Отзывы сотрудников о работодателях
(Без цензуры)
+ Оставить отзыв

ems - отзывы сотрудников о работе в компании

Работодатель

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: почта россии
Сфера деятельности:
Прочее
Компания просмотрена:
1132 раз

Оставить отзыв о работе в компании ems

Отзывы сотрудников о компании ems (1)

Аноним
Город: Москва
29.10.2012
Отрицательные стороны
Уважаемые сотрудники компании EMS!!!

С посылкой № EE 666570891CN,доставленной сегодня 29.10.2012г в 11 часов дня по адресу ул.Елецкая возникла проблема.Ситуация заключается в следющем: при получении посылки были обнаружены повреждения коробки,заклееные снаружи прозрачным скотчем с черными надписями почта России Москва главный центр 104000.Снаружи повреждения незаметны,внутри же видны грубые разрывы.При осмотре товара посылки выяснилось,что большая часть товара изьята из упаковок и отсутствует.Упаковки надорваны,все содержимое посылки перемешано.Мы неоднократно звонили в вашу службу поддержки с просьбой помочь нам в этой ситуации. Сотрудники колл-центра предоставили нам информацию о том,что с таможни посылка была получена весом превышающим вес полученной нами посылки от курьера,также мы связались с курьером,доставившим нам посылку,который подтвердил факт того,что в его документах указан вес посылки меньший,чем нам предоставляли операторы колл центра.К сожалению ни один оператор коол-центра не дал нам внятных инструкций по дальнейшим действиям. Настоятельно просим Вас разобраться с произошедшей ситуацией и принять соответствующие меры!!!

С уважением Ульяна Александровна.
Ответить

Клиент из Москвы сообщил о негативном опыте работы с EMS по поводу поврежденной посылки (№ ЕЕ 666570891CN), полученной 29 октября 2012 года. Коробка была вскрыта, большая часть содержимого отсутствовала или была повреждена. Несмотря на неоднократное обращение в службу поддержки, клиент получил противоречивую информацию о весе посылки и не получил четких инструкций, как действовать дальше. Заказчик Ульяна Александровна призвала EMS разобраться в ситуации и принять соответствующие меры для решения вопроса.

Администрация
Другие работодатели