Сотрудники Insoft выразили ряд опасений по поводу компании, в том числе проблемы с качеством обучения, неуважительным поведением по отношению к стажерам и задержками выплаты заработной платы. Есть жалобы на плохие условия труда, старое оборудование и высокую текучесть кадров. Гендиректора критикуют за бесхозяйственность и отсутствие заботы о сотрудниках. Компания описывается как находящаяся на грани финансового кризиса со значительным количеством иностранных сотрудников и более низкими зарплатами по сравнению с другими компаниями.