Ароматный мир - отзывы сотрудников о работе в компании

Работодатель может обмануть

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: Ароматный мир (сеть винных супермаркетов в Москве);Арома маркет;Торговый Дом Арома;ТД Арома
Телефон: +7 (495) 777-51-90
Сайт: amwine.ru
Сфера деятельности:
Компания просмотрена:
131607 раз

Оставить отзыв о работе в компании Ароматный мир

Отзывы сотрудников о компании Ароматный мир (175)

Город: Щелково
14.05.2019
Отрицательные стороны
Менеджер Стибло О.В.,зарплата,плата за просрочку!
Город: Санкт-Петербург
04.04.2019
Отрицательные стороны
Постоянные никому не нужные планограммы которые меняются каждый месяц, штрафы за просрок на продавцов оформляется как "бой" товара без вашего ведома, устраиваясь консультантом, вы будете : Уборщиком помещения, дворником територии, так же на вас будет обязанность отдела кадров, за 22-25 тысяч , вам могут забыть перевести деньги на карту и вы поедете в офис, вы будете работать не 2\2 как будут обещать ,а 3\1 4\0, так как этот корабль наполнился гавном и тонет быстрее чем с него вычерпывают, план вы будете выполнять в среднем месяц через месяц, а это значит что премий у вас не будет,а штрафы будут.
Город: Москва
26.03.2019
Отрицательные стороны
1. Работал в магазине АМ в Москве в 2017-2018 гг. Сначала расскажу о негативных моментах со стороны продавца, потом остановлюсь на несомненных плюсах работы в сети и покупках алкоголя. Всё нижеследующее – моё личное мнение, сложившееся за время работы в магазине. 2. Все >160 магазинов АМ в Москве разделены на четыре категории в зависимости от месячной выручки, кол-ва чеков, поставляемого ассортимента, местоположения, площади, контингента покупателей. Магазинов первой категории немного: 20 - 25. Сразу скажу, что зарплата продавца (и всего персонала) зависит от общей месячной выручки магазина, т.е. от его категории. Понятно, что лучше всего в плане денег работать в магазинах первой категории, но там все сидят плотно, держатся за свои места, работают по несколько лет. Именно к этим магазинам у начальства особое внимание, так как в первую очередь от них зависит общая выручка сети. Персоналом именно этих магазинов, как считаю, руководство дорожит, а вот персоналом других магазинов не очень. Я работал в магазине далеко не первой категории. С точки зрения выручки сети руководство, конечно, поступает логично. Но мне, продавцу, от этой логичности совсем не сладко. Как узнать, какой категории магазин. В поиске на сайте или приложении АМ вбиваете дорогой алкоголь (от 20-30 т.р.) и смотрите, в каких магазинах есть данный напиток. С большой вероятностью магазины, в которых есть этот напиток, относятся к 1-2 категории. Негативные моменты: 3. Вдруг в начале года из моего магазина стали забирать дорогостоящий товар, на котором можно было сделать хорошую выручку. Предлог: не хватает товара во флагманском магазине куста. Какого х…? Почему ради выручки магазина первой категории я должен жертвовать своим доходом? Естественно, план по выручке остался таким же, несмотря на обеднение ассортимента. 4. Зато везут горы пива, море водки и дешёвого вина. При этом управляющий кустом запросто может сказать персоналу магазина: «Что это вы только пивом торгуете? Мы же не пивнушка!» Но ведь мы торгуем тем, что автоматически приходит со склада. 5. Без смартфона с хорошей камерой вы не сможете стать менеджером или старший продавцом. Каждый день вас через общий рабочий чат озадачивают поручениями сделать фото витрины, открытия смены, внешнего вида сотрудников (да! – раз в неделю ваше фото будет в общем чате), стеллажей, холодильника, вывески с утра и вечером, склада и т.д. Надо признать, что в условиях торговой сети это нормально, но иногда реально бесит! И просто продавцом вы не сможете устроиться без смартфона, так как необходимо в специально скачанной программе делать еженедельный обязательный мониторинг окружающих вас конкурентов. 6. В магазине продавец также выполняет обязанности охранника и уборщика! Будьте готовы зимой к чистке снега вокруг крыльца. Будьте готовы к тому, что надо будет убирать блевотину из тамбура, если вы не заметили в час пик, что кто-то у вас там распивает. Сделаете замечание – будьте готовы к конфликту и последствиям. Будьте готовы к наездам со стороны воришек, которые, поняв, что ничего не смогут стащить, начнут вам угрожать. Полиция после нажатия кнопки тревоги может и моментально приехать, а может и не очень моментально… 7. В магазинах низших категорий продавец – это ещё и грузчик плюс кладовщик. Да, складской грузчик во время прихода товара вам выгрузит всё из машины, но расставлять по складу и торговому залу вам. И если склад в магазине маленький, а на дворе предновогодние недели, то работы будет невпроворот. 8. Также персонал должен зачастую сам монтировать оборудование: полки, крючки и т.д. 9. Управляющий, чтобы обозначить свою работу перед генеральным директором, просматривающим рабочие чаты в Вотсапе, может попросить вас убрать какой-нибудь висевший лет 5 декор с витрины. А через неделю забыть об этом, попросить ещё чего-нибудь переставить. 10. С учётом пп.5-9 вы тем не менее должны выполнять свою основную работу: обслуживать покупателей по стандартам АМ, работать с кассой, следить за залом. 11. В моём магазине среди нормальных клиентов было много алкоголиков, злонамеренных людей всех рас и национальностей, цыган, бомжей. И с этой публикой надо быть готовым ко всему. За моё время было два случая заявленной мне угрозы жизни и здоровью. Это угрозы, к счастью, остались на словах. Продавец лишён возможности себя защитить. Это как у нас в РФ вечная возня с «пределами необходимой обороны». Даже если вы превосходите габаритами злоумышленников, то будьте готовы к небольшому погрому в магазине. В этом случае не гарантирую, что разбитые бутылки спишут за счёт торговой сети. Может быть и так: https://lenta.ru/news/2018/12/14/vodka_i_nozh/ 12. При всех особенностях магазина ставят большой план. Именно с тем расчётом, чтоб никакой премии не было. А только голая почасовая зп. Руководству не надо, чтобы персонал незначимого магазина получал премии. В незначимом магазине должна быть текучка. 13. Ассортимент обеднел, стеллажи пустые. Что делать? Решили ужать стеллажи с вином, а оставшееся место заполнить снеками, безалкогольными напитками, кондитеркой. Старший каждый день корректирует заказы снеков, конфет и т.д. И почти каждую неделю планограммы по выкладке этого непрофильного для АМ товара меняются. Из-за одной позиции, которую офис вздумал перенести на другую полку, персонал должен переставлять весь стеллаж. А потом ещё старший должен обязательно выслать фото в общий чат с указанием кодов товара, которого по планограмме не хватает или который лишний. 14. Одно время персонал магазина выкладывал в общий чат видео утреннего инструктажа. Т.е. старший снимает на видео продавца, рассказывающего про план по продажам, по АМ-коллекции и т.д. Вот такие вот сторис))) Позже, правда, просили только аудио. 15. Премии за выполнение плана выплачиваются с отсрочкой в два месяца. Т.е. в течение этого времени руководство может найти любую причину, чтоб вас оштрафовать на причитающиеся вам деньги. Благо, видеонаблюдение есть в каждом магазине, чтоб найти причину. 16. Помимо обязанностей продавца, охранника, уборщика, грузчика, кладовщика на вас ещё и лазание по стеллажам, за стеллажи. В некоторых магазинах надо разбирать полку на стеллаже, чтобы добраться до витрины. Например, для того чтобы поставить, а потом убрать новогоднюю ёлку. 17. Также на вас, как я писал ранее, еженедельный мониторинг конкурентов со специально установленной программой в смартфоне, работа курьера по возке документов в кустовой магазин (проезд, конечно, за свой счёт), решение вопросов с неадекватными покупателями, придумывание девизов к внутренним соревнованиям между кустами. 18. Планограммы общие для всех. Особенности магазина практически не учитываются. Может получится так, что дорогие напитки, если они у вас есть, окажутся в удобном для воров месте. 19. Бороться с ворами, с последствиями краж нужно только персоналу магазина. У нас украли дорогой коньяк. Зашли трое в вечерний час пик. Один продавец на кассе, старший в зале. Один вор отвлекает разговорами, другой ходит по залу, третий непосредственно ворует. Опять же: кража произошла с витрины, которая раньше была застеклена, но по желанию начальства стеклянные дверцы были убраны. Хорошо, что кража была обнаружена в течение нескольких минут. Вызываем полицию. Полиция прибывает и, естественно, просит запись с камер, а в офисе уже никого нет. Время – восьмой час вечера. Из нашего магазина сами мы не могли посмотреть видео! Полиция ругается. А мы, как болванчики, хлопаем глазами. Полиции, естественно, потребовались документы от офиса. Правовой отдел офиса нас динамил всеми способами: то трубку не берут, то присылают не то. Лишь упорство и нежелание платить за людские пороки заставило нас идти до конца. В итоге, офис всё же списал украденное. Был в командировке в другом магазине, а там коллега даже удивился нашему упорству, сказал, что они вообще не парятся по поводу краж, т.е. принимают вычеты из своих зп по итогам инвентаризации как должное. 20. Следует сказать, что и видео долго не хранятся. Максимум месяц-два. Учтите это. И если что, не медлите. Донимайте офис и управляющего куста. 21. Если же вас надо лишить денег, то видео найдётся сразу. Если видео нужно вам (например, происшествия, странные покупатели, агрессивно настроенные люди), то вы вряд ли чего добьётесь. 22. За всё время работы над моим магазином было 5 или 6 управляющих. Т.е. меняются они на раз-два. 23. Сломалось что-то в магазине? Просто позвонить в офис и сообщить об этом не получится. Надо заполнить специальный раздел на рабочем форуме. Не в ту категорию занесли неисправность – офис вам промоет голову! 24. Периодически ждите тайных покупателей, проверяющих ваши знания техники продаж и ассортимента. С некоторых пор услуги тайников оплачивает персонал магазина. Т.е. если вы наберёте меньше определённого количества правильных ответов, из премиальной части вашей зп вычтут нужную сумму. Т.е. будьте готовы к тайнику, если наработали на премию. 25. Офис задумал перепланировку в магазине? Вас, персонал, который работает не первый год, никто не спросит. И в 99% случаев сделают всё, во-первых, без предупреждения, а во-вторых, неудобно для продавцов. 26. По моему мнению, в сети АМ не налажена коммуникация между руководством и магазинами. Управляющие (по крайней мере, с кем довелось работать) следят только за крупными магазинами (см. п.2). Обратной связи от персонала магазина до директора нет. Те, кто принимают решения, не участвуют и вряд ли участвовали непосредственно в торговом процессе. 27. Офис выдаёт только малиновую рубашку или футболку с длинными рукавами. Брюки и ботинки (если рубашка), а также джинсы и кеды (если футболка) покупаете за своё счёт. В этой связи крайне советую работать в максимально удобной обуви (не пожалейте денег на ортопедическую стельку). 28. По факту вы работаете с 9.15 до 22.45 при графике 2/2. Это более 13 часов. С некоторых пор руководство решило сэкономить. И если раньше магазин открывало двое, то теперь только один. Второй приходит в 10.30. Т.е. с утра вы даже кофе-чай не сможете нормально попить из-за утренних переоценок, фотоотчётов, уборок, чекушечников и прочей суеты. 29. Руководство заявляет, что у вас час на приём пищи. По факту, если в магазине работают двое, то спокойно поесть, не выскакивая в зал, вы не сможете. Не во всех магазинах работает кнопка вызова второго продавца, а магазин должен быть открыт для покупателей. Даже в туалет сходить нормально вы не сможете. Был случай, выхожу из туалета и вижу картину, как бомж рвётся уже на склад. Его пытается остановить моя коллега – хрупкая девушка. 30. Также с некоторых пор руководство приняло решение перенести надбавку за уборку в премиальную часть, которой вас можно лишить, например, оштрафовав по любому поводу. При это надбавку ещё и снизили в два раза. 31. Не смогли продать никому не нужные печеньки? Штраф! Или возитесь с перемещением товара в другой магазин, если, конечно, найдётся магазин, желающий продать ваши печеньки или чипсы с истекающим сроком годности. 32. Следить за сроком годности снеков, безалкогольных напитков, закусок в холодильнике должны вы! 33. Вы посчитали свою зп. Вам кажется, что есть недоплата. Вы заявляете об этом управляющему. Обещают разобраться в стиле консьержа Аристарха из Нашей Раши «Ой, ой, ой, а кто это сделал?» Проходит неделя. Вы снова звоните управляющему. Вам говорят, что всё в процессе и бухгалтерия разбирается. Проходит ещё неделя, вы звоните в бухгалтерию. Спрашиваете о своём деле. Бухгалтерия говорит, что не в курсе. Занавес! 34. В декабре начинается всеобщий аврал. Поставки идут огромные. Кол-во чеков возрастает. 20-е числа декабря очень напряжённые. 31 декабря за последние два года были как обычные рабочие дни. Не завидую тем, кто в этот день работает. В этом 2019 году сделали даже 1 января рабочим!!! Хоть и сокращённым (с 16.00). 35. Будьте готовы выслушивать глупости покупателей (из того, что записал): - немцы не умеют делать вино; - ром нужен только для того, чтоб в чай добавлять; - это вино из винограда или виноматериала? - какая водка хорошая? (самый часто повторяющийся вопрос) - вот я в таком-то году в такой-то стране пил вино; вот это было вино! Если вы ещё не перегорели, то можно, конечно, вернуть человека на путь истинный, но положительных эмоций от общения вы вряд ли получите. 36. Будьте готовы к агрессии со стороны алкоголиков, которым с перепоя может показаться, что именно вы, продавец, виновны во всех их жизненных неудачах. 37. Будьте готовы прочитать странные вещи в описании к винам: тона битой дичи, нюансы камфары, горячие уголья, ноты влажной земли, земляные нотки, запах хлебной корки, грифельные стружки, котики (мускус). Вообще, описания на контрэтикетке зачастую плод воспалённого воображения.
Город: Москва
13.03.2019
Отрицательные стороны
Добрый день,проработала в компании 2 года,очень быстро поднялась от продовца до менеджера магазина,и сразу началось веселье,за людей не считают ,если вы когда то не угодили управляющей ,все держитесь ,это лишение премии за все ,кто то накосячил,вас лишили,зп платят во время но ставка оставляет желать лучше,если не будите умирать на работе то будите получать 33 тыс (менеджер)продавец получает 23-25 не более,зато обязанностей у менеджер должен : убирать зал ,убирать снег,слякоть,принимать ,выставлять товар,вести все документы магазине,отвечать за все ,в плоть за то что продавец не в том месте пукнул,отвечает менеджер. В компании на мой взгляд большие финансовые проблемы,удерживают за все что только можно ,и в итоге.у прадовца зп 20-23 при графике 2:2,у менеджера 30-33 . Ещё раз говорю ,если хоть как то прирекнулись с управляющей ,все премии вам не видать,есть такие особи!!! Не благодарный труд! Не рекомендую идти,денег не заработаете а здоровье и нервишки потерпите .
Город: Москва
25.01.2019
Отрицательные стороны
Начну с отдела кадров, внимательно следите за своими документами, для подписания договора Вас отправят на 3 этаж, кабинет 10, там Вас будет ждать думающая что она профи своего дела Марина))) отдала ей справку оригинал 2 НДФЛ, договорились что она вернёт оригинал после того как подготовит вторую копию договора для меня. Конечно же когда я вернулась забрать документы после одного дня стажировки в этой свинарне, трудовая была на месте слава богам , а вот справочки не оказалось. Умная Марина начала мне грубить после того когда я ей напомнила про наш уговор, трудовая чуть ли не в лицо полетела. Это же как я посмела усомниться в профессионализме этой дамы, послали в общем меня и сказали искать у себя! Я понимаю такой поток каждый день, всем обещания разные дает, как тут все запомнишь то, и возраст уже не тот. Далее: текучка страшная, на собеседование по 10 человек в день сидит, берут всех подряд без разбора. Если Вы вежливый, воспитанный, опрятный, хорошо выглядите, и не пьете--- Вам точно не сюда. Честно думала у этой организации другой уровень но это полный провал конечно. Вышла на один день стажировки. Не буду говорить какой магазин чтобы не расстраивать сотрудников работающих там. Но могу сказать что менеджер магазина бухает, быдло нереальное, вид как у привокзальной синявки и это лицо магазина. Продавцы консультанты не русские говорят с акцентом, никакой жалости к покупателям если случайно у покупателя выпали деньги или он забыл их при оплате наличными на кассе, нифига никто не скажет, все гребут себе в карман. Вы извините конечно но стареньких людей мне жалко, я не могу на это смотреть равнодушно. Когда я решила сделать замечание по этому поводу чуть не заклювали. Москвичи там не работают. А приезжих может и можно понять они приехали в Москву им любым способом нужно зарабатывать. Таскать ящики с бутылками со склада, выставлять, мыть полы, убирать мусорки на улице это все входит в обязанности, и без передышки стоять у кассы поток покупателей напомнил мне пятерку. Какой тут насладиться красотой винных бутылок, задуматься о составе вина, ты будешь без передышки пробивать эти бутылки и постоянно на тебя со всех сторон дышат перегаром. Плохо обучают на стажировке, кидают в этот замес и справляйся как хочешь, что менеджер, что продавцы обсалютно не образованны, несут какуе то хрень о своей несчастной жизни, и бухле! Подсобное помещение и туалет это жесть, лучше в платный у метро сходить. Чашки прилипшие к столу, грязные вилки, еда под столом недельной давности, туалет описывать не буду)))) сами посмотрите)) и при этом всем платят эти копейки, и ещё если накосячить все равно кто ты стажёр или профи будешь платить штраф. Все списывается за счет сотрудников данного магазина --- просрочка, брак, бой, возврат, не мытые полы, не убранные мусорки))) везде камеры кроме туалета хоть там не додумались прилепить. Приготовьтесь что график 2/2 это полный развод 5/2, и ещё в свои выходные постоянно ездить на лекции с зачеткой просто дичь, и это все ради того чтобы на кассе весь день проводить ни какого развития. А преподносят все на высшем уровне, пыль в глаза помойка натуральная. Больше не буду Вас грузить, и повторюсь если ты нормальный человек, опрятный, воспитанный, твой юмор здоров, ты хорошо выглядишь это точно не сюда, не презтижно. Обычный алко-маркет спального района и контингент соответствующий.
Город: Санкт-Петербург
09.01.2019
Отрицательные стороны
Огромная текучка кадров.руководство постоянно меняет условия выплаты премиальных( меняют норму часов, условия,ставят завышенные планы ,практически невыполнимые. )график обещают 2/2, по факту как повезет. 6,/0 ,5/1.в в новый год и другие праздники ставят дополнительные часы (их дополнительно не оплачивают, )в магазине работаешь за продавца,кассира,уборщица,кладов-щика, грузчика,при этом если не выполнить план,то получишь оклад. Пример.новый год отработала 298 часов -за 45000.при этом таскаешь огромные Тяжелые коробки с товаром. народ увольняется пачками.
Город: Москва
30.11.2018
Отрицательные стороны
на стадии трудоустройства из соискателей делают или пытаются сделать дойную корову, навязывание зарплатной карты Зенит банк, по каким то неведомым причинам Сберовская карта не подходит, далее не подходит медицинская книжка, новую получать нужно не куда тебе удобно, а куда даст направление специалист по охране труда, книжку оформлять или проходить все анализы заново нужно за свой счет. впечатления достаточно неприятные. даже не стал устраиваться...
Город: Москва
06.08.2018
Отрицательные стороны
Графа называется недостатки, но это слишком мягко для этой компании. 1) Проработал здесь уже почти месяц, до сих пор не сделали зарплатную карту, деньги предлагают забирать через кассу. 2) Копеечная зарплата продавца-кассира(который выполняет обязанности еще и консультанта, грузчика, мерчендайзера, охранника), а так же еще надо отвозить документы в главный магазин (ЗА СВОЙ СЧЕТ) раз в неделю и мониторить цены у конкурентов. 3) На работе торчишь 13 с половиной часов, оплачивается только 12 4) Премия за товарооборот: Продает кассир(он же куча вакансий, что я описал сверху), а не менеджер, который занимается документами в магазине. Но больше премия будет именно у менеджера, почти в 2,5 раза.Так еще это премия остается на усмотрение управляющий и вышестоящего руководства. 5) Куча штрафов за все что можно, начиная от того что жуешь, держишь руки в карманах, одет в джинсы, а не брюки, разговариваешь по телефону. 6) По сравнению с прошлым годом кол-во чеков увеличилось вдвое, средний чек упал вдвое. Устаешь больше за те-же деньги. 7) За год эта сеть из алкогольного флагмана превратилась в пятерочку, мизерные цены привлекают сомнительный контингент людей (от людей со звездами на коленях и заканчивая бомжами, которые ходят в туалет в свои штаны). 8) Если с руководством не Вась Вась, то тебя считают расходным материалом. 9)Забудьте про график 2-2, если в магазине не хватает сотрудников или кто-то в отпуске, то работать будете 4-1 или как мой сменщик в лучшее время 8 дней подряд. 10) Просрок списывает компания, только если выполнишь план по продажам группы товаров, которые плохо продаются 11) Воровство покупателями, бой товара покупателями оплачиваешь из своего кармана. 12) Идиотские планограммы, которые по мнению руководства повысят продажи магазина, на деле оказываются полной хренью и ты целый день переставляешь бутылки в определенной последовательности. 13) За уборку раньше платили в зп 2000 в месяц, теперь перенесли это в выплату премиальной части и смогут ее лишать. 14) Планы на магазин по товарообороту придумвают по чем то нелегальным. Взять к примеру магазин в строгино(200 квадратов, люди ящиками там покупают пиво) и взять мой магазин (60 квадратов, спальный район). КАК МОЖНО КОНКУРИРОВАТЬ С МАГАЗИНОМ ГДЕ ПОКУПАЮТ БОЛЬШЕ ИЛИ ДЛЯ ЛЮДЕЙ НОРМА КУПИТЬ ВИНО ЗА 20 ТЫСЯЧ? Идите работать в отдохни, будете стоять за кассов и получать за это свои 45 тысяч. А владельцам компании ароматный мир стоит задуматься о смене ген директора и ряда управляющих, которые ей прислуживают. Аминь.
Город: Москва
04.06.2018
Отрицательные стороны
Если Вам дорого Ваше время - советую не тратить его зря... Три недели назад проходила собеседование на должность менеджера по ВЭД в данной компании. Сотрудник отдела кадров, Елена, очень дружелюбно встретила и провела краткий опрос потрещюме и предложила встретиться с сотрудницей отдела ВЭД для дальнейшего обсуждения позиции. По окончанию успешной беседы выяснилось, что всё решения по трудоустройству новых сотрудников принимает начальница, она же является и гендиректором данной конторы, которой не оказалось на месте. Мне было предложено подождать до конца рабочей недели, после чего мне в любом случае (по телефону или электронной почте) и сообщат о своём решении относительно моей кандидатуры.... и пропали... на мои попытки выйти на связь с отделом кадров - информировали, что генерального директора до сих пор нет на месте и решить вопрос некому... в итоге, после очередного звонка (спустя почти месяц) выяснилось, что трудоустроили другого человека, причём сказано это было в жутко хамоватой форме. На мой вопрос кадровику, почему меня не известили об этом ранее, как сама Елена обещала, был дан ответ, что это мои проблемы. Тут же напрашивается вопрос - о каких проблемах идёт речь?! Видимо, это была защитная реакция на недобросовестное отношение к своей работе, к людям и их времени... Вывод: если Вы обладаете огромным количеством свободного времени, то можете попытать своё «счастье» в Ароме.
Город: Санкт-Петербург
28.03.2018
Отрицательные стороны
Не читайте, положительные отзывы, полная чушь. Это царство бутылок и алкашей.
Город: Санкт-Петербург
13.03.2018
Отрицательные стороны
Впечатление осталось желать только лучшего канечно! Довелось поработать с девочками у которых на лице к сожалению явные заболевания т.е( прыщи) у меня их нет и меня в этот клуб не приняли. Из за этого видать и злые на тех у кого таких проблем нету. Да суть и не в этом, есть люди нормальные и адекватные не смотря на эту проблему. Тут же нет. Составили мне список задач я работаю а она сидит вычеркивает что же я сделала, сама сидит 12 часов на жопе ровно только по телефону трындит, еще может подойти и сказать что ты че то медленно это делаешь и надо ускориться. Выдумывают там на ходу и не разобравшись в ситуации, что ты оказывается кому то нахамил. Вопрос кому интересно стало даже смешно
Город: Санкт-Петербург
23.02.2018
Отрицательные стороны
Я работаю , но на данный момент нахожусь в декрете, приехала в отдел персонала заполнила все необходимые документы, чтобы получить пособие за рождение ребенка и последующие ежемесячные выплаты, мои документы принимала и работала сомной сотрудник Валентина, 31 января были отданы все документы и подписаны все заявления, было сказано из ее уст цитирую : " получите выплату 10 февраля в день зп" конечно никакой выплаты мне не пришло ( должно было придти единовременное пособие за рождение ребенка) Я Валентине позвонила и поинтересовалась по какой причине мне деньги не пришли,на что я услышала ответ: "ой а я забыла " это как мне интересно? По закону с момента написания заявления в течении 10 дней должна быть выплата.В общем хорошо, я не стала устраивать скандал т.к все мы люди , на что она мне сказала и пообещала цитирую : " обещаю что деньги придут в день аванса" т.к у нас аванс 25 числа а оно выпадало на воскресенье а 23 праздник деньги должны были придти 22 февраля в четверг , конечно же они не пришли , я позвонила уточнить по какой причине на сей раз мне не пришла выплата? Ответ последовал следующий: "ваше дело пролежало, и не было передано в бухгалтерию" что???? Почему? Видимо сотрудникам персонала глубоко наплевать на людей, почему такое свинское отношение? Может мне ребенка нечем кормить! Они об этом подумали? Конечно нет! А зачем? Дак вот я все таки надеюсь на то, что мой отзыв увидят директора и накажут ту самую Валентину (надеюсь уволят) ! Ужасная работа сотрудника, который ещё и принимает людей на работу.
Город: Санкт-Петербург
30.01.2018
Отрицательные стороны
Зарплата мизерная. вечные вычеты из зарплаты, за просроченные продукты, за украденные руководством бутылки и многое другое
Город: Москва
03.12.2017
Отрицательные стороны
1. при увольнении Вы скорее всего останетесь еще должны компании, забудьте про выполненный план и иные премии за месяц в котором вы увольняетесь (т.к. это политика компании и трудовом договоре написано, что премия на усмотрении руководства), еще за форму, просроченную продукцию, кражи в магазине (покупателями) и тд вычеты. 2. при выполнении магазином плана, план на следующий отчетный период возрастает значительно, особенно ощутимо при расположении магазина в мало проходимом месте и наличии еще порядка 3-4 магазинов с алкогольной продукцией рядом. 3.вся просроченная продукция списывается за счет з/п сотрудников (даже та продукция которая не пользуется популярностью:семечки, пиво, вода, шоколадки, жевательная резинка и тд) 4.большие недостачи при инвентаризации (приходится расплачиваться за чужие "грехи"), руководство не пользуется камерами, чтобы установить виновного
Город: Санкт-Петербург
01.12.2017
Отрицательные стороны
Их масса! От низкой оплаты труда, до условий работы. Обстановка в коллективе тоже оставляет желать лучшего - поэтому и текучка большая! На счет управленческого функционала - полнейший бред! Инструкция на инструкции, а по факту полная анархия. Очень жалею, что устроился, подыскиваю варианты замены! Многие коллеги со стажем говорят, что АМ уже не тот что раньше...
Город: Санкт-Петербург
02.10.2017
Отрицательные стороны
Привет, ребята! Спешу поделится процессом собеседования на типовую позицию Руководителя отдела маркетинга в эту компанию. Итак. Общение с Директором HR Дубицкой Оксаной Сергеевной по прошлому месту работы заняло всего минут 10. Как я понял глубокого погружение в резюме кандидата у нее не было. Разговор закончился словами: так, ладно, это все слова, а теперь пишите задание. И начинает диктовать конкурентов для сравнительного анализа по категориям и коммуникационным каналам, написания SWOT анализа, а также последующих решений на основе полученных данных. Ну как-то так. Далее решайте сами. Хотите пополнить их копилку бесплатными идеями развития маркетинга? Вперед, они вам будут рады!
Город: Санкт-Петербург
27.09.2017
Отрицательные стороны
Попытался устроиться кладовщиком сборщиком, офис в тяжело доступном месте, выглядит как просто комната со столами заваленная бумагами, с вопросами обратиться не к кому... зарплата ПОЛНОСТЬЮ сдельно-премиальная, т.е. абсолютно никаких гарантий.
Город: Владимир
18.08.2017
Отрицательные стороны
Управляющая, она же ген директор. Почему она решила, что имеет право смешивать человеческое достоинство с г.....м. у них текучка жуткая, даже сами клиенты уже это замечают. В общем посыл такой: не хотите, Чтобы вас унижали за мизер зп, не ходите туда работать....ибо рыба тухнет с головы....а управленцы- самодуры
Город: Ярославль
11.08.2017
Отрицательные стороны
Обманщики ! Особенно в магазине по на Толбухина ,прошел собеседование ,сказали подхожу,отправили делать мед книжку,сказали сохранить чеки ,в итоге в этот же вечер позвонила начальница ,к слову зовут Ольга ,и сказала спасибо но мы нашли девушку и я вас порекомендую в другой магазин..спустя день выясняю у начальства что никуда меня не рекомендовали ,а наоборот ,сказали что я совершенно не гожусь для данной работы..ложь и в коллективе, часто сотрудников заставляют покупаться сами у себя !
Город: Санкт-Петербург
25.07.2017
Отрицательные стороны
Ознакомившись с негативными отзывами, решила оставить свое мнение, оно будет аргументированным и на основе здравого смысла(я проработала 4 года, мне есть, что сказать), а не эмоций. В компании однозначно можно работать, конечно, минусы есть, но их можно обосновать спецификой торговли, а с некоторыми можно и справиться, даже расскажу, как. Разберу по пунктам претензии (в которых по большей части виноваты сами нерадивые работники, а не компания!), чтобы люди, зашедшие на этот сайт, не были напуганы и дезориентированы.Начну с того, что в Москве и в Петербурге разные руководство и некоторые принципы организации рабочего процесса, поэтому моя информация рассчитана на потенциальных работников из Санкт-Петербурга. 1)Просрочка, бой, кражи, инвентаризации-это неизбежная особенность торговли. Об этом сразу предупреждают, при устройстве на работу дают на подпись договор о коллективной материальной ответственности. В Ароматном Мире списание проходит через бухгалтерию, по закупочной цене, поэтому суммы получаются незначительные, а если контролировать просрочку и активно продавать товары из зоны риска, то ущерб будет минимальным. Для сравнения, в следующей компании, куда я пошла после Аромы, списывали в самом магазине, по цене полки и без всяких скидок! 2)Штрафы-кроме вышеобозначенных просрочки и т.д., вас может ждать санкция только за следующее-продажа алкоголя или табака несовершеннолетнему и прием фальшивой купюры(чтобы этого избежать, на кассе есть детектор банкнот).За остальное вас не имеют права штрафовать! Штраф за опоздание-это выдумка менеджера конкретного магазина, эти деньги он положит себе в карман! Максимум, за подобный проступок, вы получите выговор и напишете объяснительную. В любом случае, лучше не опаздывать, этим вы подставляете себя и своих коллег. 3)Менеджер-такой же работник компании, как и продавцы, а не король, которому нужно поклоняться. Если он плохо работает, нарушает график, обманывает своих сотрудников, то вы можете обратиться с коллективной жалобой в офис. Им проще заменить одного неугодного менеджера, чем терять весь остальной штат магазина. Подобные случаи "свержения" были, так что психологический климат на рабочем месте зависит от вашей инициативы. Вы сами можете стать правильным менеджером-дослужитесь до старшего продавца и сдайте экзамен, а не нойте, что ваш начальник плохой, притесняет и эксплуатирует. Ароматный мир дает возможность карьерного роста-вместо того, чтобы завидовать менеджеру, расширяйте свои знания и умения, они обязательно пригодятся. Сеть открывает новые магазины, поэтому обученные кадры всегда нужны. А вообще, ситуации бывают разные, многое зависит от поведения работника. У меня был хороший и отзывчивый менеджер, поэтому между нами никаких межличностных проблем не возникало. Однажды к нам в магазин пришла стажерка, которой утром проводишь обучение, а к вечеру она уже ничего не помнит и так каждый день! При этом она постоянно огрызалась, хамила и один раз даже послала менеджера куда подальше...Логично, что с таким "работничком" будет и соответствующее обхождение, да и в магазине он не задержится. А потом подобные люди пишут жалобы на сайтах о работе и обвиняют компанию, когда сами ведут себя недостойно. Безусловно, бывают начальники-самодуры, но и к ним можно найти подход, как говорится, к каждой кобре есть своя дудочка. 4)График работы-а вот здесь действительно есть за что покритиковать данную компанию. Перед Новым Годом(20-31 декабря включительно ) весь штат магазина работает без выходных, это очень тяжело, а по деньгам не особо прибыльно. Правда, такой аврал только раз в году. Когда кто-то из продавцов уходит в отпуск, приходится выходить 2/1, с другой стороны, когда подходит твоя очередь, остальные выходят за тебя, это справедливо. Самая жесткая ситуация-когда один человек в отпуске, а другой увольняется, тут либо менеджер совмещает за продавца и работаешь по непонятному графику(чаще 3/1), либо ищут кого-то на подработку, если совсем завал, то могут вытащить из отпуска, что, по-хорошему, является нарушением. Но я выходила, потому что была возможность, не хотелось подставлять коллектив и было понимание, почему так происходит. Дело в том, что отдел персонала, хоть и старается, но берет иногда таких кандидатов, которые не смогут работать в торговле по разным причинам(отсутствие коммуникабельности и стрессоустойчивости, плохая память, хамство, запойное пьянство, лень, безответственность , склонность к воровству и т.д.).Если бы отдел персонала тщательнее проводил собеседования и отсеивал таких на первом этапе, было бы меньше увольнений и нормальным сотрудникам не приходилось бы страдать, убивая время на обучение заведомо провальных стажеров. 5)Планы действительно завышают, это так. Однако, оклад за отработанные часы получается вполне неплохой, если не снимаете жилье и не платите кредит, жить можно, по меркам торговли зарплата в Ароме неплохая. Правда, за выслугу лет не доплачивают, поэтому мне надоело сидеть 4 года с одной и той же зарплатой, все знания, что можно, я от компании получила и отправилась на поиски более высокооплачиваемой работы. 6)Холод в магазине-на это есть причины, температура в торговом зале должна быть не более 22 градусов для оптимального хранения вина. Однако, с этим можно справиться, если под рубашку надевать тонкую кофту с длинным рукавом. Также у сотрудников моего магазина были шерстяные форменные жилетки, они хорошо грели. Правда, сейчас их могут уже не выдавать, но можно попытаться отправить запрос в офис. Если уж совсем холодно, попробуйте изменить режим работы кондиционера, увеличив температуру. 7)Мытье полов и бутылок-вам за это платят. К тому же, разве вам будет приятно находиться в гадюшнике? Не вижу проблемы в том, чтобы содержать в чистоте свое рабочее место. Тем более там, куда я пришла после, требования были еще жестче. 8)Продажа наценки- вообще странный пункт, как это можно считать минусом? Кто будет торговать себе в убыток? Наценка-это такой же нюанс торговли, как и просрочка. Между прочим, как раз от ее продажи зависит выполнение плана и, соответственно, зарплата. Никто же не заставляет вас ее покупать, ваше дело - продавать. К тому же, это качественные товары, а не какая-то дрянь, так что никаких угрызений совести быть не должно. Надеюсь, мой отзыв был полезным и достаточно объективным, чтобы вы составили правильное впечатление о компании.
Город: Москва
19.07.2017
Отрицательные стороны
Много мелких недостатков, которые в совокупности оставляют негативный фон в работе.Рабочее ПО (база данных и корпоративная почта со времен конца 90-х). Обучение на местах - "как повезет". Одни менеджеры магазинов (администраторы) объясняют с аргументами, другие - распечатывают инструкции и "бери и читай" (квалификация менеджеров сомнительна - обучения менеджеров управлению персоналом, нематериальной мотивации и т.п. отсутствует). Целевая аудитория широкая: начиная от бомжей-"чекушечники", заканчивая успешными людьми (но для них выбор достаточно не большой). Ассортимент (в вине это то, что Арома сама возит) предназначен для среднего покупателя (в основном до 1 т.р. за бутылку вина). Позиционирование как "бутик элитного алкоголя", на мой взгляд, не соответствует действительности,- это все таки сеть винных супермаркетов.Нехватка персонала заставляет работать не в режиме 2/2, а 3/1. Обучение проходит в выходные, которых остается не много. Весь персонал боится ответственности за разумную инициативу, поддержку в решении вопросов найти сложно.Недостачи и списания по браку в основном за счет персонала (исключение есть, если оформлять через служебки-акты, то по себестоимости). Для выполнения дополнительных мотиваций требуется "впаривание". Для кого это "неприемлимо"(как для меня), то тут это не основное требование - просто будете зарабатывать меньше. Как я и писал в начале - все недостатки небольшие, но их много и Вы будете встречаться с ними постоянно.
Город: Санкт-Петербург
14.07.2017
Отрицательные стороны
1 ) просрочка списывается с сотрудников 2 ) просрочку списывается повторно при увольнении 3 ) жри как животное лишь бы успеть до прихода покупателей 4)разбил, проехал, повредил -спишут 5)вытаскивают на работу не в вашу смену и похер на твоё мнение не нравится пиши заяву 6) ты енот полоскун нет дел мой весь магаз 7) 1 рабочий день как три больничных и выходные считаются по сути неделя больничного 1.5 рабочего дня 8) менеджеров выбирают через жопу больше натворил нифига не знает как и что делать за то власть чует и пытается руководить 9) не поехал на обучение штраф 10 ) покурил в выходной увольнение или штраф 11) нейтральный минус но все же , ты должен пиздеть каждому лишь бы продать то что тебе нужно для плана и мотиваций 12) если у охраны сбой поздравляю ты стал "счастливым" обладателем путевки на всю ночь в магазине 13) на вас навели пистолет!? Вам угрожают!? Вас бьют на территории магазина!? Не беда охрана приедет минут через 25 когда вас вынесет скорая на носилках 14) упала дверь на ногу от холодильника пепси и не можешь ходить? На тебе 10 тыс и пох что операция и лекарства обойдутся в 40- ты тут мусор всем насрать! Это лишь малое собранное за почти год работы Бегите глупцы! Подальше от этой шаражкиной конторы
Город: Москва
14.07.2017
Отрицательные стороны
В компании бардак. Я проходила стажировку в магазине "Ароматный мир" на Волгоградском Проспекте д. 17 к. 2. Госпожа - менеджер магазина Маркина О.В. неадекватна.... В течение недели она не произнесла ни слова на русском языке... Общается исключительно матом. Очень не понятная политика организации. Если есть выбор другой работы, то предпочтение нужно отдать другой компании!!!!!!!!!!!!!
Город: Санкт-Петербург
03.07.2017
Отрицательные стороны
компания растет и катится вниз. это больше не приличный "бутик" ,это обычная забегаловка типа нормана. там нет желания больше покупать алкоголь, а тем более работать. Продавцы платят за просрочку , платят за непонятные недостачи , менеджеры магазинов тоже кстати платят. отношение к персоналу скотсткое , мы для них просто мясо, следят за каждым шагом. в общем ..что было и что стало это день и ночь. деньги платят (по большей части честно) ,но эти копейки не оправдывают потраченных сил и проведенной работы. ароматный мир сейчас -это не узнаваемый бренд, ЭТО ДНО в мире алкоголя. очень счастлива что уволилась наконец-то ,надо было это сделать раньше.
Город: Санкт-Петербург
25.05.2017
Отрицательные стороны
Компания тихо загибается. Мотивации почти нет, даже кажется что руководство не знает значения слова-мотивация.
Город: Санкт-Петербург
05.02.2017
Отрицательные стороны
Худшего отношения менеджера к сотрудникам я ещё не видела. Ты устраиваешься продовцом-консультантом, а на деле ты втюхиваешь алкоголь с огромной наценкой, моешь бутылки, полки и верха от пыли ( которая появляется там чуть-ли не каждые 2 дня), моешь полы, платишь за просрочку (которую заказывают с небольшим сроком годности и не самой маленькой стоимости 890руб), ходишь в дурацкой форме и мёрзнешь как собака, так как в магазине холодно, но никаких обогревателей не предоставлено (тут грех не заболеть), магазин открывается в 10 (приходим в 45 мин ), пришёл в 50мин ШТРАФ, объяснительная, выслушивание от псевдоначальника какое ты г@вно, а не сотрудник. Менеджер постоянно сидит в телефоне, спит на полетах, устраивает детский сад, приводя ребёнка ( который иногда очень сильно болеет), уходит с работы когда вздумается (оставляя полный рабочий день ), ведёт себя с сотрудниками некорректно ( рассказывает о своих похождениях интимного характера). График 2/2 - не соблюдается ( тебя могут вызвать на работу в любой день независимо от того выходной ты или нет), отпуск и больничный (официальный) менеджер не соблюдает, вызовет тебя на работу сказав, что работать некому и за невыход штраф или увольнение (какое вообще право она имеет на это) работаешь с температурой заражая других сотрудников. Рассказывать можно бесконечно, о да и кстати, очень смешно, что компания предлагает звать своих друзей и знакомых, а потом говорят, что вместе друзья работать не могут, а когда менеджер зовёт нового сотрудника ( своего знакомого) в свой магазин и потом выясняется, что они любовники, то да это всегда пожалуйста.
Город: Санкт-Петербург
03.02.2017
Отрицательные стороны
Могу отметить самый большой минус в этой компании - это отношение к сотрудником.А необученные "менеджеры" пытаются управлять персоналом, непредставляя как вообще общаться с сотрудниками,но это пол беды!Ни когда не понимала со своими коллегами,почему "менеджер" уходит с работы на 3-4 часа просто погулять,при этом не убирая свои "рабочие" часы.Любительница поспать на рабочем месте и переложить всю свою работу на старших продавцов,аргументировав свое поведение,что она заслужила поспать и погулять,а мы так ...Оо насчет просрочки,отдельная система,каждый месяц с сотрудников списывается сумма,неоповещая об этом коллектив!мое мнение,я б таких недоменеджеров увольняла бы одним днем,так как пользоваться компанией не очень честно! Уволилось 4сотрудника только из-за такого "скотского" отношения! График 2/2,нее не слышали, каждый месяц происходили какие то "проблемы" и приходилось работать 3/1,менеджер ни за кого не выходила, аргументировав,что в ее обязаности не входит!вопрос:А в наши входит???откладывать наши семьи и работать 3/1,когда менеджер отсижывается дома!мы очень рады что уволились из такой компании!Удачи недоменеджеры и зам директора!всем добра
Отрицательные стороны
c первого дня как приехал в офис, начали врать...рассказывали про огромную зарплату и карьерный рост...могу много чего рассказать про эту шарашкину контору, но скажу в крации...зарплата 22000 в среднем, оплачивают 12 часов из 13,5...бой оплачиваете сами, украли у вас бутылку-платите за нее вы, просрочка? хм))) ее утилизируют и опять вы платите за нее сами))) штрафов куча, про премии забудьте, вам ставят план, который вы не сможете выполнить и никакой премии вы не получите, за каждый рубль который вам дают с вас вычитают 13% зарплату удержали всего 2 раза за 3месяца, но каждый раз недоплачивали 1000р +- 500 р, звонил в банк, они не могут ничего ответить, звоню в бухгалтерию, такая же история)))) в общем, не советую работать в этой компании никому
Город: Санкт-Петербург
26.10.2016
Отрицательные стороны
Удаленность от метро и недостаточно оповещательной рекламы - мало клиентов, так как магазин не видно с улицы. Зимой холодно. Приходилось постоянно спрашивать документы на возраст, так как не определить сразу. Периодически засылаемые проверки засылаемыми малолетками, дабы поймать лопухов продавцов и наказать их материально.
Город: Санкт-Петербург
07.10.2016
Отрицательные стороны
Недоплачивают. Мало того вычли в первый месяц за сан книжку 2000, через год работы во время увольнения вычли еще 1500 объяснив тем, что вычитают при увольнении, хотя вычитали при трудоустройстве. Зарплата стажера не более 15000 в первый месяц работы. Сдав уровень(став полноценным продавцом) и сделав месячный план получила 22000(хотя обещают от 25000 до 40000) Менеджер лижет *опу всему начальству, не выполняет своих обязанностей, а отсиживает свою 5 точку в телефоне и курит каждые 20 минут, оставляя даже в час пик в магазине двух продавцов при 5-12 народу на произвол и позднее высказывает что коллектив не работает и депремирует всех за ее же проруху. обращаясь за помощью к менеджеру по какому-либо рабочему вопросу, в ответ слышишь упреки и безразличие, мол сдал уровень должен все знать.. А зачем тогда вообще нужна ты тогда????? план? Забудьте. Ведь даже сделав план вы получите на 3000 больше, с вас вычтут налог и по факту все усилия напрасны. Вас еще будут упрекать что недорабатываете, учитывая что менеджер сам же просто приходят посидеть на работу в вк или посмотреть видосики в телефоне. Магазин на ул. Коллонтай имейте ввиду свеж снаружи но гнилой внутри во всех планах и понятиях начиная с продавцов и заканчивая неудовлетворенной менеджершой. попав в этот коллектив ждите подставы и будьте бдительны. Гавань в Гаване не тонет, так что вынудили уволиться. Пожалуй много можно перечислять, но в крациях основное вышесказанно.

Сотрудники Fragrant World поделились негативными отзывами о компании, подчеркнув такие проблемы, как отсутствие графика работы, чрезмерные штрафы, угрозы увольнением за взятие выходных и плохое обращение с больными сотрудниками. Есть жалобы на то, как компания справляется со случаями краж, нехватку уборщиков и неэффективное управление складами. Менеджеры описываются как требовательные и не оказывающие поддержки, что приводит к высокой текучести кадров. В целом, согласно обзорам, основные проблемы вызывают методы управления компании и обращение с сотрудниками.

Администрация
Отзывы клиентов о компании
ароматный мир(винный супермаркет) - 32 отзыва(ов)