Defense Line критикуют за невыполнение обещанных зарплат, сотрудники получают зарплату ниже ожиданий и сталкиваются с задержками выплат. На фабрике работает небольшое количество постоянных сотрудников, которым платят низкую заработную плату, чтобы они не ушли. Многие работники увольняются из-за неполучения обещанных выплат, задержек авансовых платежей и зарплат. Условия труда описываются как напряженные, с продолжительным рабочим днем, неадекватными условиями и постоянной необходимостью достижения недостижимых производственных целей. Компанию обвиняют в том, что она сосредоточилась на штрафах и сокращении расходов, а не на поддержке своих сотрудников.