Delight Group получила негативные отзывы от бывших сотрудников, ссылающихся на такие проблемы, как обман, низкие зарплаты и отсутствие официального трудоустройства. Ожидалось, что сотрудники будут обманывать клиентов во время рекламных кампаний по ремонту окон. Компанию охарактеризовали как непрофессиональную, ориентированную на продажи, а не на предоставление подлинного обслуживания. Сотрудники были введены в заблуждение относительно потенциальных доходов и столкнулись с давлением, требующим достижения нереальных целей. В целом компания была изображена как ненадежная и нерекомендованное место для работы.