Сотрудники ТОМ УПИ отмечают негативные стороны компании, в том числе неадекватное руководство, скрытые конфликты, устаревшую оргтехнику и отсутствие автоматизации процессов бухгалтерского учета. Офисную среду описывают как тесную и некомфортную, с ощущением застревания в 90-х. Есть жалобы на высокие налоги, удерживаемые из зарплат, стрессовые условия труда, текучесть кадров на руководящих должностях. Говорят, что в компании строгая и требовательная рабочая культура, нереалистичные ожидания и давление на сотрудников.