Отрицательные стороны
При уведомлении клиентом о расторжении договора начинаешь ему названивать и уговаривать остаться, потом выезжает руководитель отдела сопровождения, которая не умеет вести переговоры и спрашивает все то же, что и ты раньше. Потом сотрудник и оказывается ничего не умеющим! Зарплата рассчитываемся по kpi- штрафы за ушедшего клиента длятся по полгода, а чтобы заработать премию - надо продать систему новому клиенту! Прослушивают звонки клиентам, если что не так- штрафуют.
Кемеровский сотрудник совершает проверки и если что на так, то штрафуют. Постоянные сдачи аттестаций и экзаменов.
В конце месяца всем надоедаешь с оплатой, иначе будет штраф , если не соберёшь сумму необходимую