Concept Club

Давненько я работала в данной компании администратором) зарплата - очень мизерная , устраивалась работать с графиком 2/2, но по итогу отрабатывала за месяц больше 210 часов…Руководство специфическое , управляющие полные фуфлыши) отдельный персонаж это из службы безопасности. Он очень любит кошмарить девочек, прям очень) попалась я не такого, решил он на меня повесить воровство , так еще угрожал тюрьмой) все обошлось конечно , выявили кто воровал, но с такими допросами мне было не по себе , нервы он знатно потрепал) надеюсь этого позорника убрали)
Девочки , не идите туда, вы ничего не будете заработаете , только нервы все вам помотают) неблагодарная работа)
Магазин , в котором я работала - закрылся)
Надеюсь закроются и везде)

Много обещают на собеседовании, по факту текучка кадров, бардак в документах, штрафы, отвественность за сотрудников, которые уже не работают, ушел

Пришла на собеседование в магазин в г. Калуге(ТЦ Торговый Квартал). Особо ни чего не спрашивали, так, есть опыт или нет. Сказали, что надо отработать 20 часов за неделю, подписали ученический договор. Трудовая пока ни чего не надо. Работала по 5-6 часов в течение нескольких дней. В итоге, в последний день, в конце моего рабочего дня спрашиваю: Когда мне выходить на работу, трудовую приносить? (Паспорт зачем то сразу взяли на копию). А они мне: Мы тебе позвоним, скажем когда деньги получить за стажировку, и когда выходить. Ладно, только уехала, звонят через 20 минут: Приходи за деньгами. (Как будто сразу нельзя было отдать. Приехала на следующий день, отдали деньги. И говорят сразу же, ты нам не подходишь. В общем, читайте отзывы о компаниях, прежде чем идти работать в эти все магазины, в отзывах не мало правды! В итоге за 20 часов я заработала 1.800!!! За это время надо было рассказывать про скидки, общаться с каждым покупателем начиная с того как он переступил порог. И всё рабочее время поправлять зал (там и так уже всё выправлено по 100 раз, видимо такими же стажёрами) В общем если вам не жалко своего времени и всё равно сколько заплатят, то дерзайте! Не советую ни кому туда идти!!!

на собеседовании сказали простажируешься 20 часов 2 дня выплатим в любом случае как за 2 раб дня, пришел на стажировку к 10 утра адимнистратора нет есть только один сотрудник которому до меня вообще нет дела спрашиваю а когда будет администратор, ответ - скоро подойдет, в итоге этот адимнистратор подошел только в 7 вечера, и тут самое интересное я его специально ждал весь день что бы посмотреть на их ученеический договор, и вот она мне его распечатывает и говорит подпишите я его читаю и мягко говоря ох...ваю , по этому чудо договору получается я за 2тысчи рублей за 2 дня буду обязан у них как раб на галерах в течении пол года херачить а если откажусь что еще и обязан буду им платить деньги, вы совсем там ах...ели конченные я прихожу деньги зарабатывать а не платить это во первых, а во вторых меня даже никто не спросил как мне работа нравится не нравится как я себя чувствую после почти 10 часов на ногах ( так как там просто невозможно даже присесть никуда телефон нельзя даже в кармане держать, это будто какой то дневальный на тумбочке) и то что у меня жутко начали болеть ноги и спина видимо им плевать главное что бы подписать на их каторгу а там пусть ты хоть сдохнешь, как же администраторша %удалено% удивилась что я отказался от этого наеб...лова и пыталась меня уговорить, отвратительное место просто кошмар

Недостаток з/п, бедные админы и продавцы, работала в Балашихе, приезжает региональный раз в месяц даёт тебе хороших люлей, при этом понимания что ты отвечаешь одна за магазин, директора которым вечно по...., в общем все не для людей, нищебродская компания, очень не советую туда идти, потратите своё время, идите лучше в другие места

Компания не выплатила белую зп при увольнении!!! Я обращусь в суд

1) Очень низкая зп, даже с учётом мифических премий за выполнение планов. В других сетях продавцы-кассиры, продавцы-консультанты получают больше, чем администраторы здесь. Заработная плата продавца похожа на зарплату УЧЕНИКА, а не штатного сотрудника.
2) Постоянная текучка продавцов, которые не справляются с нагрузкой или просто отказываются работать за менее чем 100р/час.
3) На плечи администраторов ложится просто вся работа, какая может быть на точке - приёмка товара и размещение его на складе (я вешу 45 кг, коробка весит около 5-7кг), могут прислать переоклейку вверх в середине дня без предупреждения, могут в восемь вечера прислать новый план перевески с полной сменой кроя стен и переодеванием манекенов, а утром следующего дня требовать фотоотчет.
4) Постоянно не работает бонусная программа и подарочные сертификаты, покупатели скандалят - получают по шапке админы. Товар прошлых коллекций не вывозят - перезатаренность на складе раза в два с половиной, а то и три по тысячам единиц. Найти что-то на складе не реально, при том, что постоянно что-то снимается из зала на хранение (истекают сертификаты или тупо уже некуда вешать новинки).
5) Полная неорганизованность в работе офиса - потеряли мой бланк отпуска, не выплатили вовремя отпускные, постоянно теряют или портят больничные листы сотрудников. На просьбы прислать пакеты региональная предложила вместо них использовать прозрачную упаковку от товара, в которой он изначально приходит, т.е. упаковывать в мусор. Ясное дело, что конфликтных ситуаций на кассе стало больше.
6) Охрана труда - МИНУС очень большой!!!!! В Руси в Тольятти где я работала продавцом, у нас не работала шторка которой закрывают отдел, чтобы его закрыть элементарно нужно идти за стремянкой которая вот вот развалится и какой-то фигней типо палка закрывать отдел!!!

Попытка трудоустроиться в компанию:
Хочу поделиться впечатлением.
Сначала позвонил HR Марина и предложила пройти собеседование на вакантное место. Марина как сотрудник компании большая молодец она рассказала о вакансии немного о компании и заинтересовала и предложила пройти следующий этап собеседования. Была приятно с таким HR общаться)
Настал день второго этапа я приехала к назначенному времени конечно я подготовилась и у меня были вопросы
Как мне показалась что руководители были не заинтересованы и им нужно было просто закрыть вакансию, а кем без разницы!
Сейчас поясню
1. Обычно проговаривает в каком формате будет происходит собеседование.т.е. Формат общения происходил хаотично
2. По итогу собеседования был дан ответ мне все понятно... и на этом беседа закончена
Вот здесь самое интересное что оставило осадок.
- не рассказали о компании и планах и текущей ситуации, и кого они хотели видеть у себя в команде.
- не дали задать вопросы ( а они у меня были и даже не один)
- и не попрощались . ( а зачем прощаться уважаемые руководители? если вы сами не прощаетесь с кандидатами о каком сервисе обслуживания можно говорить в магазинах)
Может моя оценка сейчас будет субъективна, но это не профессионально.
Вне зависимости будет ли с вами кандидат в дальнейшем сотрудничать или нет

Вот такое впечатление.
А HR Марина молодец пытается создать положительное впечатление о компании на всех этапах своей работы.

Попытка трудоустроиться в компанию:
Хочу поделиться впечатлением.
Сначала позвонил HR Марина и предложила пройти собеседование на вакантное место. Марина как сотрудник компании большая молодец она рассказала о вакансии немного о компании и заинтересовала и предложила пройти следующий этап собеседования. Была приятно с таким HR общаться)
Настал день второго этапа я приехала к назначенному времени конечно я подготовилась и у меня были вопросы
Как мне показалась что руководители были не заинтересованы и им нужно было просто закрыть вакансию, а кем без разницы!
Сейчас поясню
1. Обычно проговаривает в каком формате будет происходит собеседование.т.е. Формат общения происходил хаотично
2. По итогу собеседования был дан ответ мне все понятно... и на этом беседа закончена
Вот здесь самое интересное что оставило осадок.
- не рассказали о компании и планах и текущей ситуации, и кого они хотели видеть у себя в команде.
- не дали задать вопросы ( а они у меня были и даже не один)
- и не попрощались . ( а зачем прощаться уважаемые руководители? если вы сами не прощаетесь с кандидатами о каком сервисе обслуживания можно говорить в магазинах)
Может моя оценка сейчас будет субъективна, но это не профессионально.
Вне зависимости будет ли с вами кандидат в дальнейшем сотрудничать или нет

Вот такое впечатление.
А HR Марина молодец пытается создать положительное впечатление о компании на всех этапах своей работы.

-Низкая зп
- работа на ногах
- постоянная смена вышестоящего руководства
- завышенные требования

Приехала на собеседование на другой конец города в назначенное время.Охранник подсказал куда идти,но офис не нашла,так как РЦ большое.Позвонила в отдел кадров несколько раз,но меня просто сбрасывали.Постояла,подождала пока перезвонят хотя бы.Замерзла и поехала домой.Классная организация!!!

БОГОМОЛОВА ЕЛЕНА КАК ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР - ЭТО СУЩИЙ АД. Она была генеральным директором группы ТВОЁ. была уволена собственником ТВОЁ. До того как стать генеральным директором - она уволила команду настоящих менеджеров, которые создали компанию ТВОЁ и превратили в огромную сеть. БОГОМОЛОВА ЕЛЕНА была работником бухгалтерии. В бухгалтерии работала. Далее Богомолова проползла в финансово-экономический отдел. Постепенно клеветала собственнику на топ-менеджеров. И вот результат - визгливая и злая тётка Богомолова стала генеральным директором. Разрушила всё. уничтожила все отделы. Нанимала на работу бездарностей. Полностью прекратил существовать отдел кадров. Собирали с нуля отдел кадров и другие отделы после её ухода.

Большая нагрузка по количеству задач, ритм очень активный, но коллеги помогли и подробно всё рассказали и объяснили, спустя месяц я смогла влиться в работу, надо немного просто привыкнуть

Компания настолько жадная, что даже в период пандемии не могли обеспечить всех сотрудников нормальными масками и перчатками, а когда соизволили наконец это сделать – прислали всё на три размера больше. Носить невозможно. Приходилось покупать все за свой счёт получая меньше 15-ти тысяч рублей!!! Планы ставят космические, вечное давление руководства с претензией где все продажи и почему так мало вещей в чеке??? И никого не волнует, что на улице зима - Сибирь, температура -40, а они шлют куртки на -10 и ни одной тёплой вещи! А виноват конечно же ты, должен рассказать про "выгодные " акции, впаривать бесполезные вещи, стоять как попугай и прыгать на каждого вошедшего. Человек ушёл – виноват только ты. Почему не продал как минимум три вещи???? Людей нет – тоже ты виноват. Должен идти и листовки раздавать, по мнению руководства в Питере))) об этом даже в их обучающем материале написано для администраторов о том, что делать, если нет людей. Сделать выходной день в новогодние праздники – хрен вам, работайте, хотя могли с руководством торгового центра договориться и закрыть торговую точку 1 января, никто бы им не отказал. Даже дураку понятно, что 1 января никто не пойдёт покупать детские вещи. Сидеть весь день должен. Жадные до ужаса. При трудоустройстве обещали зп 21-25, мол, компания классная, надёжная. Поверила, ага. Платят от силы 15 тысяч, и то меньше. Маркетинг никакой абсолютно, инстаграмм должны вести сами сотрудники абсолютно бесплатно, за идею! Рекламу делать где либо тоже ты должен, а получать за это ни че го)))))) Весь день должен стоять на ногах, даже если никого нет. Никого нет? Иди поправлять зал! По камерам смотрят и потом предъявляют

Несколько случаев коронавируса, но на удаленку не переводят даже графиков, подвергая риску заражения или смерти. Руководство в целом - неадекватное.

Всё остальное. Абсолютно всё. Обязанностей выше крыши за мизерную оплату. Не соблюдают ТК, подсовывают левые бумажки на подпись. За больничный загнобят и съедят весь мозг, потому что вы эгоист, думаете только о себе и не думаете об этой компании, кто же будет работать?! Учебных отпусков не дают, пока не обратишься в трудовую инспекцию, поэтому студентам здесь тяжело. Мы и продавцы, и админы, и охранники, и уборщицы, и грузчики, и кладовщики, и мерчендайзеры в одном лице. Очень тяжёлый физический труд и очень бессмысленный. Могут прислать инфу по переоформлению зала вечером, а утром нужно высылать фотоотчет. Крутись как хочешь. Может среди дня появиться переоценка, а еще круче, когда переоценка распродажи в новую коллекцию, да еще и в разы выше. А можем провести тщательную переоценку, а потом "сверху" добавляют еще артикулов к переоценке, и все должны бегать по огромному магазину искать, что же там переоценить. Акции не выгодные, но про них заставляли трындеть каждому входящему в магазин, будто тот при покупке получит звезду с неба. Какую бы ты должность не занимал - в первую очередь ты там консультант-впариватель. Все должны носиться за покупателями, соблюдать чеквещь, конверсию, планы, ПЛАНЫ. А в зп от этого ни копейки не прибавилось. Планы мифические и очень завышенные. Руководство абсолютно некомпетентное, айтишники бесполезные. Оборудование может месяцами не работать и никто его не чинит, новое не присылает. "Денег нет" - цитата из уст региональной. И это не всё, можно книгу написать о том, как там ужасно. Единственное спасение - коллектив. Девочки - золото, поговорят, поддержат.

Будущее оч туманно - непонятно как АФК Система поступит дальше с этим бизнесом

Ужас! Нет персонала! Никто не ищет! Отправляют на почту резюме, а юнит менеджер или мы администраторы обзваниваем! Постоянно спрашивают выручки, почему конверсия маленькая, почему чек упал!
Быстро сделать переоценку затем перевесить зал! Как это все успеть? Если в зале только один человек работает? Помощи обсолютно никакой! Только мой руководитель и мои коллеги оказывали мне помощь! Мне очень повезло, что именно Ирана Георгиевна была моим руководителем. Хоть и поработала с Вами недолго, но могу с уверенностью сказать, что она лояльная, добро желательна. Всегда готова прийти на помощь (даже выходила к нам в свои выходные) . Всегда с нами на связи. Хочу сказать ей большое спасибо.
Я узнала, что она уволилась. ( ушла не только руководитель, но и вся команда! Заметьте за за прекрасным руководителем, уходят сотрудники) Компания, жаль, что не цените таких сотрудников.
Ирана Георгиевна, желаю Вам найти работу, которая Вам будет по душе! Вы прекрасный руководитель ! Я очень мало встречала таких как вы! Я обсолютно уверена, что Вы с вашим энтузиазмом, опытом, целеустремлённостью найдёте прекрасную работу!!! Удачи Вам!!!
Спасибо вам большое за помощь и поддержку Ирана Георгиевна и мои дорогие коллеги!

Уууу здесь можно долго писать! Компания не ценит сотрудников, которые на них работают.
Отдельный привет юнит-менеджеру Тане(ТК Лето), которая только недавно вышла из декрета.
Мне искренни жаль, что сейчас ценится именно такое вышестоящее руководство-собственно никакое. Человек даже разговаривать как руководитель не умеет, ещё и врет, и про всех гадости говорит. Также не уважает свой персонал. Говорит что все знает и умеет-на деле полный 0
Ну про Богомолову и так все ясно.

Про недостатки так много сказано,что мне кажется говорить не о чем.Нас всеровно не слышат ,они поставили во главе такую тупицу и наверное радуются, что компания идёт ко дну. Проснитесь или вам компания не дорога Так продайте может другие будут лучше думать о наших детях.

Один сплошной недостаток! За такие гроши как 110р чистыми в час, ты выполняешь все функции магазина вплоть до охранника. Приходилось задерживаться, естественно без оплаты, волонтерство тут приветствуется. Удалось поработать у нескольких юнит-менеджеров и есть с чем сравнить. ДЗГОЕВА ИРАНА по сей день плетет интриги, сталкивает лбами, заставляет работать по 5-7 дней подряд, т.к видите ли не кому больше, персонала не хватает. Орет как безумная, за спиной обсуждая своих сотрудников, унижая их и поливая грязью. Хамит, доводит до истерик своих сотрудников, повышает тон и открыто кроет всех нецензурными выражениями. Взять больничный у нее, значит пройти все круги ада, с температурой некоторых держала на работе, а когда уже вызвал врача по факту от огромной усталости и не вышел на работу, все, ты враг номер 1. Превышает свои полномочия и не соблюдает этические нормы, нарушая все моральные принципы!!!! Остерегайтесь этой коварной женщины, кровушки попьет от души! Руководство в курсе, но попыток исправления так и не было! ПРИМИТЕ МЕРЫ, хватит из людей рабов делать!
Шлей молодец, всем указания раздает, не пачкая своих рук. Многие незаконно и по принуждению в период карантина получили гроши, т.к вынуждали всех писать заявления на отпуск за свой счет, либо на ставку 0,5%. В некоторых магазинах, администраторы чувствуют себя богами, дерзят и нагло ведут. Послушайте работников аутсорсинга, которые к ним выходили на помощь, работать вам здесь не захочется вовсе! Мне повезло лишь с коллективом, всегда помогут, всегда поддержат и в работе доступным языком объяснят все нюансы. Димка Смирнов был замечательным админом, побольше таких ответственных сотрудников.
Олеся админ, красотка с Братеево! Липунова юнит, умница! Добрикова админ, что надо!
Люсине, понимащий администратор! Вообщем, в каждом звене, можно встретить замечательных людей, но безумцев и неадектов, как Ирана, нужно остерегаться, как огня!!!

Очень слабая команда маркетинга.

Очень низкая зп, даже с учётом мифических премий за выполнение планов. В других сетях кассиры получают больше, чем админы здесь. Постоянная текучка продавцов, которые не справляются с нагрузкой или просто отказываются работать за менее чем 100р/час. На плечи администраторов ложится просто вся работа, какая может быть на точке - приёмка товара и размещение его на складе (я вешу 45 кг, коробка весит около 5-7кг), могут прислать переоклейку вверх в середине дня без предупреждения, могут в восемь вечера прислать новый план перевески с полной сменой кроя стен и переодеванием манекенов, а утром следующего дня требовать фотоотчет. Постоянно не работает бонусная программа и подарочные сертификаты, покупатели скандалят - получают по шапке админы. Товар прошлых коллекций не вывозят - перезатаренность на складе раза в два с половиной, а то и три по тысячам единиц. Найти что-то на складе не реально, при том, что постоянно что-то снимается из зала на хранение (истекают сертификаты или тупо уже некуда вешать новинки). Полная неорганизованность в работе офиса - потеряли мой бланк отпуска, не выплатили вовремя отпускные, постоянно теряют или портят больничные листы сотрудников. А сейчас ещё и дикая проблема с расходниками на точках - тупо нет чековой ленты (покупали за свой счёт, ничего не возмещают) и совсем нет пакетов - не привозят с декабря 2019. На просьбы прислать пакеты региональная предложила вместо них использовать прозрачную упаковку от товара, в которой он изначально приходит, т.е. упаковывать в мусор. Ясное дело, что конфликтных ситуаций на кассе стало больше. Сейчас идут массовые увольнения по СПб, на всё у региональной один ответ: лучше не станет, если что-то не нравится - уходите. Поэтому крайне не рекомендую, поберегите свои нервы - вам потом зп даже на корвалол не хватит.

Это один сплошной недостаток, если в торговле они думают что до сих пор как цыгане на рынке считается приемлемым приставать к покупателям и ходить около них? Что люди бегут от назойливость! А ещё им выгодна бесплатная раб сила. Наняли человека на стажировку, оплатили толькл часы пообещали "или делай сан минимум за свой счёт," а потом звонят знаешь ты долго делала его уже нашли другую! Ещё и выплачивали деньги за стажировку 2 недели

Самое убогое руководство ,одни лизуны и сосуны.Старшие водители ПТО бухие ходят на работу и всем похеру.они не выполняют свою работу а только работают языком под столом у руководства.

Это кошмар. Теперь зп ведомости присылают не в магазин, а юниту, видимо что бы рабы не завидовали их прибавке к зп. Региональные менеджеры и юниты наглые,давят на жалость. Имейте совесть!!! Администраторы, работающие за управляющих, кассиров, продавцов, товароведов, мерчендайзеров, получают голые оклады в 25 тыс!!!!! Таких зарплат ни где нет!!! Уборщицы из ближнего зарубежья получают значительно больше. Что бы ваши дети на такие деньги всю жизнь жили!!!! ЛЮДИ, БЕГИТЕ ИЗ ЭТОГО АДА!!!!!

Отсутствует взаимопонимание со стороны руководства при решении поставленных задач

Сложно отпроситься с работы по личным вопросам

Работала в Акуле около года Начала работать ещё при прежнем генеральном директоре, поначалу все было более менее Далее пришла некая Богомолова и началось веселье Начались постоянные перевески, переоформление зала, Раз в три дня нужно было переодевать манекенов и делать переоценки Начались какие-то неадекватные задания Продавцы и администраторы должны делать все в магазине Принимать товар (а это примерно 30 коробок) и одновременно работать с покупателями и в зале, также нужно было самим вешать баннеры с акциями, лезть под потолок фотографировать какие то счетчики Постоянно работала либо вообще одна в магазине (без возможности даже уйти на обед) либо с представителями сто от которых мало толку Никакого карьерного роста там вообще нет Работала продавцом на частичке но по сути администратором Ставят неподъёмные планы, чтобы не выплачивать премию Все переработки оплачиваются не в двойном размере как должно быть по закону, а в виде премии, которая по сути и была фиксированными ста рублями за час Продавцов практически сразу ставят закрывать смену, работать с кассовой отчетностью из за нехватки персонала Никаких скидок для работников нет Людей держат за рабов Должны сделать все что присылают как хочешь Могут перевеску прислать в семь вечера и утром надо уже отчёт

Сложный документооборот между отделами, а так же трудно отпроситься с работы по своим личным вопросам.