Екатерина, бывшая сотрудница Центра денежной помощи, поделилась негативным отзывом о своем опыте. Она работала бухгалтером-кассиром, но в итоге из-за нехватки денег в кассе выполняла различные задачи, помимо выдачи кредитов. В обязанности входило отслеживание просроченных платежей, распространение листовок, холодные звонки, управление почтой и выполнение офисных задач. Сотрудникам приходилось искать деньги на аренду, и им грозили штрафы по разным причинам. Условия труда были некомфортными: отсутствовали кондиционеры и необходимые условия, что затрудняло работу при экстремальных температурах.