TutGood - отзывы сотрудников о работе в компании

Работодатель

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: ТутГуд
Телефон: +7 (908) 675-20-45
Сайт: tutgood.com
Компания просмотрена:
359 раз

Оставить отзыв о работе в компании TutGood

Отзывы сотрудников о компании TutGood (18)

Город: Волгоград
24.11.2023
Отрицательные стороны
1. Мизерная оплата труда.
2. Мошенническая схема оплаты - поминутная. Если вдруг назначают ученика на урок, который у другого учителя уже проходит по высокой ставке, вам оплатят минимальную, а ученик заплатит максимальную.
3. Мошенническая система определения уроков. Если ученик 11 класса вы брал предмет "Русский язык" и в пожеланиях указал "подготовка к ЕГЭ, вам оплатят минимальную ставку, даже если вы провели урок по подготовке к ЕГЭ, это зафиксировано в анкете, ученик подтверждает этот факт.
4. Если вы решили уволиться и, будучи порядочным человеком, предупредили об этом службу поддержки за неделю до уаольнения, вам моментально отменят уроки на следующую неделю.
Резюмэ: унижение учителей, обесценивание труда учителя, ужасный сервис, отсутствие адекватных пособий для занятий.
Город: Волгоград
24.11.2023
Отрицательные стороны
1. Мизерная оплата труда.
2. Мошенническая схема оплаты - поминутная. Если вдруг назначают ученика на урок, который у другого учителя уже проходит по высокой ставке, вам оплатят минимальную, а ученик заплатит максимальную.
3. Мошенническая система определения уроков. Если ученик 11 класса вы брал предмет "Русский язык" и в пожеланиях указал "подготовка к ЕГЭ, вам оплатят минимальную ставку, даже если вы провели урок по подготовке к ЕГЭ, это зафиксировано в анкете, ученик подтверждает этот факт.
4. Если вы решили уволиться и, будучи порядочным человеком, предупредили об этом службу поддержки за неделю до уаольнения, вам моментально отменят уроки на следующую неделю.
Резюмэ: унижение учителей, обесценивание труда учителя, ужасный сервис, отсутствие адекватных пособий для занятий.
Город: Барнаул
18.11.2023
Отрицательные стороны
Последнее время участились сбои, от этого, конечно же, нападали штрафы, но руководство очень приятное. Сейчас проводят обучения, обновляют платформу. Дети хорошие - много новых учеников, ставка растет медленно.
Город: Волгоград
06.11.2023
Отрицательные стороны
отвратительный чат с учеником, в который есть доступ только с компьютера! обещанные материалы для проведения занятий - сказка, которая не стала явью. отвратительная служба поддержки, которая во всех технических сбоях перекидывает вину то на преподавателя, то на ученика. постоянно лагает кнопка "я на занятии", которую если не нажать вовремя, прилетают штрафы и апелляция не поможет
просто шарашкина контора, не советую!!!
Город: Москва
06.11.2023
Отрицательные стороны
1. Платформа кривая и неудобная. При этом все нужно делать через платформу, иначе штраф.
2. Огромная организация, где никто ни за что не отвечает. Нет HR как такового, никто не сообщил о реальном уровне оплаты. Никто не проводит собеседования - просто нагоняют толпу преподавателей и сразу включают в платформу - работайте.
3. Куча штрафов за все что угодно. При этом я не имею права опаздывать или в разумное время отменить урок (штраф!), а ученик может спокойно не приходить на уроки и никто за это не заплатит.
4. Все записывается на камеру как в тюрьме. Не всем это комфортно будет.
5. Уроки отменяются налево и направо, весь сервис воспринимается как такси - "вызвал-отменил".
6. Невозможно отказаться от ученика - могу поставить любого неадеквата, ребенка с аутизмом или лоботряса, который будет срывать урок. Тратится куча усилий, так и потом еще родители выставят негатив и понизят рейтинг без объяснений.

Резюме: хотите навсегда получить негатив от работы с детьми - добро пожаловать в тутгуд.
уф... ну тут можно говорить до бесконечности. очень неудобно сделана платформа. вечные ошибки и штрафы, которых не должно быть. отменяют уроки, которые я уже провела, и оплату за них соответственно снимают :) последние пару месяцев поддержка может по 40 минут не отвечать, даже если нужно срочно что-то решить. работает она с 9:30 до 21:30 по москве, однако уже в 21 пишут, что рабочий день закончился, поэтому стоит продублировать обращение завтра. а что мне делать с уроком, который мне назначили на ночь, когда платформа уже не работает, а у меня закрыты часы?) конечно же, получать штраф в размере 500 рублей, на который потом придется 100 раз подавать апелляцию, ведь "недостаточно информации для того, чтобы отменить штраф". зарплата маленькая, тутгуд пытается украсть каждую копейку у несчастных сотрудников. в поддержке не могут объяснить, почему не полагается компенсация за то, что ученик отменил урок через 14 минут после начала. все записывается на камеру, чувствуешь себя подопытным кроликом. сообщения до учеников не доходят или доходят спустя три дня (как и сообщения учеников до учителей). учеников не предупреждают об отмене уроков по причине тупости платформы, они потом ставят тебе низкие оценки и опускают твой рейтинг. часто ученик записывается на урок, который должен состояться через 10 минут. и ладно, если это помощь с дз, но иногда от тебя ждут разбора какой-то сложной темы, а у тебя даже конспекта по ней нет. с другой стороны, если готовиться заранее, велика вероятность, что ваш труд будет напрасным, так как уроки отменяются по 20 раз в день, иногда буквально за минуту до назначенного времени или даже после. потратил свое время на подготовку, но урок отменился за минуту до начала? по мнению тутгуда, это значит ты лох и никакой оплаты не заслужил. отказаться от ученика нельзя без веской причины. занимаюсь с мальчиком аутистом, мне тяжело, я химик по образованию, а не психолог, но всем все равно. однако после нескольких занятий с этим мальчиком мой рейтинг резко упал, видимо его родителям что-то не понравилось, хотя я и не настаивала на работе с ним... зато берут кого попало
Город: Барнаул
16.10.2023
Отрицательные стороны
Оплата как и везде - недостаточная. Чтобы заработать 20-30 надо пахать, бывают сбои, из-за этого прилетают штрафы, но апелляции принимают.
Город: Барнаул
11.10.2023
Отрицательные стороны
Ставку увеличивают только после N уроков с одним учеником - по деньгам с регулярными ученикам ещё как-то более менее выходит 35-45, но летом было намного меньше. Поддержка отвечает, иногда не вчитываются и кидают шаблоны, но у меня проблем не возникало. Штрафы были, но я писала поддержке и их отменяли.
Методических материалов достаточно, но всегда хочется новенького.
Город: Санкт-Петербург
23.09.2023
Отрицательные стороны
уф... ну тут можно говорить до бесконечности. очень неудобно сделана платформа. вечные ошибки и штрафы, которых не должно быть. отменяют уроки, которые я уже провела, и оплату за них соответственно снимают :) последние пару месяцев поддержка может по 40 минут не отвечать, даже если нужно срочно что-то решить. работает она с 9:30 до 21:30 по москве, однако уже в 21 пишут, что рабочий день закончился, поэтому стоит продублировать обращение завтра. а что мне делать с уроком, который мне назначили на ночь, когда платформа уже не работает, а у меня закрыты часы?) конечно же, получать штраф в размере 500 рублей, на который потом придется 100 раз подавать апелляцию, ведь "недостаточно информации для того, чтобы отменить штраф". зарплата маленькая, тутгуд пытается украсть каждую копейку у несчастных сотрудников. в поддержке не могут объяснить, почему не полагается компенсация за то, что ученик отменил урок через 14 минут после начала. все записывается на камеру, чувствуешь себя подопытным кроликом. сообщения до учеников не доходят или доходят спустя три дня (как и сообщения учеников до учителей). учеников не предупреждают об отмене уроков по причине тупости платформы, они потом ставят тебе низкие оценки и опускают твой рейтинг. часто ученик записывается на урок, который должен состояться через 10 минут. и ладно, если это помощь с дз, но иногда от тебя ждут разбора какой-то сложной темы, а у тебя даже конспекта по ней нет. с другой стороны, если готовиться заранее, велика вероятность, что ваш труд будет напрасным, так как уроки отменяются по 20 раз в день, иногда буквально за минуту до назначенного времени или даже после. потратил свое время на подготовку, но урок отменился за минуту до начала? по мнению тутгуда, это значит ты лох и никакой оплаты не заслужил. отказаться от ученика нельзя без веской причины. занимаюсь с мальчиком аутистом, мне тяжело, я химик по образованию, а не психолог, но всем все равно. однако после нескольких занятий с этим мальчиком мой рейтинг резко упал, видимо его родителям что-то не понравилось, хотя я и не настаивала на работе с ним... зато берут кого попало
Город: Ульяновск
19.09.2023
Отрицательные стороны
Оплата за занятия совершенно недостаточная. Нагрузка маленькая, на занятия записываются мало, летом занятий вообще практически нет, соответственно, и денег нет. Частые технические сбои в работе платформы.
Оплачивается только непосредственно проведение занятий, оплата за подготовку к занятиям и проверку домашних работ учащихся вообще не предусмотрена, а она зачастую занимает много времени.
И совершенно ужасная практика - это моментальные занятия, когда ученик внезапно без всякого предупреждения записывается за 10 минут до начала занятия! И если у тебя в это время стоят рабочие часы, то ты обязан провести это занятие даже без всякой подготовки, а за отказ или неявку на него будет штраф. Получается, что преподаватель должен постоянно держать при себе телефон и не может отлучиться ни на кухню, ни, извините, в туалет, ни в ванную, вообще никуда, руки испачкать не может, а должен только сидеть и ждать таких занятий. Для меня, например, назначение на моментальные занятия всегда оказывается полнейшей неожиданностью, так как ученики вообще записываются ко мне не очень часто, нагрузка у меня в основном небольшая. Раньше хоть звонили из поддержки и заранее спрашивали, готов ли преподаватель принять ученика на занятие, сейчас звонить и предупреждать перестали. Создается впечатление, что руководство ставит себе цель оштрафовать сотрудника. Что за отношение такое? Почему нельзя записываться заранее - за час или хотя бы за полчаса, чтобы преподаватель был хотя бы минимально подготовлен к занятию? Как можно записываться за 10 минут до начала урока и при этом ждать, что преподаватель качественно проведёт занятие? А попробуй проведи некачественно - будет ведь недовольство и претензии! При этом они сравнивают себя с такси или скорой помощью, то есть платформа готова прийти на помощь ученику, если помощь ему требуется срочно, но разве эти вещи можно сравнивать? Даже и такси может отказаться приезжать на вызов, если таксист находится далеко и ему невыгодно ехать на вызов.
Ученик может поставить преподавателю за урок низкую оценку, а у преподавателя даже нет возможности увидеть, кто и за какое занятие поставил плохую оценку. Это было бы очень полезно для самоанализа и работы над своими ошибками. В общем, только и ищут повод, как бы наложить на преподавателя какой-то штраф!
Город: Москва
17.08.2023
Отрицательные стороны
С приходом нового руководителя всё стало отвратительно. Полностью отсутствует мотивация работать, нет бонусов за продажи. Постоянно меняющийся график. Самоуправство отдельных мелких сошек. Если бы довелось писать отзыв пару месяцев назад, везде было бы 5 звёзд.
Город: Москва
14.08.2023
Отрицательные стороны
Платформа глючит и сбоит. И платить за это обязаны преподаватели, а не те, кто реально косячит. Руководство — охамевшие мошенники. Я брал на себя 3 месяца колоссальную нагрузку. Я проводил по 7-9 уроков за день. В первый месяц мне из-за их идиотских штрафов заплатили 2.5 тыс. Рублей Прикольно, да? И с этого ещё какой-то свой внутренний налог или комиссию вычли. Во второй месяц, я решил сделать как есть, вот ставил таймер и занимался чётко по нему. Отзанимался 62 значит 62 минуты. Всё шло прекрасно...до зп. Когда счётчик превысил 80.000 меня внезапно оштрафовали на 60.000₽ мотивируя это тем, что мной недовольны ученики якобы. А потом и вовсе — позвонили и сказали, что я накручиваю деньги себе, уволили в этот же день, и не заплатили вообще ничего. Отвратительный работодатель, намерен обратиться на эту шарашкину контору в суд.
Город: Москва
28.07.2023
Отрицательные стороны
Я как бывший сотрудник данного ресурса хотела бы предостеречь соискателей!
Первое с чем я столкнулась, это то что сотрудники Службы поддержки совершенно не имеют понятия как Вам помочь.
Во-вторых чтобы получить хорошую зарплату , нужна вкалывать нереально , сразу оговорюсь, я проводила более 100-120 уроков в месяц ( ЗП примерно 35-37 тыс) ставка за Ваш урок будет всего 5 руб и максимальная ставка 7 руб /минута
В-третьих, постоянные перебои с расписанием, Ваших студентов могут без Вашего ведома и ведома студентов перекидывать на других преподавателей, постоянные двойные бронирования в расписании.
В-четвертых Вам нужно установить 10 регулярных часов в неделю обязательно, при условии , что Вы должны сформировать расписание на 2 недели вперед. Любой форс-мажор Вы должны доказать и обосновать
В-пятых, Вы работайте как сомозанятый и платите налог, официального трудоустройства нет.
В общем , очень много головной боли и нервов я потратила с данным сервисом!
Город: Москва
21.07.2023
Отрицательные стороны
Ужасная организация. Последние летние отзывы здесь 100 % покупные. Хорошая зарплата?) Что вы, здесь она 300 рублей за занятие. Летом работы нет, учеников не дают. Не сказала бы, что и в остальные времена года большое количество учеников. Система штрафов. В это компании она утрирована донельзя. Не нажал кнопку (даже если платформа заглючила) - штраф. Забыл отправить анкету (которую, если честно, все преподаватели заполняют на отвали) - штраф. Задержки зарплаты. Больше всего раздражает, что руководство пытается копировать всём известные онлайн-школы и "на словах" транслировать, как круто у них работать, какая тут лояльность учеников и т.л. Да вы зарплату хотя бы на сто рублей поднимите и будет у вас хотя бы лояльность преподавателей. В общем, если вы студент и вам нужен заработок дополнительный в 3-4 тысячи рублей в месяц - пожалуйста, но будьте готовы к куче потраченных нервов, разборкам с поддержкой.
Город: Москва
05.08.2022
Отрицательные стороны
Не смогли решить мою проблему, из-за которой невозможно было работать. Поддержка работает отвратительно. Свои обязательства эта компания не выполняет.
Город: Санкт-Петербург
03.06.2022
Отрицательные стороны
Часто очень сильные проблемы с платформой, невозможно дописаться до ученика

Нередко о занятиях узнаешь менее чем за час до их начала (был случай, когда ученик в 13.40 назначил урок на 14.00). Хотелось бы, чтобы тебя "бронировали" хотя бы за пол дня, а не за 20 минут, ибо телеграм с оповещениями не всегда под рукой.

Ставка маленькая, но соответствует затрачиваемому времени. В целом, сойдет как подработка
Город: Санкт-Петербург
11.05.2022
Отрицательные стороны
Малая плата за труд. Мало учеников. Обещают за 10ч в неделю аж 15 и больше тысяч, в результате ели 6 тысяч наскребешь. И то, при условии что я преподаю математику бывает с высоким спросом. Мой же основной предмет - химия меня обошел стороной. Одно занятие за 1,5 месяца работы! Если вы не преподаете русский или математику, то скорее всего уроков будет мало. А зарплату платят только по факту урока, при этом общее рабочее время не в счет
Город: Москва
06.12.2021
Отрицательные стороны
Проработала меньше месяца преподавателем. Мало того, что платформа ужасная, сырая, постоянно лагает, что затрудняет работу, так еще все нервы уходят на низкооплачиваемый труд. Тебе заплатят столько, сколько длился урок, а минута по их тарифу оплачивается в 5 рублей! То есть за часовое занятие вы не получите больше 300 рублей! Более того, у вас нет прямого контакта с учеником вне урока, он не может уведомить вас, если опаздает или не придет на урок, а больше об этом никто не сообщит. В таких случаях вы просто тратите свое время, которое вам не оплачивается. Слишком много нервов и времени тратится на такую неблагодарную работу.
Город: Гатчина
24.11.2021
Отрицательные стороны
Устроился преподавателем истории. Потратил неделю времени и получил 0 заявок на проведение уроков. Потом оказалось, что история не востребована (хотя в объявлении искали именно историка) и предложили поставить еще другие предметы для начальной школы: окружающий мир, математика, русский. Решил попробовать, но на тот момент уже сильно сомневался. В итоге начали приходить занятия, но совершенно по другим предметам. То литература 7 класс, то математика 9 класс. Естественно это не моя компетенция и учить кого-то тому, что сам проходил в школе лет 10 назал - это безответственно! Ни одного урока по истории так и не провел, потратил кучу времени, впечатление ужасное. Ради справедливости замечу, что "кураторы" очень вежливы и реагируют на возникающие вопросы, правда иногда не очень быстро. Девочкам из службы поддержки лайк, всей платформе огромный диз. Ставлю 2 только за вежливость в общении, так бы было 1.

Репетиторская компания TutGood получила негативные отзывы от учителей, ссылающихся на такие проблемы, как низкая заработная плата, мошенническая схема оплаты и отсутствие поддержки. Преподаватели чувствуют себя недооцененными и сообщают о проблемах с платформой, штрафах за мелкие ошибки и трудностях в общении с учениками. Руководство компании критикуют за безответственность и плохое обращение с учителями. В целом, обзоры подчеркивают ряд проблем, включая расхождения в оплате, технические сбои и общее отсутствие поддержки и уважения к работе учителей.

Администрация