AE-5000 критикуют за несправедливое обращение с сотрудниками: все получают одинаковую зарплату, независимо от рабочей нагрузки. Компания налагает штрафы на уволившихся, лишая их премий на два месяца. Постоянные задержки зарплат и неадекватные условия труда при общих ресурсах вроде компьютеров и картриджей. Обстановку в офисе описывают как неприятную, клиенты выражают недовольство. В целом компанию обвиняют в том, что она отдает приоритет мерам по экономии средств над благополучием сотрудников и удовлетворенностью клиентов.