Отзывы сотрудников о работодателях
(Без цензуры)

Дорогие друзья хочу поделиться своим отзывом о компании "Цезарь Сателлит". Проработав более 12 лет в этой компании, сожалею лишь о зря потраченном времени. Никакого карьерного роста в этой компании нет, а если и подниметесь, то максимум до старшего смены, если грамотно подлижете задницу руководству, условия труда ужасные, за людей вас не считают просто расходный материал как батарейки, и даже если захотите найти справедливости или по ТК, то вас просто уберут, будут подставлять, следить по камерам, придумывать косяки, чтобы сами и ушли. "Цезарь Сателлит"- это Освенцим. Перерывы и обеды только по расписанию, выход в туалет тоже и то не факт, если вдруг задержка по сигналам и завал по звонкам, то можно и вообще без обеда остаться или обоссаться на рабочем месте, уже не говоря о сотрудниках у которых случались приступы эпилепсии или сердце прихватывало аж на рабочем месте; геморрой точно обеспечен потому как вставать с рабочего места это особая привилегия; одно время курилка находилась прям на этаже, точнее в кухне- ты типа сидишь ешь, а за стеклянной дверью стоят сотрудники курят, при открытии двери весь дым вырывается наружу и даже в диспетчерскую т.к вытяжка ни х*я не работала, благо вели закон и курилку хоть и не сразу, но всё же снесли после голосования сотрудников, что говорит о том, что компания на законы чихать хотела; дресс-код до мелочей, придирки постоянные и даже в выходной, когда никого из руководства нет ты сидишь по форме, рубашки которые выдают вообще не дышат, потеешь как скотина плюс протираются сразу рукава, закупают по дешёвке. Когда начинал работать в этой компании у нас был рук. Ручкин Игорь Викторович, все друг друга уважали и прислушивались ко мнению сотрудников и клиентов, пытались помочь клиенту, а не динамили и сдирали бабки или и того хуже ставили старые запчасти и блоки. Очень стыдно за компанию для которой клиенты это скот с которого можно разжиться баблом. Если вы собрались подключаться к этой компании или пойти к ним работать, то не советую, лучше в "Гольфстрим" идите эта компания хоть периодически обновляет систему у них инновации и постоянно что-то новенькое для клиентов в плане оборудования и тарифов, у них много экипажей для реагирования и они выполняют обязательства перед клиентами в отличие от Цезаря. Откуда знаю? За время работы в Цезаре знаю , что они и по сей день сотрудничают с "Гольфстримом", который берет половину тревог на отработку на договорной основе на себя и прекрасно отрабатываю их т.к у Цезаря своих экипажей мало и не успевают отрабатывать, поэтому за них это прекрасно делает "Гольфстрим" и "Эсток" на договорной основе и полиция, которой тревогу втюхивают апеллируя законом о полиции. Эта компания раскрутилась только за счёт рекламы и нескольких надёжных связей с компаниями и клиентами, перед которыми они выполняют все обязательства, одной из таких является Мерседес. С конца 2015 года на должность руководителя вступил Береснёв Виталий Аркадьевич, сместив тем самым Ручкина И.В., который не стал мириться со свинским отношением и просто ушёл. Так вот Береснёв В.А. ещё та гнида оказался, мало того, что он через систему штрафов за провинности как по форме одежды так и бытовые не замечания делает, а штрафует на 100% премии (при том, что оклад всего 20 т.р.)и кладет видимо деньги сотрудников к себе в карман т.к. недавно купил Toyota Land Cruzer Prado 2015 года за 3 000000 руб., нормально так насобирал. Мало того, что он как руководитель никакой вообще, так он даже регламент нормально написать не может, всё сотрудники делают за него, а он фамилию только свою проставляет на документах якобы он сделал. Найти в нем хоть каплю благоразумия и понимания это не про него, скорей гаишник расщедриться и поможет или войдет в положение чем он. Многие уходят т.к условия труда стали просто каторжными, не выполняются обязательства, а про ТК можете забыть, вы по нему работаете, но ничего из него не выполняется. Удивляюсь как трудовая комиссия, налоговая или другие соответствующие органы ещё не проверили эту компанию, прошу обратите особое внимание, если читаете мой комментарий. А вам друзья советую если всё же собрались туда устраиваться или подключать квартиру или автомобиль к ним, то 100 раз подумайте и почитайте отзывы, я думаю предупреждение не лишнее куда идёте и что вас ждёт.

Решил написать отзыв о собеседовании на вакансию охранника ГБР 6 разряда. Может кому-то мой отзыв время сэкономит. Пригласили на собеседование не просмотрев даже резюме ( в чем потом в итоге руководитель, если можно так назвать, отдела реагирования Данькин А.Л. не признался.) Ладно, как говорится, не велика птица - приехал и так. О вакансии: зарплата серая, белая часть 18 тыс., остальное в конверте. И самое главное: охранник гбр 6 разряда должен периодически притаскивать для фирмы новых клиентов. Это обязательное условие , однако в трудовом договоре это, само собой, не прописывается. Дальше я узнавать подробности особо не стал, хотя при желании мог бы накопать много интересного о данной вакансии и в целом об организации. Руководитель Данькин А.С., который вел это собеседование, старался вести себя дружелюбно, но был очень высокомерен и, я бы сказал некорректен временами, хотя по возрасту мне ровесник. Скорее всего по блату сидит на этом месте, хотя это по нашей жизни наверное нормально. В общем я дал информацию, мужики, дальше решать и оценивать вам. С уважением, Токарев Н.Ю.

1. Расположение офиса - офис Центра обслуживания расположен на самой загруженной трассе Москвы и МО. Если вы не проживаете в пешей доступности, путь от ближайшей станции метро может занять около часа. Корпоративный транспорт от станции выручает, но в ночную смену добирайтесь как хотите. После изменения графика работы для многих путь на работу превратился в испытание, сотрудники добираются более 2-х часов, систематически опаздывают и подвергаются штрафам, которых и без того достаточно.

Уже как-то мною оставлялись коментарии,но их забанили "якобы" хорошими отзывами. ЛЮДИ КТО ЧИТАЕТ ЭТО-НЕ ВЕРЬТЕ, ЭТО БЕСЧЕЛОВЕЧНАЯ КОМПАНИЯ!!!Зарплаты одни из самых низких по г. Москве, кроме того вы будете платить с белой части -13%, а с черной части за обналичку-6%, нет вам не показалось именно за обналичку, т.е. вы будете оплачивать противозаконные действия фирмы по обналу денежных средств.Товарищи из ОБЭП, если вы это видите, то обратите внимание!!! Руководство фирмы безучастное стадо, которое ходит и делает вид своей важности на рынке предоставляемых услуг, на самом деле Цезарь- это самая нижняя ниша из представленных такого уровня компаний. Сотрудников за людей не считают, уволят так как им захочется, мастеров по желанию снимают, полный произвол. Менеджеры вещают лапшу на уши клиентам,от чего постоянно страдают клиенты, юристы во главе с дурной бабой, которая в юриспруденции "не в зуб ногой", о мастеров вообще ноги вытирают, охранники работают без лицензий и карточек охранников (Цезарь Патруль, ЧОП Цезарь Секьюрити), бухгалтера в Химках обеспокоенные больше своим видом и внешним спокойствием будут посылать любого, который попробует потревожить их покой. Поверьте и так в каждом отделе!Нет ни одного нормально работающего подразделения!!!Я не советую эту компанию никому, не верьте отзывам хорошим, их пишут кадровики для отвода глаз.Если хотите нормальную работу-то Вам точно не в ГК Цезарь Сателлит!!!

Ваш лживый пиар не поможет, слишком много лошадок вы демотивировали своим отношением к Центру Безопасности, да и лошадки председателями так и не стали. Пусть люди знают, что работать у вас тяжело, неинтересно, и , по сути, бессмысленно. Всё это превращается с годами в социальное "самоубийство".

Все хорошие отзывы, написаны одним человеком(пиарщиком) Разве не видно. А в реале, правда написана только в плохих отзывах. Начальство не ценит трудолюбивых сотрудников, так как они делают свою работу и повышать их нет смысла. Зато повышаю жополизов!!!

Если вы идете работать в ЦБ, то для себя запомните только одно- это временная работа. Это не может быть постоянной работой за эти деньги и с такой системой мотивации. Это просто "станок", 12 часов отработал и уехал домой. Все "обучения" операторов просто бесполезны, хотя бы потому, что они не влияют на карьерный рост, а приезжать на эти тренинги надо в выходной день. По мотивации: Она вообще никакая. Какая-то норма выработки. Вы о чем думаете? У вас и так текучка 90% в год, людям надо платить за БЕЗОШИБОЧНУЮ работу. Это единственный стимул в ЦБ. Между прочем, выработка раньше устанавливалась абсолютно случайно, а не от среднего количества звонков. Есть люди, которые на должностях социального характера, не умеют общаться с сотрудниками, всё сводится к просьбам выйти на работу в выходной день. Премии платят, очевидно, не всем. Причины разные, но не исключено, что просто экономят бюджет отдела. Сильная корпоративная культура. Она правда сильная. Я раньше так не считал, но она раскрывается в ненависти людей к бездарной оптимизации. Сотрудники, как и я, просто ненавидят тупые нововведения, и отсутствие перемен, эта ненависть и есть то, на чем работает ЦБ. Хотя бы раз спросили сотрудников ЦБ, что действительно нужно изменить. Нет же, они решили сделать настоящий "кал"-центр. Всё бы ничего, да вот З\П не меняется, если не сокращается. В итоге, лозунг компании не "здравый смысл" , а "демотивируй, унижай, вынуждай". При трудоустройстве пожалеете не сразу. Месяца через 3. Постоянно происходят какие-то проблемы, из-за которых вас могут вышвырнуть вообще без причин. Или "оштрафовать". Итого, работа идеально подойдет конформистам, любящим стабильность и твердость руководства. Если вы молоды... Ну, только если вы из г. Химки и студент. Или нужны деньги, потому что кушать надо. А так, удовлетворив первичные потребности, вы, скорее всего, уйдете. Я работал относительно давно, но эмоции до сих пор яркие. Хочется еще раз кинуть камень в этот огород

До смены руководства в начале 2016 года было все хорошо, но всё изменилось с приходом новых руководителей. Стоит начать с того,что предыдущего руководителя ЦБ,отдавшего много лет этой компании,непонятно за что убрали. Вероятней всего просто нашли крайнего. Новому же руководству,действующему только в каких то своих целях,параллельно мнение действующих сотрудников. Вводятся дополнительные обязанности,отменяются перерывы,ввели программу которая решает за сотрудника когда ему хочется в туалет или на обед,постоянные подталкивания к выходу на работу в свой законный выходной,т.к. сотрудников постоянно не хватает,изменение графика работы без учёта интересов сотрудников,хотя в начале было заявлено о том,что будут учтены все пожелания,но в итоге было всё сделано так,как нужно руководству. Самые дешевые и дубовые кресла,какие только можно купить наверное.Что то вроде деревянных стульев,только на колёсах.Думаю не нужно говорить о качестве кресла у руководителя...Может элементарно не быть стаканчиков,ну или салфеток,в таком случае в столовой на столах стоит туалетная бумага,а чай можно пить из ладоней. Конечно же увеличение обязанностей и ограничений на рост з\п никоим образом не влияет. Вот еще одна интересная деталь, сотрудники Коля и Вася поменялись сменами,что не запрещено, Коля за Васю смену отработал,а Вася за Колю не смог по какой то причине,это не важно,то виноват и прогулял получается Коля. Всё логично же,хах) Мутная система премирования.Всякие KPI и КЛК,нужные только для того чтобы урезать премию. Карьерный рост возможен,наверное,только при наличии каких то знакомых,где то на более значимых должностях.Сотрудники работают годами,некоторые уже 10 лет и более на своих должностях,а на открывшиеся вакансии повыше,набирают непонятно кого и не пойми откуда. Очень проблемно даже перейти в другой отдел,т.к. тебя просто не отпустят из этого,потому что ты якобы "незаменим".Зато когда увольняешься,никто никого не держит. В общем если коротко: 1.Коллектив это лучшее что есть в этой компании. 2.Руководство думает только о своей выгоде и ему нужно чтобы работали больше,а платили за это меньше. 3.Условия труда нормальные. 4. Обычный соц.пакет. 5.Карьерного роста нет. Идти туда работать или нет выбирать Вам.

Все начинается когда тебе говорят, что ты сам будешь считать свою зарплату сам, ага будешь считать эти копейки когда дадут через два месяца работы, по ходу крутят деньгами где-то еще, с машинами вечная проблема, свободных машин нет и постоянно на разных. Считывают скорость чтобы на лишнюю копейку оштрафовать, вообще ищут любой способ чтобы не заплатить черную зарплату (бонусы)так назвали чтобы можно было сказать что работая 7 дней в неделю ты в них не вышел)), соц пакета нет, телефоны с прослушкой и отслеживанием (как и сами машины). На складе вообще бабка с внуками работает и нельзя ничего спросить и попросить, два часа будешь получать изоленту. Оборудование не списывается и постоянно копится - вгоняют в долги. Кабель не списывают до 5 метров по ходу. Короче не идите инженером в эту яму. Аферисты, как обманывают клиентов, так и инженеров, у них одна работа как можно меньше заплатить сотруднику. А то, что этот сотрудник сделает на объекте потом после смешных денег, им все равно. Контора загнется. Их трекеры которые за 5 минут достаются из машины, вырезают в сервисах, т.к. портят стартеры и тп. БМВ уже отказались от блокировки двигателя т.к. они вечно глючат и машины не заводились. Хотите ковыряться в крысином говне, выглядеть как бомж, да еще и за смешную зп? Велком Цезарь. Всех минусов не описать, нереально много.

Компания сельская с сельскими ТОПАМИ. Поверьте, ничего, кроме средней з/п, вы там не приобретете. Потратите время. Если у вас есть хорошие технические, юридические или финансовые знания, то никогда не стоит идти работать в эту компанию. Потерпите, походите еще на собеседования, но туда (В Цезарь) идти не стоит. Нет шансов здесь чему-либо научиться. Утоните, как в болоте, а когда захотите вылезти из него, то не сможете. Вас просто после Цезаря не возьмут на хорошую работу, даже резюме не будут смотреть. Рейтинг компании очень плохой (это вам скажут даже в кадровых агентствах). Более того, у вас спросят как Вас занесло в подобную компанию. Если вы не приезжий азиат, то делать Вам там нечего. Даже по отзывам сотрудников (хоть и заказным) можно понять, что восхваляется своевременная выплата заработной платы, т.к. это единственный минимум, который сейчас здесь есть. Если Вы имеете рабочую профессию, то еще можно поработать, ничего не потеряете. Если офисник- БЕГИТЕ!!! Особенно, если финансист (поверьте в финансовом департаменте - полный ужас и застой).

Итак, отработав 3 годика в этой конторе, будучи шокированным, обещал написать отзыв после увольнения, что и делаю: По приходу на трудоустройство в центральный офис (м. Парк Победы, сейчас - не знаю, может переехали) вас ждёт довольно чистенький офис на двух этажах. Более-менее вышколенный отдел кадров, суетящиеся сотрудники, и безэмоциональные "кадровички"-роботы. Вроде всё более-менее. После трудоустройства вас ждёт шок от знакомства с корпоративными нравами. Начну, как говориться, сверху: Беда компании, как мне кажется, в том что Леонид Моисеевич уже устал. Он заработал достаточно денег чтобы не желать больше, сама компания ему неинтересна, но и бросить жалко. Вникать в проблемы людей или функционирование тех или иных систем ему лень, он предпочитает нанимать людей, которые будут решать ему его проблемы в компании. Люди, видимо, на руководящие должности набираются по принципу "симпатичен/нет". Что имеем: куча народа, ведущего себя как отличники (т.е. посрать на всех и даже НА РЕАЛЬНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ, лишь бы лизнуть ГЛАВНОМУ по показателям (получить «пятёрку»), которым обещал, и продолжать получать свою хорошую зарплатку, от 100КРуб как минимум). В ход идёт всё что возможно и невозможно. Как это выглядит со стороны рядовых сотрудников: Как описано в одном из отзывов, вроде как установщик ездит по вызовам по всей Москве. Да, менеджер действительно будет посылать его по принципу «есть задача – пусть едет». Действительно менеджерам будет насрать на окончание рабочего дня (вы же помните что самое главное «показатели» - количество заявок, да?). Допустим установщик ставит просто офигенно сигналки – они никогда не ломаются. Такой установщик будет плохим в компании т.к. тратит много времени на установку. Другой установщик будет делать тяп-ляп, но быстро и чтобы снаружи выглядело нормально – он будет хорошим (укладывается в показатели). Далее предположим, что что-то случилось (резко увеличилось количество заказов). Что надо сделать? Правильно начать больше тр***ть установщик чтобы выдержать показатели! Премию им – нет (нарушим же бюджет по ЗП, как можно?!?). Нанять дополнительных? – то же самое! Дальше, например, приходит следующий менеджер, приглянувшийся ГЛАВНОМУ. ГЛАВНЫЙ на собеседовании спросит менеджера «мне надо вот увеличить количество установок без увеличения бюджета, ты сможешь?» Менеджер (ну надо же лизнуть) – «Кончено да!». Что делает менеджер? Не вникая в сами тонкости процесса работы установщиков тупо увеличивает им планы. Рано или поздно установки начинают проседать (конкуренты одолевают) или увольняются все установщики нафик – что надо сделать? Правильно! Можно поменять менеджера на нового и, наконец, увеличить ЗП установщикам! Ведь ранее это было неочевидно! В общем компания ходит по таким кругам последнее лет 5 точно во всех аспектах своей деятельности. Как итог более-менее адекватных и принципиальных людей там «копейки». Или, например, при описанном выше, вдруг случается следующее – среди установщиков появляется человек, который говорит «люди физически не успевают, что же вы делаете, вот по планам должно быть вот так и так и тогда бюджет исполнится и всё будет супер?» Какая судьба ждёт установщика? Конечно же он станет самым плохим и его вежливо «уйдут» (менеджеру же нельзя показать, что он шарит в делах меньше самого опытного установщика. У ГЛАВНОГО возникнуть вопросы «а за что я менеджеру-то ЗП плачу?». Менеджер допустить такого никак не может. К счастью для менеджера это прокатывает очень легко, т.к. ГЛАВНЫЙ не любит вникать в дела гоев (он, кстати, с ними нередко не считает даже нужным здороваться, хотя бы кивком головы). А ещё можно взять, например, и уволить часть сотрудников в конце декабря 2013 года (по скоращению, но «по собственному», «бюджет» же надо исполнять!). Один особо-умный, который решил посопротивляться - получил выговор за опоздание на работу на 3 минуты и на 10 минут (Ну там СБ по камерам типа видела и составила на это акт, ога). Очевидно то, что людям трудно будет найти работу в январе-феврале («мёртвый сезон») никого не волнует. Зато бюджету удобнее! Новый год – новые правила! Проще же считать! Про «подковёрные игры» между самими менеджерами-лизунами, я думаю, рассказывать не надо – разумным людям очевидно что там творится в среднем звене. Как и то, какими качествами надо обладать, чтобы сделать там карьеру. Всё рассказанное сдобрено ещё постоянной нехваткой денег: разваливающие компьютеры и помещения (кроме ЦО – там же ГЛАВНЫЙ и отдел кадров сидит!), но более-менее новые автомобили, т.к. они – лицо компании. По поводу текучки – достоверно минимум 600-800 новых человек в год на всю Россию (штат на Россию около 1200 человек). Отсюда и «кадровички»-роботы. Положительные отзывы здесь – это «агент влияния» (один точно состоит в штате компании). У компании рейтинг под 5+, как у Газпрома прям))). Маммедли Жанна, кстати, проработала в компании не больше года) В общем, хотите почувствовать себя расходным материалом, или ооочень нужны деньги – welсome!

Смешно что у всех положительных отзывах фамилии однотипные, у автора этого творчества явно проблемы с фантазией. Компания полная лажа, и что главное РАЗВОД на бабло своих клиентов главное кредо компании, так что советую не вестись. Работают в управлении коллективом девки с умом не больше куриных , при этом важности на 300%, хотя многие вообще не понимаю нахрен они нужны. Но как говорится руководству виднее, оно у нас с яйцами )))) Так что ум в данной компании и не нужен, главное жопой вилять как в песне поется ))))

Вам не кажется странным, что так много хороших отзывов о данной компании при текучке кадров в 94%? Очень, очень много жалоб от клиентов. Опишу как есть. Компания относиться к клиентам как к мясу, с которого можно и нужно содрать шкуру. Абонентская плата дорогая. Не дай бог не заплатите вовремя, система перестает работать. При отключенной за неуплату системе авто часто не заводится, даже если вы позвоните в техподдержку и авто будет отправлен сигнал на разблокировку не факт что вы его заведете. В таком случае будете вызывать техника за свой счет. При этом оборудование которое устанавливается на авто и в дома произведено в Южной Африке, оно глючное, очень много ложных сигналов от него приходит и по каждому сигналу надо звонить клиенту и выяснять в чем дело, что с авто или недвижимостью (и это называется охранная компания!). Работа оборудования на 100% зависит от зоны покрытия сотовой сети, так как все сигналы передаются через сим-карту которая встраивается в оборудование. Если зона покрытия сотовой сети пропадает то сигналы приходят с большой задержкой, 5-10 и более минут. Звонить нужно всегда, и днем и ночью, вне зависимости от того когда пришел сигнал и через какое время он пришел вновь. Например, если тревожный сигнал будет приходить каждые 15 мин, надо будет звонить клиенту каждые 15 мин и выяснять в чем дело. Не позвонишь, штраф, вплоть до увольнения. При этом не важно чем занимается клиент - спит, болеет, у него маленький ребенок, он на совещании, звонил ты ему недавно или нет, и т. д. Никого не волнует что такими звонками клиенты начинают злиться и предъявлять претензии что их достают частыми звонками. Оператору приходиться выслушивать мат и оскорбления от таких клиентов (в моей практике такое было часто, особенно тогда когда компания бросает клиентов с заблокированным двигателем и не оказывает никакой бесплатной помощи, об этом будет ниже). Из-за того что компания экономит на оборудовании и зарплате техников качество услуг очень низкое. Например, если вашу машину аккуратно погрузят на эвакуатор, то в 90% случаев система не пришлет никаких тревожных сигналов, так как у системы нет датчика крена!!!!!. То есть система не может определить что авто подняли (передом или задом). Система может определить что авто эвакуировали только тогда когда его переместят на 600 метров и то если будет четкий сигнал от спутника GPS. Это правда. Так в инструкции написано. Другой пример. Если вы оставите авто в подземной парковке где плохая сотовая связь или её там нет то по возвращении авто вы не заведете если метка не считается (а она часто не считывается, особенно когда открывают багажник, из-за этого очень много ложных сигналов). В такой ситуации вы сами должны вывести авто из подземной парковки, компания бесплатно эвакуатор предоставлять не будет, только за ваш счет. Еще пример. Метки - батарейки в них садятся очень быстро, хватает максимум на 6 мес, в основном меньше. Из-за этого авто часто не заводиться, особенно зимой. При сильных морозах вам нужно будет вызывать техника за свой счет и ждать долго потому что техников на всех не хватает. Некоторые метки отключаются если их не двигать в течении 10 минут. Из-за этого также много ложных сигналов приходит. Например, клиент может закинуть метку на торпедку где она будет лежать без движения, через 10 мин она отключится и к оператору придет ложный сигнал об угоне. Придется звонить клиенту и выяснять в чем дело. Клиент после 2,3 звонка может послать куда подальше так как метка находиться без движения. Чтобы избежать этого клиент должен встряхивать метку каждые 10 минут во время движения. Функция отключения через 10 мин в таких метках никак не отключается. Если захотите поменять на метку без автоотключения тогда вам нужно будет менять всю конфигурацию, а она стоит дороже. В сервис-центрах об этих ньюансах клиенту не говорят, клиент об этом узнает когда авто заблокируется и не будет заводиться. И на последок, если при включенной системе ваше авто поцарапают, разобьют стекло или боковые зеркала то в большинстве случаев система не пришлет тревожных сигналов!!!!! А в отделе по претензиям вам скажут что компания в таких случаях никакой ответственности не несет!!!!! Компания типа несет ответственность тогда когда авто угонят или будут пытаться угнать. Такое вот кидалово. Тоже самое и с недвижимостью. Всегда надо звонить с зарегистрированного в контракте телефона. Если звоните с не зарегистрированного телефона по недвижимости то вам не предоставят никакой инфо, даже если у вас там пожар, потоп или ещё какой форс-мажор. Прежде чем воспользоваться услугами Цезарь Сателлит, спросите мнения тех людей которые уже пользуются или пользовались услугами данной конторы. З. Ы. Пламенный привет компании.

Пришла на собеседование с целью больше узнать о компании и - увы - не смогла получить полной информации. Специалист Жанна была очень занята, открыто это демонстрировала, не дала возможности заполнить анкету полностью. Задали 2 вопроса про возраст и опыт, далее предложили пройти обучение. Конечно, для компании которая устраивает на постоянной основе, очень странно, когда практически без вопросов тебя принимают на работу. Так же очень неуютно чувствовала себя, когда другой человек рядом заполнял анкету, и специалист службы подбора его дергал все время и торопил. Есть специфичность звонков, поскольку в основном люди звонят в этот колл-центр в очень стрессовых ситуациях, и тебе необходимо не потеряться и помочь человеку, что очень сложно в ситуации, когда по ту сторону «убивают человека» (дело в том, что речь идет о пультовой охране).

В компании очень большая текучка кадров, те кто проработал 1-2 года считаются старожилами... :) Плохое руководство сами не работают и другим мешают. Внимание почти вся зарплата серая в КОНВЕРТЕ! после увольнения ее не выплачивают!!!

Ничего хорошего сказать нечего!!!! Позвонил по обьявлению +7 (926) 208-68-85 ЕЛЕНА девушка непонятная такое ощущение что ей пофигу на звонящих и вообще у неё другие дела и проблемы. Толком и внятного ничего обьяснить не может....Кто вообще её туда посадил? Направляет меня по адресу на собеседование. Приезжаю у меня никто ничего не спрашивает молча ... дают анкету и на меня ноль внимания.....после заполнения анкеты берут у меня копию паспорта и начинается диалог : " - Зарплата у нас в конвертах,чёрная и белая, оплачиваем вам спорт зал жильё то да сё а также мы даём вам на преобретение травматического оружия (получается службу я должен нести со своим пистолетом :)))) но им не знаком наверное ЧОД где ясно прописано что охранник на службе ЛИЧНОЕ ОРУЖИЕ носить не может....сразу лишение лицензии! Да и будет вам известно что гражданская "Травматика" является личным оружием, а не служебным и уж точно не спецсредством......Помимо гражданских травматических пистолетов производится и служебная травматика, которую могут приобретать только организации, имеющие соответствующие лицензии....) по сути они должны мне предоставить. Далее начинают мне расхваливать свою организацию...золотые горы ....одним словом ничего не делаю просто катаюсь на машине и получаю большую зарплату.....так же ищу клиентов и предлагаю услуги данного ЧОПа. В конфликты не лезу просто вызываю полицию и уезжаю. Всё распрощавшись говорят ждите звонка через 4-5 дня ... Итог ЖДУ!!! неделя...вторая....Звоню сам оказывается мне отказали....спрашиваю причину....отвечают у вас наверное (заметьте "НАВЕРНОЕ") были административные нарушения!!!! Только причём тут административка? Еду на машине камера ловит итог штраф....административка!!! У пол страны административка. В итоге звоню знакомому ...его ответ "Ты или много задавал вопросов или не захотел со своим оружием нести службу..!" Вот вам и контара - черномора!!!

Давно я не проходил собеседование в настолько неуважительной обстановке. Их начальница по кадрам вполне соответствует уже данным ей характеристикам: хамство в чистом виде. Оценка - корпоративной культуры - 1.

Когда я приехала на собеседование, ко мне вышла hr специалист Валентина, сказала что не может найти мое резюме, и просто задаст мне пару вопросов, вопросы она задавала совершенно хамским, снисходительным тоном,делая мне одолжение. Потом сказала что пойдет распечатает мое резюме, минут через 5 вернулась, сказала что у нее технические неполадки, и она мне позвонит. В итоге 2 часа потраченного времени для 5 минут разговора, и хамского отношения. Не знаю как таких людей допускаю работать с персоналом.!

обещанную вам в начале зарплату вы никогда не получите, на самом деле платят копейки ПЛЮС постоянные аттестации, благодаря которым лишают премий. Коллектив - это отдельный разговор, озлобленные девки, все с какими-то личными проблемами и всегда плохим настроением, которое срывают как правило но новых работниках. Но самое "приятное" - это клиенты (они же пациенты), визжащие как свиньи, оскорбляющие тебя как им вздумается, а ты даже ответить ничего не можешь - иначе выволочка от начальства, лишение премий и угроза увольнением.

Устроилась в Химки в контакт-центр (по-русски оператор на телефоне называется). Учеба-тренинг 3 дня, все хорошо-красиво, корпоративные ценности и все такое. Затем суровая реальность. И дело даже не в том, что работа в супер интенсивном режиме и тебе просто некогда сбегать в туалет или покушать. Дело в отношении к сотрудникам. Оно никакое. Безразличное и наплевательское (со стороны руководства и некоторых коллег). Чуть пикнешь - иди пиши заявление по собственному желанию, тебя никто не держит (хотя текучка большая и человек не хватает). Но это дело десятое. Вся работа - это стресс, стресс, стресс... Выход только один: тебе должно быть обсалютно наплевать на людей, которые звонят и кричат, кричат, кричат, матеряться, обещают подать в суд или прокуратуру и обвиняют лично тебя (оператора) во всех смертных грехах компании. А ты сидишь выслушиваешь, приносишь море извинений и по возможности перекидываешь звонок на техподдержку, например. Совершенно не понятно, зачем существует отдел по рекламация (претензиям), если с ними связывать клиента нельзя, ты сам должен разруливать проблемные ситуации и делай что хочешь, но не вздумай оформить претензию от клиента. А претензий море! И в большинстве случаев ты помочь ничем не можешь и ты выслушиваешь эти помои и бесконечно извиняешься, извиняешься, извиняешься... Ну по этому поводу можно прочитать много отзывов клиентов об этой компании. Так потом еще, эти полоумные люди умудряются настрочить претензию на тебя, простого оператора, а за это тебя сразу лишат части бонусов из зарплаты. Шикарно. Волосы дыбом встают просто. Никому не рекомендую такую работу. Это ужас просто.

Русские если Вы себя уважаете не идите в эту сраную компашку.... Там о Вас представление как о скоте!!!! Эти нелюди добьются того, что у них будут работать азиаты, которые их и съедят!!!

Жанна не хочу вас расстраивать, но мне как и многим другим "посчастливилось" поработать в столь "прекрасной" компании, встречают очень красиво, мягко стелят, рассказывают о том что работать в этой компании одно удовольствие, можно заработать кучу монет и повышение по службе, на самом деле после месяца учебного процесса ты попадаешь в реальность, для того чтобы получать стабильную зарплату надо выполнять норму(4-5 сервисов; 1 установка+2 сервиса; 2- установки), на собеседовании говорят что объекты будут подбираться вблизи друг от друга, в одном районе или хотя бы в одной части города, на самом деле, они далеко не в одном районе и далеко не в одном направлении, чтобы их все объехать нужно на карте москвы нарисовать крест с севера на юг, с юга на запад, а с запада на восток, это будет ещё хорошо, что они будут в пределе МКАДа, а то придётся вам с рюкзачком и в подмосковье смотаться, на общественном транспорте это вообще не проблема ведь в нём реализована функция "телепорта", только заходишь в него и ты уже в нужной точке карты))) вот приблизительно так работают менеджеры по подбору выездов для сервис-инженеров, об автомобиле который вам обещали на собеседовании - можете забыть, он вам не светит, их в компании раз-два и обчёлся, кстати перед тем как вам отправится на точки, вам нужно ещё посетить склад, а это час езды от офиса и минус один час из вашей смены, затем вам нужно получить нужное оборудование на сегодня и на завтра, а очень часто случается, что вы ждёте когда вам принесут комплект оборудования, а его нет, оказывается его просто не заказали, надо идти, звонить в офис чтобы составили заявку на оборудование и отправили на склад, без неё вам ничего не выдадут, это дополнительное время вычитаемое из вашей смены и так давайте немного подсчитаем: время проведённое в офисе как минимум час(бывает и больше) дорога до склада 1 час, время на складе 1 час, перерыв на обед 1 час, и того 4 часа, ваша смена длится с 9:00 утра до 21:00 получается остаётся вам на работу 8 часов из которых 4 часа как минимум уйдёт на дорогу между объектами, остаётся по одному часу на каждую заявку из этого часа 20-30 минут уходит только на заполнение всеразличных документов, 15 минут чтобы прогнать контрольные сигналы на станцию мониторинга в итоге на всё-про-всё у вас остаётся 15 минут, а за это время можно сделать очень многое, ведь у вас "под рукой все инструменты и стремянка")))))(которые нужно приобрести самому), кстати, чуть не забыл в 9:30 тебе звонит менеджер-логист, который тебе спрашивает, "а ты где? в 10:00 тебя ждут на первом объекте"))))),а ты ведь ещё даже не на складе) но можете получить дополнительный бонус в виде поездки на склад и завтра, так как лист заявок может быть не заполнен заявками на второй рабочий день и учтите побывать в офисе вам тоже предстоит ведь надо взять план-схему сведений по объектам и так каждую смену, как-то раз мне по счастливой случайности действительно достались объекты в одном районе, так я выполнил к 14:00 ШЕСТЬ заявок, вот это правильно составленный план заявок на день, но к сожалению это было единожды. Ещё одно, переработки в компании ни кто не учитывает, а они с таким графиком заявок, бывают каждую смену, а стоит закончить на час раньше, так тут же возникает новая заявка на другом конце города и только попробуй отказаться, а я отказался, так как ехать туда только один час, и что мне, поздороваться с клиентом, развернуться и уйти?, на что мне сказали, эта твоя работа и ты должен её выполнить, спросил как мне оплатят переработку в двойном ли размере или нет, на что мне сказали, что поставят только смену, а оно мне надо, у меня семья дома ждёт, так я лучше с ней буду чем с неоплаченным временем за выполненную работу, так что не верьте их сладким речам на собеседовании))) ну раз начал про зарплату, расскажу немного и о ней, в ней только один плюс, что выдаётся она всегда вовремя, больше плюсов нет) дальше перечислю минусы: 1. малая окладная часть остальное проценты 2. 4000 руб они определили на ежемесячную оплату проезда между заявками, на приёмы пищи и на компенсацию мобильной связи, кстати менеджеры в офисе получают точно такую же компенсацию, но они: - оплачивают проезд только дважды в сутки когда едут на работу и когда едут обратно домой - в офисе можно нормально пообедать, т. е. за столом и не в спешке, бесплатный горячий чай-кофе, а это для меня как минимум 50-100 рублей смена - и с мобильника они не звонят, ведь есть бесплатная корпоративная связь в виде станционарных телефонов и пары мобил с корпоративным безлимитом И скажите после этого, есть ли справедливость? не стоит всех грести под одну гребёнку, задумайтесь товарищи руководители! ну и наконец 3. отказался я тогда ехать на точку, это минус 25 ПРОЦЕНТОВ от премии - ЗДОРОВО! - не выполнил 60 заявок в месяц, а только 59 это минус 25 процентов - не выполнил в месяц работ на 180 000 руб минус 25 процентов - помните того клиента(о котором писал выше) к которому я должен был приехать к 10:00 утра, хотя в тот момент только выходил из офиса и направлялся на склад, так он позвонил и сказал, что у вас плохой сервис, а виноват кто? правильно инженер! это минус 25 процентов а теперь посчитаем зарплату: оклад 22 000 руб, вычтем проценты на руки 19 040 рублей плюс компенсация 4000 итого: 23 040 руб и как с ними жить? вот как-то так в самой успешной, лояльной и супер-пупер компании работать! я уже давно как уволился, так как не нашёл понимания, потому как руководители не хотят видеть проблем простых смертных, их волнует только выручка и ежемесячные и квартальные бонусы которые им обломятся с барского стола за экономию на наших премиях это касаемо Астахова и Светы Самсоновой его извините меня за выражение подпёрдыша, любит она ему своим языком под яйца дать) ходила - грудь колесом, да сопли пузырями! есть конечно и хорошие люди в этой компании, много таких, очень помогали не только мне, но и многим другим, когда советом, когда делом, это Игорь Калмыков, Паша Герт, Лёша забыл фамилию, но он тоже уволился, хотя проработал 2 с лишним года и являлся очень ценным сотрудником, Павел тоже уволился, Мухамедов Руслан всегда тоже помогал, Александр Анатольевич из учебного центра, девочки на складе Лена и Катерина, и многие-многие другие, но рыба гниёт с головы, а простые кадры ни чего не решают) решите вопрос с логистикой и повысте окладную часть и люди к вам потянутся) всем спасибо за внимание)

Маммедли Жанна Александровна как увидела фамилию так сразу отказ на собеседование написала. Что может быть хорошего в фирме если в кадрах люди с такими фамилиями работают. Обычно их только уборщиками берут да и то в "чернушки" фирмы, а тут в кадры я в шоке. А как отзывы почитала так на 100% поняла что я не ошиблась

Устроился замечательно, но когда прошел месяц стало просто ужасно, звонки, постоянные жалобы на сервис, не знал что отвечать, не выдерживал ушел...

Пришла с собеседования, до сих пор в шоке. Что это было: стресс-собеседование или просто хамство со стороны персонала. Договорились заранее о встрече, что сначала будет беседа с hr, потом с руководителем отдела. Пришла вовремя, но попросили немного подождать на диванчике. Тут у меня зазвонил телефон, я что чтобы не мешать, тем кто работает рядом, вышла в коридор. Тут выскакивает девица и орет на меня, чтобы я вернулась на диван и ждала там. Ну думаю ладно...потерплю. Приходит Жанна (Hr). Не глядя на меня, с тоном, чего приперлась, давай меня спрашивать. На мои вопросы об условиях работы отвечала так, как будто я что-то ненормальное спрашиваю. Потом сказала, что руководитель опаздывает : "Ждать будете?". Ни элементарного тона вежливости, извинения, или просьбы подождать. Спрашиваю, сколько: "пять минут, десять или час?". "Ну не знаааюююю яяяя".Разворачиваюсь ухожу. "Высказала ей, что бы в следующий раз не тратила время людей и свое". Вообщем ощущение противное. Гнилая контора, жаль потраченного времени.

в общем, не тратьте время. шаражка еще та. был в москве на кутузовском 8, у Жанны. денег нет, на собеседовании демонстративно советским калькулятором считала сколько моя з/п будет в гросс, трижды повторила что готовы рассмотреть. Нельзя было заранее посчитать? При этом моя сумма меньше заявленной в вакансии. Коллектив быдло замкадышное: охранник, секретарша (курила стояла, ждал пока из этого зоопарка выпустят) и самое главное необремененная интеллектом HRка. Договорились о беседе с руководством сразу, в итоге слушал чушь этой Жанны 40мин и ушел нафиг. Не тратьте время, вариант не для сертифицированных специалистов. Быдло, рабство, необразованность - девиз компании.

Работала там 2года.Т.к. компания держится из последних сил,то делать там нечего,з/п 20тыс с вычетами,попробуй проживи!никакого уважения и карьерного роста!работать должна как робот по 12часов с бешеными клиентами,сначала как психолог,обман сотрудников(я не говорю уже про клиентов,которым ставят некачественный продукт-лишь бы деньги платили).Держал только коллектив-дружный и несчастный,такой же как и я,считали нас там быдлом,хотя все с высшим образованием!если не хотите терять своё время,не устраивайтесь туда-не оценят,ещё без вины виноватым останетесь!потеря сил,денег,времени.Хуже армии.

Низкая заработная плата. Отсутствие соц. пакета. Неуважительное отношение начальства к подчиненным. Неуверенность в завтрашнем дне. Отсутствие возможности повышения квалификации. Обширный круг обязанностей.