Blackjack-1 получил отрицательный отзыв от бывшего сотрудника, который осветил ряд проблем внутри компании. Отсутствие четко определенных обязанностей и плохой процесс адаптации привели к увольнению сотрудника без надлежащего руководства. Отдел продаж описывался как хаотичный, руководитель которого был чрезмерно требовательным и пренебрежительным. Сотрудники столкнулись с такими проблемами, как ограниченность ресурсов для выполнения рабочих задач и неэффективные системы связи. В целом компанию критиковали за дезорганизованную структуру и отсутствие поддержки сотрудников.