Чем выше планку качества задает лечащий врач, тем лучше будет сделан этап технической работы и в результате пациент получит совершенное изделие. На наш взгляд неприемлемым является подход, при котором заказчик ортопедической конструкции руководствуется принципом «Я сделал как получилось, а вы сделайте — как надо!» Изделия, которые мы совместно изготавливаем для пациентов — технически сложный продукт, где каждый этап работы определяет конечное качество. Зуботехническая лаборатория несет полную гарантию за качество материалов и изготовление конструкции. Врач несет ответственность за выбор конструкции и ее функциональность для пациента. Так мы определяем понятие гарантии и разделения ответственности.