Компания Лабиринт - отзывы сотрудников о компании без цензуры

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: Издательско-книготорговый холдинг Лабиринт
Телефон: +7 (495) 231-46-79 +7 (495) 780-00-98 +7 (495) 723-72-95
Сайт: labirint.org
Компания просмотрена:
68929 раз

Отзыв сотрудника Юля (Москва) от 11.10.2021 года о работе

Отрицательные стороны
Вранье начинается с собеседования на позицию оператора контактного центра, когда вам обещают з.п в размере не ниже 30 000, а по факту операторам контактного цента платят 15 000 и это при плане более 200 звонков (оплата 3 руб. за звонок-13%). Нарушение труд. законодательства, оплачиваемый отпуск вместо 28 дней, только 14. Серая з\п, в справке 2-НДФЛ суммы намного меньше, чем 15 000 руб. Перерывы обед 30 мин., остальные по 5 мин., если вы работаете 2 через 2 до 22 часов поесть просто нет времени, хотя и комнаты для отдыха попросту нет. Обучение по факту 3 дня по 4 часа, потом 2 дня с вами сидит девушка из отдела обучения подсказывает, но они постоянно отходят по своим делам, так что полноценного обучения нет, далее вас сажают работать, но обратиться к колегам вы не можете, нельзя отвлекать операторов, а к супервайзеру вы можете обратиться только по его вопросу (5 тем, сидят постоянно болтают между собой), так что это остается вашей проблемой. У углу за маленькими столиками находятся 3 супевайзера, которые и проводят сбеседование, руководство контактного центра не видела ни разу, хотя их два, даже на собеседовании их нет. В офисе холодно, не удобные рабочие места. Но з.пл в 15 тыс. руб., при нормативе крупных компаний выбивает все, такой з.пл нет в областях сел и деревень, а это Москва, крупная компания, причем компания работает по всей России, так и за рубежом, поэтому соответствующая нагрузка, на линии приходится ждать звонок и это при выполнении планов, что не допустимо. В отделе обучения куча людей, обучающихся на операторов и администраторов, но это не связано с расширением, а с увольнением сотрудников, которым платят копейки, на собеседовании срашивают опыт работы, но по факту оказывается что это не обязательно, берут всех. Вообщем полное разочарование, не рекомендую портить трудовую книжку и показать з.пл. и это такая крупная компания, позор.

Ответ на отзыв