Tsenalom получил негативные отзывы от сотрудников, особенно относительно его деловой практики и рабочей среды. Компания в первую очередь нацелена на пожилых людей, при этом значительная часть ее клиентов — это люди с низким доходом и пенсионеры, что ограничивает потенциал для дорогостоящих продаж. Сотрудники сообщают, что структура заработной платы неясна и в значительной степени зависит от продаж, а часть заработка выплачивается неофициально наличными, что приводит к опасениям по поводу безопасности работы и прозрачности. Кроме того, существует давление с целью продажи страховок и гарантий, которые не приносят существенного дохода. Работники также обременены физическими требованиями перемещения тяжелых продуктов без надлежащей поддержки, подвергаясь штрафам за любые недостатки в демонстрации или эффективности продаж.