Сотрудники колл-центра Альфа-Центр в Москве поделились негативными отзывами о своем опыте. Они упоминают такие проблемы, как большая загруженность, путаница в сценариях, постоянные прослушивания телефонных разговоров, задержки зарплат и несправедливое отношение со стороны руководства. Компанию критикуют за то, что она эксплуатирует операторов из неблагополучных стран за минимальную оплату, отдавая предпочтение определенным лицам. Сотрудники предупреждают других избегать работы там из-за плохих условий труда и непрофессионализма внутри компании.