В обзоре «АПР-Лидер» освещаются негативные стороны компании, а рецензент критикует ее неадекватные методы коммуникации. Сообщается, что компания звонит, не представившись и не спросив об удобстве, сосредоточившись на срочной работе, не сообщая существенных деталей. автор отзыва также упоминает о предыдущей нерешенной проблеме с «АПР-Лидер». Несмотря на быстрое и вежливое общение, подход компании считается неуважительным по отношению к заявителям.