Baltic Group International получила негативные отзывы от бывших сотрудников. Жалобы включают суда в плохом состоянии, постоянные изменения маршрутов, задержки заработной платы и длительные контракты. Один кандидат почувствовал себя дискриминированным во время собеседования из-за московского диплома. Среди других проблем были упомянуты преимущественно женский коллектив, строгая политика отпусков, низкая заработная плата, переполненность офисов и необходимость самостоятельно оформлять зарплатную банковскую карту. Сотрудники также отметили отсутствие предоставляемого питания и удержание отгулов за незначительные прогулы.