Сотрудники пожаловались на генерального директора ЦОВ в Твери, заявив, что она не умеет решать личные вопросы, что приводит к невнимательности к рабочим вопросам. Директор тратит время на сайты знакомств и социальные сети вместо того, чтобы эффективно управлять сотрудниками. Кроме того, есть опасения по поводу несоблюдения трудового законодательства и лидера, которого называют истеричным. Эти проблемы привели к трудностям в установлении рабочих отношений с клиентами и закрытию проектов.