Компания Aqua Planet получила негативные отзывы от клиентов, в которых были отмечены существенные проблемы с обслуживанием и управлением. Один из рецензентов из Киева выразил резкое неодобрение, приведя шокирующую цитату руководителя компании относительно оплаты за проделанную работу, что свидетельствует об отсутствии профессионализма и порядочности. Это мнение разделяет и другой рецензент, который настоятельно рекомендует потенциальным клиентам вообще избегать компании. Они предлагают, чтобы те, у кого уже был негативный опыт, создали фейковый аккаунт, чтобы оставить подробный отзыв о продукции компании на популярной платформе. В целом отзывы указывают на тревожную картину недовольства компанией Aqua Planet, призывая других дважды подумать, прежде чем вступать с ними в контакт.