Транспортная компания «Башавтотранс» получила негативные отзывы по разным причинам. Сотрудники жалуются на низкую зарплату, необходимость покупать запчасти за свои деньги, отсутствие автомоек и спецодежды. Клиенты также сообщают о негативном опыте, например, о том, как водители на длинных маршрутах забывают пассажиров и останавливаются только там, где они могут получить бесплатное питание, что приводит к задержкам и неудобствам. Один конкретный инцидент на маршруте 935 Уфа-Сургут подчеркнул непрофессиональное поведение некоторых водителей, доставляющее дискомфорт пассажирам.