Вымпелком - отзывы сотрудников о работе в компании

Работодатель может обмануть

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: Билайн;«ВымпелКом Лтд»;ОАО"Вымпелком";vimpelcom;beeline
Телефон: 8 (800) 700-06-11 +7 (495) 974-88-88
Сайт: beeline.ru
Сфера деятельности:
Компания просмотрена:
469812 раз

Оставить отзыв о работе в компании Вымпелком

Отзывы сотрудников о компании Вымпелком (277)

Отрицательные стороны
Ужасное руководство кидают на деньги ,копеечная зп не реальные вычеты пожалела что устроилась
Отрицательные стороны
Специалист ЦПК (продажи. ) Вымпелком (сотовая связь Билайн) имеет своих клиентов, которые пользуются связью сотовой Билайн. У клиентов свои тарифные планы. Специалисты по продажам обзванивают своих клиентов с целью навязать более дорогой тариф. А как это сделать? В начале диалога оператор приветствует клиента, поздравляет со всеми возможными праздниками текущими прошедшими и наступающими. У клиента уже поднялось настроение, улыбка. Затем оператор говорит о скидке на услуги за стаж клиента, что клиент ооочень давно с Билайном. Но все это прожевывается и то что скидка будет действовать 2-3 месяца не слышно или не понятно. Далее оператор не говорит что у клиента будет тариф дороже и что платить придется намного больше за связь, а говорит что у клиента будет минут больше намного для разговоров, интернета больше. Если клиент более менее умный он подумает, рассудит, знает какой сейчас у него тариф, сколько он за пакет разговоров, интернет платит. И такой клиент сразу поняв в чем дело посылает этот Билайн. А если люди наивные, подобрее, есть такой склад людей, надеются на доброту Билайна то подключают более дорогой тариф, платят больше, хотя не выговаривали минуты даже по своему предыдущему тарифу.Это первая часть на счет клиентов Билайна. Теперь на счет отношения к сотрудникам. !!! Не думайте что Билайн обманывая своих клиентов не будет обманывать своих сотрудников. Все точно также. Не буду подробно описывать. Суть в том что будете пахать как рабы, максимально, по выходным и т д , а получать копейки, Билайн не даст заработать, еще чего вам.
Отрицательные стороны
Ой ребята, даже не знаю с чего начать. Трудился в организации 4 года, в разных отделах и везде БАРДАК!!! Первое что меня поразило, это то, что каждый второй корчит из себя начальника. В рознице цирк, по другому не сказать. Новых сотрудников кидают на точки не проходя обучения. Очень много новеньких, которые гигабайт от мегапикселя не могут отличить :) Обучения можно сказать нету. Коротко рассказывают о тарифах и все. На торговых точках ничему не обучают, то есть стажеры сами должны выпрашивать, чтобы их чему то научили. В рознице все рассчитано на текучку. Компания зарабатывает очень много на собственных же сотрудников путем депремирования, введения каждый месяц новшеств и доп понижающих коэффициентов , чтобы ты получил максимально низкую премию. Доходит до абсурда , например, Есть понятие ФРОД - то есть ты продаешь сим и абонент редко общается, и если таких сим больше 7% от суммарного количества проданных сим (а их всегда намного больше), то ты теряешь 25% премии!!!! а то и 50%!!!! вдумайтесь !!!!! Что касается руководства это воооообще жесть!!! В основном Бестактное , неграмотное , порой быдлядское !!! Преимущественно попали на такую должность по знакомству. Отдельно хочу отметить службу безопасности. В частности Давыденко А.А. Общается с сотрудниками как с уголовниками , доводит девчонок до слез, грозит посадить за решеткой. Как думаете, это нормально? У человека комплекс наполеона и порой издевается над сотрудниками, а руководство его защищает и слушает только его. Честно вам скажу, я обожал свой коллектив , у нас очень многое получалось, одни из немногих выполняли завышенные показатели, клиенты к нам пошли. Но из за таких заноз как Давыденко , который работает только ради своей премии , не думая о компании в целом, Билайн стоит на месте. С каждым месяцем верил что все наладится , но становилось все хуже и хуже. считаю что на данный момент трудиться в Билайне смысла нет. Средняя ЗП на хорошей точке составит 20 - 23 тыщ. На обычной точке 15-17тыщ. Для Ростова это смешная ЗП. С тем учетом, что ты живешь на работе. Были такие месяца, что график работы был 7/1. Решать конечно вам, но тут карьеру не построить. Розница это как нижняя палуба в Титанике. Вы просто биомасса. и вы все тупоголовые бездари в глазах вышестоящих псевдоначальников. Желаю всем высоких зарплат , добросовестного работодателя и гармонии в жизни :)
Город: Москва
13.02.2018
Отрицательные стороны
Огромное количество, не знаю с чего начать. Компания просто ужас. Отношения к рядовым сотрудникам как скотам, просто считают по головам как тушки.
Город: Тверь
30.01.2018
Отрицательные стороны
Да куча!!!зп непонятно как расчитывается и выплачивается!чтобы выйти на премию на работе надо жить! руководитель просто кретин!!постоянно орет,если кто-то не выполнил план дня,хотя этот Билайн никому уже не нужен!!!!так ещё сейчас будут сокращать кучу народу операторов в ЦПК,и конечно же молчат до последнего!мне знакомый руководитель другого отдела сказал по секрету!! ребята,бегите оттуда!!!вы тут никому не нужны
Город: Калуга
29.01.2018
Отрицательные стороны
Сейчас компания стала просто дном. Если раньше хоть как то мотивировали сотрудников, то теперь их просто за людей не считают! Работаю в Калужском ЦПК. Начальник отдела Егоров постоянно оказывает давление на сотрудников, вынуждая уволиться тех, кто лично ему не нравится, независимо от показателей. Новым сотрудницам делает откровенные недвусмысленные намеки. Уволил в 2015 году сотрудника только за то, что ему добираться из области тяжело! Высшее руководство его покрывает. Премию урезают за малейшие недочеты. Показатели все растут, нагрузка растет, зарплата не прибавляется. Терпеть приходится и хамство клиентов, и хамство начальства. Хотите сгубить себе жизнь? Добро пожаловать в ЦПК Калуга Билайн и конкретно к Егорову.
Город: Калуга
29.01.2018
Отрицательные стороны
Сейчас компания стала просто дном. Если раньше хоть как то мотивировали сотрудников, то теперь их просто за людей не считают! Работаю в Калужском ЦПК. Начальник отдела Егоров постоянно оказывает давление на сотрудников, вынуждая уволиться тех, кто лично ему не нравится, независимо от показателей. Новым сотрудницам делает откровенные недвусмысленные намеки. Уволил в 2015 году сотрудника только за то, что ему добираться из области тяжело! Высшее руководство его покрывает. Премию урезают за малейшие недочеты. Показатели все растут, нагрузка растет, зарплата не прибавляется. Терпеть приходится и хамство клиентов, и хамство начальства. Хотите сгубить себе жизнь? Добро пожаловать в ЦПК Калуга Билайн и конкретно к Егорову.
Город: Калуга
29.01.2018
Отрицательные стороны
Сейчас компания стала просто дном. Если раньше хоть как то мотивировали сотрудников, то теперь их просто за людей не считают! Работаю в Калужском ЦПК. Начальник отдела Егоров постоянно оказывает давление на сотрудников, вынуждая уволиться тех, кто лично ему не нравится, независимо от показателей. Новым сотрудницам делает откровенные недвусмысленные намеки. Уволил в 2015 году сотрудника только за то, что ему добираться из области тяжело! Высшее руководство его покрывает. Премию урезают за малейшие недочеты. Показатели все растут, нагрузка растет, зарплата не прибавляется. Терпеть приходится и хамство клиентов, и хамство начальства. Хотите сгубить себе жизнь? Добро пожаловать в ЦПК Калуга Билайн и конкретно к Егорову.
Город: Новосибирск
07.11.2017
Отрицательные стороны
Мотивация З/п Постоянные вычеты!! Руководство Так много хотелось написать при увольнении, но спустя пол года отпустило. Сейчас трезво без эмоций могу резюмировать 4 отработанных года в этой компании: за 4 года успела поработать на трёх должностях (по вертикали) - можете двигаться по карьерной по горизонтали и по вертикали (это к достоинствам) За два последних года работы з/п скатилась просто в никуда..я все ждала, думала вот сейчас поменяется мотивация и все будет хорошо, к слову, изменение мотивация происходит практически каждый месяц. Постоянные вычеты За все: сидеть нельзя! тел нельзя и ничего что в Ватсапп 100500 гребанных рабочих чатов! кредитную документацию dpdшники теряют - вычитают отгадайте у кого?!) в выходные дни бесконечные звонки от руководителей! За 4 года выработался стальной иммунитет на е@@@тых клиентов - а таких в день по 5 человек. Но нервы стали ни к черту, тк эмоции гасишь. Долго не могла решится на увольнение, сейчас жалею что не уволилась раньше. К недостаткам хочу отнести ещё то что приходилось самим мыть полы, ну это вообще пи@@ц товарищи!! Никто естественно тебе за это не доплачивает) короче правильно аппонент выше написал что Билайн скоро потопят как мтс и евросеть)) руководство как крысы бегут с одного корабля на другой) Единственный норм рук это Шерегеда, всех куда то увольняли двигали и тд, а он один держится))) к слову человек он требовательный конечно, но адекватный и понимающий, с ним можно договорится всегда! Вообщем хочу сказать одно - все хотят работать и зарабатывать при этом хотя бы то что заработали) но когда тебя лишают премии за то что ты продаёшь клиенту симкарту, которую он положил дома на полочку и не разговаривает по ней, это как то обидно) ответ на это руководства: нуу, значит ты не правильный тариф продал клиенту))) Самое главное не сказала) чтобы получать хоть какую то премию приходилось докупать симкарты) проговаривать их - так делали ВСЕ!!!
Город: Воронеж
25.10.2017
Отрицательные стороны
сплошные недостатки РГО одни алкаши и наркаманы.Ионуце мерзкий тип,его только деньги интересуют,и только свои,Филаткина Милена вообще бухарик темный приходит на работу в пьяном состоянии и еще пьет на рабочем месте. Ионуце ее прикрывает,и она это не скрывает,да в этой компании этих двух уродов ,еще кто то прикрывает,без этого они так бы себя не вели.Работаешь без выходных,за переработку не платят,относятся как к животным.Проработала в этой компании 4 года,но такого не было,Если компания от них не избавится то будет полнейший крах.Они уволили всех старых сотрудников,а новые сотрудники вообще не чего не знают в процедурах. Люди еще чаще стали говорит о компании,что работают одни не компетентные сотрудники.Сами сотрудники стали обманывать людей ,подключать-отключать услуги платно,так как планы ставят сумашедшие, а их делать надо иначе Милена и Ионуце грозят увольнением.Не однократно унижали эти "особы "своих сотрудников.Всем кто хочет устроиться в Билайн,ребята вы подумайте 100 раз перед тем как это сделать.
Город: Пенза
12.10.2017
Отрицательные стороны
Проработал ПАО "ВымпелКом" 4 месяца. Руководитель полный Болван, не компетентен как руководитель. Такое ощущение, что не кого было поставить. Это не удивительно, потому что большая тякучка кадров. Из-за чего? Много негатива от клиентов, приходят много бабушек, кого обманули. Лично у меня даже как у сотрудника возникли проблема при увольнение. Работал практически два месяца без выходных. Из-за того что нет сотрудников и сам руководитель и его гражданская жена в отпуска подались по очереди. За Июль месяц вышла хорошая премия , так как один работал почти. Стажерку ещё дали в придачу, за которую не доплатили , да ещё поставили исполняющем обязанности руководителя офиса, тоже не доплачивали. Выбора не было, так как отрабатывал 14 дней по закону при увольнение. Ещё не вся "сказка" с ними как я понял. Уволился. Даже не дали расчёт за Июль. Не оплатили переработки . Звонил чтоб выяснить , послали подальше. Написал заявление в трудовую инспекцию. Не чего не решилось, не дают ни каких объяснений. Признают , что должен быть расчёт , но когда дадут , даже не могут ответь. Итог: Теперь я понял, что полная не компетентность ещё и бухгалтерии и закон им не властен, могут обмануть.
Город: Калуга
14.09.2017
Отрицательные стороны
Недостатков масса. Работал в отделе рассмотрения претензий, уволился в феврале. Отношение со стороны руководства и клиентов - скотское, мало того, что на тебя орут и во всех бедах и смертных грехах обвиняют клиенты - так еще и если что не так ему сказал, лишают премию, причем за малейший недостаток. Все твои пожелания не учитываеются как сотрудника, зато ты должен думать и все делать для имиджа компании и клиентов, то есть для тех, кому ты как человек даром не нужен. Даже уволиться не дают спокойно, а если уволился - будут о тебе другим организациям самые мерзкие характеристики оставлять. Начальник отдела (теперь уже бывший) - карьерист и скот. Заботится только о личной выгоде во всем, как и вся эта контора. Коллектив в основном женский, некоторые даже не здороваются, неоднократно слышал, как меня обсуждали за спиной. Ах, да, раньше на такси еще возили за счет Компании, если смена позже 22-00, теперь и этого нет - добирайся сам как хочешь. Если вызываешь машину с чеком, то типа, компенсируют, но тогда домой приедешь не раньше 12 ночи, если заканчиваешь в 10! В общем, если хотите навсегда сгубить свою карьеру и жизнь - тогда вам сюда. Билайн. Сложно. Неудобно. Не для тебя!
Город: Калуга
04.09.2017
Отрицательные стороны
Недостатков масса. Работал в отделе рассмотрения претензий, уволился в феврале. Отношение со стороны руководства и клиентов - скотское, мало того, что на тебя орут и во всех бедах и смертных грехах обвиняют клиенты - так еще и если что не так ему сказал, лишают премию, причем за малейший недостаток. Все твои пожелания не учитываеются как сотрудника, зато ты должен думать и все делать для имиджа компании и клиентов, то есть для тех, кому ты как человек даром не нужен. Даже уволиться не дают спокойно, а если уволился - будут о тебе другим организациям самые мерзкие характеристики оставлять. Начальник отдела (теперь уже бывший) - карьерист и скот. Заботится только о личной выгоде во всем, как и вся эта контора. В общем, если хотите навсегда сгубить свою карьеру и жизнь - тогда вам сюда. Билайн. Сложно. Неудобно. Не для тебя!
Город: Вологда
08.08.2017
Отрицательные стороны
Руководство не чего делать не хотят а умею только требовать и вымогать продажи после закрытия офиса добивание планов из-за этого нет зп
Город: Ростов-на-Дону
20.07.2017
Отрицательные стороны
Воруют, занимаются мошенничеством, . руководители - дебилы из числа малолеток, которыми легко управлять. Никакой социальной ответственности. Решать серьёзные долгосрочные вопросы, связанные с социальной ответственностью работая в "Билайн" невозможно. Люди берут кредиты, и влипают потому, что система менеджмента построена на текучке. Можно рассматривать как сезонную подработку, не более. Ростовчанами пытаются управлять люди с периферии, которые ни за что не отвечают. В общем фабрика быдла...
Город: Брянск
18.07.2017
Отрицательные стороны
Самодуры Киреева Елена, Тарасова и их Ионуца (руководитель ЦФО). Ионуца этот наркоман, всегда приезжает с проверками после пьяных угаров и под чем-то. Всегда бешеный, потеряный, убитый в хлам! Начальство выше, куда вы смотрите??? Это кошмар, текучка страшная, люди работают как рабы а зп только урезают и урезают, штрафуют, применяют абсурдные коэффициенты! место жесть! Не идите туда работать! Может быть и лучше стало, если бы уволили этих трех дэбилов Кирееву Тарасову и Ионуца.
Город: Ростов-на-Дону
01.06.2017
Отрицательные стороны
Вкратце: отзыв о крайне непрофессиональном поведении руководителя дивизионального уровня: 1. Начну с того, что при обсуждении задач на предполагаемой должности на первом, втором и третьем этапах отвечают, что это ответы вы получите на следующих этапах собеседования. Задачи, описанные в вакансии очень размыты, поэтому понять, что же от все-таки ожидается от кандидата, практически невозможно 2. Собеседования на должность регионального уровня долго согласуются, так что планировать что-то сложно 3. Во время проведения собеседования г-жа Рашутина (руководитель HR -направления) ведет переписку по мобильному телефону, перебивает 4. После собеседования г-жа Рашутина опубликовала в соцсети пост с некорректной информацией (проще говоря, переврав содержание того, о чем говорил кандидат на собеседовании) Если вы решаете продолжать собеседование в эту компанию, то имейте ввиду, что о вас также могут написать лживый и негативный отзыв, обвинив в том, что вы не соответствуете представлениям г-жи Рашутиной или имеете какие-то навыки, дипломы или знания, которые она считает неподходящими или вредными
Город: Краснодар
01.03.2017
Отрицательные стороны
Передаю привет группе офисов №6 г. Краснодара ) А теперь по теме: зарплату урезали. Ещё год назад была до колена, а сейчас еле до щиколотки достаёт (15000 вместо 25 000). Причём это урезание красиво обозвали "изменением мотивации". Наизменяли мотивацию так, что комиссия за проданный айфон составляет 150-200 рублей. Проще говоря - лично вознаграждение за продажу товара ценой 40-50 тысяч рублей составляет примерно 0,5%, Карл! И чтобы получить эти 0,5% нужно, пахать как %удалено%, выполняя месячный план офиса продаж минимум на 90%. Выполнил на 89% - хрен с маслом тебе. В принципе, выполнить можно было бы, если убрать очереди из недовольных копеечными списаниями с баланса бабушек, которые просто мешают и не дают даже выйти в зал для консультаций по представленному товару. Невероятная, чудовищная текучка кадров возникла в период с октября 2016 по сей день. Люди уходят просто пачками по 3-4 человека за неделю лишь в одном Краснодаре. Мало кто хочеть работать 5/2 за еду (15 тысяч рублей). Мерзкая, жадная, еврейская шарага, которая нагло срёт в уши своим сотрудникам про "диджитализацию", успехи в продажах тарифов "всё в одном", невероятной популярности своих супертарифов, и одновременно с этим ворует у них время и силы. Именно ворует, иначе как воровством твоего времени и сил нельзя назвать то, что честно отрабатывая с 8 до 17 часов на должности с материальной ответственностью и интенсивным потоком клиентов, ты получаешь взамен 700 рублей.
Город: Нижний Новгород
16.02.2017
Отрицательные стороны
Отмечаю что все написанное мной основано только на собеседовании. Групповое собеседование, а кандидатов довольно таки много. Сразу делайте в голове отметочку о текучке. Место работы - работодатель ставит вас на удобную ЕМУ точку. Забудьте про сказки на сайтах по поиску работы о том что будете вы работать ближе к дому в более удобном для вас месте. Куда поставят - там и будете работать, конечно в дальнейшем будет возможность перевестись, но как и на каких условиях - ответить никто не смог более развернуто, а этой темы разговора тренер очень упорно избегал. Едем дальше. Система заработной платы. Премия как и в большинстве ритейлеров зависит от общего результата точки, и ваша личная премия, заработанная вами, умножается на коэффициент, зависящий от результатов всей точки. И если в мегафоне при менее 100% выполненного плана ваша премия умножается на 0.8, то в Билайне она умножается на 0. Просто вы не получите свою премию и будете сидеть на окладе. Отсюда вытекает следующий нюанс. Тренер с улыбкой рассказывает что "у нас в компании все доделывают" и вы будете бесплатно перерабатывать и выходить в выходные чтобы план выполнился на 100%. Разумеется на добровольно-принудительной основе, что есть нарушение ТК Рф, ведь об этом ни слова нету в трудовом договоре. Здесь я сделал уже третью пометочку в голове. Итог - розница не лучше шарашек вроде Связного или Евросети, просто с большей окладной частью. Все то же навязывание ненужных товаров и услуг покупателям ради выполнения плана. Сложилось впечатление что сотрудники розницы всего лишь расходный материал который будет продавать сколько ему прикажут, будет работать сколько потребуют от него и будет работать где ему скажут. На негативном впечатлении покинул собеседование вместе с парой адекватных ребят. "Зеленые" неопытные дурачки остались сидеть и слушать как им ссут в уши баснями о сладкой жизни, умалчивая важные вещи (нам приходилось их уточнять самим и переспрашивать) и пытаясь скрыть минусы. Не рекомендую. Бывший сотрудник Мегафона.
Город: Белгород
02.02.2017
Отрицательные стороны
Проработала в компании около двух лет, ну розница как розница, со всеми вытекающими. Руководители группы офисов менялись как перчатки. Отдельное спасибо Быкову Ю.Ю. за время, что работали вместе. С приходом людей из МТС на руководящие должности в компании начался полный %удалено%, который продолжается и по сей день. Речь идет об Ионуца А.Р. в первую очередь. Абсолютно неадекватный тип, для которого важна в первую очередь своя премия и свои деньги. Сотрудников он считает за скотов, и даже может на конференции по телефону обозвать "гомосеками". Также свою лепту внесли нынешняя РГО Филаткина М. и управляющая офисом на костюкова Гетман И, являющиеся родными сестрами, хотя по корпоративной этике компании родственник не может находиться в прямом подчинении у другого. Постоянные докупы сим-карт, аксессуаров за свой счет - все ждет вас. В том числе докупать будете и постоплатные тарифы, на которых потом вырастет задолженность, которую придется оплачивать вам же.Компания ставит сверхамбициозные планы.Не думайте, что заработаете хотя бы 30 тыс. руб, вся ваша премия будет изрезана понижающими коэффициентами и на выходе если 10 тыс получите - то хорошо. Категорически не рекомендую данного работодателя
Город: Москва
18.01.2017
Отрицательные стороны
Самое главное при устройстве к сотовому оператору понимать с чем вы сталкиваетесь в первую очередь, а это: "оскорбление и хамство" по отношению именно к вам, а не к компании со стороны клиентов, вечные очереди из пенсионеров и больных на голову которые хотят узнать куда пропали 50 коп с их баланса, постоянное давление со стороны начальства. Так же добавлю к минусам отсутствие карьерного роста(развели панибратство), отвратительная схема премирования направленная на уменьшение вашей ЗП поясню-Даже если вы в первый месяц выполните все планы, все сотрудники пройдут тестирование и курсы, вовремя и без ошибок будет выложен фото отчет, вовремя и без ошибок будут отправлены кредитные договора и наконец то будут зарегистрированны все обращения абонентов в системе, то на следующий месяц план по всем показателям взлетит на 30 а то и 50 процентов (и всем чхать что вы и в этом месяце рвали свою пятую точку). минусом так же является обучение персонала. куча программ и ресурсов в которых необходимо будет работать, а вас этому ни кто учить не будет (будите учиться методом тыка либо будут помогать коллеги, которые к слову тоже не совсем способны). В компании реальный бардак во всем. Устраиваться не рекомендую ни при каких обстоятельствах. И ЭТО ДАЛЕКО НЕ ВСЕ ПРИЧИНЫ ПРОЙТИ МИМО СОТОВОГО ОПЕРАТОРА(Билайн, МТС, Мегафон,Теле2)
Отрицательные стороны
Решил написать свой отзыв после того,как позвонили из отдела кадров уточнить причину моего ухода. Ответил очень лаконично, т.к. уверен,что всех особенностей работы в этой убогой части орг.структуры им,к счастью, не понять. Проработал более года в этой компании. Каких только руководителей не застал. И несмотря на прошлые ошибки руководители региона опять во главе ставят якобы особеннее и компетентнее руководителя ,чем был до этого. Отсюда вырисовывается первая тупейшая ошибка - надежда всего лишь на одного человека в такой огромной системе. Но это это не самое страшное. А вообще,чтобы поведать насколько динамично работать в "Билайне", расскажу обо всех воспоминаниях из личного опыта. Утро.Вы просыпаетесь,делаете все свои утренние дела.Ещё не успев выйти из дома, на Ваш мобильный телефон приходит оповещение от руководителя сколько сим-карт Вы должны впарить любым способом и какой телефон по-любому к концу дня так же должен быть отдан в руки клиенту. В течение дня каждые полчаса телефон взрывается от жалких оповещений руководителя о том,что нужно продавать БОЛЬШЕ сим-карт и быстрее впаривать НИКОМУ НЕНУЖНЫЙ телефон (кто впаривал "Senseit" со слезами на глазах - поймёт) . За невыполнение дневного плана продаж эти %удалено% практикуют сбор коллектива очень рано с утра(я застал собрания и в 7 утра, и в 8 , крайне редко были в 9). Через эти ранние подъёмы,как они считают, они смогут смотивировать тебя выполнить НУЖНЫЙ ИМ план продаж. Также под любыми угрозами могут заставить выйти в выходные работать. В руководстве по мурманской области были и ,наверно, ещё остались несколько несостоявших до сих пор женщин ,которые очень любят устраивать "детский сад", обсуждая за спиной неприятных для них сотрудников (в 30 лет!!!). В лицо,все свои претензии ни один коллега тебе не скажет. Т.к понабрали почти одно необразованное быдло.О Боги, это надо видеть с какой великолепной грамотностью они пишут отчёты (в том числе и представители руководства). О какой тут сплочённости системы можно говорить,если даже руководители русским языком не владеют? Более или менее, нормально в компании спокойно работалось тем,кто очень сильно лизал задние места руководству и на всех собраниях признавали,что они говно при любых обстоятельствах. Никого не любят из тех,кто отстаивает свою точку зрения. И то,когда я уходил, стали плакать даже такие,что им не очень стало работать. Вопрос про материальную отвественность тоже очень интересный. Из-за того,что ,в основном, на всех точках продаж необразованные быдла стоят отвественными за административную работу - этот показатель находится в бедственном положении. Материальная ответственность коллективная, но проводит ее руководитель точки , который не занят обслуживанием и продажами как специалисты, и , в итоге, получается ,что фактически товары считаются одним лицом. И очень часто с непростительными ошибками, за которые потом платит весь коллектив приличные суммы весь год(от 40 до 200 тыс. руб) . Представляете ,как урезают премии только ,исходя из итогов инвентаризации? До сих пор общаюсь с некоторыми ребятами,которые ,к сожалаению, ещё вынуждены работать в "Билайне". Определённым специалистам под новый год навешали штрафов за плохие продажи сим. Так вот .Если Вы ,вдруг, где-то увидите человека в Мурманске,который Вам будет говорить как круто работать в "Билайне" и насколько чудесно соблюдаются норм ТК РФ - плюйте в лицо и бейте по лицу чем-то тяжёлым. З.п. по всему мурманску -20 тыс. руб(ВЫ ТОЛЬКО ПРЕДСТАВЬТЕ,ЧТО МЕРЧЕНДАЙЗЕР ИЗ ОКЕЯ ПОЛУЧАЕТ ГОРАЗДО БОЛЬШЕ) . Очень редко получалось даже у самых опытных зарабатывать под 30. Есть те,которые орут,что даже сейчас зарабатывают около 50 в самом Мурманске. Но почему при это выглядят как чушки?
Город: Санкт-Петербург
15.11.2016
Отрицательные стороны
Устроилась в компанию в августе, проходила стажировку, на это время был заключен ученический договор, в котором прописывается что каждый день оплачивается в размере 760 рублей. Стажировку проходили на Непокоренных 2, на весь салон был один старший специалист, остальные стажеры, когда старший заболел нас оставляли одних работать, хотя много чего мы еще не знали. Так же сама лично несколько раз открывала точку, и работала одна. В конце сентября, я решила переехать в другой город, на вопрос когда получу рассчет мне ответили 15 октября, в итоге за 16 отработанных смен, при чем некоторые из них работала не по 9 часов, а по 12 я получила 7400, из заработанных 11500. Мой коллега за 20 отработанных смен получил 20000, на наш вопрос почему так мало, нам ответили, что какие то неполадки в системе и остатки придут 25 октября, но так же ничего не пришло, повторно уточнив ситуацию мне сказали, что 25 выплаты отменили и придет 15 ноября, но как вы уже догадались сегодня 15 ноября, никто нам ничего не выплатил. О компании сложилось неприятное впечатление, поэтому прежде чем пойти в данную организацию, подумайте несколько раз, стоит ли терять время? Вы больше денег потратите на проезд и обед, чем получите!!!
Город: Санкт-Петербург
09.11.2016
Отрицательные стороны
Собеседование в СПб на должность HR. Аналогичный опыт есть, даже больше, но не прошла, мол, выбрали другого кандидата. Такое бывает, конечно, но ощущение, что просто мониторят рынок или собирают персональные данные - взяли копию паспорта (!). Причины, естественно, не объяснили, но не это главное. Условия для крупной стабильной компании смешные - нет официального оформления, работа по договору подряда (в случае чего ТК не защищает), оклад смешной для Питера 20 000, из которого еще и вычитают налог 13%, итого 17 000, вдумайтесь! Работа проектная до 31 декабря, смешно. Видимо, увольняют других и набирают новых, чтобы не оформлять и не платить премии. Написанное в других отзывах правда, не понравились отношения в коллективе, соответственно и отношение к работникам никакое. Общалась с двумя менеджерами по подбору персонала, опыта у обеих не видно совсем: одна называет при деловом общении не полным именем, а уменьшительным, что недопустимо при деловом общении и удивляется, почему я сменила сферу деятельности, а вдруг мне это не подойдет (ау, я уже работала там!), другая в самом начале интервью задала три вопроса одновременно - опытный HR знает, что это грубейшая ошибка, соискатель теряется, не запоминает большую часть информации, слушала она меня невнимательно, при правильных, но неудобных для нее вопросах теряется. В общем, компетентностью не пахнет. Уверена, она не слышала про проективные вопросы и технологии подбора. Из минусов отмечу также неудобное расположение офиса: у черта на рогах, далеко от метро и ожидание перед интервью. Никому не рекомендую Билайн и Вымпелком, зря потратите кучу времени и денег на дорогу в такую даль и встретите некомпетентных HR, неуважительное отношение, сбор персональных данных (копия паспорта) либо для левого кредита, либо продают базы данных, отсутствие записи в трудовой книжке (прямое нарушение ТК!) и грошовый оклад. Бегите!
Город: Воронеж
03.11.2016
Отрицательные стороны
Был дважды у них на собеседовании.Такое впечатление что у них как у многих других больших компаний отделу кадров нужно создавать видимость своей работы,для этого и приглашают людей!Компания на всем экономит судя по остальным отзывам,зато каждый день дают объявления в hh и на суперджобе!Для чего??? Сие тайна остается загадкой для меня! Наверное тамошние малолетние сотрудницы отдела персонала прилагают усилия дабы их не уволили...
Город: Нижний Новгород
24.10.2016
Отрицательные стороны
Пришла на обучение в Билайн на должность специалиста контактного центра, обучалась 3 недели,1ая неделя обучения-дома,2ая неделя обучения- в учебном центре. А в начале 3ей недели нас вообще посадили на линию) Лично мне это было очень удивительно, т.к. там три основные программы, и мы толком не успели их понять, т.к. не работали в них самостоятельно, а нам только по презентации рассказывала про них куратор.Правда на линии нам помогали, подсказывали кураторы как и что делать, но приходилось ждать пока куратор подскажет одному и подойдёт к другому. В период обучения нас распределили по группам, и у каждого был свой наставник. Когда мы пошли знакомиться с наставниками , мне попался молодой человек и сразу мне не понравился, как мне показалось ему вообще было пофиг на меня. Он начал задавать мне вопросы так нехотя. Вообщем ощущение было не очень. Когда мы сели на линию, нам сказали что придут наставники и будут слушать нас. Из десяти человек в группе послушали наверное двух трёх человек. К остальным как и ко мне наставники не подошли. Когда мы слушали звонки (обратная связь) куратор меня похвалила, сказала что я хорошо общаюсь с клиентами. Было приятно. И на этом всё приятное закончилось. Когда наступил экзамен, он состоял из 2ух частей: электронный тест и ролёвка с наставником, тест мы всей группой прошли хорошо, а вот когда настало время ролёвок это вообще...Мой наставник оказывается в отпуске, и за него будет кто то другой, ну думаю ладно, может к лучшему, оказалось только к худшему. Присела рядом со мной женщина вся из себя. Да ладно бы вся из себя, так она вообще оказалось НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ! Как может принимать экзамен человек, который сам не в курсе того что спрашивает, она все правильные ответы сверяла с моими по листочку))))Это вообще смех. Когда начался экзамен она мне сказала, даже если ты не знаешь как ответить найди это хотя бы в документе, чтобы я видела что ты знаешь где и что искать(там у них есть специальная программа, где всё есть). Так она мне зачитала вопрос с подкавыркой, я вообще не знала ответа на него(Хочу заметить, что вопросы оказывается у нас у всех повторялись, и на этот вопрос никто не смог найти ответа).И решила попробовать поискать этот документ в котором содержался ответ на этот вопрос. Искала я его долго, она это всё видела, что я перепробовала всё. Так она вообще встала и ушла)))Ответа я найти не смогла, когда она пришла, я сказала что не знаю где этот документ. Она решила не париться и пошла спрашивать у коллеги) Представляете!!! Она сама ни фига не знает!!!Я была в полном шоке!!! Потом задала мне ещё один вопрос, а потом заявила что времени у меня не осталось, и ещё на два вопроса я ответить не успела(ролёвка была на время). Ну конечно же я не успела!!!Я проискала ответ на этот вопрос (который она сама не знала где искать) минут 15-20. Потом она пошла к куратору и сказала что я не сдала. Эта тётенька не слушала меня на линии, не смотрела результаты моего теста, она сама не знает как правильно отвечать и где что искать. Все мои ответы она сверяла по листочку!!!Вообщем по итогу: из 10ти человек из нашей группы сдали только двое! Все были расстроены...Мы потратили 3 недели обучения, дома тоже было тяжело изучать, было много информации, мы сидели с утра до вечера, заполняли эти учебные тетради. И нам 8ми не сдавшим из нашей группы куратор в конце знаете что сказала?!!! Цитирую: "Не расстраивайтесь, значит это не ваше!" Я там чуть не присела обратно на стул! Как это не наше, сколько времени мы потратили! Почему она решает за нас наше это или не наше!!!Какое право она имеет так говорить! За нас! Мы все пришли туда работать, обучались, сидели на линии, и вдруг это не наше! Я была очень расстроена, и не только я! Вышла из этого Билайна, слёзы наворачиваются! Приехала домой в слезах, муж успокаивает. А мне обидно всё равно. Прошло 2 дня, забылось немного. Вскоре нашла новое место работы. И до сих пор работаю. По поводу Билайна это конечно лично моя история. Разговаривала с сотрудниками, говорят что обещают премии, но план ставят такой что его невозможно выполнить, и соответственно премии не получают. Это говорят те с кем я лично разговаривала.Но они хотя бы заплатили за обучение, копейки но заплатили.
Город: Нижний Новгород
08.07.2016
Отрицательные стороны
Мотивация там если честно полный бред) Вроде смотришь файл, продал какой то товар(сим-карту, телефон, услугу) и видишь хорошую цифру от 30 до 1000 рублей, и ведь если выполнишь план то все ещё умножится на 150 процентов, но вот тут начинается интересное) Не сделал план, то вообще ничего не получаешь, 0 за все время работы и работа строится чтобы сделать план по 4 направлениям иначе 0 в ЗП. Всеми правдами и неправдами делаешь план, так тут другая беда, даже если сделал план, тут приходят штрафы, у нас КТУ их кличат, и начинается, сделал план, но кто то купил сим карты и позвонил меньше 30 минут, все минус 25% месячной премии, кто-то из твоего офиса тайного покупателя прошёл на 83%, минус 50% месячной премии всему офису, какой-то редиска на вас жалобу написал, мол лицом я не вышел, ему это не нравится, минус 10% месячной премии, а я ещё людям после прихода в офис опросы приходят и вот кто то перепутает и не те цифры отправит или компания обидела его чем тоже оценки плохие ставит, то ещё минус 10 % месячной премии, а ещё есть административка и бумажная валокита, бумажку посеял минус 20% премии, ещё есть две дополнительные цели по продажам, сделал их молодец, не сделал минус 25% премии. Вот и считайте, заработал ты 30000 премии, а оставят тебе 300 р и голый оклад. А если считать сколько денег уходит на докупку сим-карт, и ведь все знают что докупают и проблема в системе мотивации, но никто нечего не делает, у них же цифры делаются, а сотрудникам зарплаты не платятся. Касаемо графика, молчу, переработки дикие, не оплачиваются, потому что есть дурацкое правило двое с утра двое с вечера, а нас всего 3 человека на точке, не кого не волнует, вот и работаешь 5/2 по 12 часов и начальство говорит, некого не держим, двери свободны. Есть ещё одна фишка, у руководства есть заезды по определённым позициям, на каждую точку ставят план, так вот я свой план закрыл, остальные точки нет, а руководство показывает своему руководству что они могут влиять на продажи, звонят тебе и говорят к 9 должно быть продано две флешке и всё, или перевод на точку докуда ехать 2 часа, и все к вечеру 2 флешки по триста р за свой счёт, а у руководства цифры сделаны они молодцы, и такие вещи каждую неделю происходят, меня честно уже бесило если честно такой подход, все ради цифр любыми средствами, лишь бы план делался, а как что, руководство то исчезает и делает вид типа и не знали что вот так. Пример: Продавали сим карты через интернет, все руководство знало вплоть до руководителя Поволжья, а как нас другой отдел в этом застукал, так они сделали вид типа мы впервые слышим, а мы по выговору все получили, хотя они же вчера говорили что молодцы, классно придумали. Вот так. Вообщем идти только тем кто готов получать оклад и достигать целей любыми средствами, там такие нужны.
Город: Московская Область
27.06.2016
Отрицательные стороны
Руководство решило "убрать" должность старший специалист,а на деле повыгоняли их на специалистов или поуврльняли по"соглашению",пригласив на очную беседу с Беллой. Шарлатаны одно слово. Про премии верно пишут,режем как можем тотально. Переработки вы ребят выходите,а мы вам потом оплатим когда нибудь....рго вообще непонятно для чего там ,за офисами следят спустя рукава,то кражи то еще что похлеще творятся. У управляющей украдено при ребрендинге айфонов на 1500000,а ее оставляют работать и поощряется получается такие руководители....далее были еще кражи,но ей все н почем.сидишь и считаешь удержания из зп,вот это работа ребята,на которую даже одним глазком смотреть не нужно,честное слово!!!
Город: Санкт-Петербург
08.06.2016
Отрицательные стороны
Я из компании уволился 06.06.16 отработав всего три месяца. Нормальную зарплату ни разу не получил, но зато есть впечатление что остался должен. В компании не работают бизнес процессы, нет мотивации, заявки из HD обрабатываются месяцами, нет созидательной работы. За три коротких месяца я таки не понял чему отдаётся приоретет в выполнении планов, складывается впечатление что все работают на головотяпов РГО и вышестоящее руководство, а не на ПАО Вымпелком. У меня большой опыт работы в федеральных компаниях на позиции управляющего, хороший опыт работы с сотрудниками, но здесь мне все это не понадобилось.
Город: Санкт-Петербург
02.06.2016
Отрицательные стороны
Зарплату в этой компании не платят. Прошли те времена когда здесь сожно было заработат. Бешеные кту, непрофессиональные руководители, ниже ссылка в которой все описанно. Ребята не теряйте время ищите что-то стоящее. Проработав в компании 3 месяца еще и должен остался.
Отзывы клиентов о компании
билайн(ПАО «ВымпелКом»;beeline;VEON Ltd.) - 0 отзыва(ов)