Base Catering критикуют за посредственные зарплаты офисных работников и строгую политику в отношении отпусков по болезни и выходных. Сотрудники чувствуют себя недооцененными и относятся к ним как к расходному материалу. Есть жалобы на группу лицемеров и истериков в руководстве, которые ставят собственные интересы выше благополучия рабочих. Компанию обвиняют во лжи своим сотрудникам и в том, что она ставит интересы нефтеперерабатывающего завода выше потребностей его персонала.