Отзывы сотрудников о работодателях
(Без цензуры)

1 день работы или же попытка устроиться на должность «Администратор ССК» (Администратор Скоропомощных стационарных комплексов) через ГБУ МФЦ
Итак, начну с того, что изначально я была наслышана о работе в мфц в негативном ключе (от бывших сотрудников, с которыми довелось пообщаться), отзывы о работе администратором в городских поликлиниках также читала и не осталась в восторге, однако, когда встал острый вопрос о смене работы, увидев, что отзывов конкретно о вышеуказанной в названии должности нигде особо нет (плюс подкупила гос. структура, не спорю), решила попробовать устроиться (за плечами опыт работы как в больницах, так и в федеральных клиниках был, и в качестве админа в том числе, поэтому подумала, что сложностей особо не возникнет, ох как я ошибалась)
Сам процесс устройства много времени не занял, созвонились по телефону, который прислали в ответ на ХХ.ру, договорились о дне и времени. В указанный день нас собрали небольшой группой в конференц-зале (мфц на метро Павелецкая), где было проведено несколько тестирований на компьютерах (на логику, способность сопереживать и сострадать из перечисленных высказываний, где вы должны будете выбрать то, что больше подходит вам по описанию, а также тест на скорость печати - был дан текст на медицинскую тему, нужно было уложиться в 5 минут, однако на все тестирования, за исключением печати, ограничения времени не было) А также по кругу каждый из присутствующих собеседовался с представителем отдела кадров, нужно было показать документы (паспорт, диплом и тд), задавались вполне адекватные вопросы по типу какой график работы вам подходит, расположенность от дома и тд. Выбрав определенную больницу (в которую мне удобно было бы ездить на работу) и решив, что это будет основным местом работы, девушка дала понять, что оно всё будет, но только после стажировки в мфц. Коротко о последней - график 5/2, по продолжительности примерно месяц-полтора (забегая вперед, скажу, что точной информации никто так и не дал), по расположению сразу сказали, что не могут ручаться о близости к моему месту жительства. Единственный вопрос, который меня смущал, относился к разъездному характеру работы, как они это видят. Ответ был таков, когда сотрудник из другой больницы берет больничный, вас могут отправить на замену туда, но только в данной ситуации и с расчетом по времени так, чтобы вы успели доехать. Также девушка из кадров добавила, мол может такой необходимости и не возникнуть. Ок. Сказали, ждите обратную связь в течение 2-3 дней. Однако, не успев доехать до дома после данного собеседования, мне уже перезвонила та же самая девушка, дав понять, что я им подхожу и в принципе они готовы дать мне анкету для заполнения и проверки службой безопасности. В течение пары часов я все заполнила дома и прислала ей в электронном виде анкету. Буквально на следующий день мне позвонила та же самая девушка, сказав, что все хорошо, они готовы начинать оформление, прислала необходимые документы для устройства, а также дату и время, куда нужно будет со всем этим «добром» приехать (метро Бутырская территориально), про стажировку стало известно, что она будет проходить в ближайшем ко мне мфц, чему я была несказанно рада. Оформилась в главном здании (все та же Бутырская) безумно быстро, с большим количеством бумаг. Единственное, меня напрягло, что мне особо не давали читать бумаги как будто бы, подгоняя тем, что сколько еще всего заполнять, плюс в военный стол идти, а они закрывались на обед. Однако, с ходу был замечен следующий прикол, они просят подписать согласие на работу в ночное время, сразу обращайте на это внимание, при этом они не говорят, что вы можете отказаться и это делается из ваших интересов. Я сразу от этого открестилась и подписывать не стала. Ок, оформились. На руки дали лист памятку с информацией по моему мфц, где буду стажироваться, с кем нужно созвониться перед стажировкой и уточнить то, что меня интересует (что тоже показалось странным), а также напоминанием по дресс-коду. По факту, вот сегодня вы оформились, а завтра уже выходите на стажировку. Итак, созвонившись с двумя персонажами (не зная зачем по факту, ведь они же подают информацию по стажерам и без моих звонков) начальником административного отдела, а также руководителем местного мфц, меня обрадовали, сказав, что еще через время со мной свяжется мой куратор, которому я могу задавать все вопросы по ходу движения (и это также показалось странным, ибо этот куратор физически не присутствует в одном учреждении со мной, лишь один раз приедет в ваш мфц подписать с вами график, а так вы общаетесь либо через телеграмм, либо звоните) Короче говоря, куратор позвонила, сказала к кому обращаться в мфц в первый день и кто встретит, что приходить нужно к 7:30, так как с утра у них собрание и тд. Настал день стажировки. По приходу в мфц поняла, что меня никто не ждал и встречать не собирался, всё спрашивала у сотрудников, куда идти, где переодеваться, где столовая. Настало время «планёрки», все могу понять, но смысл приходить на 30 минут раньше начала смены и говорить о «добрых делах», как кто-то кому то помог, не ясно. По завершению сего мероприятия, сотрудники разошлись по рабочим местам, а я была, как не пришей кобыле хвост, никто из руководства/начальства не приходил, обязанностей также не озвучили, что делать, куда идти не ясно. Окей, мне все начали рассказывать такие же стажёры, как и я, просто по их инициативе, за что им спасибо большое. И тут начали всплывать следующие интересности - стоять нужно всю смену, садиться нельзя (об этом на собеседовании не говорили!), а еще мы должны были работать в самом проходном месте у клиентов, где больше всего народа (причем они всех стажеров кидали именно сюда), опытных сотрудников особо не было, никто за нами не присматривал и не спрашивал, есть ли какие вопросы. Хотя вопросы были и в огромном количестве! В особенности, когда я увидела, что девочки-стажёры помогают подать заявку на субсидии клиентам, записаться в мвд, подать заявку на перевыпуск социальной карты и много другое. Я в шоке, спрашиваю, мол а вас кто-то этому учил? Ответ - нет, мы по каждому вопросу бегаем к администраторам и спрашиваем, как что делать. Я говорю - а к вам кто-то подходит? Ответ - толком нет, если совсем все не очень, можно позвать сюда администратора и она поможет (ага, может, она и хотела бы помочь, но физической возможности у нее на это нет, так как своей работы много) Также я спросила, а как вы можете нести ответственность за правильность заполнения любой из этих заявок, если вас не учили и вы не знаете? Ответ - нам просто нужно потерпеть этот стажировочный месяц. Ближе к 11-12 часам людей стало безумно много, мне нечем было им помочь, поскольку ничего из того, что как бы «надо» было делать – я не знала и не понимала, плюс приходило достаточно не малое количество клиентов, которым до этого что-то не так оформили и у них были претензии к сотрудникам, которые работали в прошлой смене. Посмотрев на всю эту ситуацию, я поняла, что надо идти знакомиться с начальством (которое почему-то не хочет знакомиться со мной) и услышать ответы на те вопросы, которые мне были не ясны. К слову сказать, я также написала своему куратору, который, как говорилось выше, должен отвечать на все вопросы. Её ответ – у вас же есть непосредственное руководство в мфц, вот им вопросы и задавайте. Прикольно, да? Окей, как раз к тому времени уже появился кто-то из начальников на рабочем месте, думала, что это поможет ситуации, но по дальнейшему разговору поняла, что нам особо и говорить не о чем. Итак, особо сложных и коварных вопросов у меня не возникло, спросила лишь про вводный инструктаж, будет ли кто что рассказывать и показывать, наблюдать/учить и т.д. В принципе по ответу начальницы всё стало понятно – а ты хочешь, чтобы кто-то за твоей спиной встал и говорил тебе что и как делать? Я без малейшей доли стеснения сказала, что да, потому что это первый рабочий день и я никогда данным функционалом (напоминаю, речь не об администрировании в стационаре идёт, а о работе обычного сотрудника мфц со всеми вытекающими) не владела, поэтому, чтобы не допустить ошибок, рациональнее было бы понаблюдать мне за опытными сотрудниками/или чтобы за мной понаблюдали. Ответ начальницы был из разряда такого, что это во мне проблема, что я не хочу учиться и искать ответы на вопросы самостоятельно, а что их сотрудники не такие, они самостоятельные и ищут ответы на все, даже на сложные вопросы, сами. С этого я выпала, по правде говоря. Окей, спрашиваю, а какое отношение данные действия здесь в мфц (субсидии, соц карты и т.д.) имеют к моей последующей работе в стационаре? Сначала мне в уши заливалось следующее – прямое отношение, а ты этого не понимаешь? Очень жаль, что не видишь связи, ведь наши пациенты – ваши пациенты. Далее меня назвали «сложным» человеком именно из-за этого вопроса, хотя ничего плохого или каверзного я не спросила. В дальнейшем было хождение по кругу и задавание одних и тех же вопросов с её стороны – а ты что, не знала, как выглядит работа в мфц? Представляла как-то иначе? Как же ты собеседование прошла? На что я ответила, мол представляла не так, плюс сложность не в обилии людей и страхе перед ними, а в том, что ты не понимаешь, что с ними блин делать, снова повторяю, покажите, как и что делать и проблем не будет. Но у них иная политика, по всей вероятности. Максимум, что она смогла мне дать, это папку с алгоритмами оформления той или иной услуги, которых там штук 100. Потом данная женщина дала мне совет, чтобы я по каждому вопросу бегала к администраторам, если не хочу ни с чем запариваться, в последующем добавила – ты что, так месяц не протянешь? Я сказала, что нет, поскольку я буду явно мешать другим сотрудникам выполнять их работу, как минимум. Вопрос от неё – а как же ты собиралась отвечать на сложные вопросы, тоже спрашивать всё у опытных сотрудников, не попытавшись разобраться самой? Я отвечаю – поскольку у меня явно на данный момент недостаточно компетенции, то рациональнее обратиться со сложным вопросом к опытному сотруднику для быстрого и точного ответа (очень странно, что это говорю ей я, не так ли?) Затем начальница решила задать мне ещё абсолютно не нормальный вопрос, мол что я буду делать, если на меня пойдёт женщина с кулаками (она вспоминала какую-то свою ситуацию из жизни). Я отвечаю – «спасибо» я ей не скажу и даже пальцем тронуть себя не позволю, поскольку никому такого права никто не давал. Собственно, мой ответ был не верным. Её ответ – вот, что отличает нас от вас, у нас искренний сервис, мы работаем с открытым сердцем (!!!), а вам надо поработать над своей категоричностью и отношением. Нормально, да? Выслушав этот бред про «искренний сервис» (в какие-то моменты мне показалось, что звучит так, как будто это секта какая-то, настолько она затирала про это всё), поняла для себя, этот день доработаю и больше не приду. С увольнением тоже не всё было просто, начальница мфц сказала – хочешь уволиться? А мне какое до этого дело? Я за это не отвечаю, звони куратору. В общем, спустя несколько звонков, мне сказали приезжать в понедельник (стажировка была в пятницу) на Бутырскую и писать там заявление. Коротко по поводу заявления. Отрабатывать они не попросят, они попросят вас написать два заявления – одно на предоставление отпуска на 4 дня без сохранения зп и второе на увольнение. Далее через 4 дня также нужно будет приехать, но только уже за документами. Что могу сказать, этот один день мне оплатили (примерно 3300 за 8 часовой день), что явно не плохо, но оно того совершенно не стоит. Однако, очень жаль своё потраченное время на данную организацию, которой нет ни до чего дела, им лишь нужны рабы на время. Кстати сказать, разговаривала в этом же мфц (где стажировалась) с опытной сотрудницей, которая сразу сказала, какая у них текучка, что некому работать в принципе и что они хоть как-то выживают благодаря стажёрам, которых вот так кидают просто в никуда. И да, срок стажировки варьируется на усмотрение руководства, по всей вероятности, ибо до прихода новых стажёров, старые стажёры находились при мфц 2 месяца (!) Да, и ещё, за время стажировки вас будут отправлять на тренинги на другой конец Москвы, а также будете проходить устройство туда, куда собираетесь идти дальше (поликлиника или стационар) с последующим возвращением на рабочее место. В завершении своего рассказала скажу следующее – я абсолютно лояльный и способный к обучению человек, никаких блоков или нежелания работать с людьми (как было сказано начальницей мне) у меня не имеется. Но с таким отношением, когда ты хочешь научиться и просишь показать/рассказать, а тебя отправляют в какую-то самостоятельную деятельность, работать никакого желания не возникает. Уверена, что даже, если бы я дошла до этапа стационара, то были бы и другие «приколы».
Кстати сказать, интересный момент возник после увольнения. Позвонил куратор с целью узнать, могу ли назвать 3х людей с пропиской в Москве и дать их номера? Как вам такое?)

При устройстве на работу столкнулась с хамками. Хамское отношение мед. персонала при прохождении мед. комиссии по адресу Москва, Капотня, 3-й квартал, 27.
При больнице этой поликлинике я в дальнейшем буду непосредственно вести труд. деят-ть.
Началось все со сдачи анализов, где мне сказали убирайте свое говно от сюда.

Почему то считают, что имеют право разговаривать повышая голос, с явным раздражением и пренебрежением в голосе, такие специалисты как гинеколог и кто берет соскобы на кишечную группу.
Не выдали мне направление на цитологию при оформлении и обвинили в том, что я все потеряла я не компетентна и работать в больнице не смогу. Это на минуточку гинеколог мне все высказывает. Я в шоке.
Идти работать с таким персоналом в дальнейшем желания нет.

Собеседование в мфц Замоскворечье. Должность Администратор флагманских центров в больнице. Не ведитесь. Загоняют людей для статистики, показать какой высокий интерес к должности. На собеседовании Вы вдруг узнаете, что надо обязательно сделать прививки от кори, гриппа и ковида. Ну и ваше ожидание звонка после собеседования не стоит ваших нервов. Ищите другую работу. Не тратьте на них свое время и жизнь.

-Зарплату в 2023 году не проиндексировали.
- Про премии за будьте.
- Про нормальный график забудьте, он полностью плавающий. Никаких 5/2 и 2/2 у вас не будет. За-бу-дте!
- Отпуск. Самое Высшее руководство постановило больше 2х человек пересекаться нельзя. Поэтому не удивляйтесь, когда летом вы окажетесь в пролете с отпуском.
- Очень строгие требования к внешнему виду, волосы, макияж, украшения, маникюр (даже нежно розовый нельзя) светлый беж и короткие ногти, ах…да айфона своими светить нельзя, приветствуется кнопочный телефон…не дай Бог ты расстроишь заявителя своими гаджетами…и т.д.
- Чтобы получить повышение вам необходимо будет не просто "кровью и потом" и когда вы все прошли, опа! А ставок нет…1,2,3 года и езди потом подтверждай, но сиди на старой зп…
- Вам будут навязывать все новые и новые обязанности. На выборах ходить по квартире, ездить по СНТ, обходы квартир в связи с закрытием поликлиник на кап ремонт. В пандемию жертвовать своим здоровьем. Проекты на другом конце Москвы, а поезд не оплачивается.
И опять о той же песни…премии нет или самый минимум, такой минимум, что плакать хочется. А! И зп не повысили, за то, самое высоко стоящее руководство, потом объявит, что вы мусор под их ногами. Недостойные повышения зп и нормальных премий. За то! Вы получите гастрит, цистит, с почками проблемы, давление. Хей, привет аптека…и куча лекарств, а представьте, что буде в старости с такими болячками благодаря работе в мфц и свою пенсию…
- Обязательно вы должны прививаться каждый год, тем что скажет наивысшее руководство.
- Огромные переработки, вызвался талон в 19:59:59, принимаешь 2 часа, на секундочку! Это уже личное время сотрудников! Время тебе ни кто не вернёт, про оплату можете вообще забыть.
- Выездная работа в помощь другим мфц на другой конец Москвы. Это жесть. Вы думаете проезд компенсируется? А вот и нет. Это квест. Непреодолимы
- Искренний сервис
- Сотрудник не защищен, забудьте! Вы ВСЕГДА ВИНОВАТЫ И ВО ВСЕМ И ВО ВСЕХ ГРЕХАХ.
Наивысшее руководство само забыло про человечность. Ах да и не дай Бог вы наткнетесь на это наивысшее руководство, Вас загнобят по полной. Вы мусор, низкий сорт, так пусть сами в окнах и работают с плавающим графиком, без обеда, без туалета, без отпуска летом, на копеечные премии, без повышения ежегодного зп, с вечными проверками, тайными посетителями, жестким дресс-кодом, с заявителями бешенными, где правы только они, постоянными переработками, утренними встречами, где ты приезжаешь на работу к 7, потому что в 7:30 ты должен быть при пораде и всё компьютеры включены, и вторая смена приезжает к 10:30, а твое рабочее время с 11:00. Минусов больше, чем плюсов.-
Больше не вытерпела, уволилась.

оооооооооо, их тут предостаточно!
Отработала в 2-х районных мфц г.Москвы. И везде одинаково!
Некомпетентные блатные руководители, которые не понимают ничего в госуслугах, постоянная травля со стороны начальства (не стучишь на других, попу не лижешь - и ты уже неугоден). В лучшем случае тебя сошлют на проект на другой конец Москвы, в худшем сделают всё, чтобы ты сам ушел. Подставить - это абсолютно нормально.
Никакого обучения нет, сиди сам ковыряйся с программами и услугами. Коллегам и наставникам некогда тебя учить - они сами на приёме без конца.
Клиенты - сплошное быдло и хамы, матерят, орут, делают что угодно (даже плюются, кидаются в тебя предметами), а ты сиди и молчи, это же искренний сервис.
Про обеды забудь, это роскошь. Если удастся присесть и положить ложку в рот, то тут же прибегает начальство с криками "какого фига тут сидишь??? там талон!!!!" и если при этом не бросишь еду и не побежишь на приём снимать талон, то ты враг народа. тебя уберут.
График. Это отдельный ппц. никаких 5/2 и 2/2 у вас не будет. будет хаотичный набор дней типа 3/1/6/1/6, где 1 - это выходной. В отпуск будешь ходить только тогда, как решит твой начальник. Сам выбирать даты не можешь. Больничные? Попробуй уйди, потом начальство тебя загнобит вплоть до увольнения.
Премий тут тоже не платят, потому что вы плохо работаете. Только начальство в шоколаде.
А "любимые" собрания в 7 утра?? Тошнотворные танцульки и игры. Выдуманные и высосанные из пальца небылицы (т.е. добрые истории)...
Никому не пожелаю работать в этом аду. Бежала без оглядки спустя 3 года работы.

Администратор поликлиники. Вкалывать 12 часов на ногах с перерывом на обед 45 минут. График 2/2 не мечтайте,будет 2/1/2,3/2,1/1 с постоянными выездами в другие поликлиники. Функционал состоит в выдаче талонов на приём через инфоматы. У них и располагается ваше рабочее место,сесть за ресепшен нельзя,отойти тоже никуда нельзя, пока вас не поменяет коллега. Представьте себя в переполненном автобусе, где контингент - полумертвые деды и бабки 85+, глухие, слепые,тупые,психические. Они будут обступать вас со всех сторон, орать в ухо, дышать в лицо гнилыми зубами, дёргать за рукав, с криками "девушка, девушка, запишите меня срочно на сейчас!!" и тыкать в вас пластиковым полисом. Вы при этом должны излучать "искренний сервис" и лучезарно улыбаться. Улыбаться от того что с каждым днем звереете, деградируете, так как ничего кроме распечатывания талонов не делаете. После года такой работы вас не возьмут больше никуда, так как вы забудете как включается компьютер и что такое эксель. Руководство - существа оторванные от реальности, уверенные в том, что такие условия работы (12 часов на ногах, обслуживать пенсов) предел мечтаний каждого. На смену вы должны явиться за полчаса до начала работы, чтобы переодеться и подключиться к "Утренней встрече", где играют в маразматические игры, отгадывают тупые загадки и рассказывают дебильные, выдуманные "Добрые истории", как они, например, помогли бабке куда нибудь записаться. Вы тоже должны будете раз в месяц-два подготовить такую встречу, на которой будете тошнотворно кривляться, как клоун-недоумок и рассказывать небылицы. В ваши скудные выходные покоя не ждите, вам будет написывать куратор с просьбой завтра поехать в другую поликлинику. В общем, худшей работы за 58 тысяч рублей ещё поискать. Текучка бешеная, народу не хватает, уже мало кого можно заманить в этот ад.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Нашла вакансию на хх.ру. Новосибирск. Начнём с того, что слишком долго обучение, на котором по факту ничему не обучают, просто скидывают памятки по услугам, с которыми в течение 5 дней нужно ознакомится дома самостоятельно, затем сдать тест - если успешно, устраивают по тк, после чего стажировка 2 недели с 9 до 13 00 оплачиваемая на 0.5 ставки. На этапе стажировки ничему не учат, садят за спину опытному сотруднику и ты просто смотришь за тем как он работает, на мой взгляд бесполезная трата времени. Через 2 дня садят самостоятельно оказывать услуги (по которым ты ничего не знаешь, оно и логично) у нас в филиале более 400х услуг, это невозможно все знать за столь короткое время. От того что обучения нет никакого, начинаешь ошибаться, спрашивать помощи или подсказки у других сотрудников, на что тебе отвечают «открывай памятку и читай» к слову, памяток очень много, найти подходящую не так легко, так потом ещё в ней разобраться и понять, а времечко то бежит, клиент ждёт, а порой ты сидишь и знаешь не больше, чем клиент. Клиент видя, что что-то идёт не так, начинает нервничать, ругаться, психовать, а ты козел отпущения. После того как ты слишком долго оказывал услугу (потому что ты не знаешь как это делать) вызывает начальница в кабинет и начинает орать, к слову на тот момент я работала только первую неделю. Орала какая я бездарность, что я тупая, не стараюсь, ничего не знаю и тому подобные обидные вещи касаемо моего образования (я горжусь своим высшим юридическим образованием) после всех этих неприятных слов от клиентов, от истошных криков начальницы выдержала месяц и убежала из этой организации со скандалом. Больничный брать нельзя, отгул за свой счёт брать нельзя, учиться заочно нельзя, ничего нельзя!! График нестабильный, обеды нестабильные, бывали дни когда приходилось обходиться без обеда или использовать не полный обед, а только 15 минут от заявленных 60 минут. Руководство не в адеквате. Уважающий себя человек это терпеть не будет, за исключением совсем зависимых сотрудников э. Со всех сторон давление - клиенты, начальство, отдел обработки, за ошибки платишь из своего кошелька, все время на тебя ругаются, никто не хочет обучать, никому это просто не нужно, а требуют по полной программе, ходила на такую работу без желания, чуть позже начались нескончаемые головные боли, от того что находишься целый день в напряжении. Все это - нездоровая ситуация. Не рекомендую. Пожалуйста, не надо.
Отдельно хочу сказать про директора и зам директора этого филиал, абсолютно некомпетентны в работе со своими подчинёнными, уже пол филиала от вас сбежали, одумайтесь. Хамки и хабалки, больше вас никак не не назвать

Отвратительное отношение руководства.
Нагрузка ужасная не потому что объемы работ большие. Причина не верное распределение труда, отдел кадров не отслеживают этот момент и вся работа лежит на обычных специалистов, что не правильно по регламенту. Специалист, ведущий специалист, старший специалист выполняют всю работу, даже если это не положено должностью. А далее типа руководство и никто этот момент не отслеживает. Хотя и оплата разница. Нет объективности. ЗП хотят получать а работаю новички и специалисты. Соответственно и текучка огромная. Работать было можно но не не правильно нести ответственность за то что тебе не положено. Все меняется но не меняется руководство а иногда нужно взбодрить и качество работы повыситься все засиделись и новички, специалисты за всех работаю. зачем тогда тесты сдавали на все направления а приема никто толком из тех кто здал не ведет и ответственности не несут . Оплата труда у всех разная а ответственность на оборот чем ниже должность тем больше на тебя вешают.
Нужно всех взбодрит и заставить работать согласно занимаемой должности, отслеживать эти моменты. И тогда МФЦ будет процветать. И этого конечно не хватает. Нужен новый взгляд.
Всем хорошего дня.

Откликнулась на вакансию "Специалист по предоставлению государственных услуг" с своём районе, что для меня было важно. Позвонила девушка Мария и пригласила на собес м Бутырская, как оказалось собеседование проводят массовое, дают пройти пару тестов на компьютере, далее проводят презентацию по должности и приглашают по одному пообщаться. Мария при проведении презентации тараторила как незнамо что, было всё сумбурно и скомкано максимально, то есть на "отвали", но в целом адекватному человеку можно понять в чем суть работы. Когда общались лично с Марией оказалось, что мест на эту должность в моём районе может не оказаться (вопрос, почему на это МФЦ есть вакансия и идет набор?). Также, очень насторожили вопросы Марии на предмет переработок, а как часто я готова задерживаться, а на какое время и т.д. Очень строгие требования к внешнему виду, волосы, макияж, украшения и т.д. Обратной связи от отдела персонала также не последовало. Осталось неприятное ощущение после собеседования, сложилось впечатление текучки кадров. Зря потраченное время.

Отвратительное отношение к тем, кто пытается устроиться на работу. Сайт hh.ru просто завален поедложениями работы в Москве в МФЦ. Пригласили на собеседование (метро Бутырская), поедложили тест, рассказали о компании (непонятно зачем), составили с тобой беседу и сказали, что в течение 10 дней позвонят или напишут на почту. Во-первых, зачем так долго ждать неработающему человеку, аж 10 дней!!! Во-вторых, никто не соизволил позвонить или написать. Почему бы не сделать это даже при отрицательном ответе, ведь кто-то за это деньги получает. А строят из себя непонятно что. Обычная шарашкина контора, не имеющая никакого уважения к людям.

на собеседование приглашают на Пискаревский пр. Метро там рядом нет. Чтобы добраться нужно закладывать 1,5 часа минимум, если вы не из этого района. Там же будет проходить ваше обучение, если вы им подойдете - т.е. 2 недели, 5-дневка, а не рядом с домом как вы могли бы подумать.
Проезд и обед за свой счет.
про хамскую зп даже не буду говорить
Напишу про встречу с представителем МФЦ (собеседованием это назвать нельзя) - вам будет предложено пройти несколько тестов на компьютере на внимательность. Будет тест на грамотность (т.е. люди туда идут совсем без базы, неграмотные). Круглая, бойкая тетя в футболке будет вам рассказывать, что здесь у нас не Москва (она там была и видела, но вот проблема она не знает жизни в мире, ей не с чем сравни вать). Она работает всю жизнь в гос учреждениях и себя считает эталоном компетентности - проверяет же компетентность она по записи в вашей трудовой. Должно быть как у нее самой - пришла во время обучения в пту на практику, осталась, и в МФЦ из нее сделали человека со стажем по трудовой. А то что она не умеет проводить собеседование и квалифицированно делать подбор персонала в отдел никто не проверяет на месте. Никакого кругозора, понимания разности треков в работе.
С головы все гниет...

Независимо от того, во сколько тебе назначено - всё равно ждёшь. Пришла за ранее. Ждала мин 50. При звонки на вызов на собеседование - сказали подойти в, каб. 17. Виктория вас встретит. По сути - это кабинет компьютерный. Виктории так и не увидела. Хотя спрашивала. Сидите ждите. Зачем заранее пришли. Но и сами во время не начали. Это тоже не беда. Я терпеливый человек. За время ожидания - мои наблюденич: на собеседование пришло от силы 4-5 чел. Некоторых раньше посадили тесты сдавать на компьютеры, остальных всех по времени. Спрос сдачи тестов со всех одинаковый, но кто то сёл раньше же писать их. При сдаче тестов допустимо пользоваться инетом, никто слова не скажет. Зачем тогда эти тесты? Соответственно и вывод - всё это для галочки. Далее вл время теста лёгкая презентация МФЦ, вернее больше что команда мэра обязаны то и это и по форме. После подходишь к сотруднику и в форме тупых вопросов идёт собеседование. На дипломы, характеристики и порочен толком не смотрят. Интересует одно - готовы ли участвовать в проектах типа спортивных мероприятиях и прочее. На вопрос о том, как платят переработки - съехали с темы. В паспорте смотрят наличие брака и детей. Опыт работы вообще не интересует. Также сразу при входе на собеседование говорят - не ждите что возьмём, ищите дальше работу если вы в поиске. Вот честно - при таком раскладе надо было плюнуть молодой сотруднице и уйти. Но мне было интерсно продолжение данного собеседования, которое и разочаровало меня. Итог - в кадрагх сидит уйма слишком молодых, которые по своему уму оценивают соискателя. Опыт и прочее их не интересует. Честно - не советую. Неделя после собеседования - тишина. Уважаемые, вы хоть напишите соискателям ради приличия, что не берете их на работу. Гос орган, а ведёте себя честно - по записки. Сотрудники МФЦ намного приятнее, чем сами кадровики.

Все что предлагают действительно для галочки! Как может количество детей быть преградой для устройства на работу? Я не пришла с протянуть рукой ,я пришла устроиться работать, так как нуждаюсь в этом. А получается, что этим людям не нужны сотрудники, показывают ,что отдел кадров работает, приглашая кучу людей на собеседование , где красиво рассказывают всё и если человек принял решение , что его это устраивает ,ему отказывают. Кому тогда верить если гос. Работа не хочет обеспечить население работой?! Хочется Собянину задать вопрос ,когда прекратиться в этой структуре пани братские отношение и междусобойчик? Берут только своих остальные для зарплат кадров ,что работают!

Все вакансии, которые сейчас (май 2022г.) висят на сайтах по поиску работы, не действительны. Они размещаются там для "галочки". Т.к. в самой конторе сейчас скрытно и тихо сокращают сотрудников, около 500 человек, по их мнению, должны уволиться в ближайшие 2-3 месяца.
Не надёжный работодатель.
Моя оценка - 1.

Пришла на собеседование, говорят про бесплатную практику, чтобы научилась, хорошо 2 недели ходила по 3-4 часа бесплатно, в конце второй недели сказали ставка декретная ничего не переживай, а в начале следующей работы уже нет можете не приходить

С каких времен началась оплата труда от количества обслуженных посетителей?

14.04.2022 пригласили на собеседование в Бутырской отделение. Руководитель отделения показался приветливым и доброжелательным. Пригласил на собеседование начальника отдела.Тут вошла женщина пенсионного возраста Татьяна Васильевна с таким не довольным выражением лица. И начала задавать свои глупые вопросы, что удивила меня просто и поразила. С таким недовольным выражением лица, как можно работать, с таким количеством заявителей и да вообще с коллегами в колективе. Очень оставила не приятный осадок и отбило все желание работать в данной шарашке. Другого названия не нахожу. Рада Бог отвёл. Не довольные жизнью бестолочи!!!

На рабочих местах дедовщина!
На собеседование спрашивают про высшее образование, но очень печально, что РУКОВОДИТЕЛИ, ЛИДЕРЫ, РУКОВОДИТЕЛИ ОТДЕЛОМ без образования! Как это допустимо! зарплата у всех разная на порядок, но работают молодые специалисты их гоняют, графики ставят ужасные т.к на местах руководство говорит, не нравится уволим. Куда смотрит отдел кадров! Почему так допустили? Люди на пенсии и ставка самая большая с графиком как ему удобно, гоняет молодого специалиста. А сами сидит всё руководство и свои по кабинетам!!!
Повышение только так ставка освобождается сажают своих!!!! Но функционал человек не выполняет , типа зам.руководителя по искреннему сервису или администратор
Это унизительно и не правильно, какой пример молодому специалисту, что образование твоё не кому не нужно, ты никто.
Жалко детей, чьи матеря думают, что всё справидливо и работают на государство! Увы нет ... Нужно срочно менять руководящий состав на местах и посадить на оклады которые получают сотрудник специалисты, ведущие специалисты, старшие специалисты - а дальше руководящий состав со своим графиков как ему нужно, в отдельном кабинете, а если на месте то окно закрыто в консультации и помощи не помогают специалистам т.к сами не знаю, как можно без образования сажать на места когда законы не знаем, правила общения ноль (только хамство, что я тут власть типа!). Уважаемое руководство МФЦ и выше стоящее, пусть кадры по спискам по центрам предоставят сколько много руководителей, какая зарплата, какой шикарный график, со всеми выходными, и списки сотрудников которые получая зарплату в половину работают, все выходные, в кадры график руководство спускает тругой и принимает 3 направления! При этом нет возможности карьерного роста т.к нет вакансий, а точнее как руководство говорит толку вы тесты сдадите ставок нет! А всех своих посадили по кабинетам .

М-да, я в шоке от шараги. 21 марта была на собеседовании, станция метро Бутырская. Презентация, все дела, как все золотисто. Полторы минуты общих вопросов на инд. беседе от особы, которая типа такая звезда. В глаза даже ни разу не взглянула, сидела рисовала цветочки. Ответ в течение 5 рабочих дней. 2й марта жто понедельник. Звоню в пятницу. Говорю где ответ? Мне голос в трубке говорит жди, с вами сегодня по любому свяжутся. Включила роль ждуна, жду
Нифига
Уже сходила на другие собеседования и устроилась, пока ждала. В итоге только 31.03 на почту ответили что в резерве. Скотское какое-то отношение. Не самые приятные впечатления. Считаю позорно для такой организации

ГНИЛЬ И ДНИЩЕ. УНИЖЕНИЕ КАК ПОСЕТИТЕЛЯМИ ТАК И РУКОВОДСТВОМ. ОБМАН С ПЕРЕРАБОТКАМИ- ИХ НЕ ПЛАТЯТ, ОБМАН С ПРЕМИЯМИ- ОНИ ДЛЯ РОДСТВЕННИКОВ НАЧАЛЬСТВА. НЕТ ОБЕДА - ОН 5 МИНУТ И СРОЧНО В ОКНО. СТУКАЧЕСТВО. КУЧА ПРОГРАММ, КУЧА ОБУЧЕНИЙ В СВОЙ ВЫХОДНОЙ И ПОСТОЯННЫЕ ТЕСТИРОВАНИЯ ДО 100 ШТ ЗА 3 МЕСЯЦА - ИХ ИХ НАДО ПРОЙТИ, ВЕБИНАРЫ В ВЫХОДНОЙ, СОВЕЩАНИЯ ПОСЛЕ РАБОТЫ ДО 9 ВЕЧЕРА, МОГУТ ОТОЗВАТЬ С ОТПУСКА, ОТПРАВЛЯЮТ НА ПРОЕКТЫ НА ДР КОНЕЦ МОСКВЫ. В МФЦ ТЫ НИЧТОЖЕСТВО И НОЛЬ. ТЕБЯ НЕТ. ЭТО РЕАЛЬНО СЕКТА. СПЛОНЫЕ ВАТСАПЫ И ТЕЛЕГРАММЫ - ГДЕ ПИЛИКАНЬЕ ПО 1 МИНУТЕ ПОСТОЯННО.

Ездила на собеседование на м.Войковская. Заполнила анкету в Excel, один пункт меня смутил: "готовы ли вы пройти полиграф?" Хм, ну ладно, поехали дальше. После заполнения анкет была 5-минутная презентация, представитель компании быстро проговорила, какая у них прекрасная работа и сказочные зп. Далее пошли рассказы, о том что клиент всегда прав, и если он пришел в плохом настроении, хоть за 2 минуты до окончания рабочего дня, необходимо искренне этому порадоваться, и конечно же начать заниматься его неотложными делами. Я думала в МФЦ заявители, а не клиенты, ну да ладно опять.)
После собеседования, на нем менеджер не задала ни одного вопроса, ну вы расскажите о себе, особо кстати и не слушала.)
Всю информацию пришлось вытягивать, например актуальный график, размер ЗП после вычета, кстати 67000, о которых будут говорит, ДО ВЫЧЕТА. на презентации об этом скромно умолчали. Единственный вопрос, который мне задали, что я думаю о переработках. Переработки возможны, если они оплачиваются! На что я также не добилась ответа, кроме, ну вы понимаете, у нас клиент всегда прав, вам жалко что-ли. Недословно, но суть была такая.
После собеседования я была уверена, что зря прокатала время и деньги, и не зря. Ни мне, ни группе соискателей, которые пришли со мной, никто так и не перезвонил, пришло письмо на почту о включении в кадровый резерв.
Общее впечатление, что данная компания не заинтересована в закрытии вакансий, приглашают для галочки всех подряд.

Отношение руководства мфц Одинцово отвратительное. Пригласили на собеседование, продала 1 час. Руководитель Елена Викторовна так и не удосужился выйти. Если вы заняты, так не надо собеседование назначать.

Пригласили на работу вакансия"Оператор колл центра".Пригласили в мфц на м. Бутырская для интервью, заполнила анкету Excel далее быстро позадавали рядовые вопросы обо мне. Потом спросили когда я смогу выйти я сообщила что ближайшие дни теперь внимание! Меня сразу же устроили по договору ГПХ этим же числом что я пришла к ним, и сказали сегодня мой рабочий день так как я не вышла мне надо будет отработать

Давно хотелось написать отзыв о такой шарашкиной конторе как МФЦ. С виду позиционируют себя как гос учреждение , где царит порядок . На деле - сборище хамов, бардак и беспредел, начиная с руководства . Начнём с того что в течение года я пыталась устроиться в мфц - потому что хотелось гос работы , стабильной з/п и офиц.трудоустройства. Но хотелось бы отметить для начала мфц по району Фили-Давыдково города Москва. Руководитель - Хрол Людмила Л. Это просто жесть ! Это не человек ! Быдло! Вместо нормального собеседования , и возможности рассказать человеку о себе
, своих достижениях и образовании , она перебивала на каждом слове , унижала и давала понять четко что кто ты такая вообще и тебе тут не место работать . Хотя , на деле - я человек с высшим экономическим образованием , грамотной речью и знаниями ! После собеседования с ней у меня повязалось полное отвращение не только к этому филиалу , но вообще к этому гос.органу. Не советую никому идти туда просить работу , если не хотите быть оскорбленными и униженными .

Сама дала отклик на hh на их вакансию (привлекла зп в 62 тысячи, но почитав отзывы оказалось, что это до вычета налога. Реальная зп 55 тысяч).
Названивают постоянно после отклика и всё отстать не могут! Уже и сказала, что жду ответ с другого места работы и если не пройду то им сама перезвоню. Начали настаивать, что позвонят сами, на что я отказалась и повторила, что позвоню сама. По итогу, снова начали терроризировать звонками, что очень не понравилось.
Недавно была в мфц у дома и сразу увидела картину, как на администратора, на ровном месте и ни за что, наехала посетительница, а тут ещё и отзывы почитала, что работа скотская из-за чего большая текучка, люди не выдерживают на данной должности. Отсюда и названивают как не в себя, чтобы хоть кого-то найти на должность. Но честно, за 55 тысяч тратить свои нервы не стану. Кинула их номер в чс, чтобы не названивали, раз не понимают отказов и что не надо мне звонить.

Приходила на собеседование, общалась с Гончаровой О.Ю. В принципе, все было понятно сразу без слов. Это худшее собеседование, хамство, самоутверждение и попытки показать кто есть кто. На каждом слове меня перебивали и умничали, причем совсем не в тему, задавались странные непрофессиональные вопросы, никакой конкретики. Удивительно, что руководитель совсем не умеет проводить собеседования и никак не пытается развивать себя в этом направлении.

Прежде работала в похожей структуре, но личные обстоятельства жизни сложились так, что пришлось уволиться. По прошествии некоторого времени, узнала о вакансии "Главный специалист" в МФЦ. Обратная связь была молниеносной: меня сразу пригласили на собеседование, всё красиво рассказали. А через несколько дней сообщили, что принимают на работу. Условия казались идеальными! Я - трудоголик, на предыдущем месте работы отлично себя зарекомендовала; имею различные награды. Поэтому, мне показалось, что работа в МФЦ станет мотивирующей, перспективной, способствующей профессиональному и личностному росту. Но - лишь показалось. На этом - сказке конец. Фактически, мне назначили в качестве наставника "Специалиста-эксперта" - мадам, которая в принципе не подозревает, что такое речевой этикет и культура общения. Не на один мой вопрос она не могла ответить, не повысив голоса, и всё это - в присутствии заявителей. Конечно, я это почти сразу же пресекла. Многие работники также не отличаются этикетом: неопрятны, на вполне тактичный рабочий вопрос отвечают в хамской манере и смотрят на вас так, словно вы им с копейки сдачи не сдали. Отдельная история - это обучение услугам "Росреестра". С позволения сказать, "преподаватель" - неприятная, грубая, завистливая дама, которая, если вы красивы, талантливы и перспективны, - будет пытаться вас унизить в присутствии всего коллектива за малейший недочёт, дабы самоутвердиться. Не ошибается тот, кто ничего не делает; в противном случае, мне не понятен смысл организуемого там обучения? Я привыкла добиваться своих целей, но, в данном случае, считаю, что не стоит метать бисер; тем более, что размер оплаты труда несоразмерен тем унижениям, которые вам придётся там испытать. В итоге, проработав ровно один месяц, я уволилась, и вернулась на прежнее место на более высокую должность. Резюмируя свой комментарий, даже злейшему врагу не пожелаю устроиться в данную организацию. Крайне не рекомендую! Однако, если вы себя не уважаете, не цените свой труд; если вам нравится каждый вечер возвращаться домой с ощущением, что на вас вылили ушат помоев, - то вам сюда.

Не взяли на работу из-за того, что учусь и два раза в год надо ездить на сессию. Видимо не хотят оплачивать учебный отпуск или некому будет работать.

Плавающий график:2/2/6/1/5/3 и т. д. Окей, с таким графиком жить можно, но отношение руководства и персонала уровень дно. Такое ощущение, будто там "жизнью обиженные" люди, свое недовольство проецируют на всех новеньких. Думала эта мясорубка закончится, но отработал там довольно продолжительное время, поняла, что это шлак. Там требуется чтобы ты пришёл и уже все знал, вообще никого не волнует что два месяца гоняют по всей Москве по проектам а потом хотят чтобы выполнялись основные обязанности, которым просто не успеваешь научиться, не говоря уже о практике. Просишь поменять график, заменить к примеру день, а фиг, да ещё и с ухмылкой отказывают. В общем это просто цирк

График работы плавающий, если нужно в будни отдыхать, то надо меняться с кем то сменами, это не очень удобно. Самый главный недостаток, это в том, что карьерного роста нет совсем, есть штатное расписание , где определенное количество специалистов. Должность начинается со специалиста, потом нужно сдавать тестирование, повышаешься до ведущего, затем опять тестирование и ты старший,затем главный, потом сдаешь тест и ты эксперт, но все не так... Если на тебя останется ставка, то повысят, а если нет, то твое тестирование сгорает через год. Вроде год это много, но нет, ставок то нет нигде и все! Ты в низкой должности будешь пахать на ровне, а з/п меньше существенно! Все время добавляют услуги, в этом году передали услуги ЗАГСа, а з/п не подняли... Премий, нет! Постоянные проекты в которых ты обязан участвовать. Нам говорят что у нас высокая з/п, но нет, она обычная,сейчас просто не уходят из-за стабильной з/п в МФЦ, у многих ипотека. Руководству абсолютно плевать на сотрудников. Ты должен постоянно пахать, раньше приходить, всегда задерживаться и за переработки не оплачивают, ну может потом когда-нибудь уйдешь раньше.