Сервис-центр «Близнецов» заключил свой первый контракт со всемирно известной компанией Bosch в далеком 1997 году. Более 18 лет назад! Директора сервисного департамента Клауса Цобеля интересовал главный вопрос, сможем ли мы ремонтировать бытовые приборы немецкого производства на должном уровне? Мы понимали, что для выполнения этого условия нужно многое: заполучить в штат лучших инженеров, тщательно изучить всю техническую документацию, использовать современные тестовые программы, ремонтировать технику в соответствии с европейским стандартом качества. Все эти задачи непростые, требующие самоотверженности, обучения, получения навыков и стремления. Но по каждому пункту мы справились! Уже с 1997 года наш сервис-центр постарался выйти на принципиально иной уровень обслуживания. Мы освоили новые стандарты, постоянно совершенствуемся, чтобы со дня основания и до настоящего момента носить звание авторизованного сервисного центра. С течением времени мы получили достаточно навыков, знаний и