Буквоед - отзывы сотрудников о работе в компании

Работодатель может обмануть

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: ООО "Просветкнига";ООО «Буквоед»
Телефон: +7 (812) 601-0-601
Сайт: bookvoed.ru
Сфера деятельности:
Компания просмотрена:
134154 раз

Оставить отзыв о работе в компании Буквоед

Отзывы сотрудников о компании Буквоед (128)

Город: Санкт-Петербург
29.03.2019
Отрицательные стороны
Чем больше душу вкладываешь - тем глубже... Результатом работы стало не признание и рост, а разбитое здоровье. Результат даже не нулевой и не отрицательный, а длинное иррациональное число вперемешку с нецензурными буквами ... Каким критериям должен соответствовать в их компании кандидат на должность старшего продавца? Нет, не знать книги и весь процесс товародвижения, не обладать опытом в нескольких смежных сферах... Отнюдь.... Это, как показала жизнь, должен быть виртуоз подхалимажа, свой человек. Все, цензурный словарный запас кончился...
Город: Санкт-Петербург
19.03.2019
Отрицательные стороны
1. зарплата ниже плинтуса: 2. опыт и реальные знания в книжной сфере здесь НЕ котируются (книжный MC Donalds - бедные маленькие обезьянки шлепают по кассе, бедные обезьянки в зале таскают коробки и стопки книг); 3. если ты не "свой" человечек, - о карьерном росте можешь даже не мечтать. увы и ах - восемь - ВОСЕМЬ! - лет жизни убито зря... 4. здесь книги в состоянии, извините, "размять и подтереться", - кладут человеку в заказ, а бедняжка старший продавец потом не знает, за голову хвататься или за сердце... 4. "наберут солдат во флот" - это о стажерах. и о той категории людей, которым все равно - что в книжном работать, что в обувном, что в одежном. "Великую шахматную доску" Бжезинского поставят в (!) отдел, где книги по шахматам, а Александра Грина спокойно запихнут в... зарубежку! 5. куча бессмысленной, лишней работы - бесконечные перестановки, промо, перекладывания, переделывания - в итоге НАСТОЯЩАЯ работа, прямая обязанность продавца - консультация, помощь покупателям и поддержание порядка - задвинута на дальний третий план. 6. много "бла-бла-бла" - пустых красивых слов. Корпоративная этика, сплоченность, миссия компании... бла-бла-бла. No comment.
Город: Санкт-Петербург
11.03.2019
Отрицательные стороны
Честно вам напишу, отработала в этой конторе давольно длительное время, поняла что работа не представляет никакой особенности, карьерного роста нет, вешают на тебя много обязанностей и косков, слишком много заместителей, которые пытаются строить из себя как-будто они короли и королевы мира. Есть так же и простые кладовщики которые вызамнили из себя слишком много. Заместители деньги снимают просто так, объяснив это тем что видетили им так захотелось. Будет ли нормальный начальник или заместитель так отвечать своему сотруднику? Не советую суваться в эту контору, вы будете работать, а ваши деньги будут уходить другим тому кто сидит на жопе ровно и пьёт чай!!!!
Город: Санкт-Петербург
03.02.2019
Отрицательные стороны
Только конченные и ни на что не способные люди могут работать там долгое время. К счастью, уволилась! При увольнении удерживали премию, которая, по сути, является гарантированной (за личные продажи, оценки и т.д.) Выплатили жалкие копейки только за отработанные часы. Сразу видно, "чудесное" отношение "Буквоеда". Компания относится к сотрудникам, как к скоту. Бегите оттуда, люди!
Город: Санкт-Петербург
24.01.2019
Отрицательные стороны
Склад расположен в убогом сером здании на Минеральной улице,13,куда даже солнечный свет не поступает. Идеальная работа для рабов и рабынь.
Город: Санкт-Петербург
20.01.2019
Отрицательные стороны
Обман с зарплатой, высокие невероятные планы продаж, все платно, начальству плевать на тебя как на человека. Работа для РАБОВ! Ни в коем случае не идите туда работать, под любыми предлогами не идите!!!!!!
Город: Санкт-Петербург
18.12.2018
Отрицательные стороны
1. Беготня и убитые ноги! Начнем с того, что торговая площадь моего магазина - 1500 кв.м. И на этот магазин 1 кассир и 1 продавец, который должен консультировать людей, развозить огромное количество товара и следить за воровством (!). У меня, как у работника, не особо работающего в зале, ибо у меня были другие обязанности, выходило минимум по 15 км в день! 2. Касса и маразм! В обязанности кассира входит не только сама касса, но и вся канцелярия - уборка и выкладка нового товара, переоценка, перезонирование (меняешь стеллажи местами). По логике руководства кассир должен одной рукой вытирать пыль и мыть все, другой выкладывать товар, да и чек нам еще пробейте! И не дай Бог ты не успеешь все сделать, криков от управляющей будет море. 3. Фотоотчеты! Отдельная песня для СП! Раз в неделю все магазины обязаны выкладывать фотоотчет! Чтобы великолепный офис смог дистанционно проконтролировать все полочки и стеллажики! И если вдруг хоть одна книга будет стоять криво, то тут же присылают замечание, и ты все переделываешь. На это тратится нещадно много времени и сил, когда в идеале мог бы помочь своим сотрудникам в работе по залу. 4. Тайные покупатели! Раз в месяц приходит тайный покупатель и проверяет магазин. За каждый косяк ты вынужден писать объяснительную: пустые крючки (и не важно что прям перед носом тайника купили последний предмет с этого крючка), пыль, какая-нибудь бумажка на полу, криво поставленная книга (тетрадка, пазл), а уж если ты не заметишь его и не поздороваешься, то все, трагедия вселенского масштаба! 5. Руководство! Помимо центрального офиса, есть еще и такая единица, как управляющий магазина. В моем случае мне не повезло. У меня была до нельзя тупая баба, которая всю свою работу свалила на других людей и ходила возмущалась почему мы это не успели сделать. На выходных она пыталась мне писать в Вотсапп, чтобы давать задания, но позже я наловчилась игнорировать ее и говорить, что у меня просто глючит телефон. 6. Таскание тяжестей! Если вы не можете послать руководство, то придется вам таскать ящики с книгами, и не только их. Была у нас девочка, которая загремела к врачу, ибо на работе потянула спину так, что упала на пол и стонала. Как итог - грыжа! До сих пор не понимаем, почему она отказалась идти с этими справками и требовать компенсацию, ибо травма на рабочем месте!!! 7. Зарплата! Якобы она белая, но по факту и по новым (с января 2019г) договорам будет официальная ставка что-то в размере 66 рублей. Серьезно? За эту работу? У меня как у Старшего выходило 25к в месяц, при этом ты раньше приходишь и уходишь позже всех. Так же за все косяки отвечаешь ты! 8. Практически каждый день к нам приходили менеджеры по безопасности и просматривали камеры наблюдения по залу и на кассе. Причем смотрели не воров, а конкретно нас, ибо подозрения в кражах всегда сваливаются на сотрудников. 9. Офис! Вишенкой на торте для меня стал мой поход в офис за трудовой, когда я увольнялась из этой говнокомпании. Заполнив все анкеты о причине увольнения я прождала час! Все, кто пришел после меня уже давно счастливые свалили в закат. Не выдержав я зашла в кабинет и узнала сколько мне еще ждать, ибо сидеть здесь невозможно уже, меня попросили подождать еще минуту. По прошествии 10 минут я просто зашла в кабинет и уже наорав на них через минуту получила свою книжку. Зачем нужно было заставлять ждать - загадка! 10. И последнее - негласный девиз Буквоеда и Котова - "МЫ РАБОТАЕМ ЗА ИДЕЮ!"
Город: Шпангенберг
17.11.2018
Отрицательные стороны
Но было бы неплохо, если бы за нее платили. Потому что зарплаты хватает только на еду. В прочем, после слияния с "Читай-городом" платить будут еще меньше.
Город: Санкт-Петербург
17.11.2018
Отрицательные стороны
Все недостатки уже описали те, кто оставили отзывы до меня. В данный момент после поглощения буквоеда сетью "Читай город", появились другие недостатки, о которых можно почитать в отзывах об этой компании. Что я в принципе и сделал когда фонтанка выпустила статью про "слияние" двух книжных. Если в кратце, то часы урезали, штат урезали, систему оплаты труда изменили (т.е. урезали), работы навалили выше крыши, поэтому консультировать покупателей времени нет. В общем если вам нужна временная подработка, и з/п не так принципиальна, то можете попробовать на свой страх и риск. Жить на такие деньги у вас не получится.
Город: Санкт-Петербург
15.08.2018
Отрицательные стороны
если вы еще не падший человек, выберите другую работу
Город: Санкт-Петербург
13.08.2018
Отрицательные стороны
Господин Котов делает из свободных людей книжных рабов и рабынь. На сером складе в каком-то убогом депрессивном районе работают рабы. В магазине дорогие шариковые ручки,бумага,фломастеры. Рабы получают копейки,а господин Котов получает миллион!
Город: Санкт-Петербург
09.07.2018
Отрицательные стороны
Хотите убить себе венозную систему нижних конечностей и заплату 15 тысяч ??!! Добро пожаловать))) Кладовщик . Обещают з/п 18-25 при выполнении нормативов. Не ведитесь, это полное наи###во. )) 12 часов =смена. (1 час- неоплачиваемый обед) 90руб./час + Нормативы склада - сборщик: 200 книг в час.)) Это физически невозможно. 18 секунд на книгу. Да и, примерно 40-60 минут (разбито на два раза в день) уходит на уборку. Очень грязный/пыльный склад. Уже через три часа дышать сложно. Все 12 часов из разъёбанного муз.центра орёт дебильное радио.(хорошо хоть не шансон сцуко) И там работает даже пара-тройка бомжей (в прямом смысле.) Не тратьте время на эту контору. Очень надеюсь, что это болото скоро схлопнется ))) Это реально жесть и филиал Ада в СПб. А книги дешевле и удобнее покупать на озоне, например :)) В буквоед за покупками больше ни ногой. "ибо я был на кухне.")) Cheers
Город: Санкт-Петербург
25.06.2018
Отрицательные стороны
Котов - мудак и скотина. Поработай %удалено% за такие деньги, а потом говори, мол, что работать надо не ради денег, а ради знаний и удовольствия. Скотина!!!!
Город: Санкт-Петербург
24.06.2018
Отрицательные стороны
Абсолютно гнилая компания. Обсождают коллег за спиной, когда у тех выходной. СП приходит утром с перегаром. Раз в месяц заставляют приходить на час раньше рабочего времени, которое не оплачивается. В туалет не выйти, чай не попить. А как эти клуши бегают курить каждый час так это норма.
Город: Санкт-Петербург
12.06.2018
Отрицательные стороны
Не реконмендую это скопище рабов. З/п полностью не соотвествует условиям труда. Заебываешься как проклятый, а профита ноль. Котов даун.
Город: Санкт-Петербург
25.05.2018
Отрицательные стороны
Коллектив двуличный, скидывают обязанности на новеньких. Маленькая зп. Не оплачиваемый обед. Не организованность. Плохая подача информации,(отсутствие нужной информации)
Город: Санкт-Петербург
16.03.2018
Отрицательные стороны
Данный пост нацелен на то, чтоб руководство все ж обратило внимание на ужасно низкую зарплату и изменило ситуацию в корне хотя бы тем сотрудникам, которые остались там работать. Текучесть кадров из-за низкой зп составляет до 300% в магазинах- состав меняется полностью несколько раз за год. увольняются со всех подразделений -офис, склады, розничные магазины. Сотрудников катастрофически не хватает, поэтому люди умоляют выходить подработать как на свои магазины , так и соседние(несоседние) Буквоеды. соответственно уровень компетенций как линейного, так и руководящего состава низкий - не успевают обучать, мало опыта работы. развитием сотрудников вроде занимаются, но насколько это эффективно-спорный вопрос. про должностные обязанности писать не буду- их можете узнать в самих магазинах. про магазины. категорийность продавцов состоит из 3 уровней- стажер, 1 категория, 2 категория, плюс можно получить экспертную надбавку в зависимости от отношения к тебе руководителя (управляющего). для категорий установлены часовые ставки, т.е. оклад. также есть премиальная часть и так называемые "активные личные продажи". премиальная часть состоит из премии за выполнение плана магазина и оценок управляющего (и снова элемент субъективизма со стороны руководителя). активные продажи- 2% от стоимости определенных товаров (от 1 тыс руб). в мотивационной системе для линейного персонала практически никто не разбирается и подсчитать вручную зарплату невозможно. если привести голые цифры при графике 2/2- продавец зарабатывает 10-15 тыс. руб., старший продавец зарабатывает на средних магазинах 20-27 тыс. за перевыполнение планов не платят, за переработки не платят, отпускные по окладу, т.е. за неделю отдыха продавец получит 2 тыс руб. Есть некая теория, что ФОТ магазина (соответственно зп продавца) зависит от товарооборота магазина- спорно... в декабре вы получите все те же 10-15 тыс.руб есть топовые магазины, в которых можно получить возможность иметь зп на среднем уровне - Невский (гостиный двор), Площадь Восстания (окт), Просвет. управляющие- оклад 30-60 тыс в зависимости от формата магазина. премиальная часть-30% от оклада при 100% выполнении плана. переработки не оплачиваются. за перевыполнение плана 0 руб. квартальная премия зависит от оценки руководителя (УГМ) и другие показатели KPI резюмируя все вышесказанное, приведу пример зп продавца за февраль 2018 - 11200 руб при 160 часах, что ниже МРОТ по г. Санкт-Петербургу, который составляет 17 тыс руб. Подумайте много раз прежде чем идти работать в Буквоед, чтоб не быть обманутыми в ожиданиях. вы здесь не получите ни заработка, ни личностного развития, ни соц.пакетов, ни благодарностей. на этом всё. но обещаю Вам, Вы испытаете огромнейшее удовольствие и счастье как никогда, когда уволитесь с Буквоеда. это немалого стоит...
Город: Санкт-Петербург
01.03.2018
Отрицательные стороны
Работа в Буквоеде в городе Гатчина, был первый магазин в этом городе,коллекти первоначальный был очень хороший, потом появилились крысы которые воровали деньги вместе с директором, коллектив треснул по швам, всех практически уволили. Зарплата маленькая, так в магазин сходить пару раз хватало. Высшее начальство это вообще смех, генеральный директор сектант, во время оформления на работу, проводятся встречи с генеральным, так после такой встречи больше половины потенциальных сотрудников уходят навсегда из этой богодельни.Рукловодители отдела маркетинга и продаж госпожа Морковкина похожая на провинциальную учительницу это что с чем то)))) одним словом руководство мега плохое!Наталья Марагина, руководитель группы магазинов мировая женщина!!!Унас была директор еврейка которая не навидела евреев Кириилова Ленок как оказалось потом была в сговоре с кассирами и воровали деньги! Плохой очень человек. ОДНИМ СЛОВОМ КОМПАНИЯ ТОНЕТ В БОЛОТЕ, НЕ СТОИТ ТУДА ИДТИ РАБОТАТЬ!
Город: Санкт-Петербург
24.02.2018
Отрицательные стороны
Работа для рабов, кто любит вытираться об ноги влагалища чуть страше и чувствовать себя виноватым.
Город: Санкт-Петербург
11.02.2018
Отрицательные стороны
С тех пор, как вы устраиваетесь в магазин, вы больше не человек. Отныне вы раб, работающий за еду. Потому что этой нищебродской зп только на елу и хватает. О зарплате. Кроме гарантированной почасовой оплаты есть еще премиальная часть. Она зависит от индивилуальных оценок (лол што?), личных продаж (1% от косаря, хаха) и выполнения магазином плана по продажам и обслуживанию. Допустим, в месяц при голимом графике 2/2 (чего не бывает) вы заработаете 15 тыщ. Дальше - премия, обычно 2-3 косаря. Но она только обещается. Почему? Потому что работодатель не заинтересован платить вам деньги. Поэтому специально присылаются нереальные планы, и вы без премии. График. А вот тут вообще красота. Два дня выходных - это миф, будете ишачить 2/1, а то и 3/1. Людей не хватает, а руководство это не волнует. И то, что по ТК РФ вы перерабатываете и вам положена доплата, их тоже не волнует. Обязанности Уровень вашей ответственности зашкаливает. Вы отвественны материально, и во время инвентаризации с вас вычтут по-крупному. Вы должны все: и стоять на кассе, и принимать товар, и мыть полки, и выставлять товар, и ходить за покупателями, и лелать это все одновременно. Еще к вам будут лезть со всех сторон люди с просьбами(приказами) вроде "найдите мне книгу зеленого цвета про страусов", "нужна рабочая тетрадь 2009 года выпуска немедленно", "книжка по медицине, названия не помню, автора тоже, но вроде там есть слово "сустав". Тебя дергают постоянно и не дают спокойно выполнять задания. А еще есть клиенты, любящие поболтать, но это уже другая история. Услрвия работы Поесть неконда, сходить в туалет - тем более. Управляющие и старшие продавцы - господа и хозяева. Они могут подходить к работе ответственно, а могут и накидать на тебя своих обязанностей, и потом ты будешь отдуваться. А если попадутся истерики и неадекваты - все плохо. Лучше сразу уносить ноги, потому что потом никому и ничего не докажешь. В общем, продавец всегда виноват. И перед клиентами, которые возмушены неоправданно высокими ценами и ожиданием. Перед компанией - потому что не зашибаешь им много бабла и вообще, они тебе платят зарплату, ты должен жить ради работы, смотреть им в рот и кланяться в ножки. Особенно когда приходят зажравшиеся директора и начинают разговаривать с тобой как с собакой. Короче не надо. Уважение к себе возвращается медленно. А после всех унижений, которая несет в себе эта работа, вы тем более будете чувствовать себя дерьмом.
Город: Санкт-Петербург
04.12.2017
Отрицательные стороны
Зарплата белая, НО мизерная - вы можете пахать как конь и получить всего 12 тыс., пределы которые я видела у продавца - это 16 (и это старший смены, который живет на работе!). Компания действительно платит за все, НО в процентах или смешных суммах ( например за то, что покупатель с помощью продавца сделал интернет-заказ, продавцу заплатят, ВНИМАНИЕ - 5 Рублей!!!) Какие барские расценки! И так во всем! Вроде бы и платят за все, а по факту работаешь как папа карло, а надбавят тебе всего лишь 1-2 тысячи (и это еще довольно много). Коллектив молодой, однако ... слишком часто сталкивалась с распитием спиртных напитков в ночную смену и кражами ( а также допуском посторонних на склад) самими же сотрудниками - народ может и меняется, но уходя учит этому новичков. Планы не завышены - их реально сделать, однако отношение руководства на неудачные дни зашкаливает (например если акционные товары плохо продаются - начинаются истерики). На все вопли управляющих о том, что планы должны выполнять все, не ведитесь. Стажеру ничего не заплатят, даже если он все показатели будет держать на уровне, а некоторые и поднимать. Стажеру заплатят его 73 рубля в час и до свиданья.
Город: Санкт-Петербург
10.11.2017
Отрицательные стороны
Вы целеустремленный, интеллектуально-развитый человек, любящий читать книги? Интересуетесь отечественной и мировой литературой? Любите работать с людьми? Отлично, тогда должность продавца-консультанта в магазине "Буквоед" - это последнее место, куда вам стоит идти. Если вы пришли устраиваться на работу, посетили первый вводный тренинг, на котором вам красиво рассказывали о возможностях духовного самосовершенствования и карьерного роста, но вы все еще в сомнениях, - бегите. Итак, о главных недостатках поподробнее: 1).Такого скотского отношения со стороны управляющих на местах я еще не видела нигде, при всем при том, что я считаю себя достаточно трудолюбивым человеком, всегда добросовестно выполняю свои обязанности и не прячусь от "начальства" по углам, убивая время. То ли буквоедовский отдел кадров получает зарплату ни за что, то ли это философия компании - брать на должность управляющих одинаково тупых бабищ, приехавших из провинциальных колхозов с соответствующим уровнем воспитания ; то ли руководство компании всерьез полагает, что работники будут работать лучше только при условии хамского к ним отношения, и поэтому проводит для управляющих соответствующие тренинги. В любом случае, причины такого поведения остаются не ясными. В результате всего этого, любой более менее умный и уважающий себя человек не задерживается там больше, чем на полгода, и там остаются только люди с катастрофически низкой самооценкой или мазохистскими наклонностями. В моем же случае, на хамство управляющей жаловались даже покупатели, а большинство ее функций выполняли старшие продавцы. 2). Совершенно бесполезная, тупая и ни к чему не приводящая работа (приставание к и без того раздраженным покупателям с расспросами, перестановка стеллажей туда-сюда по несколько раз в день, номинальная ежедневная протирка итак чистых полок, итд, итп). Я строго не рекомендую это место ни для кого, кроме совсем отчаявшихся людей, не нашедших ничего другого. Но учтите, что за этот тяжелый унизительный труд и стояние на ногах по 11 часов в день, вы все равно будете получать жалкие гроши.
Город: Санкт-Петербург
14.03.2017
Отрицательные стороны
1. Низкая зарплата. Не удивляйтесь, если вы получите за месяц 11-12 тыс. руб. Это в порядке вещей! 2. Ставят стаценые оценки. Зачем? Офис-де*ил, раз ввёл такое в компанию! Три двойки за месяц, лишение всей премии, плюс премии от выполнения плана магазина. Строго говоря, имеем копьё.:) Обидно! Ты стараешься, а в результате получаешь задницу... 3. Работа на кассе и проговаривание всех пунктов. Бред! 4. Плохое освещение в зале, пыль, нет кондиционера. Летом (+25, +27) на улице прохладнее, чем в самом магазине. 5. Нет оплачиваемого обеда и ужина. Дожили, называется... 6. Тайный покупатель. Ежемесячно! Готовьтесь! )) 7. Ночные смены, приёмка товара.
Город: Санкт-Петербург
16.02.2017
Отрицательные стороны
Пришла работать в компанию в январе 2012 года, почему выбор пал на Буквоед - не скажу, вроде любила книги, подруга предложила, так почему бы, собственно, и нет? Первоначально я пришла на Невский 46, пообщалась с управляющей, она сразу направила меня в отдел кадров с документами, собеседование я там уже не проходила по ее рекомендации. Тогда это казалось большой удачей, ибо работа у меня была первая, воодушевленная пришла на стажировку. Проработала я на Невском 46 около 1,5 лет, с удовольствием ходила на работу, но причиной тому оказался коллектив, с которым мне сказочно повезло, псевдо-интеллектуальная атмосфера, никто не придирался к моему пирсингу и тату, даже наоборот, а еще возможность практиковать языки, работая на 1 этаже в отделе сувениров и туризма. Огромный опыт выполнения задач от А до Я. На этом, пожалуй, занавес. В остальном отвратительное начальство, которое своих подчиненных за людей не считает, вечные дерганья на тренинги в заслуженные выходные, мизерная зп (к слову, у меня были хорошие личные продажи благодаря туристам, и на тот момент магазин почти всегда выполнял план, график 3/2 и ночные смены, а выходило 13-14 тысяч максимум), мы даже с коллегами подшучивали над собой, мол крепостное право вроде отменили. Я уже не говорю о том, что порой я чувствовала себя разнорабочей: пыль вытри, книжки поправь, придумай клевую выкладку или замануху для клиентов, товар прими, ящики потаскай, возврат собери, интернет-заказы оформи, за кассой постой, подарок упакуй, обслужи всех и вся, улыбайся! И это при условии, что я работала на этаже ОДНА, не считая кассиров! А кто был на Невском 46, тот должен примерно представлять каких размеров там зал и сколько там товара, я промолчу про поток ВСЕХ покупателей, ведь там и главный вход, и касса = всем помоги и направь в нужный отдел.. В общем, под конец дня реально хотелось умереть. Люди, пожалуйста, если вы себя уважаете, уважаете свое время и труд, то обходите это место стороной. Конечно, тут можно переждать до лучших времен, если это первая работа, если вы обожаете книги, если вам скучно, если в душе вы волонтер или дурак. НО будьте готовы к хамскому отношению начальства, отсутствию сил, средств и личной жизни. Я люблю всем сердцем и ненавижу эту работу одновременно.
Город: Санкт-Петербург
08.02.2017
Отрицательные стороны
Начнем с того, что работала я тут еще в 2014 году. И хотела даже снова прийти, но судя по отзывам нифига тут не улучшилось, все та же мизерная зарплата, то же вранье по радио (про достойную заработную плату), опять таки. Ладно близко жила, хоть какие то копейки. А по другому и не назовешь. Коллектив попался из "тертых калачей" - все всё знают, все лучше всех. Кроме тебя. И прочих обычных продавцов. Вы никто и ничто. Управляющая - больная на всю голову. Придумывает какие то идиотские задания, вроде - пойди на главный вход в тц (Континент на Стачек) и спрашивай у каждого, знают ли они, где находится магазин Буквоед. Ну не бред ли? И ты как дура, подходишь ко всем и каждому и задаешь этот дурацкий вопрос. А эта так называемая управляющая наблюдает за тобой. И когда ты бесконечно наводишь порядок за покупателями (в канцелярии - там вчно все перекопано), она подходит и талдычит, что ты ничего не делаешь. Ага, как же. Сидит в своем кабинете, не видит ни черта, потом ходит и гундит. А то что тут называется саморазвитием - это тебе дают листы, там надо выписать книги, по жанрам, авторам, издательству и т.д. И должен ты бродить по стеллажам и заполнять данные бумаги. Касса. Обучать на нее желанием не горят, но все равно ставят, мол обслуживай. И почему то почти в каждой кассе потом оказывается не хватает денег. И ты платишь недостачу из своего кармана. (Ага, последние копейки вам отдавай). На ценнике одно, пробивается другое, например разные цены. И ты разбираешся с недовольными людьми сам. Если подходит кто-то постарше, в любом случае все шишки полетят на вас. И это пишу я - человек, который любит книги и хотел с ними работать. Но я не представляла, что в этой наплевательской конторе, это нафиг никому не интересно. Так что - я НЕ РЕКОМЕНДУЮ "Буквоед", как "достойное место работы".
Город: Санкт-Петербург
27.01.2017
Отрицательные стороны
Работала в этой компании в 2014 году. Консультант. Зп мизерная, консультанты (в основном хрупкие девушки и юноши) должны выполнять работу грузчиков - выгружать огромные стопки книг, таскать, раскладывать. А еще уборщиков. По 12 часов на ногах - присядешь - погонят бесцельно бродить по залу, ибо покупатели есть не всегда. Шпыняли как собак, администратор - Наталья Попова смотрит как на рабов, не держит за людей, есть любимчики, а есть козлы отпущения. Крайне неприятная женщина. Коллектив ужасный, обсуждают за спиной. После ухода больше туда ни ногой, книги покупаю в другом месте.
Город: Санкт-Петербург
20.01.2017
Отрицательные стороны
Приехал на собеседование в отдел кадров в ноябре минувшего 2016 года. Некто Ксения провела увлекательно-занимательную креативно-позитивную беседу с кандидатами в продавцы-консультанты. Мол, у нас куча магазинов, устроиться можно в любой магазин - и даже в любой отдел магазина по желанию. Ах какие вы все читающие молодцы, берём всех, хошь завтра все на стажировку - куда кому угодно. После собеседования я подошёл к Ксении и спросил: а как быть, если я работаю? Могу ли выйти на стажировку через 2 недели - ведь нужно подать заявление на увольнение и доработать положенный по закону срок? Гарантированно ли берёте меня на работу - чтобы мог уверенно уволиться с прежней работы? Ксения мне: да-да, подавайте заявление, мы вас берём. Мы вам отзвонимся... прошло 2 недели. Никто мне не звонит. Звоню в отдел кадров: так и так, готов выйти на стажировку. В ответ - вежливый дамский голосок: извините, Ваша кандидатура не подошла, взяли другого кандидата... через 2 месяца я ещё раз отзвонился в отдел кадров - ибо у них свежие вакансии висят в интернете - ну мало ли, анкета моя затерялась, склероз прежде старости грянул аки молния в мозг преждепоименованной Ксении и она попросту забыла своё обещание. Мне говорят: приезжайте. Я говорю: а если уже был на собеседовании? Мне: тогда, значит, не надо заполнять анкету заново, Ваша прежняя лежит у нас. Ну приехал. Выходит Ксения. Иван, здравствуйте, я Вас помню. Анкета Ваша у нас. Но сейчас, к сожалению, все вакантные места заняты. Если что, мы Вам отзвонимся... я растерялся, если честно. Думал, что в этот-то раз такого не повторится... А почему тогда вакансии висят в интернете и постоянно обновляются, почему на собеседование снова пригласили - если все вакансии уже закрыты? Кого-то, значит, они-таки берут. А я снова трачу деньги и время на дорогу через полгорода - псу под хвост. Было такое, что кидали с работой, но как в "Буквоеде" - такого больше нигде не было. Возможно, так себя с соискателями там ведёт только Ксения - обобщать не хочу. Но факт в том, что во многих конторах в Питере пристроили свои комфортофильные ягодицепсы молодые кадровички судя по всему просто за "красивые глазки" и прочие внешние округлости, которые часто даже ничего не смыслят в работе, кандидатов для которой рассматривают (неясно тогда, по каким показателям), которым при внешне вежливой культуре поведения глубоко плевать на то, что безработные люди мотаются на их собеседования туда-сюда по городу, тратя на это остатки денег. В век интернета тогда уж можно было бы эти анкеты заполнять дистанционно и отсылать по e-mail - коль уж и так толку от заполнения этих анкет никакого.
Город: Санкт-Петербург
07.09.2016
Отрицательные стороны
на комендантском 33 охранник Романов Владимир хамло полное считает что может обвинять в воровстве не совершенно летних обыскивать малолетних грубить клиентам хамить и выражаться не цензурной бранью
Город: Санкт-Петербург
22.08.2016
Отрицательные стороны
Добрый вечер, Сергей! Хотела Вас попросить научить и провести тренинг по улучшению Ваших продавцов по работе с клиентами. Сегодня 22.08.16, сотрудник Вашей сети, а именно в Купчино на Балканской площади не оказала никакой помощи в поиске нужной вещи, но вообще сказала что это у Вас в магазине этого нет( по итоге я сама нашла нужную вещь). Ответ продавца было: " Ну значит было..., нашли же..." Очень неприятно. Оставляем не очень приятное впечатление....
Город: Санкт-Петербург
09.08.2016
Отрицательные стороны
жизнь вынудила поработать там.уволилась буквально недавно.в любом общепите вы хотя бы заработаете.что касается этого места-НЕ СОВЕТУЮ.опишу конструктивно.работала на складе. условия невыносимые.очень жарко.пыльно.девочкам придется носить тяжести.платят мало.это не зависит от ваших стараний.только от решения левой пятки начальника.начальник сам приходит к 12 и уходит в 5.вы же стандартно 12 часов в жаре, без кондиционера, без окон.в сезон хоть до часу ночи сидите-ПОКА все не сделаете.доплатят вам за это тысячи 2.больше 30 тысяч не выйдет никогда.отношение к сотрудникам как к быдлу, хорошо если за полгода твоей работы запомнят твое имя.впрочем, текучка там огромная.обедать вы будете столько, сколько захочет начальство.если работы нет, то валите домой, если есть -сидите до 12, ешьте 10 минут и не ходите в туалет.оплата 60 рублей в час, премия зависит от решения начальства.впрочем, для студентов работа подойдет.коллектив в основном до 22 лет.развития никакого, даже для тех, кто 5 лет работает.соблюдения норм условий труда так же.

Сотрудники «Буквоеда» в Санкт-Петербурге выразили недовольство компанией, ссылаясь на такие проблемы, как низкие зарплаты, нехватка кадров и неэффективное управление. Они разочарованы неравной заработной платой, большой рабочей нагрузкой, минимальными возможностями роста, отсутствием льгот и неадекватными условиями. Рабочая среда сложная: низкая заработная плата, нестабильность, ограниченные перспективы роста и обвинения со стороны начальства. Отсутствие элементарных удобств, социального пакета, некачественная униформа персонала. В целом сотрудники сталкиваются с множеством проблем и чувствуют, что в компании есть значительные возможности для совершенствования.

Администрация
Отзывы клиентов о компании
буквоед(книги) - 16 отзыва(ов)