Негативный отзыв о American Diner оставил Екатерина из Москвы 10 декабря 2014 года. Она упомянула о приглашении на стажировку в сеть ресторанов Beverly Hills, где директор проработал в компании всего месяц. Екатерина выделила такие проблемы, как отсутствие регистрации сотрудников, устаревшие учебные материалы и задержки заработной платы. Она посоветовала не присоединяться к компании, если ценишь хорошо функционирующую рабочую среду.