Альфа Страхование - отзывы сотрудников о работе в компании

Работодатель может обмануть

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: ОАО «АльфаСтрахование» Лицензия С № 223977 от 13.12.2006 г. выдана ФССН РФ;ООО «АльфаСтрахование–Жизнь»;ООО «АльфаСтрахование-ОМС»
Телефон: +7 (495) 788-0-999
Сайт: alfastrah.ru
Сфера деятельности:
Компания просмотрена:
102960 раз

Оставить отзыв о работе в компании Альфа Страхование

Отзывы сотрудников о компании Альфа Страхование (75)

Город: Москва
06.10.2023
Отрицательные стороны
Должность в вакансии не соответствует фактической, низкий уровень зрелости процессов
Город: Москва
16.08.2023
Отрицательные стороны
Ходила на собеседование в контактный центр по работе с ДМС.
Во - первых,по телефону обманули с графиком.Говорили по телефону про смены с 9 до 21.00, по факту график иной.
Hr не проводил даже до начальства,просто вручили резюме и сказали идти в другое здание )
В офисе контакт центра
Сразу поразило,что мало славян операторов,работают мусульманки в чалме! Думала,такое только в Пятёрочке) но потом стало понятно,почему .В компании огромная нагрузка и текучка.Перерывов нет,чтобы сходить в туалет,надо дождаться определенного коэффициента по звонкам и только тогда могут разрешить отойти..и то не дай бог больше 5 минут.
Первый раз вижу,чтобы в колл центре не было технических перерывов !
При смене 12 часов оплачивают только 11, обед идёт за твой счёт )
Офис душный,шумный.
Постоянно набирают людей,вакансия висит круглый год.
Не рекомендую к трудоустройству.
Город: Московская Область
08.08.2023
Отрицательные стороны
В одностороннем порядке снижают зп , устраивалась на одно после испытательного 35 тыс -13% и все . Руководитель самодур диктатор при этом до руководителя ему еще очень далеко по профессиональным качествам и личностным , коллектив ужасный , помогать не хотят , не дай бог вдруг новый сотрудник будет знать больше , одна бабушка Н чего стоит . ДМС так и не сделали . Сплошной обман . Регулярные задержки на работе даже если нет клиента и срочных задач , час 1.5 . Домой приезжала в 9 часу вечера . Уходишь во время смотрят как на врага народа , нет места для приема пищи . Убежала роняя тапки .
Город: Москва
16.06.2022
Отрицательные стороны
Ужасное отношение hr к соискателю.
Готовьтесь, что вам могу не сделать гостевой пропуск на собеседование и будете минут 30 ещё пытаться его получить.
hr неплохой, по сути все объяснила, но по поводу обучения 5/2 не было написано в вакансии (шел на график 2/2).
В итоге по словам что мы в любом случае позвоним, даже если отказ, так как понимаем , что вы тоже будете ждать.... В итоге не звонка, ничего.
На телефон hr как на собеседование так и на просто звонок не отвечает
Не рекомендую ходить на собеседование и тратить свое время.
Город: Московская Область
09.06.2022
Отрицательные стороны
Уволили единственного кормильца в семье вдову с ребенком. По причине что руководитель решила что сотрудник засиделась на рабочем месте.
Город: Москва
16.04.2022
Отрицательные стороны
Неадекватное руководство, особенно старший по чатам Юртаева Маргарита. Ничему не обучает. Может только тыкать в косяки.
Если что то спросишь, говорит искать на сайте компании. Просишь ее показать, сама не знает где и что найти. Вместо того, чтобы сказать тебе, бежит к своей подружайке руководителю.
Город: Краснодар
30.12.2021
Отрицательные стороны
Руководитель розницы Денис, если пойдете работать под его руководством, знайте, что человек кроме составления и введение аналитики, в остальном как руководитель полный ноль. Будет прикрывать только свою задницу. Находится под влиянием г-ке Полтавской д и человек она если честно гнилье. В общем подставить могут только так, да и поступить очень подло и не красиво. Будьте осторожны.
Город: Воронеж
04.12.2021
Отрицательные стороны
Работала я недолго в г.Воронеже в альфастрахе.
Согласилась на эту работу только из-за зарплаты , потому что оклад был 35+ премия , если выполняешь план где-то 17 тыс выходит. Это был для меня решающим фактором оформиться там.

Но есть столько НО!
Странностью для меня это было собеседование . Оно проходило 2 дня , Карл!
Сначала общение с сотрудником отдела кадров, потом заместитель руководителя , потом руководитель отдела и я так поняла его зам, на второй день собеседование было с непосредственно с руководителем отдела, где я работал.
Прошло оно на таком стрессе для меня , потому что вопросы были неадекват.
Ну да ладно , прошло все и оформили
Было много радости , ещё не знал , что будет дальше просто
Город: Москва
19.11.2021
Отрицательные стороны
Маммадова В.и Пучкова Т. -это что-то за гранью. Сколько злости, гордыни, призрения ко всем. Приходят когда хотят, занимаются личными делами на Работе, гнобят всех вокруг и с чистой совестью уходят когда хотят. Премии делят между собой. Ходят на Работу только чтобы посоперничать др с другом, у кого круче шмотки да тачки, да ещё погнобить всех , и получают за это миллионы. Хуже людей не встречал.
Город: Краснодар
18.11.2021
Отрицательные стороны
Большой объем работы. трудоустройство по договору, неоплачиваемый соц. пакет. Придумывают ненужные должности для любимых сотрудников. Борисова Ю. Б. занимает вообще никому не нужную должность и занимается только тем, что доводит людей, которые работают у нее в коллективе. Контролирует, даже в нерабочее время, манипулирует, и не дает нормально работать. Ведет себя очень надменно. Не помогает коллективу. Таких людей вообще нельзя ставить на руководящие должности. И если руководство компании этого не понимает, то есть масса вопросов и к нему. Работать в таком коллективе у адекватного человека просто не хватит терпения.
Город: Москва
10.11.2021
Отрицательные стороны
Я собеседовался на вакансию, которая висит почти два месяца, посмотрим сколько ещё продолжит висеть. Поговорили обо всем и ни о чем, как я считаю, обратной связи не дали.
Город: Москва
27.07.2021
Отрицательные стороны
работала полторы недели в отделе судебной работы под руководством И. Чуракова - хамло, вспыльчивый абьюзер, который самоутверждается за счет своих сотрудников. С первого дня - повышенный тон, ругань на сотрудников, переход на личности из серии "мне неприятно с тобой работать, мне неприятно находиться с тобой в одном помещении, ты - ошибка и я жалею, что мы взяли тебя работать" на пустом месте.
Руководитель не желает прислушиваться к сотрудником ибо "так уже 20 лет работаем и не важно, что это устарело", полное самодурство, единоличное принятие решений, сотрудники лишь куклы на ниточках для зарабатывания денег компании.

но и это еще не все - в компании царит тотальная бюрократия, миллион бумаг, каждое письмо с запросом дополнительной бумажки у коллег проходит несколько согласований, что сильно тормозит рабочий процесс. Тонны никому не нужной бумаги на полках, печать этой бумаги занимает много времени.

отсутствие корпоративной культуры - сотрудники элементарно не здороваются друг с другом, не располагают к вливанию в новый коллектив, в новый рабочий процесс. Любой вопрос нового сотрудника по работе встречается возгласами Чуракова "не отвлекай ее от работы!".

в компании глубоко поддерживаются переработки : если ты ушел ровно в 6, несмотря на отсутствие срочных задач, ты - враг народа!

тотальный запрет на личное пространство.

в общем, я продержалась полторы недели, получила урон своей психики и буквально сбежала оттуда. Ни одна зарплата не покрывает такое отношение со стороны руководства, ни один багажник опыта и знаний не покрывает эту ужасную атмосферу.
Город: Уфа
15.07.2021
Отрицательные стороны
Две с лишним недели гоняли по собеседованиям, причем сами не звонили практически. То один ушел на больничный, то забыли, то еще что то. Вообще непонятно для чего звать человека на собеседования, заявлять что будут нанимать, потом отправлять еще на два собеседования и дальше молчать. Отношение просто поразило, я такого скотского отношения давно не видела. Позвали в две других компаний, ушла туда, а альфа даже не позвонили после слов "скиньте документы на оформление, мы вас оформляем".
Город: Москва
04.07.2021
Отрицательные стороны
Наглые хабалки начальницы и странный коллектив. Унижать сотрудников новичков это норм для них. Начальницы медицинского страхования Елена и Оксана это просто две неадекватные хамки. Обучайся всему сама, сотрудники в завале и дерганные, пару адекватных девочек и то нет времени помогать особо новичкам по текушим вопросам. У меня стаж в страховании 10 лет и с таким отношением столкнулась впервые. Морозили 5 мес на испытательном сроке и в итоге выгнали с оскорблениями.
Город: Тула
21.03.2021
Отрицательные стороны
Приступим к минусам:
1 обучение последних специалистов было полностью самостоятельное,читай,учи, сдавай,все сам. Единственное мы помогали,отвечали на вопросы, помогали первые дни в линии при работе с клиентами,работу в программе тоже объясняли мы,обычные менеджеры по продажам,и никому за это естественно не доплачивали.
2 По поводу отработок, Конечно же тебя попросят выйти в линию,когда все на больничном,либо праздники,зачем кому-то платить двойную смену,если есть ты - должник,и не важно им,что это не равносильный день,ведь отпрашиваешься ты в обычный будний день. Я так,будучи должником в две смены,отработала две недели без выходных,и никого это не волновало,главное что им надо,при этом вывели один из дней 23 февраля,хотя одной этой сменой и должны были закрыть два дня.
3 О выходных днях в сб и вс просто забудьте,если вас берут в плавающий график, а только так и возьмут,т.к штат из белых людей уже набран, нужны только рабы. И только ИНОГДА такие выходные будут,например раз в 4 месяца,и то если штат выходного дня будет набран.
4 Двойная оплата в выход по просьбе руководителя из-за нехватки сотрудников? Нет не слышали,давно эту систему отменили,хотите работайте за доп выходной,хотите за выплату одной смены,как вам больше нравится,но вы ДОЛЖНЫ соглашаться из-за производственной необходимости.
5 Коучи по продукту и продажам? Тоже не слышали,годик побыл,и хватит. А вы на что,сами изобретайте велосипед,очень любимая рубрика. Вот и придумывайте,как продать продукт в два раза дороже,чем у другой компании,которая в рейтинге даже выше, чем наша. По просьбе скинуть послушать звонки,как это делают менеджеры,которые могут продать,нас кормили завтраками, месяца два- три просили,так и не получили. Если такие продажи есть, их должно быть много,и звонки выгрузить не проблема. Вывод один,данные продажи осуществляются волшебным образом,и это такая редкость,и скорее всего,клиент сам себе этот продукт продал,а не по великой заслуге менеджера,у которого можно было бы поучиться.
6 с недавнего времени общее время перерывов вместе с обедом час,при 8 часовом рабочем дне. Т.к перерывы не вычитаются с рабочего времени,а обед всего 40 минут,то рабочий день составляет 8.20, и за эти 20 минут никто не платит. Был конечно и второй вариант, только лишь обед часовой,без перерывов. При установке такого распорядка,можно было смело жаловаться в трудовую инспекцию, работодатель не имеет права не предоставлять перерывы при непрерывной работе за компьютером. А в сб и вс приготовьтесь обедать за 20 минут, ну и потом ещё отдохнуть 10, и хватит,ведь день на целый час сокращён,только вот рабочее время не сокращается никак с такими перерывами, это не обед,т.к он не может быть менее 30 минут.
7 И конечно же,если ты захочешь уволиться,тебе никто не выплатит премию за отработанный месяц,т.к твое дело сразу сдается в архив, а месяц ещё не закрыт. И об этом узнаётся только за день до зп,при этом руководитель утверждал,что если план выполнен,ты премию обязательно получишь. Но нет. И очень часто премию задерживали, несчастные пять тысяч не могли выплатить вовремя. Мотивацию конечно поменяли, но даже при ней,чтобы получить хорошую премию,нужно собрать 2млн рублей по всем продуктам,а это ой как не просто будет. Да даже на начальную премию в некоторые месяцы будет сложнее собрать,чем выполнить конверсию. Так что вряд-ли будете получать более 35000 рублей на руки,и то это при самом хорошем раскладе. С предыдущей мотивацией больше 32000 рублей было практически нереально получить.
8 Если есть какие-либо договоренности с начальством, обязательно нужно это фиксировать в переписке,иначе в дальнейшем,ничего не докажешь. Хотя и это не всегда помогает, прошлый руководитель группы договаривался по поводу мотивации новой,ее одобрили,и как только вышестоящее начальство поняло,что менеджеры много получат,сразу же ее отменили, и потом доказывали что этой мотивации не было,договорённостей не было, хотя некоторые менеджеры видели лично эту переписку.
9 ну и на последок,ты будешь хорошим,только когда делаешь планы и хорошо общаешься с начальством, как только ты решишь уволиться по собственному желанию,тебя сразу выставят перед другими коллегами плохим сотрудником,якобы ты не прошел аттестацию. Только вопрос в том,зачем упрашивать сотрудников остаться в компании,если они бесполезные.
Прежде чем устроиться в это рабство,подумайте миллион раз и все взвесьте. С хорошего места не уходят в один месяц три сотрудника,а оставшиеся не думают,как бы побыстрее сбежать. Выполнять будете с каждым месяцем все больше и больше обязанностей,а получать за это дополнительно не будете ничего!!!
Город: Москва
27.02.2021
Отрицательные стороны
Департамент IT. Руководитель Алексей Засимов - паразит с диким гонором и дешёвым ЧСВ. Стравливает подчинённых, заваливает сверхурочной работой, в рабочее время заставляет выполнять личные просьбы из серии - собрать ПК для дома.
Город: Воронеж
25.01.2021
Отрицательные стороны
Без конца переносили собеседование. Ни разу с таким не встречалась. Вопросы на собеседовании очень странные и личные. Надменное хамло-руководитель. Начальник отдела кадров авсолютно невоспитанная. Не советую ни в коем случае даже время на них тратить.
Город: Краснодар
24.11.2020
Отрицательные стороны
Платформа альфаагент не работает. Три месяца потратила на переписочки с недееспособной тех поддержкой этого портала. Потеряла кучу времени нервов и клиентов. Каждый раз выдает разные ошибки. Одну за два месяца устранили, при чем не предоставив обратную связь, другая появилась. И так по кругу. Телефонного номера нет, никакого поля для принятия жалоб и претензий тоже. Расторгла договор. Никогда не видела, чтоб сервис и тех поддержка работали настолько отвратительно
Город: Екатеринбург
28.09.2020
Отрицательные стороны
Руководство отдела, в ельцин центре, диалоги не конструктивные , в стиле «ученик-учительница», уже на собеседовании прессинг. Если вы пьёте успокоительные, и не являетесь личностью и Можете играть роль «девочки для битья» -Вам непременно сюда .
Город: Воронеж
19.09.2020
Отрицательные стороны
Ужасная шарашка,неопытные сотрудники с мрачным фэйсом.Впечатление осталось отвратительное.Впервые в анкете увидела вопрос о марке авто,номере вод.удостоверения
Город: Москва
08.09.2020
Отрицательные стороны
Отвратительное руководство, подставить могут в любой момент, названивают в нерабочие часы с поручениями, которые почему то сотрудник должен выполнять по окончании своего рабочего времени
Город: Москва
30.07.2020
Отрицательные стороны
Не идите работать в отдел сопровождение онлайн клиентов.
Руководство сплетники, под их дудку пляшет пол отдела, все сплетничаю за спиной. Повышение? Нет, не слышали, если Вы не с предыдущего места работы руководителя. Курить кальян в помещении на кухне и выпускать попугаев? Пожалуйста, всегда гаразды, почему бы и нет? Уволить одним днем без какой - то причины? Пожалуйста, организуем.
Творится полный беспредел! Хотите нервы здоровые? Обходит стороной этот серпентарий
Город: Москва
05.03.2020
Отрицательные стороны
Редко пишу отзывы о вакансиях, но тут захотелось поделиться мнением с такими же соискателями, как и я. Не ходите на собеседование в данную компанию. Ни по телефону, ни лично сотрудник Hr не имеет представления о вакансии. Вас просто заманивают работать над тем, кому нахрен это особо не сдалось. Кстати, при второй встрече с руководителем, я сначала должна была встретиться с девушкой из hr, то мне дали мое резюме и сказали, что нужно перейти в другое здание. Никто меня не проводил, на встречу руководитель тупо опаздал и я просто ждала в общем коридоре у стены, так как никакой зоны ожидания не было.
Город: Челябинск
05.01.2020
Отрицательные стороны
Филиал в городе Златоуст оставляет желать лучшего. И прежде всего рыба гниёт с головы. Директор Ершова Е.А. психически не устойчивый человек, который на второй третий день стажировки позволяет себе орать на сотрудников и задерживать. Весь день пьет кофе и карит, а за пол часа до конца смены раздаёт всем задание и очень удивляется когда сотрудник собирается домой. Уходила домой почти всегда со скандалом)))) также хочу отметить ведущего специалиста Гашеву О.Ю которая позволяет себе общаться с сотрудниками так, как будто мы тут все пересидели по 10 лет на зоне. А так же на вопрос "что мне делать и чем помочь перед открытием офиса?"отвечают "танцевать стриптиз". Видимо сами таким образом ведущими стали. Обучения нет никакого. Всё познавала сразу на практике, естественно с косяками и ведущим специалисты с умным видом раз за разом переделывали за сотрудников работу. А обучить не догадывались. В офисе по приходу бросился в глаза безумный бардак. Важные документы у них терялись ну наверное стабильно раз по 10 за смену. А навести порядок в бумагах так же некому не приходило в голову. Так же директор не чист на руку. Забирает зп у сотрудников и цитирую "ложит в копилочку". Что за копилочка, никому не известно. До сих пор на своём рабочем месте сидит после этого. А в последний свой рабочий день ч обнаружила на рабочем столе 2 документа на мое имя. Один с зп реальной. А другой документ с зп на 4к больше. Что это, остается только догадываться. На протяжении всего рабочего периода болела голова по вечерам от криков и матов,пересидков.Крайне не рекомендую. Если только с другим директором!!!
Город: Санкт-Петербург
25.09.2019
Отрицательные стороны
Собеседования уже хватило, чтобы понять что за руководство у руля, что поразило нет свободных мест для переговоров, посадили в общий кабинет где были все и юристы и отдел кадров, собеседование сначала с hr затем с женщиной, которую даже не представили и руководитель отдела клиентского сервиса так вот та женщина сидела и смотрела с улыбкой отвечала на личные сообщения и из под очков задавала вопросы по поводу когда я собираюсь заводить детей и что уже пора кем и где работают близкие родственники, вообщем это было не собеседование а допрос с престрастиями, про мой опыт работы когда начала спрашивать это было вообще смешно не понимая ничего задаёт глупые вопросы, на следующий день позвонил hr и сообщила, что мы не сошлись характерами с руководством,хотя я в душе смеялась но не показала никакого вида. Вообщем вывод такой ищут очень молоденьких, не замужних девушек с минимум опыта, кивающих на всю и смотрящим в рот женщинам 50+ с несложившейся личной жизнью. Если бы и пригласили ни за что бы не согласилась
Город: Москва
28.08.2019
Отрицательные стороны
Обманывают людей !Зарплату не выплачивают во время !
Город: Москва
22.07.2019
Отрицательные стороны
Как довольно часто и встречается в России на собеседованиях в компаниях, hr говорят одно, руководство другое. hr о том что преимущественно работа с чатами/мессенджерами по поддержке и консультированию клиентов; руководитель - нет, звонков будет тоже будет довольно много. В очередной раз убеждаюсь, что не следует проводить встречи с hr-ми, а только сразу с руководством - без расхождений информации. Хотя и беседа с руководителем, была не особо - только с нескольких попыток поняла пояснение по одному из аспектов, хотя разъяснял так, что проще уже некуда. Любимый вопрос на собеседовании: "почему вы решили выбрать нашу компанию?". Шта?? Вообще-то это вы меня пригласили на собеседование, и я пока еще не решил работать у вас или нет, а пришел чтобы узнать подробнее о вакансии. Вероятно, соискателям впору спрашивать "почему вы решили пригласить меня?". И еще пунктик: при назначении собеседования, обычно просят перезванивать если соискатель вдруг отменяет или требуется перенести. Сами же крайне редко кто перезванивает после собеседования для сообщения о положительном или отрицательном решении.Альфа Страхование тут не исключение. Двойные стандарты.
Город: Москва
11.06.2019
Отрицательные стороны
Самодур руководитель департамента, гнобит сотрудников, ставит "психологические эксперименты", пришел меньше года назад уволил уже двух опытных сотрудников "по соглашению сторон". Набирает команду людей без опыта в страховании. Позиционирует себя высококвалифицированным руководителем с опытом в нефтянке, на деле только видимость. Об альфе были завышенные ожидания. Топ менеджменту и кадровикам информацию возможно донести только здесь (((
Город: Южноуральск
07.02.2019
Отрицательные стороны
руководитель оставляет желать лучшего
Город: Москва
29.11.2018
Отрицательные стороны
Если Вас пригласила на собеседование особа из HR (ФИО), даже не теряйте своё время - видно, что всё делает для галочки. На встречу порядком опоздала, извинений 0, видимо это в порядке вещей. Но самое главное, что никакой обратной связи вы в последствии не дождётесь! Звонки на телефон, вопросы на почту она тупо игнорирует.
Отзывы клиентов о компании
альфастрахование(Группа «АльфаСтрахование») - 300 отзыва(ов)