Отзывы сотрудников о работодателях
(Без цензуры)

ОСТОРОЖНО! DOSTAVISTA - РАБСКИЙ ТРУД И ОТКАЗ ВЫПЛАЧИВАТЬ ДАЖЕ ЭТИ КОПЕЙКИ!

Расскажу, как эта компания "уважает" своих курьеров. За доставку через всю Москву, например, от Щелковской до Юго-Западной (это 2 часа в один конец!) платят смешные 180 рублей! При этом все расходы на проезд - за ваш счет. В итоге чистыми остается 100 рублей за 4 часа работы. Это даже не минималка - это ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!

Чтобы заработать хоть какие-то деньги, приходится пахать по 12-14 часов в день, принимая заказы без перерыва. В результате за день полного вымотанности получаешь 1000-1500 рублей, из которых треть уходит на проезд и обед.

Но самое возмутительное - даже эти копейки компания ОТКАЗЫВАЕТСЯ ВЫПЛАЧИВАТЬ! Уже месяц не могу получить свои честно заработанные 2050 рублей! Выполнил все заказы, клиенты довольны, деньги на балансе есть - но компания придумывает отговорки и игнорирует обращения.

Официальные письма остаются без ответа, служба поддержки шлет шаблоны. По сути, компания ВОРУЕТ деньги курьеров, пользуясь своим положением. Получается, что я бесплатно протаскал их заказы через всю Москву!

Если вы ищете работу курьером - ОБХОДИТЕ DOSTAVISTA СТОРОНОЙ! Они используют людей как рабов, платят копейки, а потом еще и эти гроши придумывают как не отдать! Абсолютно беспринципное отношение к тем, кто на них работает.

Руководство компании, похоже, считает нормальным не только платить копейки, но и присваивать чужие деньги. Интересно, что скажут контролирующие органы об этой схеме "бесплатного труда"?

P.S. Вся переписка и документы сохранены. Готов предоставить доказательства всем заинтересованным лицам и органам.

КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Потеряете время, здоровье, нервы и даже те копейки, что заработаете!

Снизили цену на заказы. Заказ с вб 90р всего.

Одним из самых больших минусов могу сказать что заказов в городе достаточно мало и появляются они не то что бы редко но и работой ты занят не всегда по этому приходилось брать заказы из других городов.
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_17012888.html

Нет карьерного роста. Заказы выставляются не удобно.

Неидеальные алгоритмы сортировки и подбора заказов, предлагаемых автоматически, но их использование не обязательно, улучшатся они - хорошо, нет - носителю мозга в организме и без них несложно понять, какой заказ ему будет удобно выполнить

Плохие заказы за наличные и большая комиссия с наличных. Прогу часто глючит

1). Тариф оплаты за работу - неадекватный ;

2). Выплаты "по безналу" - только (!) пн., ср , чт. ;

3). Приложение часто глючит/виснет, заказы внутри Садового кольца - ещё тот квест ( геолокация, сложность с закрытием заказа, невозможность увидеть заказы по соседству ) ;

4). Бестолковый бот в "поддержке".

Итого : +2 и -4 ⭐

P.S.: работа здесь ТОЛЬКО как подработка и это ещё та "лотерея" !!!

Потому рекомендовать не имею права.

1). Тариф оплаты за работу - неадекватный. Встречала заказы, где мне к оплате около 25÷30% от полученного с клиента ( достаточно посмотреть заказы за наличные - там и без рассказа клиента видны апетиты агрегатора) ;

2). Выплаты "по безналу - только (!) пн., ср , чт. - можешь по нескольку дней "накапливать" заработанное - вместо выплат хотя бы на след.день ;

3).Приложение часто глючит/виснет, плюс последний год заказы внутри Садового кольца - ещё тот квест ( геолокация, сложность с закрытием заказа, невозможность увидеть заказы по соседству ) ;

4). Бестолковый бот в "поддержке" ;

5). При жалобе/претензии от клиента точка зрения курьера не имеет значения ( рекомендация от опытного наставника простая - не спорь и всё скринь, с записью всех разговоров ).

Итого : +2 и -5 ⭐

Вывод прост - работа здесь только как подработка и это ещё та "лотерея" !!!
Потому рекомендовать - не имею права.
Честно.

Ограничение в 3 активных заказа в Санкт-Петербурге мешает планировать оптимальный маршрут и ограничивает доход опытного курьера

Большая конкуренция курьеров…

Люди, обходите стороной эту шаражку! Бессовестные малолетние операторы без разбора воруют у вас денежные средства под видом штрафов, снимают с заказа, если пьяному клиенту он просто разнадобился и, вместо разбирательств, блокируют навсегда ваш аккаунт. Готовлю исковое заявление в суд, так как это уже перешло все границы.

заказ 53091,приехал на адрес,здание большое,пока оформляешь документы бесплатное время ожидания кончается,объезжаешь здание для сдачи груза выкидивает тебя с приложения,как будто ты уехал,разработчики,вы что там думать не можете,что нужно охват больше сделать у больших зданий? когда решал вопрос с добавлением платного ожидания дипетчер с 3го раза смогла рассчитать платное ожидание,а когда добавляет его,то сумма самого заказа уже меняется,так как текущее время уже другое и стоимость заказа уже изменилась,показал ей скрин самого заказа,но стоимость рассчитана типа корректно и комиссия берется со всего заказа,внимание заказ был безналичный,то есть стоимость там уже указана с комиссией,далее стоимость ожидания мы тоже уже посчитали с комиссией,а по итогу сумма отличается на 2 рубля,из за того,что диспетчер не может вбить правильную сумму,чтобы рассчиталась комиссия для компании,чтобы я получил правильную сумму или не хочет,или программа не дает,вывод-ОБВОРОВЫВАЮТ,с поддержкой общаешься или с ботом или с безмозглым диспетчером,который отвечает шаблонами и не в тему проблемы

Жадность

Копеечные заказы! Заказов мало! Расстояние между курьером и заказчиком очень часто большие! Для Москвы или Питера еще можно худо бедно подзаработать при том что в этих субьектах можно хотя бы слоты брать а вот для остальных регионов сильно не надейтесь даже как подработка многим не подойдет т.к. заработка стало мало и цены ну уж очень низкие с учетом того что цены с каждым годом на транспорт и на все остальное все выше и выше!

1)высокая комиссия 35-55%
2)Следовательно низкая оплата водителю
3)Нету поддержки
4)Штрафы
5)Очень редко попадаются хорошие заказы
Нет смысла тут работать,так как автомобили ,запчасти,страховка,резина,бензин.
Все подорожало,а доставка в достависте нет.
Не советую,максимум подработка на один день в месяц

что могу сказать взял заказ нужно было отвести пакет не большой то ли кофта или еще что то не важно было около 22-00 заказ был от метро кузминки до берелево около мкад доставка 300 руб клиент оказался супер и спросил сколько я заработал я сказал и спросил у него сколько заплатил он 700 руб то есть комиссия достависты 400 руб но тут без коментариев

Работала в данном сервисе курьером. Иногда, в трудные моменты данный сервис выручал. Скажу сразу. Работа трудная, если вы думаете, что будете просто курьером, то вы ошибаетесь. Заказчик часто врет о размерах груза: пишет жо 1 кг, а ты приезжаешь и там 3 коробки по 1 кг. Много раз приходилось груз забирать до 5кг, а по факту посылки были больше и тяжелее. Тех поддержки нету, ты пишешь, а в ответ только один бот. Позвонить, связаться не с кем. Все вопросы решаешь сам. Много раз бывало, что контактный номер указан не верно, или указан адрес, номер дома и больше ничего. Ты ходишь ищешь. Трубки заказчик не берёт, адреса толком нет. Платное ожидание только после согласования. Уже молчу про их карты, где написано 800 метров от метро, а там 1,5 км или вообще мне один раз указали 7 метров от метро, а там оказалось 9 км от метро. Последний заказ выполнила сегодня. Было 3 адреса. Заказчик не указал куда мне идти, только номер дома. Звоню заказчику, спрашиваю: куда мне надо идти, ответ: я не знаю. Номер заказа тоже был указан не верно. Разбиралась минут 20 точно. Конечно это не оплатят. Выехала на второй адрес где был указан бант до 5 кг, полтора метра длина. Я ростом 160 см. То, что мне отдали в пакете было выше меня, все 170 см, пакет был тяжелее 5кг и о пусти вовсе лопнул и ткань упала на пол и испачкалась, как везти это, что с этим делать. Вы брошены, думайте сами. Итог: час пик в метро, я с какой то грудой ткани в рост 170 см и вес более 5кг пытаюсь это как то довезти. Довезла, жутко извинялась, заранее сообщила заказчику о том, что случилось. Ответ: ладно мы поняли. Всё время писала в поддержку достависты. Там опять бот, написала на почту о случившемся и мрне просто прилетел бан молча. просто я заблокирована за порчу имущества. А у вас нет такого понятия что моей вины нет? что товар не верных габаритов и не так упакован, что в час пик это везти в метро не реально, нет? Мозгов не хватает?. Моеё мнение надо этот сервис закрыть. Берут комиссию почти 40% и отношение к курьерам как к говну.

Враньё про ежедневные выплаты.Только пн,ср,пт.Конская комиссия.Очень низкие ставки.Навигация ниже плинтуса,ложные дистанции. По описанию заказа 0.7 км,по факту-7.6 км. Ложные координаты,из-за чего невозможно закрыть заказ.Нсли Вы мазохист-вам сюда.

Буду краток. Зарабатываешь копейки, так на них еще и кидают.

Теперь много. Был получен заказ. Ехал 25 минут на первый адрес. Заказчик отменил заказ. Заказов больше не было. Поехал обратно домой. Компенсации нет. Обратился с вопросом к оператору. Ответ компенсации не будет. Вот так минус час.

1. Деньги перечисляют на киви кошелёк, за вывод денег берётся существенная комиссия.
2. Маленькая оплата
3. Встают на сторону заказчика, даже если он не прав. Если в процессе выполнения заказа вы понесете свои расходы по инициативе Заказчика, (который потом заблокирует ваш номер, чтобы не компенсировать вам ничего), то Достависта встанет на его сторону и не вернёт вам НИ единой копейки! Они не предложат никакого варианта решения вопроса со своей стороны, обвинив во всем вас, курьера! Выводы делайте сами. Отвратительная компания, такое отношение вижу впервые!

Плохая помощь диспетчеров. У меня лично - незаконное удержание части выплаты за уже выполненную работу! На жалобу - пустые отписки, деньги не возвращены!
Карьерного роста нет - от того, что у меня самый высокий рейтинг и полно благодарностей я получаю все те же копеечные заказы, что и почти год назад.

Отсутствие информации что предстоит везти. Раньше если нужно везти цветы об этом писали в заказе. Сейчас говорят что нужно догадываться что будет в заказе по названию магазина. За отсутствие информации о грузе штрафуют по итогу курьера а не магазин.
Не работают нормально уведомления, их не настроить, приложение спамит уведомлениями об удобных заказах.
Приложение неправильно определяет расстояние от метро до объекта.
Безобразный саппорт.

Не берите слоты, это ловушка! Первый раз думала - сбой, потом поняла, что программа так построена, что вы не успеете на все заказы в слоте вовремя, нужно самим звонить клиентам и объяснять, почему опаздываете. В техподдержку не дозвонишься, но когда не успела доставить заказ до закрытия и договорилась привезти на следующий день с утра, техподдержка оборвала мне телефон, выясняя каждые пять минут, правда ли я его доставила. Правила написаны невнятно, искать их надо в разных местах, неудобное в этом плане приложение. Не рекомендую. Если компания не поменяет политику, то качество кадров будет падать.

Служба поддержки без разбора блокирует курьера, даже если клиент неадекватный начинает кричать орать ругаться в трубку телефона и курьер ей говорит ему попроще разговаривай я тебе не мальчик клиент сразу жалуется служба поддержки что курьер ругается с заказчиком, и за это - блокировка

Это не работа, а возня, результат которой сомнителен. Денег вы у них не заработаете, это будет понятно после регистрации... Помимо этого незаконный сбор персональных данных, полученных обманным путём (и не факт, что их не будут использовать). Если вы решили удалить профиль, то лучше сразу написать и отзыв персональных данных.
Нужно остерегаться всяких сомнительных схем, особенно сейчас!

Работал пол года. Катался по СПБ + области. Жадная компания, получится подзаработать если только
1. Маленький расход и запчасти дешевле на авто, т.к. в день (8часов) откатаете примерное 250-300 км заработок грязью примерно 3000-4000т.р.(причем больше вероятности в меньшую сторону, в месяц раза только 2-3 везёт с заказами и получается приблизиться к 4к)
2. Маленький расход у авто, если 9+ литров, можете даже не пробовать. В минуса будете уходить в некоторые дни.
Приходят заказы по 50руб , где нибудь в центре где платная парковка, думаешь встану по дальше, паркуется приходишь за заказом а там килограм 30-50 чего нибудь, и в итоге таскаешь, и такая ситуация стабильно 2-3 раза в неделю!
У них якобы робот там все назначает маршрут считает, по итогу этот робот недоделанный, или специально сделанный что бы ущемлять водителей , стабильно заказ приходит на 500 руб пока едешь он скатится до 350 и в этом духе, обман на обмане, никакой конкретики , можешь весь день ездить и возить заказы по 50-300 рублей!
Крайне не рекомендую!

Без сло ов заказов нет А в слотах не заработаешь больше 150₽ за час

Я взяла заказ выполнила его через сутки мне приходит сообщение что ошибка платежа в киви кошелеке надо было поменять паспортные данные я их поменяла звоню в киви кошелек и спрашиваю когда мне поступят мой деньги они говорят пишите туда от куда поступали деньги я пишу в достависту что мне не пришли деньги за заказ они начали распрашиват поменяла ли я паспортные данные я говорю да они говорят что деньги поступят в течение 24 часов денег так и нет
Переводят друг на друга ужас
ДОСТАВИСТА ВЕРНИТЕ МОИ ЗАРАБОТАННЫЕ ДЕНЬГИ

Одни недостатки. Обманывают простых людей. Мошенники.