Негативные отзывы о БТА Банке сосредоточены на менеджере по персоналу Лиане, которую характеризуют как грубую и непрофессиональную. Кандидаты чувствуют, что их не уважают и недооценивают во время собеседования, а менеджер демонстрирует недостаток сочувствия и внимания. Банк критикуют за то, что он уделяет большое внимание выдаче дорогих кредитов, а также за напряженный график работы: 12 часов в день, почти семь дней в неделю. В целом, негативный опыт, которым поделились, свидетельствует о токсичной рабочей среде и отсутствии уважения как к сотрудникам, так и к клиентам.