Отзывы о «Бинго-Бум» выделяют негативные стороны компании, в том числе некомпетентное руководство в одном месте и жесткие требования к внешнему виду сотрудников в другом. Ожидается, что сотрудники будут поддерживать определенный внешний вид за свой счет, посещать собрания даже в нерабочие смены и столкнуться с возможностью работать сверхурочно. Обучение иногда проводят неквалифицированным работникам, а сотрудникам с избыточным весом советуют похудеть или грозить увольнением. В целом политика компании и обращение с сотрудниками считаются жесткими и требовательными.