CityAds Media получила негативные отзывы от сотрудников и соискателей. Компанию критикуют за серые зарплаты, высокую текучесть кадров, некомпетентный менеджмент и отсутствие социальных льгот. Сотрудники сообщают о токсичной рабочей среде с частыми конфликтами и непрофессиональным поведением начальства. Директора по персоналу описывают как пренебрежительного и незаинтересованного человека. Компанию обвиняют в задержках заработной платы, урезании зарплат без объяснения причин, а также в четком разделении между «богами» от бизнеса и «рабами» в других ролях. В целом CityAds Media позиционируется как сложное место для работы с ограниченными возможностями роста.