Отрицательные стороны
Добрый день, обычно я не пишу отзывы, тем более о всяких агентствах, но тут как говориться "у меня подгорело" ! Я как правило не откликаюсь если в контактах стоит агентство а не примой работодатель по ряду причин, но тут видимо по невнимательности откинулся и как результат имел "счастье и удовольствие" по общаться с этим агентством. Сейчас постараюсь описать несколько спорных моментов : 1). "Добрый день, меня зовут (её имя) вы откликались на (название вакансии) на сайте HH.ru и я бы хотела задать Вам несколько вопросов по резюме". То есть человек допустил сразу несколько ошибок, 1 ошибка, не назвал название агентства которое он представляет, 2 ошибка, не поинтересовался удобно ли мне сейчас говорить, (а вдруг в это время я не сидел у телефона с мыслями : когда же мне позвонят из агентства, а чем то занимался, такое же возможно ?) 2). Идём далее, как начинает опытный HR ? А примерно так : "Вы что то слышали а нашей кампании ?" и если кандидат говорит что "к сожалению, нет" то HR обычно говорит "давайте я не много расскажу о компании, и о вакансии". А тут сразу хотят мне задать какие то вопросы, при том о собеседнике я кроме имени ни чего не знаю, как Вы думаете это нормально ? 3). Сами вопросы были стандартным HR бредом по методичке, то есть даже без намёка на индивидуальность, но самое странное было в конце, "вердикт" был таков, её слова : "судя по голосу и манере общения, Вы плохо управляемый человек, нам такие не подходят" и всё. А когда я попытался возразить то в ответ "я проработала в подборе персонала уже 14 лет, и мне виднее". Я бы конечно не взялся судит о её "профессионализме", если бы не одно "но", несколько лет назад когда я сам подбирал персонал, я посетил несколько HR лекций Татьяны Щербань (легко найти на YouTube и многом не помешает почитать про её карьеру), в то время она выступала в Сколково (и даже посетил её выступление в "План Б") и вот там то я и понял как нужно выбирать персонал, а вообще работа HR одна из самых трудных, так как постоянное общение с людьми очень утомляет, я знал много HR специалистов которые после 3-4 лет уходили на повышение или на другую работу, так как потом наступает профессиональное "выгорание", а здесь за 14 лет человек даже не научился общаться по телефону, это просто позор ! Подводя итог скажу так : благодаря таким агентствам работодатели не могут найти себе нужных людей, и испытывают проблемы с кадрами, а соискатели не могут найти работу.
