Отзывы об авиационном и железнодорожном агентстве в основном негативные, в них упоминаются проблемы с неквалифицированным персоналом, жадностью, неуважением и неадекватным управлением. Клиенты выражают сожаление по поводу оплаты услуг и ставят под сомнение существование компании на рынке. Жалобы включают низкую зарплату, враждебное обращение и отсутствие отпуска. Общее впечатление описывается как отвратительное, с очень неприятным послевкусием. Компанию критикуют за плохую коммуникацию и некомпетентность команды.