Клиенты поделились негативным опытом работы с «АТЦ-Тольятти», ссылаясь на такие проблемы, как ложная реклама, отсутствие автомобилей и вводящая в заблуждение информация о ценах. Одному покупателю обещали конкретный автомобиль по фиксированной цене, но по прибытии автомобиля в наличии не оказалось, и цена значительно выросла. Другой клиент упомянул о расхождениях между телефонными разговорами и реальными посещениями, а также о том, что цены были завышены без предварительного уведомления. В целом клиенты выразили разочарование обманными действиями компании и отсутствием прозрачности.