Polar Bear критикуют за снижение качества продукции и плохое обращение с сотрудниками. Компания характеризуется высокой текучестью кадров и нанимает неопытных сотрудников без возможности карьерного роста. Сообщается, что сотрудникам выплачивают «черную зарплату» без надлежащей документации, что приводит к неопределенности и эксплуатации. Ожидается, что работники будут работать сверхурочно без отпуска или компенсации за сверхурочную работу. Уволенные сотрудники не могут получить причитающуюся им заработную плату в полном объеме. В целом, компания «Белый Медведь» изображается как сложная и несправедливая организация со множеством проблем.