Сервисная группа ЦТО получила негативные отзывы о незаконной деятельности, например, помощи клиентам в уклонении от уплаты налогов путем подкручивания кассовых аппаратов. Режиссер Евгений Лебедев обвиняется в причастности к хищению в особо крупном размере. Сотрудники жалуются на низкую зарплату, выплачиваемую по картам во избежание налогов, задержки выплат наличными и сомнительные штрафы. Офис описывается как ветхий, директор угрюмый и ненадежный. В целом существуют опасения по поводу обмана и непрофессионального поведения, что приводит к рекомендации избегать компании.