Негативный отзыв о бизнес-отеле «Карелия» подчеркивает проблемы с практикой найма, рабочей нагрузкой и управлением. автор отзыва критикует требование наличия российского паспорта при приеме на работу и описывает высокую рабочую нагрузку, когда необходимо управлять 500 помещениями. Они отмечают снижение прямых продаж в туристический сезон и отсутствие поддержки со стороны руководства. В обзоре также отмечается отсутствие внутренних правил обращения с агрессивными гостями и упоминаются проблемы с пунктуальностью среди коллег. Отмечается, что глава СПиР готов к улучшениям.