Отрицательные стороны
Все остальное.
Я работала в СССР Бутово Молл менеджером по продажам с сентября 2019 до февраля 2020 года.
1. Не оформляют. Точнее так, ты приезжаешь и подписываешь тд, копию которого тебе никто не дает. По сути ты никак не оформлен, это все фигня полная. По результатам твоей работы тебя могут оформить по тк, но это тебе же самому не выгодно, тк еще минус налоги.
2. Зп исключительно черная и только наличными, и чтобы ее получить надо набрать в кассу наличных. Нас заставляли различными способам выманивать наличные у клиентов, якобы не работает терминал или мы вам за оплату наличными подарим заморозку. И это схема абсолютно всех клубов. Чувствуешь себя кретином, не иначе, прося клиентов гулять до банкомата, у которого вечная очередь.
3. Проводят обязательные обучающие тренинги для продажников и фитнесс консультантов(фк), которые обязательно ставят в твой выходной день, и неважно, есть ли у тебя свои дела или ты заболел, неявка штраф 5000! Тренинги ведет Елена Силина, ничего нового или полезного вы у нее не узнаете, потому что вы говно, а она гениальная) на самом деле устаревшие техники продаж, про которые рассказывает пытающаяся молодиться истеричка. Если ты опоздаешь на минуту, ты уходишь вон и платишь штраф у себя в клубе.
4. За время моей работы поменялось 4 управляющих клуба, каждый из них был еще более неадекватный. Особенно Юлия, которая зовет себя Юноной.
5. Ладно управляющие, хрен бы с этой текучкой неадекватов. Нам каждый месяц нам меняли мотивацию. Изначально она была одной, я отработала первый месяц лишь вторую половину, перевыполнила план и получила хорошую зп. Далее условия начали меняться, план каждый месяц рос, а зарплата уменьшалась. Нам запрещали перевыполнять план, то есть по сути зарабатывать)) объяснить эту схему не мог никто, ни роп, ни управляющий, не региональный менеджер Дарья, которая постоянно послась в этом клубе, тк он был новым на тот момент и только открылся. Кстати, открывался он оооочень долго, многие люди пытались вернуть свои деньги.
6. Возвраты. Этим вопросом занимается РОП, но на самом деле не занимается вообще. Любые скандалы клиентов приходится решать менеджерам, у Юлии, которая на тот момент руководила отделом, всегда было только одно решение: «Отвечайте, что вы просто менеджер по продажам, вы передаете информацию и более вы ничем человеку помочь не можете, информация не в вашей компетенции…» - и все в таком духе.
7. Тайные покупатели. Не могу сказать, что это прям минус, тк менеджер всегда должен быть профессионалом, с каждым клиентом. Но у меня связана с этим история моего увольнения. Точнее фантазийная история моего увольнения)) Я заболела и не могла выйти на работу, естественно,. Мне названивала моя РОП и спрашивала, когда я выйду, тут же продавать надо. Я не хожу на работу больная, во-первых, думаю о своем здоровье, во-вторых, о других. Юлия якобы очень нуждалась в разговоре со мной и не по телефону. В итоге написала, что я уволена. Причиной назвала то, что я якобы не прошла «тайника», которая оказалась очередным новым управляющим клуба) на самом деле тайника у меня не было, с ней общалась моя коллега Татьяна, которая сама же мне об этом и сообщила, а Юлия меня уволила по личным причинам, выставив все вот так. Видите ли я не молчу, что мне не нравится в условиях работы и прямо высказываю все, что думаю. А еще я очень нравлюсь клиентам мужчинам, что, похоже, являлось женской завистью, тк сама Юлия хоть и младше меня, выглядит на 10 лет старше и килограмм на 40 больше. Не важно, что я была одним из менеджеров, который всегда выполнял их неподъемный план, тут личное))) она, даже находясь на выходном, скидывала мне фото с камеры из кабинета, что я с клиентом общаюсь, используя якобы не тот язык тела
