Apple Concierge получила негативные отзывы от сотрудников и соискателей в Москве. Жалобы включают неадекватное управление, отсутствие обучения, некомпетентность менеджеров, неуважительное поведение по отношению к сотрудникам и клиентам, низкую заработную плату и враждебную рабочую среду. Режиссера описывают как психа, который кричит и швыряет предметы, создавая напряженную атмосферу. В целом компанию критикуют за плохую практику управления и токсичную культуру работы, что приводит к высокой текучести кадров и недовольству среди сотрудников и соискателей.