L’Occitane - отзывы сотрудников о работе в компании

Работодатель может обмануть

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: ООО "Локситан.Рус";Локситан
Телефон: +7 (495) 540-73-59 8 (800) 700-45-11
Сайт: loccitane.ru
Сфера деятельности:
Компания просмотрена:
112805 раз

Оставить отзыв о работе в компании L’Occitane

Отзывы сотрудников о компании L’Occitane (72)

Город: Москва
30.05.2012
Отрицательные стороны
Работа на износ. Работаешь за троих. Приходилось работать до 9-10 вечера, иногда работа в выходные, при том твоего желания никто не спрашивает. Работа в выходные хотя бы оплачивается в двойном размере или дают выходной среди недели, но переработки в будни никто не оплатит, работа до ночи это норма. У всех руководителей (за исключением пары-тройки человек) на голове "корона". Карьерного роста в компании практически нет. На вышестоящие должности в основном берут "с улицы". Штат компании растет как грибы, в офисе все сидят на головах. Коллектив хороший/плохой в зависимости от отдела. Есть отделы, где работают замечательные люди, а есть настоящие гадюшники. Работать в компании можно, все зависит от характера и преследуемых целей. Но надолго мало кто задерживается, особенно в последнее время.
Город: Москва
06.04.2012
Отрицательные стороны
А дальше началась работа на износ.Декабрь.Пик продаж.Сама понимаю.Но коллектив был отличный и поэтому все нюансы сглаживались или я на них не обращала внимания. Далее были сверхурочные часы,переработки.И даже в ночное время мы с напарницей оставались в салоне.Как то раз я провела СУТКИ в салоне. (а уходя в 8 утра домой с красными глазами услышала от менеджера"ну что,к 12 придешь?а то я одна не смогу тут весь день"). За любой труд-ты получаешь деньги.За декабрь,(бонусы с продаж и прочее и прочее)получила порядка 46 тысяч рублей чистыми. А следующие месяцы пошли на убыль..Ритейл заставляла впаривать,а не продавать.Гоняли к каждому клиенту,даже если он отбиваясь уже выбегал из салона тлт гневно размахивал руками,мол отстаньте,я как нибудь сам! Тряслись каждый раз когда приходили отчеты тайных покупателей(1 раз в месяц салон посещал человек и выпытывал чтонибудь эдакое). Очень неприятное было еще вот что:кражи. Скажу я так.Да,воровать могли клиенты.Но у меня не слепота куринная,чтобы не уследить за 2-3 людьми.Пару человек за час-это нормально.Начали пропадать товары...продукция.Прошла инвентаризация.Безконечные деньги деньги деньги надо было вносить.Слаа богу что выкупали пропадший товар мы со скидкой.НО!!За свои слова отвечаю.Воровали не только "клиенты".Но и сама менеджер!То полотенчеко,то косметичку,то мыльце.Вообщем стало это неприятно. Перевели в другой салон-а там история ужаснее.Менеджер-не бей лежачего,ходит бродит сама по сеебе....вообщем ушла я из компании,да и ноги не выдерживали.Ритейл все время заставляла,реально заставляла стоять.Да,я могу стоять,но не по 10 часов в день. Но вот парадокс.Знакомая,которая приехала из другого города(не в обиду ей скажу)-умеющаяя навешать лапшы на уши,и говорящая как скорострел-через полгода работы в Локситане стала менеджером.Вот что значит стремление! Другой моей знакомой даже за пракктику не заплатили!Это ужас и кошмар! Хочу скзаать что эта работа для тех,кто уже все в жизни попробовал и делать нечего.Иди себе да продавай...Но тем,кто не хочет тратить нервы-туда идти не стоит.По деньгам я тоже стала в итоге разочаровываться.Большие недостачи...Эх....а так я прониклась любовью к этому месту в самом начале...!!! и так не хочется туда возвращаться никогда........
Город: Москва
12.03.2012
Отрицательные стороны
Собеседование прошло нормально,все приветливые, хотя и немного высокомерные.Очень скользко говорят по поводу графика.Мол в выходные тоже работать придется,но это компенсируется выходным на недели(по договоренности с руководителем).Обязанностей море и пахать на 3 отдела,хотя в нормальных компаниях в каждом отделе свой оператор.Там не только в выходные будешь работать,а круглосуточно..Я думала и поняла,что там надо выслуживаться,задерживаться,выходить на выходных и тогда можно получиться премию))а так,оклад и точка...И не решила туда идти,и вообще просто как-то не понравилосьс там.Но все само собой получилось..После собеседования не перезвонили,не написали...Очень не красиво со стороны известной компании...
Город: Москва
10.02.2012
Отрицательные стороны
Дошла до стадии принятия job offer, приняла, уволилась с предыдущего места работа. Руководство компании попросило меня выйти до официального трудоустройства и начать входить в курс дела. При рассказе о текущих обязанностях и проектах будущая подчиненная случайно "проговорилась", что данная позиция подразумевает совмещение руководящей должности и должности личного помощника генерального директора и коммерческого директора. Естественно, ни на собеседованиях, ни в job offer никаких упоминаний об этом не было. Вывод - компания старается из одного человека выжать работу, распределяемую обычно на двоих-троих. При общении с будущей подчиненной выяснилось, что она также выполняет несколько функций в одном лице. Крайне удивила профессиональная непорядочность руководства, демонстрирующего на собеседованиях полную открытость, подробнейшим образом рассказывающего о должностых обязанностях и сознательно умалчивающего о подобных "нюансах". Компания отказалась подтвердить мне отсутствие в моем профиле обязанностей личного помощника, job offer пришлось отозвать. Сейчас эта же вакансия снова висит на hh.ru в поиске. Будьте бдительны!
Город: Москва
10.01.2012
Отрицательные стороны
Заставляют не продавать , а заставляют "впаривать" товар по не здоровым ценам! (у сотрудников офиса и у менеджеров скидка на всю продукцию 70%! у продавцов-консультантов 50 % что говорит о настоящем качестве и цене продуктов Локситан) Нервы мотают сотрудники офиса , хамят! Сложно найти общий язык с сотрудниками салона. В конце рабочего дня обыскивают чуть-ли не до трусов. В конце декабря 2011 года компания Локситан набрала помощников по заполнению анкет и упаковщиков (временные сотрудники), так вот они постоянно жаловались (нам , стажерам) на невежливое отношение к ним со стороны постоянных сотрудников. Работала почти без выходных . Очень редко удавалось сходить на обед. Проработав один месяц я ушла и была этому безумно рада .
Город: Москва
27.11.2011
Отрицательные стороны
Все пункты которые обещаются на обучении и предаттестации - сказки. ЗП в лучшем случае 8-10тыс, остальное % от продаж. Продавцу-новичку бить на свою карту не дают "мало ли на кассе что может случиться", следовательно и % не будет! В итоге двухмесячной работы денег не заплатили вовсе. % от продаж пошли другой девочке. Списали какой-то краденный товар на увольняющегося, при том что перед уходом проверяются сумки, на выходе стоит "пищалка". Коллектив отвратительный, в менеджерах очень мало бывших продавцов. Многие даже без образования (не то что специального... по факту законченное среднее в Урюпинске). Говорить можно много и долго.... Из 30 человек проходивших обучение не осталось никого после первого месяца работы, кто сам, кого уволили. Обучение потоковое, одна группа отучилась-следом сразу вторая. Естественно дешевле платить по 8к-налоги-штрафы новичкам, чем 10к+% уже сотрудникам. Система штрафов вообще отдельная тема. В каждом магазине своя, опаздание на 10 минут - 100рублей, неправильной сложенный конверт - 50рублей, заполненное с ошибками анкета - 100рублей.....
Город: Москва
21.11.2011
Отрицательные стороны
Руководство бухгалтерии ужасное! Развалили весь коллектив, грубо разговаривают со своими подчиненными и сотрудниками других отделов, завалили своей работой, самостоятельно расширили перечень должностных обязанностей. В самой компании не приветствуется рост сотрудников, перейти в другой отдел вообще нет возможности, нет выходных, которые положены по Законодательству РФ, в праздничные дни персонал работает за двойную оплату труда, но ты не можешь отказаться от этого,так как потом сделают все, чтобы ты был уволен. Если хотите сохранить свои нервы и здоровье, не идите работать в Локситан!
Город: Москва
22.10.2011
Отрицательные стороны
Перспектив мало.года 2-3 отстоите продавцом-консультантом - дадут менеджера. Может быть. Никакого оклада 30 000 нет! он тысяч 8-10. А все остальное % от продаж. 10-часовой рабочий день - это конечно хамство(=рабство) НОГИ свои в конце дня не ищите, их просто не будет.. За первые 10 рабочих дней продала(=вкалывала) ровно на 200 000 рублей. Итог был такой: за минусом налогов получила свои 5 тысяч и сбежала оттуда. Еще большой минус - не Локситана а вообще работы - ОХРАНА во ВСЕХ ТЦ. Быдло. Вас разденут на выходе до трусов и дальше. Это просто нечто. Так что людей нервных и ценящих себя как личность прошу сразу обходить стороной такие должности.
Город: Москва
19.10.2011
Отрицательные стороны
Официальный оклад равен 30000руб. К нему прибавляется административный бонус, на который влияют некоторые факторы: рейтинг продавцов, текучка персонала, производительность, выполнение нормы продаж по бестсселерам и т.п.. И в итоге Вы не всегда можете получить желаемые деньги, не смотря на приложенные усилия персонала. К тому же большая текучесть продавцов. Они просто не доходят до магазинов. Т.к. ученический договор на месяц заключается. По нему выплачивают 8000(без вычета 13%)+ сдача аттестации. Которую можно завалить, а это ещё месяц на ученическом договоре. Существуют договор между работником и работодателем и должностная инструкция, но функционал выходит далеко за рамки прописанного. В итоге ты и мерчендайзер, и маркетолог, и специалист по подбору персонала, и коуч, и продавец, и кассир- всё в одном лице. Да ещё пинки на собраниях (ежемесячных и ежеквартальных) и прямые заявления руководства, что не нужно ждать ни от кого помощи. Всё нужно решать самостоятельно и эффективно. Переработки оплачиваются в 1,5 раза. Инвентаризации каждые 3 месяца и очень маленький процент списания на воровство. В итоге, чем больше ты часов отработал (в связи с производственной необходимостью), тем больше с тебя вычтут! Карьерный рост есть...но можно годами ждать. И поощряют им руководствуясь личными симпатиями.
Город: Москва
05.12.2010
Отрицательные стороны
присоединяюсь к всему выше стоящему и добавлю что работа целый день на ногах, к концу рабочего дня ноги отваливаются,присесть даже на 5 минут нельзя, да и некуда....
Город: Новосибирск
14.08.2010
Отрицательные стороны
Компания отвратительная,мерзкая!!!! Жадюги!!!Если вы туда пришли не ждите обещанных денег их не будет!!!!Т.К по любому вы попадете в черный список!!! Я получидла зарплату в размере меньше чем стоит их крем для лица,а я их продала кучу!!!!Плюс вы должны выполнять функции кассира,консультанта. короче пропадаешь целыми днями!!!!!А я не верила что москвичи наглые и жадные!!!!!Там почтоянно не довольны твоей работой!!!! ты говно,застовляют навязывать продукт!!!! Короче пусть подавяться !"!!!!)))))
Город: Москва
19.02.2010
Отрицательные стороны
Существует рейтинг продавцов (в договоре не прописывается естейственно)последние 14 человек остаются без зарплаты!И каждый может попасть,просто не дадут работать с покупателями или график поставят такой когда проходимость низкая.Если ты попал в число 14 человек твою зарплату расчитают, но идет в карман вышестоящему начальству и твоему менеджеру как премия например!При оформление на работу мы несколько человек слышали что говорили персональщики про менеджеров в магазине,что они набирают народ каждую неделю проводят обучение 5 дней люди выходят в магазин и пропадают(потому что большая часть менеджеров в неадеквате выносят мозг по полной если у тебя низкий средний чек,корзина и тп так как лутший менеджер едит во Францию и зарплата у нее 50-60т.р).Постоянный надзор за всеми продавцами в некоторых магазинах есть камеры не для того тобы следить за покупателями а за продавцами!!! Как бы ты там хорошо не работал всеравно гавно. попал на самый вверх рейтинга могут оштрафовать придумывая косяки. Компания не большой любитель выплачивать зарплату вот и пускают всех по кругу особенно стажеров один раз попал лишили зарплаты на второй увольняют причем доведут сама сбежишь.Косметика ничего особенного тех денег не стоит только у нас в России могут доплачивать за нее как бренд(но она не бренд)!Средства для лица не очень,за телом лутше .(вообщем дорогой орифлейм)Недосдачи огромные по 90000 руб.Все высчитывается с продавцов по полной а не позакупочной стоимости Еще надо жить и дышать этими составами так как существует аттестация постоянно приезжает ритейл оценивает работу магазина кто что говорит как ВПАРИВАЕТ (а здесь реально надо впаривать (за 20-23т.р при выполнение плана ) иначе рейтинг и ты без зарплаты.Впаривать как на рынке,правда кричат на всех углах что Локситан вип уровня)))Из этого гадюшника бегут и постояный набор чтоб кого-нибуть оставить без зарплаты мерзкая компания хотя обещают девочки в офисе что в рейтинг попадают те кто ничего не продает ,это далеко не так есть люди которые по 1году или два работают в компании и попадают в рейтинг.Компания набирает глупых дурочек чтобы меньше платить через одного (обещая немалую з/п )отношение как к рабам нередко и со стороны твоего менеджера с которым ты работаешь ежедневно.При увольнение кидают на деньги так как белая 6т.р можешь свои бонусы просто не увидить ОЧЕНЬ СТРЕМНАЯ КОМПАНИЯ такого не ожидала!!!

Сотрудники L'Occitane сообщают о негативном опыте, в том числе о нереалистичных планах продаж, плохих условиях труда, высокой текучести кадров и отсутствии поддержки со стороны руководства. Они сталкиваются с конкуренцией, сложными задачами и токсичной рабочей средой. Компания отдает приоритет продажам благополучию сотрудников, что приводит к неудовлетворенности. Магазин «Мега Химки» демонстрирует некомпетентность и халатность, не обеспечивая обещанной обратной связи соискателям. Сотрудники перегружены работой из-за невыполнения обещаний по заработной плате и условиям работы, что приводит к высокой текучести кадров.

Администрация
Отзывы клиентов о компании
spa l'occitane(спа-салон) - 0 отзыва(ов)