В отзывах о Coffee Bean отмечаются такие негативные стороны, как отсутствие у соискателей возможности продемонстрировать свои навыки, хамское отношение со стороны администрации, вводящая в заблуждение информация при приеме на работу. Компанию критикуют за прием на работу без должной оценки, нераскрытые удержания из зарплаты и отсутствие ответственности перед сотрудниками. Эти обзоры свидетельствуют о необходимости улучшения коммуникации, справедливого обращения с персоналом и прозрачности политики компании для создания более позитивной рабочей среды.