы с ичаром начинается трэш.
Обучение перед работой - два часа ни о чем. Александр перескакивает с темы на тему. Потом все равно присылает те же материалы в Вотсап. Потеряли полдня. Попросила на другую локацию отправить, где ближе к дому. Сказал, сегодня позвоню. А, у них такая манера говорить : я вернусь))) с ответом. Не перезвонил, забыл. После напоминания звонит и ничего ответить толком не может.
Но мне предстояло познакомиться с менеджером)
В 22 часа в воскресенье пишет некто: Завтра к 12-ти. Куда? Напишу утром.
Ни кто, ни что - такая стилистика общения.
Я ещё утром не хотела ехать, потом решила попробовать, так как менеджер соизволил позвонить. Этот серьезный мужчина оказывается, даже не в курсе, что новички тоже не в курсе ничего! Когда приехали на место, он начал мне тыкать. Обалдела от такой бесцеремонности. Начали заполнять анкету, он не помогает, что как делать- непонятно. То есть не то что поддерживает, а наоборот, отговаривает. Так и сказал: очень тяжело, подумай, стоит ли тратить на это время. Так поняла, что не стоит.
Едет в машине, отвечает на смс и звонки, руль не держит...
Говорит, текучка огромная, из 15-20 посещений можно сделать 2-3 оформления. На собесе про компенсацию дороги одно сказали, менеджер - другое.
И вся эта тягомотина у них какая-то,
Ичар сказала, дважды в месяц оплата на карту, менеджер - раз в месяц. Оформление? Не слышали. А если такой бардак, то стоит ли надеяться на их добросовестность? Никто ничего не знает. Карту как открывать - а я не знаю, у кого узнать про территорию - а я не знаю.
Прокатилась три раза просто так, причем это у черта на куличках всегда. Очень не рекомендую эту странную компанию.
Город: Москва
08.05.2022
Отрицательные стороны
Зарплата не та, которую обещают изначально. Получают копейки. Работал 4 года, повышения О.
Город: Московская Область
18.04.2022
Отрицательные стороны
Пригласили на собеседование .Приехала и тут началось ,прививки все сделайте.Стоп!так их же отменили, но только не в Метро.Метро живет по своим правилам.Что смутило 1)Что новому сотруднику придётся обколоться что бы туда устроится.2)Несоответствие графика-подбор персонала умолчал об этом на hh.3)По описанию работы полная -тележка а зп мизерная. Абсолютно не соответствует рынку труда МО.3)Питание типо бесплатное-но как бы и не бесплатное.
Город: Тверь
23.03.2022
Отрицательные стороны
Выставляют вакансии о сами на них не отвечают и не перезванивают. Обьявления просто для красоты висит.... , отдел кадров уснули походу.
Город: Самара
06.03.2022
Отрицательные стороны
Гнилое руководство.
Подхалимство
Чокнутая HR, неудволетворенная жизнью
Город: Тюмень
11.02.2022
Отрицательные стороны
1. Высчитывают с зарплаты порой не понятно за что. Никогда не предугадаешь, насколько твоя зарплата может быть ниже в следующем месяце.
2. Не отлаженная работа в отделах. Кассиры обязаны выполнять работу за троих мерчей. Не знаю, где ещё такое бывает.
3. Неоправданно низкая зп. Столько же получает уборщица в этой же компании.
4. Уровень HR - ниже плинтуса. Руководство вообще пофигу на своих работников, они их просто не слышать и не обращают никого внимания, зато выдумать штраф или вычет на ровном месте - всегда пожалуйста.

6. Ввели демотивацию - за каждую просрочку, не предложенный товар по акции. Отработка сотрудников как роботов под угрозой штрафов.
Вывод: Крайне не рекомендую. Такая работа и мнимого часа вашего не стоит. Не слушайте никак зазывал на эту работу. В компании даже текучки скоро не будет, просто уже будет некому работать.
Город: Волжский
07.01.2022
Отрицательные стороны
Отвратительный управляющий магазином. Унижала и орала на сотрудников. Многие уволились.
Город: Москва
03.11.2021
Отрицательные стороны
Им ничего уже не поможет. Предсмертная агония и хаотические конвульсии. Тупой, неповоротливый менеджмент, основанный на бюрократии и чинопочитании. Экспаты в топах совершенно не понимают российского рынка , абсолютно не хотят погружаться в нюансы, получать обратную связь. Категорически запрещено говорить о реальном положении дел. Цели и процессы разных отделов не увязаны и противоречат друг другу. Принимают абсолютно противоречащие друг друг абсурдные решения. Срочно любой ценой Увеличить продажи!!! И тут же очередная волна сокращения персонала торгового зала, занятого на сборке самых объёмных заказов года., подтоварке, замене ценников.
На протяжении двух лет вместо адекватной борьбы за рынок бесконечные оптимизации персонала. То есть экономят на спичках. Сервис потерян окончательно: один работает за пятерых. Люди демотиврованные, отжатые, на грани физического износа и психологического выгорания. То что раньше делали трое делает теперь один. В итоге кошмарное ухудшение качества процессов. Качественно и эффективно уже не делается ни один процесс. Фактически некому принимать товар, своевременно вывозить его в зал после приемкт, работать с пополнением полок, дырами на полках, ротацией сроков, заменой ценников. Ни у кого нет понимания местонахождения товаров. Некому собирать заказы профессиональных клиентов. Сэкономили 300 тысяч в месяц на зарплате, и получили миллионов 10 недопродаж и скрытых списаний на миллионы в каждом ТЦ. ЦО миллионами пушит по тц никому не нужные неликвидные артикулы (надо видимо откаты отрабатывать). В ТЦ прячут эту миллионную просроту. Скоро этот гнойник взорвется.
Сократили кассиров - очереди на без того тормозных кассах. Трафик и розничный, и профессиональный естественно уходит.
Сократили охрану - воруют теперь просто адски.
Доставка - отдельная тема. Заказы собирают как попало, в лучшем случае половина от заказанного, возят как попало, бессистемно. Хаос полный.
В период пиковых продаж метро экспо на днях объявили о запрете аутсорса и дальнейшем сокращении персонала. Нет ни адекватных оптовых цен (ведь это центр мелкооптовой торговли!), ни простых понятных инструментов, да и просто тупо товара на полке в достаточном количестве - любой локальный оптовик и дистрибьютор даёт более интересные цены, постоянное наличие товара и сервис, которого теперь вообще в Метро нет. Внутри это теперь на протяжении последних трех лет вместо адекватной европейской компании - концлагерь, основанный выходцем из СС , вполне теперь оправдывает своё происхождение.
Скотское отношение к персоналу - сотрудникам торгового зала, которые теперь ишачат за троих-пятерых отменили даже грошовые сторублевые подарки на праздники. Доплату за больничные. В этом году не было подарков на новый год даже для клиентов.
Руководители и эксперты вместо своих процессов работают как рядовые сотрудники зала, забив на свои функции. В среднем по 12-14 часов. Качественным планированием товарного запаса, анализом, контролем процессов им теперь некогда заниматься. В итоге, пустые полки. Статично некорректный остаток. Ценники часто не актуальные. Их не успевают менять немногие оставшиеся в живых операторы зала.
Клиенты в полной уверенности что Метро закрывается.
Сокращен больше чем вполовину персонал приемки. Руководитель приемки полдня вместо сокращенных приемщиков полдня таскает рохли с принятым товаром в зал. Как ожидаемый итог, резко упала скорость приемки, качество пересчета, товар с опозданием попадает на полку. Если попадает. Так как его вывезут в зал, но не факт что он попадет на полку и будет продан. Так как некому его выставлять. Мерчи посылают в анус. Аутсорс запрещен.
Сейчас приоритет номер 1 - проект франчайзиноговй розницы Фасоль. Там тоже феерия. Сначала набрали целую тучу специалистов по привлечению и развитию, вложили в каждого на командировки и обучение по пару сотен тысяч, купили дорогие ноутбуки, выдали автомобили. То есть вложили в каждого фасольщика за пару недель ГОДОВОЙ фонд оплаты труда как минимум двух ОПЕРАТОРОВ ТОРГОВОГО ЗАЛА , А ПОТОМ ЧЕРЕЗ ПАРУ МЕСЯЦЕВ СОКРАТИЛИ !!! Все, феерия маразма, занавес.

Хотите работать в Метро ? Добро пожаловать в концлагерь - неповоротливое сельпо из девяностых
Город: Саратов
23.09.2021
Отрицательные стороны
Требовать будут много, с одним перерывом, так еще будут требовать задержаться, работы вагон, сотрудников полтора человека
Город: Смоленск
15.09.2021
Отрицательные стороны
Грозились отстранить из-за за отсутствия прививки на корь и корону, хотя знаю что многим сетям просто пох. В итоге я один отстраненный на весь ТЦ.
Ребят, расскажите как в ваших ТЦ обстоят дела с вакцинацией?
Город: Смоленск
15.09.2021
Отрицательные стороны
Грозились отстранить из-за за отсутствия прививки на корь и корону, хотя знаю что многим сетям просто пох. В итоге я один отстраненный на весь ТЦ.
Ребят, расскажите как в ваших ТЦ обстоят дела с вакцинацией?
Город: Екатеринбург
10.09.2021
Отрицательные стороны
ЕКАТ. КОНКРЕТНО ТЦ 65 Космонавтов. Это для убийства вашей нервной системы. Работала в другом ТЦ METRO. Также есть знакомые в других ТЦ. НИГДЕ нет таких убийственных условий(дефицита персонала) и такого деспотичного директора. Везде впринципе можно работать, но не здесь... Люди из других ТЦ не идут сюда даже на повышение зная кто здесь директор. Разговоров с данной царицей вести не принято, ходят в сторону администрации тоже только по вызову, в обычное время даже близко нога простого люда не ступает туда - нервы дороже! Вижу как в ТЦ очень не хватает персонала - многие не выдерживают бесконечных собраний на ежедневной основе, прессинга, страха увольнения. ПОЛИТИКА директора-ВСЕ ГОВНО, ЧЕЛЯДЬ,КАК ВАС СЮДА ПОНАБРАЛИ, за что вам деньги платят, вы не работаете - одна я умная и красивая. Обстановка в итоге как в концлагере - попробуй только чихни - расстреляют. Поэтому лишний раз никто не высовывается из своей конуры. Это касается даже клининговой службы, охраны! Питание в столовой-отделная тема! Мнение только одно - директора, других мнений в ТЦ не существует!!!!!! Видела многих на смене на успокоительных таблетках(ЭТО НОРМАЛЬНО???) ВЕСЬ ТЦ ХОДИТ НА РАБОТУ КАК НА КАТОРГУ надеясь что когда нибудь случится чудо и директор поменяется. Но как приезжает высшее руководство, Мариночка у нас совсем другая- мягкая и пушистая и показывает какой у нее прекрасный дворец и как в нем все хорошо и какая она умная, компетентная и нужная именно здесь. ТОлько руководство за ворота ЧПОК - и Марина у нас снова с короной и "кнутом в руке рабов воспитывать" ! На самом деле внутри центра уже давно все прогнило и все думают как бы перевестис в другой ТЦ или сменить работу из за этой бешенной бабы т.к. компания на самом деле неплохая. Надеюсь что высшее руководство либо трудовая инспекция когда нибудь сорвут с нее корону всевластия. Все для руководства ей делается в традициях ДеКОРАЦИЙ/ПОКАЗУХИ. Могут вывести сверх рабочих часов для выставления товара перед визитом какого либо BOSS!!!!!!! Руководство пожалуста приедте сюда внезапно для проверки, возможно вы вобще не застанете ее на рабочем месте как это часто бывает машина стоит но она не здесь
Город: Пятигорск
18.08.2021
Отрицательные стороны
Добрый день, обращаюсь к Вам за помощью о рассмотрении моего графика работы, дело в том, что ранее руководство
делало ротацию моих рабочих смен каждую неделю и я мог планировать своё свободное время. В настоящее время
у меня в рабочем графике преобладают последние смены и мне очень не удобно. В связи с выше изложенным
прощу Вашего содействия в решении данной ситуации. Спасибо.
Город: Ставрополь
15.07.2021
Отрицательные стороны
Если ты пришёл работать в компанию то забудь о личной жизни, о том что ты вообще человек. Тебя будут гнать куда угодно. Ты будешь стоять на кассе выстовлять товар и ты один должен выстовлять товар за 10 человек и начальству все ровно успеваешь или нет. С отпуска дёргают. Если покажешь зубы тебя будут травить. Не идите в эту компанию
Город: Москва
05.05.2021
Отрицательные стороны
Страшно представить, к чему могут привести все эти метровские "проекты". Не случайно столько отзывов про непонимающее руководство (так нужно).
Работать в целом можно, но очень осторожно.
Отзывы клиентов о компании
metro cash & carry(МЕТРО) - 84 отзыва(ов)